文/趙冬梅
互聯(lián)網(wǎng)音樂APP的創(chuàng)新發(fā)展之路
文/趙冬梅
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來以及智能手機的日益普及和應(yīng)用,越來越多的人開始選擇下載、使用互聯(lián)網(wǎng)音樂APP享受音樂。為了適應(yīng)時代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)音樂APP必須不斷完善自身功能,注重用戶體驗與個性化服務(wù),在國家打擊盜版、整頓市場的支持下,逐步探索、創(chuàng)新盈利模式,走出一條有活力、有動力的創(chuàng)新發(fā)展之路。
近年來,智能手機的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用也帶動了互聯(lián)網(wǎng)音樂APP的迅速發(fā)展。當(dāng)前,其發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下特征。
第一,互聯(lián)網(wǎng)音樂APP的功能日趨完善,個性化功能方面差異較大,但也存在同質(zhì)化競爭問題。如搜歌、下載、播放等基本功能已經(jīng)十分完善,聽歌識曲、歌詞翻譯、音效設(shè)置等個性化功能日趨完善,也開始關(guān)注用戶體驗以及個性化設(shè)置等問題,而與音樂相關(guān)的功能及其周邊產(chǎn)品的開發(fā)等方面則存在較大的差異。同時,隨著百度、酷狗等音樂產(chǎn)品的不斷改版,音樂產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,不僅功能越來越類似,而且資源雷同,甚至在用戶體驗方面也十分相似,因此,產(chǎn)品和服務(wù)仍存在較嚴(yán)重的同質(zhì)化問題。
第二,互聯(lián)網(wǎng)音樂APP盈利模式仍有待完善,版權(quán)問題突出。盡管當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)音樂APP推出了演藝平臺、線上演唱會、數(shù)字音樂專輯等新的傳播形態(tài),借助于廣告、會員、流量包付費等方式盈利,但是,由于版權(quán)問題日趨復(fù)雜、盜版情況愈演愈烈,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)音樂APP自誕生之日起,始終難以走出一條有效的營銷模式,也未形成全面、完整的盈利模式。以蝦米音樂為例,雖然堅持著“EARN MUSIC & MONEY”(既賺錢也賺音樂)的觀念,始終強調(diào)音樂版權(quán),并注重探索音樂收費,但由于盜版問題根深蒂固,很多用戶缺乏音樂付費的理念,導(dǎo)致蝦米音樂創(chuàng)新和發(fā)展之路困難重重。
第三,爭奪用戶與市場推廣問題?;ヂ?lián)網(wǎng)音樂APP仍處于初級階段,酷狗、百度等老牌音樂產(chǎn)品已經(jīng)在市場上占據(jù)十分穩(wěn)固的用戶群,由于習(xí)慣使然,要使這些用戶群轉(zhuǎn)移音樂消費平臺,需要相當(dāng)高的投入。此外,除酷狗、酷我、QQ等大型音樂APP巨頭以外,網(wǎng)易云音樂、唱吧等后起之秀紛紛涌現(xiàn),迅速霸占音樂市場份額,導(dǎo)致用戶量流失嚴(yán)重,很多新興互聯(lián)網(wǎng)音樂APP的發(fā)展陷入了困境,加之營銷推廣手段單一化,難以有效地拓展市場份額。
第四,融合人才缺失問題。就當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)音樂APP而言,很多開發(fā)者都是電腦軟件開發(fā)領(lǐng)域的從業(yè)者,無法滿足音樂的專業(yè)需求,但具有音樂素養(yǎng)的人士往往缺乏開發(fā)技術(shù)。加之國內(nèi)仍缺乏專業(yè)的質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和推薦,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)音樂APP發(fā)展步履維艱。
為了促進互聯(lián)網(wǎng)音樂APP的發(fā)展,需要分別從互聯(lián)網(wǎng)音樂市場、音樂平臺、用戶三個方面著手,需要政府、音樂人及開發(fā)人員、用戶三方的努力。
提高音樂品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)模式。
