云燕

我不是學(xué)習(xí)的料

今年16歲的嘉嘉是珠海市某重點中學(xué)的高一女生，因有嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，在其爸爸徐先生的陪同下找到我做心理咨詢。

徐先生告訴我，嘉嘉是一個聽話的孩子，學(xué)習(xí)很用功，但考試成績總是不理想。“小升初時，要不是我找朋友幫忙，她根本上不了重點中學(xué)。唉，可能是這孩子腦子不靈光?！毙煜壬β晣@氣，根本不顧旁邊女兒的感受，“她去年參加中考，算是超水平發(fā)揮，但離重點中學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線還差7分。沒辦法，我只好拿了兩萬多元的擇校費。我心想，她進了重點中學(xué)，或許能受些熏陶，發(fā)奮圖強，努力學(xué)習(xí)，將來考上一所重點大學(xué)。要知道，這所重點中學(xué)每年的一本錄取率在50%左右。可是沒想到，剛剛一個學(xué)期，她就要掉隊了！”原來，前不久的高一期中考試，嘉嘉成績不理想，全年級800多名學(xué)生，她名列第512名。

我轉(zhuǎn)頭親切地對嘉嘉說：“重點中學(xué)競爭激烈，可能嘉嘉不大適應(yīng)?！?/p>

嘉嘉膽怯地看我一眼，匆匆點了一下頭。

徐先生用恨鐵不成鋼的語氣說：“那別人怎么就能適應(yīng)呢？”

我接著替嘉嘉打圓場：“那或許是學(xué)習(xí)方法不對頭，高中老師對學(xué)生的要求跟初中老師不一樣?！?/p>

嘉嘉不敢回答，低著頭不說話。

徐先生推了一下女兒，責(zé)備道：“阿姨跟你說話呢，怎么不應(yīng)一聲？沒禮貌！”

嘉嘉慌忙抬頭看我一眼，小聲說：“我盡力了。我不是學(xué)習(xí)的料?！?/p>

徐先生厭惡地說：“這倒是實話！錯在我啊，要是早知道你不是學(xué)習(xí)的料，我就送你去上職業(yè)學(xué)校了，還能省下兩萬多元的擇校費?！?/p>

兩行淚水從嘉嘉的臉頰上緩緩滑落。

我不忍再看嘉嘉受折磨，請她到休息室等待，我與徐先生單獨談?wù)劇?/p>

看女兒離開了，徐先生不好意思地沖我笑笑，說：“這孩子剛才還說了一句實話，她的確盡力了。每天晚上她都學(xué)到12點以后，早上6點不到就起床背英語單詞，夠辛苦的了。但我不明白，都說一分耕耘一分收獲，為什么這孩子用的功都白搭了呢？我請教孩子的班主任。班主任說，嘉嘉不笨，也不懶，就是自信心不足，學(xué)習(xí)效率太低。您有辦法讓她的自信心強一些嗎？”

我沒好氣地說：“我有辦法讓嘉嘉的自信心更弱，甚至完全喪失自信。”

徐先生詫異地盯著我。

我接著說：“只要我像您剛才那樣無所顧忌地貶低她，她很快就會認(rèn)為自己是笨孩子，接著會厭學(xué)、輟學(xué)，躲在家里啃老?！?/p>

徐先生的臉漲得通紅，半天才擠出一句：“她是我的親生女兒?！币馑际钦f，既然是親生女兒，他就有權(quán)隨意貶低她。

我繼續(xù)挖苦道：“既然是親生女兒，那您為什么不替她學(xué)習(xí)，替她考試呢？”

徐先生自嘲地大聲笑起來，說：“您批評得對，以后我注意點。不過，現(xiàn)在嘉嘉已經(jīng)有了厭學(xué)情緒，她曾跟她媽說過，想退學(xué)去上職業(yè)學(xué)校，所以，還請您幫幫她，萬一她是學(xué)習(xí)的料呢！我不想耽誤了孩子?！?/p>

