陳碧妍

摘 要 在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)化背景的影響下，人們對(duì)信息接收速度與質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。我國(guó)信息化發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段，分別是傳統(tǒng)報(bào)紙、電視節(jié)目和新媒體。新媒體的出現(xiàn)將人們帶入到了一個(gè)多樣化的時(shí)代，同時(shí)也給傳統(tǒng)的電視欄目帶來(lái)了很大的沖擊。若想要使本企業(yè)的電視新聞節(jié)目在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，就要利用新的方式來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)效率。文章以電視新聞欄目與微信融合中出現(xiàn)的一些問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)，探討利用微信公眾號(hào)提高收視率的主要措施。

關(guān)鍵詞 電視新聞欄目；微信公眾號(hào)；收視率；提升；措施

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）23-0045-02

客觀來(lái)講，微信與電視欄目結(jié)合已經(jīng)成為當(dāng)前的一種主流趨勢(shì)，也是電視節(jié)目收視率提高的關(guān)鍵途徑。傳統(tǒng)電視新聞欄目受到新媒體的沖擊已經(jīng)無(wú)法再在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)位置，同時(shí)也無(wú)法滿(mǎn)足人們多樣化的需求。為了使電視新聞欄目更加吸引觀眾的注意力、更對(duì)觀眾的胃口，提高自身的創(chuàng)造力與凝聚力，巧妙利用欄目微信公眾號(hào)，勢(shì)在必行。

1 電視新聞欄目與微信融合中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.1 先進(jìn)管理手段的缺失

傳統(tǒng)電視節(jié)目雖然在發(fā)展中受到了新媒體的阻礙，但它也在歷史舞臺(tái)中占據(jù)了長(zhǎng)期的主導(dǎo)位置，這也正說(shuō)明了其自身的優(yōu)勢(shì)所在。無(wú)論是在時(shí)間的長(zhǎng)短還是在對(duì)人們的號(hào)召力方面，電視新聞欄目都有其獨(dú)有的特色。但在新媒體的影響下，卻一直沒(méi)有探尋到健全的管理方式。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，新聞電視欄目沒(méi)有將微信管理放在首位上，大多數(shù)情況下還是以原有的經(jīng)營(yíng)模式為主；第二，在于微信融合的過(guò)程中，許多管理者都沒(méi)有做到長(zhǎng)期有效的堅(jiān)持，許多官方微信只停留在注冊(cè)上，而沒(méi)有持續(xù)性的發(fā)展下去，也沒(méi)有做到及時(shí)的動(dòng)態(tài)更新；第三，運(yùn)維管理上沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃方案，許多管理部門(mén)都沒(méi)有指定實(shí)際的規(guī)劃措施，信息不能進(jìn)行及時(shí)性的推送，使得觀眾的了解渠道受阻。

1.2 定位不明確，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

各電視欄目想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，精準(zhǔn)的定位是必不可少的。但根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)講，許多電視欄目都是以推廣為主要目標(biāo)，以微信平臺(tái)為導(dǎo)向，進(jìn)行單一的結(jié)構(gòu)整合。這種“千篇一律”的形式無(wú)法做到真正的吸引用戶(hù)，也使消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩的心理。簡(jiǎn)單來(lái)講，電視新聞的整體定位就是以形成本欄目的特色和優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，對(duì)運(yùn)維手段進(jìn)行整合，做到使更多用戶(hù)喜愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn)。而就同質(zhì)化的問(wèn)題而言，許多電視欄目并沒(méi)有意識(shí)到微信手段的多樣化，只是在單一的官方網(wǎng)站上進(jìn)行推送。這種情況無(wú)法形成自身的發(fā)展特點(diǎn)，也無(wú)法吸引用戶(hù)的注意力[1]。

