繆 笛

成都理工大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院，四川 成都 610059

大學(xué)生日常管理過程中的工作方法探析

繆 笛*

成都理工大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院，四川 成都 610059

大學(xué)生日常管理工作是一個(gè)非常復(fù)雜的工作，班主任管理不嚴(yán)，會(huì)給學(xué)生帶來很多不良之風(fēng)，班級(jí)乃至學(xué)校都有可能受到牽連，班主任管理過嚴(yán)，學(xué)生會(huì)感到內(nèi)心不舒服，有時(shí)甚至?xí)砗芏嘭?fù)面影響，因此如何將班主任管理工作做的恰到好處，是需要講究方法策略的，本文以大學(xué)生日常管理過程的工作方法作為出發(fā)點(diǎn)，通過以身作則、角色互換、情境溝通的三種方法進(jìn)行探討，希望能對(duì)其他大學(xué)校園學(xué)生管理工作者一定的借鑒。

大學(xué)生；日常管理；工作方法

在進(jìn)行大學(xué)生日常管理過程中，很多班主任感到無法很好的控制學(xué)生，一方面他們也希望學(xué)生自己少犯錯(cuò)，少給自己添麻煩，另一方面他們又不得不給學(xué)生制定各種條框讓學(xué)生遵守，時(shí)間長了學(xué)生與教師之間會(huì)存在一定的分歧，面對(duì)這樣的工作局面，班主任應(yīng)采取以下幾種方法進(jìn)行問題的解決。

一、以身作則，讓學(xué)生不得不做

首先教師應(yīng)做的是以身作則，也就說起到一個(gè)帶頭模范作用，當(dāng)做任何一件事情的時(shí)候，班主任都要走到學(xué)生前面，讓學(xué)生看到自己有一個(gè)榜樣在前面帶路，指揮著他們，這樣他們才能更有前進(jìn)的動(dòng)力，不論做任何事情班主任都要首當(dāng)其沖的走在最前面，這樣學(xué)生在思想上才會(huì)更加重視這項(xiàng)工作，“逼得他們必須做下去?！?/p>

比如每年下雪的時(shí)候?qū)W校都會(huì)給班級(jí)同學(xué)分布掃雪的任務(wù)，掃雪這項(xiàng)工作本身是一件非常困難的事情，因此學(xué)生們除了第一次會(huì)感到比較新鮮以外，以后都會(huì)感到非常的不情愿，加上有時(shí)可能需要他們起很早去掃雪，因此學(xué)生內(nèi)心里會(huì)更加不情愿，面對(duì)這樣的情況，輔導(dǎo)員應(yīng)做好帶頭工作，主動(dòng)拿起掃雪工具到指定位置進(jìn)行掃雪，其他學(xué)生看到后會(huì)想輔導(dǎo)員都在忙著掃雪，自己不去掃雪有點(diǎn)說不過去，于是學(xué)生們紛紛拿起掃雪工具一起掃雪。通過這個(gè)例子可以看出榜樣的重要性，輔導(dǎo)員只有做好榜樣，才能讓更多的同學(xué)聽他的話，其管理工作才能更加輕松到位。再比如過年了班級(jí)里組織開展趣味晚會(huì)，很多同學(xué)礙于面子不敢上臺(tái)表演，教師可以率先上臺(tái)進(jìn)行表演，并故意將歌曲唱得十分難聽，大家紛紛感到十分好笑，隨后教師可以引導(dǎo)學(xué)生自己唱得這么差都不怕，你們怕什么，從而讓更多的學(xué)生敢于上臺(tái)進(jìn)行表演，鍛煉了自己的膽子。

二、角色互換，讓學(xué)生不得不管

所謂角色互換，指的是在進(jìn)行日常管理過程中，輔導(dǎo)員可以組織開展各種角色互換的活動(dòng)，這種活動(dòng)的互換內(nèi)容有很多，比如可以讓學(xué)生與教師進(jìn)行角色互換，讓他們嘗試著管理班級(jí)事務(wù)，感受班級(jí)事務(wù)的繁瑣和復(fù)雜，明白輔導(dǎo)員工作的艱苦，這樣以后會(huì)更加積極的配合教師工作。比如教師可以讓學(xué)生與學(xué)校清潔工進(jìn)行角色互換，感受這些清潔工不怕艱辛，每日操勞的為校園打掃衛(wèi)生等等，通過這種方式學(xué)生們漸漸意識(shí)到自己應(yīng)該更好的理解所有人。

