李沛

關(guān)鍵詞：MOOC模式；高校圖書(shū)館；高校新生；入館教育

摘要：文章分析了當(dāng)前高校圖書(shū)館新生入館教育的現(xiàn)狀以及數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代高校圖書(shū)館開(kāi)展MOOC模式新生入館教育的意義和可行性，對(duì)MOOC模式新生入館教育的特點(diǎn)以及如何開(kāi)展MOOC模式新生入館教育進(jìn)行了探討。

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）01-0051-03

1研究背景

早在1985年，國(guó)家教委就提出大學(xué)新生入學(xué)后需要進(jìn)行圖書(shū)館利用方法的教育[1]。隨著文獻(xiàn)資源數(shù)字化以及現(xiàn)代通信技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書(shū)館進(jìn)入數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代，電子圖書(shū)、電子期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等電子資源所占的比例逐步加大，相反紙質(zhì)資源所占的比例逐步減少。電子資源、館際互借、原文傳遞、信息導(dǎo)航等成為高校圖書(shū)館服務(wù)的主要功能，而傳統(tǒng)的新生入館教育模式無(wú)法讓新生熟練掌握這些功能，因此高校圖書(shū)館很有必要探索數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代新生入館教育的新模式。

2新生入館教育的現(xiàn)狀

2.1新生入館教育不被重視

新生入館教育不被重視主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①大多數(shù)高校的新生入館教育并未列入學(xué)校的新生入學(xué)教育日程安排和教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中，這容易導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生對(duì)入館教育抱著可有可無(wú)的態(tài)度。②大學(xué)新生對(duì)現(xiàn)代數(shù)字化圖書(shū)館的功能不甚了解，也不明白圖書(shū)館對(duì)其大學(xué)生活將發(fā)揮的作用，輕視入館教育。③圖書(shū)館工作人員雖然重視新生入館教育，但通常情況下學(xué)校不重視、各院系不重視、學(xué)生不重視，導(dǎo)致圖書(shū)館員工作懈怠、不思進(jìn)取。

2.2傳統(tǒng)新生入館教育已不適應(yīng)數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代的要求

目前，多數(shù)高校圖書(shū)館新生入館教育的內(nèi)容主要是介紹圖書(shū)館的作用、館藏情況、圖書(shū)分類(lèi)、借閱流程、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、規(guī)章制度等基本常識(shí)。據(jù)調(diào)查，很多高校圖書(shū)館新生入館教育仍停留在以下幾種傳統(tǒng)的模式上。

2.2.1發(fā)放宣傳冊(cè)。一般來(lái)說(shuō)，多數(shù)高校圖書(shū)館都是通過(guò)向新生派發(fā)有關(guān)紙質(zhì)資料，向新生介紹圖書(shū)館的概況。這種方式直接快捷，可以讓新生自由閱讀，對(duì)于初步了解圖書(shū)館的基本情況不失為一種好辦法。然而多數(shù)宣傳冊(cè)只是文字介紹，缺乏立體感，缺少電子資源使用方法的直觀介紹。

2.2.2集中上課或舉辦講座。集中上課或舉辦講座多是在新生軍訓(xùn)期間或軍訓(xùn)結(jié)束后幾天內(nèi)進(jìn)行，在固定的地點(diǎn)進(jìn)行短期培訓(xùn)，講課教師一般都會(huì)對(duì)館藏情況進(jìn)行全面的介紹，并對(duì)館藏資源的檢索方法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，能夠比宣傳冊(cè)更深入、更直觀地介紹圖書(shū)館的功能。但問(wèn)題在于這種教育形式的時(shí)間集中、短時(shí)、快速，而參加活動(dòng)的人數(shù)較多，學(xué)生少有提問(wèn)和親手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)生有疑問(wèn)也無(wú)法及時(shí)通過(guò)交流解決，學(xué)習(xí)效果不佳。

2.2.3參觀圖書(shū)館。大多數(shù)高校圖書(shū)館在集中上課或講座結(jié)束后，會(huì)組織學(xué)生自由參觀圖書(shū)館，這一舉措使學(xué)生對(duì)圖書(shū)館館藏布局有了一個(gè)立體的感受過(guò)程，有效地增進(jìn)了對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)知。但參觀圖書(shū)館只是加深了學(xué)生的直觀印象，他們要熟練掌握如何檢索利用圖書(shū)館豐富的館藏資源還需認(rèn)真學(xué)習(xí)。