無助感從何而來

詳細了解嘉嘉小學(xué)、初中的學(xué)習(xí)情況后，我得出結(jié)論：“嘉嘉的學(xué)習(xí)成績不佳，原因有兩方面：第一，她的方法還停留在死記硬背的低級階段，有待改善，但這是次要原因；第二，她有較嚴(yán)重的心理障礙，妨礙了學(xué)習(xí)成績的提高。”

徐先生問：“哪方面的心理障礙？”

我說：“嘉嘉從小到大經(jīng)歷了太多的失敗，聽到了太多的負面評價，使她缺乏進步的動力和信心，認(rèn)為自己是笨孩子，學(xué)習(xí)動力不足，對未來持無望態(tài)度。這些癥狀加在一起，就形成了對學(xué)習(xí)的心理障礙。心理學(xué)上稱之為‘習(xí)得性無助?！?/p>

徐先生不解：“習(xí)得性無助？什么意思？”

我解釋道：“所謂習(xí)得性無助，是指人在經(jīng)受了很多次的失敗或懲罰之后，感到無力擺脫失敗或懲罰，進而對現(xiàn)在感覺無可奈何，對未來感覺沒有希望的心理狀態(tài)。這種無助感不是天生的，而是在現(xiàn)實生活中學(xué)到的，所以稱為習(xí)得性無助。”為了加深他對這個心理學(xué)術(shù)語的認(rèn)識，我向他介紹它的出處，“1967年，美國心理學(xué)家塞利做過一個著名的實驗。他把一條狗關(guān)在一個有特殊裝置的籠子里，只要蜂音器一響，狗就會不可逃避地被電擊。開始，狗在籠子里拼命掙扎、驚恐哀叫，但被電擊了若干次以后，蜂音器再響，狗就不再做無用的掙扎，而是趴在地上顫抖呻吟。此時把籠門打開，狗也不逃跑，因為它已經(jīng)絕望了?！?/p>

徐先生說：“狗是低等動物，難道人也會這樣？”

我說：“1975年，心理學(xué)家塞里格曼用人做實驗，得到了類似的結(jié)果。為了證明習(xí)得性無助的危害，塞里格曼又做了另外一項實驗，結(jié)果是，有習(xí)得性無助的受試者，很難完成有難度的工作。細心觀察，我們會發(fā)現(xiàn)身邊也有這樣的人，因為總在一項工作上失敗，他就會在這項工作上放棄努力，甚至?xí)ψ约寒a(chǎn)生懷疑，覺得自己這也不行，那也不行，無可救藥。還有一個實例：二戰(zhàn)中猶太人集中營的幸存者中，有相當(dāng)一部分在被解救初期出現(xiàn)了習(xí)得性無助狀態(tài)，他們拒絕別人的關(guān)心，不愿鼓勵自己振作起來。”

徐先生張口結(jié)舌：“難道嘉嘉……”

我說：“是的，嘉嘉正深陷習(xí)得性無助的泥潭之中。從小到大，嘉嘉參加了無數(shù)次考試、測驗，無數(shù)次成績不理想，無數(shù)次被斥責(zé)、嘲笑，久而久之她就會對學(xué)習(xí)失去信心，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，于是上課開始不聽講，經(jīng)常走神，課后學(xué)習(xí)也不再專注，學(xué)習(xí)效率肯定不高，又怎么能取得理想的成績呢？”

徐先生說：“那這樣的學(xué)生豈不是很多？”

我說：“沒錯。中學(xué)生因習(xí)得性無助而產(chǎn)生的絕望、抑郁、意志消沉等心理偏差，正是厭學(xué)的根源。小學(xué)和初中時，一部分學(xué)生曾經(jīng)努力過，但無論怎么努力，最后都要品嘗失敗的苦澀，很少甚至沒有體驗過成功的歡樂。一次次的失敗，使他們對成績不佳做出了不正確的歸因，認(rèn)為自己天生愚笨，不是學(xué)習(xí)的材料，因而主動地放棄了努力。另一部分學(xué)生同樣努力過，也曾經(jīng)取得過自認(rèn)為可以的成績，但是往往不如他人，很少得到老師和家長的表揚，長期被忽視，便逐漸喪失了自信心，變得破罐子破摔起來。這便形成了習(xí)得性無助的學(xué)生群體。”