比如某位學(xué)生平時(shí)非常不喜歡聽輔導(dǎo)員的話，并在私下里經(jīng)常說輔導(dǎo)員的壞話，他認(rèn)為輔導(dǎo)員經(jīng)常跟自己做對(duì)，是對(duì)自己的不尊重，認(rèn)為輔導(dǎo)員每天不抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，偏要管很多閑事，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作比較輕松等等，當(dāng)教師聽到學(xué)生這樣的心聲后，沒有直接將學(xué)生叫來進(jìn)行批評(píng)，而是在班級(jí)中開展“我來做輔導(dǎo)員”的體驗(yàn)工作，讓班級(jí)中的5位同學(xué)輪流做助理輔導(dǎo)員，讓他們感受到當(dāng)給其他同學(xué)布置任務(wù)時(shí)學(xué)生們不聽話后會(huì)是什么樣的心理感受，讓他們親自參與到輔導(dǎo)員和日常工作管理中，讓他們整理一些日常表格，處理一些學(xué)生照片，組織學(xué)生參與各種活動(dòng)，經(jīng)過一個(gè)星期的體驗(yàn)，學(xué)生們漸漸會(huì)明白班主任工作的不易，從這以后該生轉(zhuǎn)變了很多，很積極地配合教師的工作，學(xué)習(xí)成績也在不斷提升，這就是換位思考的重要作用。

三、情境溝通，讓學(xué)生不得不說

學(xué)生與班主任之間往往會(huì)有一些隔閡，盡管年齡相仿，但對(duì)于大部分同學(xué)來說，他們不能將自己的內(nèi)心感受與輔導(dǎo)員進(jìn)行傾訴，導(dǎo)致自己經(jīng)常干出很多出格的事情后輔導(dǎo)員才能發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的問題，因此作為一名合格的輔導(dǎo)員，在日常管理過程中應(yīng)經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通，在溝通的過程中可以采用創(chuàng)設(shè)情境的方式，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)的將自己的內(nèi)心感受表述出來。

比如一位輔導(dǎo)員看到班級(jí)中的一位學(xué)習(xí)很好的學(xué)生最近學(xué)習(xí)成績急速下降，很多任課教師反映上課不認(rèn)真聽講，輔導(dǎo)員將其叫到辦公室很多次，但是他都不說實(shí)話，偶然的機(jī)會(huì)教師發(fā)現(xiàn)他比較喜歡彈吉他，于是教師買了一個(gè)吉他練了幾天后將學(xué)生叫到宿舍，拿出吉他彈奏起來，該生一見吉他頓時(shí)產(chǎn)生一些親近感，于是開始與教師交談彈吉他的一些事情，教師也開始認(rèn)真的聽取這位學(xué)生給他講授的吉他內(nèi)容，當(dāng)學(xué)生講完后，教師贊揚(yáng)了學(xué)生，至此情境創(chuàng)設(shè)完畢，教師可以簡單的轉(zhuǎn)移話題，詢問他現(xiàn)在為什么學(xué)習(xí)功課不認(rèn)真了，受到前期的話題渲染，該生放下了對(duì)教師的戒備，給教師講了很多，原來自己家里的父親最近生病了，需要很多錢，他不得不每天外出打工給家里寄錢，所以白天上課的時(shí)候沒有太多的精神，輔導(dǎo)員聽到后詢問了父親需要的錢數(shù)，在校園中組織了一場募捐活動(dòng)，很快將醫(yī)藥費(fèi)湊齊，解決了該生的一塊心病，從此該生的學(xué)習(xí)一路上升，學(xué)生對(duì)教師也更加的崇拜。

總之在進(jìn)行班主任日常管理過程中難免會(huì)遇到很多不順心的事情，遇到事情后教師應(yīng)如何進(jìn)行學(xué)生的管理，如何更好的與學(xué)生溝通才能讓自己不丟面子，才能更好的讓學(xué)生敞開心扉與自己交流，如何能讓學(xué)生從另外一個(gè)角度理解教師的苦衷，如何能讓學(xué)生意識(shí)到某件事是自己必須要做的事情，要想實(shí)現(xiàn)這些基本的目標(biāo)，教師一定要采用一些科學(xué)的管理方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，一般來說管理學(xué)生的方法主要有以身作則、角色互換、情境溝通幾種，教師只有引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些方法能熟練的掌握并給予應(yīng)用，才能更好的對(duì)學(xué)生日常管理工作增添勝利的砝碼。

[1]楊繼平，顧倩.大學(xué)輔導(dǎo)員勝任力的初步研究[J].山西大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2004，06：56-58.

[2]賀文閣.淺談大學(xué)輔導(dǎo)員的工作范疇和素質(zhì)要求[J].遼寧科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，02：67-68.

繆笛(1980-)，女，四川成都人，碩士，成都理工大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院，講師，研究方向：思想政治教育。

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