3MOOC模式應(yīng)用于新生入館教育的意義

傳統(tǒng)的入館教育方式對(duì)新生了解圖書(shū)館起著一定的作用，但在數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代傳統(tǒng)入館教育不能達(dá)到理想的效果。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)字圖書(shū)館的迅速發(fā)展，有些高校圖書(shū)館嘗試推出了MOOC模式新生入館教育。如：廣東石油化工學(xué)院圖書(shū)館自行研發(fā)的“新生入館考試系統(tǒng)”、安徽師范大學(xué)圖書(shū)館的“新生空間構(gòu)建”[2]、西安電子科技大學(xué)圖書(shū)館的“新生入館培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)空間”[3]以及江蘇大學(xué)圖書(shū)館的“自主式層級(jí)化的新生入館培訓(xùn)系統(tǒng)”[4]等。構(gòu)建MOOC模式的新生入館教育在數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代具有現(xiàn)實(shí)意義。

3.1緩解經(jīng)費(fèi)、教室等資源的緊張

大多數(shù)高校圖書(shū)館都沒(méi)有新生入館教育專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)師資和培訓(xùn)資料短缺，嚴(yán)重影響入館教育的質(zhì)量。如：廣東石油化工學(xué)院圖書(shū)館每年集中舉辦新生入館教育達(dá)60多場(chǎng)，但學(xué)校不安排專(zhuān)用教室，隨著大學(xué)擴(kuò)招新生數(shù)量大幅度增加，新生入館教育的需求不減反增。開(kāi)展MOOC模式新生入館教育既可以充分利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，解決培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)資源缺乏的問(wèn)題，減少培訓(xùn)教師的課堂講課時(shí)間，更使圖書(shū)館工作人員能更好地分配時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)、答疑。

3.2加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)

據(jù)部分學(xué)者的研究指出，新生接受入館培訓(xùn)后對(duì)如何利用計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)檢索和管理圖書(shū)仍然不熟悉，大多數(shù)新生只是通過(guò)在書(shū)架上瀏覽的方式搜尋自己需要的圖書(shū)[5]，這說(shuō)明傳統(tǒng)的入館教育并不能幫助新生熟練掌握?qǐng)D書(shū)檢索方法，這與新生缺少適當(dāng)?shù)挠H身體驗(yàn)機(jī)會(huì)是有關(guān)系的。MOOC模式線上線下學(xué)習(xí)結(jié)合的特點(diǎn)或許可使這一問(wèn)題得到良好的解決。新生在線學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)交流即時(shí)進(jìn)行，評(píng)價(jià)與反饋及時(shí)，新生有疑問(wèn)時(shí)可以在網(wǎng)上與學(xué)習(xí)同伴或教師進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。

3.3實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效持續(xù)教育

MOOC課程是網(wǎng)絡(luò)資源，一旦制作完成并上傳到網(wǎng)絡(luò)，新生很容易在網(wǎng)絡(luò)上找到，即使是在某一個(gè)時(shí)間段新生沒(méi)有完全領(lǐng)會(huì)某一課程，也可以再次上網(wǎng)學(xué)習(xí)。新生可以經(jīng)常復(fù)習(xí)以前學(xué)過(guò)的內(nèi)容，增進(jìn)理解，溫故知新，MOOC模式可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效持續(xù)的新生入館教育。

4MOOC模式在新生入館教育中的可行性分析

MOOC（Massive Open Online Courses）即大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程。MOOC自2008年出現(xiàn)后，即掀起了一股學(xué)習(xí)新潮。筆者認(rèn)為MOOC這種新的教育模式與新生入館教育進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接將發(fā)揮無(wú)限潛能。

4.1高校新生入館教育的教學(xué)內(nèi)容具有高度相似性

目前，全國(guó)各高校絕大部分圖書(shū)館都已實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、自動(dòng)化管理，數(shù)字圖書(shū)館功能介紹成為入館教育中極為重要的內(nèi)容，各館的“機(jī)構(gòu)設(shè)置”“館藏布局”“讀者須知”等幾乎都是通行模式，這些相同的教學(xué)內(nèi)容完全可以通過(guò)MOOC模式實(shí)現(xiàn)全國(guó)高校圖書(shū)館新生入館教育的資源共享。

4.2MOOC碎片化教學(xué)特點(diǎn)更適合新生入館教育的要求

新生入館教育的教學(xué)目標(biāo)是要求新生了解圖書(shū)館資源并掌握如何利用圖書(shū)館資源，這與其他課程要求達(dá)到的深度與廣度不同，它的側(cè)重點(diǎn)在于館藏資源介紹及檢索技能的學(xué)習(xí)與掌握。MOOC模式的一個(gè)突出特點(diǎn)是碎片化教學(xué)，不會(huì)對(duì)新生入館教育效果產(chǎn)生消極影響，反而更加有利于新生自學(xué)有關(guān)內(nèi)容。