如何擺脫無助感

徐先生問：“孩子的無助感既然是習(xí)得的，那也可以通過某種方法擺脫，是嗎？”

我說：“正確。”

徐先生焦急地說：“那就麻煩您趕快給嘉嘉做心理輔導(dǎo)吧！時間不等人啊，她再不迎頭趕上，高考無望啊！”

我說：“我這不是正在給您做心理輔導(dǎo)嗎？至于嘉嘉，她最好的心理輔導(dǎo)師是她的爸爸?！?/p>

徐先生睜大了眼睛：“我？我是打擊她最多的人！”

我笑道：“對，解鈴還須系鈴人。別著急，我來教你輔導(dǎo)的方法?！?/p>

根據(jù)嘉嘉的心理狀態(tài)，我制訂了有針對性的輔導(dǎo)方案，交給徐先生實施。大致內(nèi)容如下：

第一，增加成就動機。成就動機是指人希望從事有意義的活動，并在活動中獲得滿意結(jié)果的內(nèi)在心理動力。成就動機高的人在活動中能夠較多地投入并精益求精，在逆境中也有戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心。我要求徐先生給嘉嘉樹立恰當(dāng)?shù)倪M步目標(biāo)，循序漸進，讓嘉嘉總能獲得小小的成就感，進而培養(yǎng)她的自信心。

第二，澄清自我概念。自我概念是指人對自己生理、心理及社會適應(yīng)性等方面特征的自我知覺和自我評價。它能夠為人提供自我認(rèn)同感和連續(xù)感，幫助調(diào)節(jié)和維持自己的行為，對于人的存在和發(fā)展具有重要意義。嘉嘉尚未全面認(rèn)識自己，自我評價也較低，所以對學(xué)習(xí)沒有興趣，人際關(guān)系也可能出現(xiàn)危機。當(dāng)務(wù)之急是通過家長和老師的評價，漸漸引導(dǎo)她認(rèn)識自己，知道自己也有許多可取之處，不能只看考試結(jié)果，也要看到用功學(xué)習(xí)的過程。

第三，改變消極思維定式。嘉嘉經(jīng)歷了太多的失敗，又受到老師和同學(xué)的消極評價，形成了刻板的思維模式和認(rèn)知態(tài)度，認(rèn)定自己永遠是一個失敗者，無論怎樣努力都無濟于事，于是以消極的方式對待學(xué)習(xí)。要改變她的消極思維定式，最好的方式是家長多與她進行無障礙溝通，用脈脈溫情和嚴(yán)密的理性推理幫助她沖破消極思維定式的堤壩。這是一個漫長而艱難的工作，不可能立竿見影，所以需要極大的耐心。

第四，學(xué)會正確歸因。人在遭遇失敗時的歸因方式非常重要。嘉嘉認(rèn)為學(xué)習(xí)成績不佳的原因是內(nèi)在的、穩(wěn)定的、不可控制的，所以感到內(nèi)疚、沮喪和自卑，認(rèn)為無論盡多大努力，都難以提高自己的學(xué)習(xí)成績，從而減弱學(xué)習(xí)動機，不愿做嘗試性努力，得過且過。我要求徐先生每次考試后都要幫助嘉嘉分析成功和失敗的原因，盡量把原因歸結(jié)于外在的、偶然的和可以控制的方面，減輕嘉嘉的心理壓力。比如，考試成績不理想，原因可以歸結(jié)為這次題目太難、所考知識點恰好沒有復(fù)習(xí)到、考試那幾天身體不舒服等，然后得出結(jié)論：下次避免這些致敗原因，就能進步。

送別徐先生父女時，我語重心長地對嘉嘉說了三句話：“你沒有心理疾病。每一個女孩都是天使。阿姨看好你！”

后來徐先生告訴我，這三句話出現(xiàn)在了嘉嘉日記本的扉頁上。

【編輯：陳彤】