摘 要： 通過(guò)大量深入的實(shí)證調(diào)研，分析高職公共英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題，明細(xì)社會(huì)對(duì)高職學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的要求；確立高職公共英語(yǔ)教學(xué)改革方向，采用“以實(shí)踐為核心、以英語(yǔ)為主線、以簡(jiǎn)單商務(wù)活動(dòng)為背景”的PEB模式，開展融商務(wù)英語(yǔ)于基礎(chǔ)英語(yǔ)中的公共英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐。結(jié)果表明，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生在職場(chǎng)環(huán)境下的語(yǔ)言交際能力增強(qiáng)，參加全國(guó)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試取得優(yōu)異成績(jī)。

關(guān)鍵詞： 公共英語(yǔ) 教學(xué)改革 社會(huì)需求 競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級(jí)構(gòu)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、適應(yīng)并力爭(zhēng)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)全球化的階段，國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展息息相關(guān)，國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，既來(lái)自于拔尖創(chuàng)新人才的引領(lǐng)，更來(lái)自于高素質(zhì)的一線工程師和技術(shù)、技能人才的支撐。新形勢(shì)下，迫切需要高職院校培養(yǎng)大量生產(chǎn)服務(wù)一線的各類高素質(zhì)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)和技能人才。

教育部高等學(xué)校高職高專英語(yǔ)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員頒布的《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)要求》（以下簡(jiǎn)稱《要求》）中指出：高職英語(yǔ)課程“以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語(yǔ)的能力為目標(biāo)，側(cè)重職場(chǎng)環(huán)境下語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生逐步提高用英語(yǔ)進(jìn)行交流與溝通的能力，為提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展打下必要的基礎(chǔ)”。

在《要求》的精神指導(dǎo)下，研究團(tuán)隊(duì)對(duì)武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院一年級(jí)學(xué)生的公共英語(yǔ)課程進(jìn)行教學(xué)改革，融商務(wù)英語(yǔ)于基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)中作為公共英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生參加“雙證書”考試：高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試考試（A級(jí)）和劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試（初級(jí)）。課題組注重培養(yǎng)學(xué)生在職場(chǎng)環(huán)境下的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，特別是英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)能力，以提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，充分體現(xiàn)高職教學(xué)的職業(yè)性和實(shí)用性特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高職教育為培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技能型專門人才服務(wù)的目標(biāo)。

一、高職公共英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題

1.《高職公共英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查》、學(xué)生和教師公共英語(yǔ)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀結(jié)構(gòu)性訪談。

為了全面了解公共英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，為研究和改革高職公共英語(yǔ)教學(xué)提供參考依據(jù)，課題組組織了《高職公共英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查》。調(diào)查對(duì)象為隨機(jī)抽取的武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院一年級(jí)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，涉及武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院所有7個(gè)院系11個(gè)班級(jí)的理、工、文、管等專業(yè)學(xué)生。問(wèn)卷內(nèi)容包括學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)目的、自我評(píng)價(jià)，以及對(duì)公共英語(yǔ)教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教師素質(zhì)等方面的問(wèn)題。共發(fā)放問(wèn)卷434份，回收有效調(diào)查問(wèn)卷416份，問(wèn)卷回收率96%，使用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理和分析。

為了更進(jìn)一步了解學(xué)生和教師對(duì)待公共英語(yǔ)教學(xué)觀念，隨機(jī)抽取10名學(xué)生和10余位高職公共英語(yǔ)教師、專業(yè)英語(yǔ)教師和相關(guān)專業(yè)教師進(jìn)行結(jié)構(gòu)性訪談。