4.3現(xiàn)代通信技術(shù)為MOOC模式新生入館教育提供了便利

信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、多媒體、超媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用與普及，導(dǎo)致大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式發(fā)生了根本變化，他們?nèi)雽W(xué)后大都自配有電腦、智能手機(jī)，對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)非常熟悉。另外，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用低，在校新生實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接十分便利，有部分高校甚至實(shí)現(xiàn)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。有了這些硬件上的保障，新生可以隨時(shí)隨地輕易地使用網(wǎng)絡(luò)資源，為開(kāi)展MOOC模式新生入館教育創(chuàng)造了條件。

5MOOC模式——新生入館教育模式新探

5.1MOOC模式的內(nèi)涵

2012年9月，維基百科曾用煩冗的語(yǔ)言給MOOC下了定義，現(xiàn)在它的網(wǎng)頁(yè)卻只是簡(jiǎn)單地告訴我們“MOOC并沒(méi)有一個(gè)既定的定義，它有的只是兩個(gè)重要特點(diǎn)，即開(kāi)放共享和可擴(kuò)張性”。也有學(xué)者把MOOC定義為通過(guò)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將優(yōu)質(zhì)教育輸送到世界各個(gè)角落，不僅提供免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)資源，還提供完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，展示了與現(xiàn)行高等教育體制相結(jié)合的種種可能[6]。MOOC的內(nèi)涵仍可以從它的名稱(chēng)和目前的發(fā)展情況來(lái)把握，即MOOC是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式免費(fèi)將教育由學(xué)校課堂延伸到課堂之外，為可以使用網(wǎng)絡(luò)的人提供一流大學(xué)的課程。而MOOC模式新生入館教育則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式免費(fèi)為新生提供入館教育學(xué)習(xí)課程。

5.2MOOC模式新生入館教育的特點(diǎn)

5.2.1開(kāi)放共享性。只要硬件設(shè)備條件滿(mǎn)足，MOOC模式可以支持眾多新生隨時(shí)隨地登錄相應(yīng)的網(wǎng)站學(xué)習(xí)，而且不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，其開(kāi)放共享性不僅體現(xiàn)在對(duì)所有學(xué)生開(kāi)放，而且也體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式的開(kāi)放性，這一優(yōu)勢(shì)無(wú)疑是傳統(tǒng)新生入館教育所不具備的。

5.2.2在線互動(dòng)性。首先，教師可以隨時(shí)隨地將入館教育課件上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其次，只要具備上網(wǎng)條件的學(xué)生都可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，根據(jù)自己的需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且能夠及時(shí)得到學(xué)習(xí)反饋。最后，在線互動(dòng)還意味著教師可以實(shí)時(shí)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和過(guò)程，便于隨時(shí)掌握和跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

5.2.3形式多樣性。MOOC模式新生入館教育的形式豐富多彩，如課件視頻、入館考試系統(tǒng)、討論互動(dòng)等。教師可以把新生入館教育的有關(guān)內(nèi)容如圖書(shū)館簡(jiǎn)介、館藏布局、服務(wù)功能、圖書(shū)分類(lèi)法、館藏檢索和文獻(xiàn)傳遞等教學(xué)內(nèi)容分解為幾個(gè)板塊，制作成教學(xué)視頻分別進(jìn)行講解。新生入館考試系統(tǒng)頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)單易用的原則，考試的內(nèi)容大多是結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)，一般涉及入館須知、服務(wù)簡(jiǎn)介、館藏布局、資源建設(shè)等。學(xué)習(xí)過(guò)程和答題過(guò)程操作簡(jiǎn)單，新生打開(kāi)頁(yè)面輸入學(xué)號(hào)和姓名就可以進(jìn)行在線答題，如果答錯(cuò)了還可以進(jìn)行更多的練習(xí)，直到答對(duì)為止，通過(guò)考試后自動(dòng)開(kāi)通借閱權(quán)限，新生通過(guò)入館考試以后對(duì)圖書(shū)館的管理和館藏資源等就有了初步了解[7]。討論互動(dòng)是為新生提供交流互動(dòng)的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，新生只要有疑問(wèn)就可以去討論區(qū)提問(wèn)，學(xué)生之間或?qū)W生與教師之間都可以針對(duì)問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。MOOC模式為學(xué)生提供了一個(gè)討論平臺(tái)，不僅增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且提高了學(xué)習(xí)效果。

