摘 要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及進(jìn)步過程中，人們逐漸步入到信息時(shí)代，在信息時(shí)代中，信息化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的主要趨勢(shì)，對(duì)此在各行各業(yè)中必須要提升對(duì)信息化建設(shè)的重視。其中在高職院校中，圖書館作為學(xué)校知識(shí)文獻(xiàn)的核心，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展以及教育有著積極的影響與作用，在信息化背景之下，必須要加強(qiáng)對(duì)高職圖書館的建設(shè)，提升相關(guān)人員管理意識(shí)與能力，從根本上提升管理人員整體的能力水平。因此文章主要對(duì)信息化在高職圖書館管理中的應(yīng)用進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：信息化；高職院校圖書館；服務(wù)理念；管理模式

在信息時(shí)代，高職圖書館管理工作有著一定的變化，逐漸地應(yīng)用了各種信息技術(shù)手段，通過信息技術(shù)開展高校的圖書管理工作，優(yōu)化工作流程，不斷地提升其管理質(zhì)量與效果，優(yōu)化自身的服務(wù)質(zhì)量。

一、 高職院校圖書館服務(wù)與管理中存在的問題

（一） 管理制度較為滯后，無法滿足實(shí)際的辦學(xué)需求

在現(xiàn)階段的發(fā)展中，在高職院校的發(fā)展中，因?yàn)槠淦鸩较鄬?duì)較晚，導(dǎo)致其圖書館設(shè)施以及管理制度等相關(guān)領(lǐng)域較為薄弱，對(duì)此必須要提升對(duì)高職院校圖書館發(fā)展與建設(shè)的重視。目前，隨著國家相關(guān)部門以及社會(huì)公眾的不斷努力，多數(shù)的高職院校都得到了充分的發(fā)展，逐漸地完善了其建筑設(shè)施，如圖書館、教學(xué)樓以及體育場等，同時(shí)也不斷地補(bǔ)充了圖書館藏的文獻(xiàn)資料。雖然硬件設(shè)施得到了充分的重視，但是軟件設(shè)施，如各種管理制度和手段并沒有得到充分的完善，在整體上來說，其管理方式相對(duì)較為陳舊。這種方式直接影響了其長足發(fā)展，不利于高職院校圖書館的建設(shè)與發(fā)展。

（二） 圖書館藏書虛有其表，只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量

在實(shí)踐中個(gè)別院校為了提升其品質(zhì)和知名度，只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量，并沒有基于實(shí)際的需求開展建設(shè)，在圖書藏書中會(huì)存在一些“濫竽充數(shù)”的書籍，這些書籍無疑給圖書管理工作帶來了一定的影響。對(duì)此，在工作中高職院校必須要基于實(shí)際的狀況，以及學(xué)校專業(yè)、實(shí)際發(fā)展進(jìn)行藏書的采購，只有這樣才可以提升其整體質(zhì)量。

二、 信息化在高職圖書館管理中的應(yīng)用策略與方式

（一） 改變服務(wù)理念，創(chuàng)新管理模式

在高職院校中，圖書館作為學(xué)校建設(shè)的重要部分，要想真正地做到與時(shí)俱進(jìn)，就要基于實(shí)際狀況，不斷地優(yōu)化完善自身的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理模式，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量，對(duì)此在實(shí)際中必須要做到以下幾點(diǎn)：

1. 改變服務(wù)理念

首先，必須要具有一定的“人性化”服務(wù)理念。人性化服務(wù)主要就是樹立人本思想，在整個(gè)服務(wù)過程中必須要樹立“服務(wù)至上，讀者第一”的基本原則，要通過各種方式與手段了解讀者的實(shí)際需求，進(jìn)而制定完善的措施與手段，滿足讀者的實(shí)際需求。同時(shí)，必須要提供多元化的服務(wù)，優(yōu)化閱讀環(huán)境，進(jìn)而在根本上提供各種具有針對(duì)性的閱讀服務(wù)，基于不同讀者的實(shí)際需求，在根本上培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，讓學(xué)生在圖書閱讀中不斷地提升自身的見識(shí)與閱歷。其次，要全面推廣數(shù)字化的服務(wù)。數(shù)字化的服務(wù)就是通過各種先進(jìn)的技術(shù)手段，為讀者提供更為便捷的服務(wù)，在最快的時(shí)間內(nèi)獲得其需求的圖書以及文獻(xiàn)信息，對(duì)讀者的興趣愛好以及專業(yè)進(jìn)行記錄，進(jìn)而提供各種有針對(duì)性的服務(wù)。