調(diào)研結(jié)果顯示，56.9%的學(xué)生將為了畢業(yè)找到好工作列為學(xué)習(xí)英語(yǔ)最重要的原因，學(xué)生有學(xué)好英語(yǔ)為未來(lái)職業(yè)服務(wù)的強(qiáng)烈愿望，希望能夠在課堂上學(xué)到對(duì)未來(lái)求職和工作有用的知識(shí)和技能。高職英語(yǔ)不再僅僅與學(xué)業(yè)有關(guān)，更與就業(yè)和職業(yè)興趣有著密切的聯(lián)系，因此，高職公共英語(yǔ)教學(xué)在體現(xiàn)公共性的同時(shí)，更要凸顯職業(yè)性的特點(diǎn)。在調(diào)查問(wèn)卷中，對(duì)于本學(xué)期學(xué)習(xí)的公共英語(yǔ)課程是否側(cè)重職場(chǎng)環(huán)境下語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)（即學(xué)習(xí)在工作環(huán)境下用英語(yǔ)進(jìn)行交流與溝通），選擇完全不同意和不同意的有145人，占35%，選擇不確定的有103人，占25%，選擇同意和完全同意的167人，占40%。對(duì)于公共英語(yǔ)教材中應(yīng)當(dāng)滲入職場(chǎng)應(yīng)用的商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)容，選擇完全不同意和不同意的僅19人，只占4.6%，選擇不確定的37人，占8.9%，而選擇同意和完全同意的有359人，占到了86.5%。由此可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)于與職場(chǎng)應(yīng)用相關(guān)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)有強(qiáng)烈的需求。

2.高職院校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研《高職學(xué)生英語(yǔ)能力和社會(huì)需求實(shí)證研究問(wèn)卷調(diào)查》、畢業(yè)生結(jié)構(gòu)性訪談及行業(yè)企業(yè)座談和訪談。

在武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院歷屆畢業(yè)生中隨機(jī)抽取500名，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，發(fā)放《高職學(xué)生英語(yǔ)能力和社會(huì)需求實(shí)證研究問(wèn)卷調(diào)查表》，收回問(wèn)卷表462，有效答題問(wèn)卷表457份，有效回收率91.4%。問(wèn)卷調(diào)查的主要問(wèn)題有：（1）社會(huì)對(duì)高職學(xué)生英語(yǔ)能力要求；（2）高職學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力評(píng)價(jià)；（3）高職學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力與社會(huì)需求相符程度；（4）高職英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題；（5）解決高職英語(yǔ)教學(xué)問(wèn)題的方式和方法。使用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理和分析。結(jié)果顯示，社會(huì)對(duì)高職畢業(yè)生英語(yǔ)能力總體要求較高占56%，53%的畢業(yè)生認(rèn)為高職學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力較弱，48%的畢業(yè)生認(rèn)為高職畢業(yè)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力不能滿足社會(huì)的需求，42%的認(rèn)為專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)水平較低；在實(shí)際工作中，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)技能很重要，在實(shí)際應(yīng)用中占英語(yǔ)五項(xiàng)技能的76%；88.6%的畢業(yè)生認(rèn)為高職英語(yǔ)教育存在問(wèn)題；97.8的畢業(yè)生贊同對(duì)高職英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)改革，改進(jìn)教學(xué)方式和方法。

為了更進(jìn)一步了解行業(yè)企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生英語(yǔ)能力的要求，課題組對(duì)20余家省內(nèi)外企業(yè)（如無(wú)錫文思海輝技術(shù)有限公司、上海微創(chuàng)軟件有限公司、武漢中地?cái)?shù)碼有限公司等）進(jìn)行了走訪，與企業(yè)高層管理人員對(duì)話；同時(shí)對(duì)本校20余位畢業(yè)生進(jìn)行了訪談。通過(guò)企業(yè)和畢業(yè)生的訪談，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：（1）企業(yè)重視高職學(xué)生的英語(yǔ)能力。幾乎所有企業(yè)招聘都要求畢業(yè)生擁有大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)、四級(jí)證書，認(rèn)為這是學(xué)生綜合素質(zhì)的一方面；較高的英語(yǔ)水平有利于個(gè)人崗位提升和可持續(xù)性發(fā)展，有利于企業(yè)發(fā)展。（2）高職畢業(yè)生英語(yǔ)應(yīng)用能力較弱，不能滿足企業(yè)需求。隨著社會(huì)的發(fā)展，各行各業(yè)的工作崗位對(duì)畢業(yè)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的要求越來(lái)越高。畢業(yè)生在聽(tīng)說(shuō)方面、在跨文化交際能力和專業(yè)英語(yǔ)水平方面都較弱。（3）建議學(xué)校加強(qiáng)行業(yè)英語(yǔ)的針對(duì)性和實(shí)用性教學(xué)。畢業(yè)生英語(yǔ)應(yīng)用能力要與工作崗位的要求相符，要與未來(lái)職業(yè)發(fā)展相符。