2 利用微信公眾號(hào)提升電視新聞欄目收視率的主要措施

2.1 在推送內(nèi)容方面進(jìn)行創(chuàng)新

由于微信公眾號(hào)的受眾人群與傳統(tǒng)電視欄目的受眾群體有著很大的不同，所以在內(nèi)容的宣傳方面也要進(jìn)行創(chuàng)新。傳統(tǒng)的新聞欄目更多針對(duì)的是一些中年群體，而微信公眾號(hào)的推廣所面對(duì)的是一些年輕人；另外，根據(jù)本單位曾通過(guò)微信公眾號(hào)做的問(wèn)卷調(diào)查顯示，關(guān)注我們欄目微信公眾號(hào)的群體中，30～40歲之間的女性也占據(jù)較大比例。所以，想要做好傳統(tǒng)電視新聞與微信的融合，就要擴(kuò)大微信公眾平臺(tái)的適用性。以本單位為例，我們每天一般會(huì)推送三條到四條新聞，雖然在數(shù)量上比較少，但是其結(jié)構(gòu)一般非常嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容也相對(duì)豐富。為了使觀眾能夠感同身受，吸引他們的注意力，題材一般會(huì)選取一些與百姓生活息息相關(guān)的，或者是一些具有沖擊力的突發(fā)性新聞。這樣能夠在極大程度上增強(qiáng)新聞的點(diǎn)擊率和談?wù)撔?，引發(fā)人們繼續(xù)探討的欲望。另外，在排版上，本單位新聞欄目的結(jié)構(gòu)也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。我們往往用少量的文字?lái)進(jìn)行敘述，文字可以縮減到三行或者是四行，截取一張沖擊性較強(qiáng)的圖片來(lái)歸置整個(gè)版面。這樣更加能夠引起人們的探究心理，促發(fā)他們對(duì)事件的繼續(xù)性了解。如果新聞欄目的相關(guān)人員能夠拍攝到及時(shí)性的一手視頻更好，這樣就能夠?qū)⑽⑿殴娖脚_(tái)的內(nèi)容打造得相對(duì)完整[2]。

2.2 打造獨(dú)具欄目特色的公眾號(hào)

制定各個(gè)欄目公眾號(hào)的品牌也是非常重要的，這是避免公眾號(hào)運(yùn)維同質(zhì)化、提高粉絲凝聚力的重要手段。我們可以在微信公眾號(hào)上進(jìn)行本欄目的功能區(qū)域劃分，按照時(shí)段進(jìn)行分別推送。例如：有的農(nóng)民觀眾喜歡一些講述身邊趣事的節(jié)目，以及了解一些關(guān)于國(guó)家對(duì)農(nóng)村制定的新政策。他們就可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)根據(jù)自己的喜好去選擇相應(yīng)的“三農(nóng)”節(jié)目，看一些在線直播的趣事秀場(chǎng)。另外，規(guī)劃與提高公眾號(hào)的互動(dòng)功能。在微信公眾平臺(tái)上制作相應(yīng)的新聞欄目互動(dòng)工作。例如：本電視臺(tái)的主持人可以在微信平臺(tái)上設(shè)立一些有趣的游戲，吸引觀眾進(jìn)行參與。在此模塊上將形象較為突出的一些主持人或者是說(shuō)話方式比較有特色的主持人設(shè)置貼吧、社區(qū)與視頻，觀眾可以與喜歡的主持人進(jìn)行互動(dòng)，或者是詢(xún)問(wèn)他們生活中的一些小事，以粉絲效應(yīng)來(lái)間接提升電視節(jié)目的收視[3]。

2.3 公眾號(hào)推廣和廣告營(yíng)銷(xiāo)

公眾號(hào)推廣與廣告營(yíng)銷(xiāo)是電視新聞欄目收視率提高中必不可少的手段之一。我們要通過(guò)以下方式來(lái)提升粉絲的數(shù)量，在廣告營(yíng)銷(xiāo)和推廣等兩個(gè)方式來(lái)擴(kuò)展節(jié)目的知名度。其具體措施如下。

第一，我們通過(guò)和一些景區(qū)合作的方式來(lái)增加粉絲的數(shù)量，新關(guān)注公眾號(hào)的粉絲可以獲得景區(qū)贈(zèng)票，在知名度擴(kuò)充出去后再進(jìn)行信息的推送。信息推送的目的主要是增加新聞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)發(fā)量[4]。就二者而言，點(diǎn)擊率的增加并不能說(shuō)明收視效率的提高，只有在轉(zhuǎn)發(fā)量進(jìn)行擴(kuò)充后，才能夠的做到提高收視效率的目的。所以，為了吸引更多的粉絲，我們要將最有沖擊力的頭條新聞推送出去，進(jìn)而再進(jìn)行逐步擴(kuò)充。

第二，要在本單位內(nèi)部進(jìn)行相關(guān)性注冊(cè)。管理者應(yīng)該要求人員進(jìn)行逐一認(rèn)證，為知名度的擴(kuò)大打下良好基礎(chǔ)。