互聯(lián)網(wǎng)音樂APP必須順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)這一發(fā)展潮流,在進一步鞏固原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,不斷加以創(chuàng)新,如此才能在激烈的競爭中搶占市場先機。這其中最根本的要求是提高平臺的音樂品質(zhì),這樣才能逐步吸引用戶下載和使用。具體而言,一是應(yīng)注重加強版權(quán)歌曲的引進,對平臺的音樂資源加以擴展,加強與優(yōu)勢音樂平臺的深度合作,實現(xiàn)共同發(fā)展。二是應(yīng)注重打造個性化服務(wù),以求更多地留住用戶,通過完善功能設(shè)置,確保推送的精準(zhǔn)性,并為用戶帶來全新的試聽體驗。通過功能的開發(fā)和優(yōu)化,最大程度地避免同質(zhì)化競爭。三是應(yīng)對社交平臺進行構(gòu)建,借助于大數(shù)據(jù)分析,了解用戶需求,進一步拓展和開放交友功能。如針對聽歌重合度較高的兩個或多個人,可互相推薦,成為好友,甚至可以對用戶情感進行數(shù)據(jù)分析,使其成為新一代的脫單音樂神器。
加強立法規(guī)范,解決版權(quán)問題。近些年來,音樂版權(quán)問題始終都是影響互聯(lián)網(wǎng)音樂APP發(fā)展和創(chuàng)新的絆腳石。很多音樂平臺、網(wǎng)站甚至因為提供了“未經(jīng)授權(quán)”的歌曲而吃官司,承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。由此可見,音樂版權(quán)問題已非借助于簡單的行業(yè)自律即可解決,而是需要借助于國家和政府的力量進行科學(xué)規(guī)制。2015年,國家版權(quán)局出臺了《關(guān)于責(zé)令網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂的通知》,為互聯(lián)網(wǎng)音樂行業(yè)版權(quán)的合作提供了指導(dǎo)。當(dāng)然,國家還應(yīng)加快有關(guān)法律法規(guī)的建立和完善,注重加強政策引導(dǎo),提升互聯(lián)網(wǎng)音樂行業(yè)領(lǐng)域各方的行業(yè)自律、版權(quán)意識,促進互聯(lián)網(wǎng)音樂版權(quán)合作逐步實現(xiàn)有序開展。
培養(yǎng)用戶的版權(quán)付費意識。注重加強培養(yǎng)用戶的版權(quán)意識與付費意識。應(yīng)使用戶認識到“天下無免費的午餐”,在享受音樂所帶來的視聽盛宴時,還應(yīng)認識到優(yōu)秀音樂作品制作所經(jīng)歷的艱辛、漫長的創(chuàng)作過程。無論是作詞作曲、還是演唱、音頻的制作,再到后期的推廣和發(fā)行,都投入了大量的人力、物力、財力,需要用戶付出一定的費用。
結(jié)合用戶需求,創(chuàng)新盈利模式。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)音樂APP應(yīng)根據(jù)用戶對于歌曲的喜好、點擊率、下載率、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、使用時間、地點等情況,展開全面的數(shù)據(jù)分析、個性化推送,促進用戶使用時間的不斷延續(xù),所獲取的數(shù)據(jù)越精確,則所推薦的音樂內(nèi)容就越精準(zhǔn),越能滿足其個性化需求。另一方面,應(yīng)創(chuàng)新營銷模式,采用音樂專輯、線上演唱會模式等,吸引用戶關(guān)注和付費收看。運營商應(yīng)結(jié)合用戶信息,對門票、明星等有關(guān)的商業(yè)模式加以創(chuàng)新。此外,應(yīng)注重完善線上、線下服務(wù),促進數(shù)字專輯、音樂產(chǎn)品朝著線下方向延伸,促進O2O模式的粉絲經(jīng)濟形式發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來標(biāo)志著APP應(yīng)用競爭的白熱化,越來越多的用戶更習(xí)慣于采用客戶端收聽音樂。為了走出發(fā)展困境,互聯(lián)網(wǎng)音樂APP必須不斷尋找創(chuàng)新和發(fā)展之路,結(jié)合受眾的需求,打造高品質(zhì)、服務(wù)全面的優(yōu)秀APP應(yīng)用,加快構(gòu)建完善的數(shù)字音樂生態(tài)圈,探索多元化盈利模式,促進互聯(lián)網(wǎng)音樂APP的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
作者單位 青島科技大學(xué)