5.2.4個(gè)性化教學(xué)。MOOC模式新生入館教育可提供更多優(yōu)質(zhì)課程，課程錄制精良、內(nèi)容豐富，學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力和個(gè)人需要安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化新生入館教育。其要點(diǎn)是：通過(guò)MOOC模式教學(xué)平臺(tái)，教師將有關(guān)課程上傳，學(xué)生在電腦上學(xué)習(xí)課程并完成練習(xí)，電腦將學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展情況發(fā)送至數(shù)據(jù)庫(kù)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)將分析這些學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，測(cè)量學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，教師和管理員可以在操作面板上查看學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展。

MOOC在線教育平臺(tái)的建立，將“以學(xué)習(xí)者為中心”的教育模式運(yùn)用到圖書(shū)館新生入館教育工作中，針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)院系的學(xué)生設(shè)置多元化的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課，學(xué)生可不受時(shí)間、空間的限制，避免了因上課時(shí)間與圖書(shū)館培訓(xùn)時(shí)間沖突而無(wú)法接受入館培訓(xùn)的難題。學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，不但節(jié)省人力、時(shí)間和教學(xué)成本，更重要的是可擺脫傳統(tǒng)強(qiáng)制性教學(xué)形式，培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性，切實(shí)提高教學(xué)效果，使學(xué)生達(dá)到掌握如何利用圖書(shū)館資源的最終目的。

6MOOC模式新生入館教育的保障機(jī)制

6.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

MOOC模式是一種不同于傳統(tǒng)教學(xué)的現(xiàn)代化教育方式，其更注重以學(xué)生為重心。這種新技術(shù)推動(dòng)的教育方式的變革，要求圖書(shū)館和教師都要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，教師的職能從滿(mǎn)堂講課變?yōu)閺呐砸龑?dǎo)，教師從知識(shí)的輸出者變?yōu)橹R(shí)引導(dǎo)者。在MOOC模式下，教師只需要回答學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題，而不是講授自己感興趣的內(nèi)容。

6.2制訂系統(tǒng)計(jì)劃

MOOC模式新生入館教育的構(gòu)建并不是獨(dú)立的教學(xué)板塊，需要與學(xué)校保存的學(xué)生信息實(shí)現(xiàn)對(duì)接以實(shí)現(xiàn)更好的測(cè)評(píng)。在制作課程方面，圖書(shū)館、學(xué)校，甚至是全國(guó)的高校圖書(shū)館相關(guān)工作人員應(yīng)聯(lián)合起來(lái)，商討哪些教學(xué)內(nèi)容應(yīng)如何做成網(wǎng)絡(luò)視頻，測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、考試項(xiàng)目應(yīng)如何設(shè)計(jì)才更為合理有效，制作課程的人員、經(jīng)費(fèi)、技術(shù)支持等問(wèn)題都要做全局的統(tǒng)籌，具體到該工作的開(kāi)展應(yīng)有詳細(xì)、系統(tǒng)的計(jì)劃，才能使這項(xiàng)惠及全國(guó)高校的圖書(shū)館新生入館教育得以順利開(kāi)展。

6.3配備專(zhuān)業(yè)人才

MOOC模式的“C”代表的是Course，指的是優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，這就對(duì)課程的制作人員和技術(shù)提出了非常高的要求。完成一個(gè)精良課程的制作需要授課者、信息技術(shù)人員，以及統(tǒng)籌規(guī)劃、照明、拍攝、導(dǎo)演、音效、字幕等各相關(guān)工種的配合，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才參與其中。此外，課程制作完成后，在使用過(guò)程中要求使用教師應(yīng)熟悉相關(guān)程序的操作，才能與學(xué)生實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)。MOOC模式的課程要發(fā)揮良好的效用，專(zhuān)業(yè)人才的配備是不可缺少的。

7結(jié)語(yǔ)

數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代高校圖書(shū)館新生入館教育內(nèi)容漸趨雷同，MOOC模式新生入館教育能較之傳統(tǒng)的教育形式發(fā)揮更大的效用，實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果。這種教育模式并不意味著教師角色的減弱，而是對(duì)圖書(shū)館教師提出了更高的要求。而且在不久的將來(lái)，隨著MOOC模式新生入館教育在全國(guó)高校圖書(shū)館的推廣和應(yīng)用，MOOC模式必將發(fā)揮更加重要的作用。

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（編校：崔萌）