2. 創(chuàng)新管理模式

首先，開放性的管理模式。所謂的開放性管理模式，就是在圖書管理工程中以及圖書信息中要具有一定的開放性。例如閱讀時(shí)間的開放性。在現(xiàn)階段的發(fā)展中人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化有著深刻的認(rèn)知，對(duì)此高職院?？梢酝ㄟ^數(shù)字化以及信息化的管理方式對(duì)其進(jìn)行管理，這樣可以有效地替代傳統(tǒng)的人工管理模式，同時(shí)開發(fā)圖書管理的內(nèi)部信息資源以及相關(guān)閱讀時(shí)間，展示部門珍藏以及具有價(jià)值的文獻(xiàn)，可以讓學(xué)生更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)以及閱讀。

其次，重新組織相關(guān)結(jié)構(gòu)，完善各項(xiàng)設(shè)施。高職院校在進(jìn)行圖書館以及部門組織建設(shè)中必須要基于實(shí)際狀況開展，基于圖書館的服務(wù)性對(duì)其進(jìn)行完善構(gòu)建。在實(shí)踐中要明確圖書館的工作狀況，加強(qiáng)細(xì)節(jié)劃分，通過專業(yè)的管理人員對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的管理，進(jìn)而讓學(xué)生可以及時(shí)解決其存在的各種問題。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)各種信息化設(shè)備的投資以及建設(shè)，做好維修保養(yǎng)工作，這樣才可以真正地凸顯信息化的作用與價(jià)值，進(jìn)而為學(xué)生提供更為高質(zhì)量的服務(wù)。

3. 制定完善的工作流程以及規(guī)章制度

要想在網(wǎng)絡(luò)背景之下對(duì)高職圖書館開展各種采編以及流通工作，就要制定完善的工作流程。同時(shí)，必須要制定完善的、系統(tǒng)的規(guī)章制度，圖書管理人員在實(shí)際中要根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度開展管理工作，還要對(duì)圖書管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)而提升工作人員的積極性，避免出現(xiàn)消極怠工的問題。

（二） 大力建設(shè)信息化圖書館

1. 發(fā)展數(shù)字圖書館，促進(jìn)圖書館的發(fā)展

在信息時(shí)代，必須要強(qiáng)化對(duì)高職圖書館的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下高職圖書館必須要不斷地提升自身的電子館藏量，拓展圖書館的電子書庫容量，進(jìn)而為學(xué)生以及教師提供更為優(yōu)質(zhì)的瀏覽以及下載信息，讓學(xué)生、教師可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得其需求的圖書資料信息。高職圖書館在實(shí)際中也可以有效地拓展各種校外服務(wù)，進(jìn)而提升圖書館的整體收益，這樣才可以從根本上推動(dòng)圖書館的發(fā)展。

2. 強(qiáng)化高職圖書館系統(tǒng)構(gòu)建與維護(hù)

要想在根本上提升高職圖書館的整體質(zhì)量與效果，在實(shí)際中必須要構(gòu)建高速的圖書管理系統(tǒng)，同時(shí)相關(guān)工作人員也必須要構(gòu)建完善的維護(hù)以及保護(hù)制度，對(duì)整個(gè)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行有效地構(gòu)建與維護(hù)，這樣才可以從根本上提升圖書館的安全性以及穩(wěn)定性，進(jìn)而為高職圖書館的信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

三、 結(jié)束語

在信息時(shí)代，要想有效地推動(dòng)高職圖書館的信息化建設(shè)，就要從根本上轉(zhuǎn)變管理觀念，創(chuàng)新管理模式，加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化維護(hù)與管理，提升對(duì)工作流程的構(gòu)建重視，從根本上大力發(fā)展數(shù)字化圖書館，這樣才可以提升高職院校圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量與水平，為學(xué)生的閱讀、資料信息的查詢以及教師的教研工作的開展提供基礎(chǔ)，提升整體的工作效率與質(zhì)量，進(jìn)而從根本上推動(dòng)高職院校的長足發(fā)展。

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作者簡介：

徐覺瑛，江蘇省蘇州市，蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院。