第三，通過(guò)自有媒體在相關(guān)平臺(tái)上發(fā)布公眾二維碼，在一些熱門(mén)節(jié)目結(jié)束后將“掃描二維碼”的廣告打出，吸引更多的年輕用戶(hù)成為本欄目的忠實(shí)粉絲。

第四，平臺(tái)的擴(kuò)展。本單位可以在幾十個(gè)公眾號(hào)平時(shí)運(yùn)維的狀態(tài)下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理。以建立QQ群或者是微博群的方式來(lái)促進(jìn)真正訂閱用戶(hù)的擴(kuò)展。渠道的擴(kuò)大會(huì)使觀眾選擇機(jī)會(huì)增多，提高公眾號(hào)的點(diǎn)擊率和知名度。

第五，為了吸引粉絲的增加，我們可以聯(lián)系其他的電視企業(yè)進(jìn)行集體推廣。將各單位之間的交流過(guò)程和優(yōu)秀欄目進(jìn)行互推，促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。

第六，結(jié)合新媒體進(jìn)行線下推廣。以自身運(yùn)維的關(guān)注度作為主要目標(biāo)，在各地進(jìn)行循環(huán)性宣講，將本單位給各用戶(hù)帶來(lái)的享受錄制成視頻，增加自身的影響力[5]。

2.4 注重微信公眾平臺(tái)的信息發(fā)布時(shí)間

電視欄目收視率的提高離不開(kāi)微信平臺(tái)信息的輸送時(shí)間。以本欄目的實(shí)踐為例，我們?cè)鴩L試把推送時(shí)間安排在新聞開(kāi)播前半小時(shí)，試驗(yàn)期間發(fā)現(xiàn)，能較有效地增加當(dāng)晚新聞的收視率，吸引觀眾打開(kāi)電視機(jī)收看新聞。如過(guò)了電視新聞播出時(shí)間再推送，則對(duì)提高收視率的幫助不會(huì)立竿見(jiàn)影。如在新聞出街前推送，要做好懸念式的推送，不要把整個(gè)新聞事件都全部呈現(xiàn)。微信公眾號(hào)的推送也要根據(jù)節(jié)目時(shí)間的早晚來(lái)定。由于本欄目播出的時(shí)間是在晚上九點(diǎn)，所以微信推送時(shí)間比較晚。如果是平時(shí)的新聞推送，一般在早上上班高峰期8：00到9：30之間，下班高峰期5：30到7：30之間，以及夜晚11：00到12：00之間，這樣推送的點(diǎn)擊率往往會(huì)比較高[6]。

2.5 更新人員設(shè)置與考評(píng)機(jī)制

一個(gè)好的新聞欄目頁(yè)離不開(kāi)工作人員的支持。電視新聞欄目公眾號(hào)需要建立打造優(yōu)秀的制作團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)的人員架構(gòu)不能簡(jiǎn)單地復(fù)制傳統(tǒng)電視新聞欄目，團(tuán)隊(duì)的編制可由編輯人員和技術(shù)人員組成。編輯人員要有發(fā)掘新聞的潛力，也要有對(duì)整體事態(tài)把控的敏銳度，同時(shí)也應(yīng)具備延伸拓展或深度解讀新聞事件的能力。技術(shù)人員要對(duì)微信平臺(tái)的視頻畫(huà)面、推送時(shí)間、推送技巧進(jìn)行整合，使觀眾能夠從多個(gè)角度來(lái)看待新聞，做到全面性與綜合性，為收視率的提高打下基礎(chǔ)[7]。而考評(píng)機(jī)制上，可以利用每條推送新聞的點(diǎn)擊率以及轉(zhuǎn)發(fā)率的高低進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)時(shí)也應(yīng)考慮結(jié)合頁(yè)面呈現(xiàn)出的創(chuàng)新性。

3 結(jié)論

綜上所述，傳統(tǒng)電視行業(yè)若想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置，就要做到與新媒體的結(jié)合，利用好當(dāng)前的微信公眾平臺(tái)，在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上進(jìn)行創(chuàng)新，尋求最佳的信息推送時(shí)間，以廣告營(yíng)銷(xiāo)和擴(kuò)大粉絲量的手段來(lái)進(jìn)行完善，從而達(dá)到電視新聞欄目與新媒體共同發(fā)展的目的。

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