通過(guò)大量深入實(shí)證調(diào)研，明晰了社會(huì)對(duì)高職學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的要求。

二、確立高職公共英語(yǔ)教學(xué)改革方向和BEP教學(xué)模式

高職英語(yǔ)課程以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語(yǔ)能力為目標(biāo)，側(cè)重職場(chǎng)環(huán)境下語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生逐步提高用英語(yǔ)進(jìn)行交流與溝通的能力。高職公共英語(yǔ)采用PEB模式，以提高學(xué)生在職場(chǎng)環(huán)境下的英語(yǔ)應(yīng)用能力，即以實(shí)踐為核心（Practice）-高職公共英語(yǔ)的目標(biāo)定位和教學(xué)方法的基本原則，以英語(yǔ)為主線（English）-公共英語(yǔ)的屬性定位和教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)原則，以簡(jiǎn)單商務(wù)活動(dòng)為背景（Business）-高職英語(yǔ)的人才定位和教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化原則，“以實(shí)踐為核心”是高職行業(yè)英語(yǔ)的目標(biāo)定位，它是一種“能力本位”思想，體現(xiàn)了各種實(shí)踐教學(xué)方法的集合：語(yǔ)言實(shí)踐中的交際法、聽(tīng)說(shuō)法、語(yǔ)法翻譯法等，專業(yè)實(shí)踐中的案列法、項(xiàng)目法、實(shí)驗(yàn)法等，綜合實(shí)踐的模擬法。“以英語(yǔ)為主線”是以英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能為主，培養(yǎng)學(xué)生具有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的能力，注重學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語(yǔ)的能力和職場(chǎng)環(huán)境下英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)；同時(shí)，使學(xué)生掌握有效的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的綜合文化素養(yǎng)和跨文化交際意識(shí)?！耙陨虅?wù)為背景”作為公共英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化原則，教學(xué)物理環(huán)境是開展教學(xué)活動(dòng)的各種設(shè)施、設(shè)備、儀器、教室布置等因素的集合，借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建仿真的職業(yè)工作場(chǎng)景，或在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，或在真實(shí)的工作環(huán)境中，營(yíng)造一種濃厚的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和使用的氛圍，為英語(yǔ)及簡(jiǎn)單商務(wù)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

三、“雙證書”考試提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院一年級(jí)新生中抽取4個(gè)教學(xué)自然班，作為教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)班，進(jìn)行為期1年（144學(xué)時(shí)）以職場(chǎng)應(yīng)用為導(dǎo)向的高職公共英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐。教材選用《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》（初級(jí)），加強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)：總課時(shí)的三分之一作為聽(tīng)說(shuō)教學(xué)，1個(gè)自然班級(jí)分成2個(gè)小班進(jìn)行小班聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練。注重培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)用英語(yǔ)的能力，側(cè)重職場(chǎng)環(huán)境下的語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下為《高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試》（簡(jiǎn)稱3級(jí)考試）成績(jī)比較表：

課題改革試點(diǎn)班級(jí)《高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試》合格率超出全省48.91%，優(yōu)秀率超出20.86%；改革試點(diǎn)班與我校成績(jī)相比，合格率超出26.71%，優(yōu)秀率超出16.78%。

學(xué)生自愿報(bào)名參加劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC）考試：報(bào)名60人，獲得劍橋商務(wù)英語(yǔ)A2證書51人，為85%；獲得劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試初級(jí)證書2人，為3.3%。

學(xué)生通過(guò)雙證書的考試，既提高了他們英語(yǔ)應(yīng)用能力，又提高了他們的綜合職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)了自信心，滿足了企業(yè)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)能力的要求，提高了他們就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

四、結(jié)語(yǔ)

高職公共英語(yǔ)教學(xué)改革，要以英語(yǔ)為主線，以實(shí)踐為核心，以與學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展相關(guān)的基礎(chǔ)商務(wù)知識(shí)為背景，既提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力，又提升學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)和技能人才。

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