易晟峰

貴州中煙工業(yè)有限責任公司，貴州 貴陽 550003

探究柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

易晟峰

貴州中煙工業(yè)有限責任公司，貴州 貴陽 550003

就我國目前形勢來看，我國的現(xiàn)代企業(yè)面臨著很多問題，這些問題與我國的經(jīng)濟大背景有著必然聯(lián)系，如果經(jīng)濟轉型不到位，企業(yè)的問題就遲遲得不到解決。當今企業(yè)發(fā)展需要將經(jīng)濟效益與社會效益相協(xié)調(diào)，這也就要求企業(yè)要改變自己的管理模式，例如更具有人性化的柔性管理模式，本文將介紹柔性管理的特征與作用，并以此為根據(jù)對企業(yè)管理提出相應的建議。

柔性管理；人性化；核心價值

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展進步，人類社會發(fā)展到了一個更具有前瞻性的時代，這個社會中知識經(jīng)濟占比重大，而為了順應社會的發(fā)展，企業(yè)紛紛經(jīng)濟轉型。針對當今社會人性化的發(fā)展趨勢，有專家學者提出，柔性管理是眾多管理方式中最為符合現(xiàn)在社會的發(fā)展方式。從某些方面來說，柔性管理不僅僅是改變企業(yè)方式管理，也是企業(yè)在整個內(nèi)部人才管理的變革。

一、什么是柔性管理

柔性管理是一種人文化的管理方式。其特點與剛性管理是相反的。在一個企業(yè)形成早期，需要的是嚴格要求的管理方式，其特點是強硬且不人性化，但是會提高處于企業(yè)發(fā)展初期的公司的生產(chǎn)效率。但是剛性管理在提高效率的同時卻忽視了公司員工的精神文化塑造，從富士康的企業(yè)管理事故來看，剛性企業(yè)的管理方式過于冷酷。

柔性管理的宗旨是以人為本，將人與企業(yè)精神文化作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，這種管理方式擺脫了之前一味的追求經(jīng)濟效益的忽視人文效益的局限，在實現(xiàn)經(jīng)濟利益的同時，也有利于促進企業(yè)、企業(yè)工作人員、企業(yè)的社會影響等共贏的局面。

柔性管理方式所注重的根本問題在于人的需求，以實現(xiàn)企業(yè)員工的心理需求為前提，從而使得員工自覺服從企業(yè)的制度管理，而并非強制。

二、柔性管理的特點

(一)管理決策柔性化

與傳統(tǒng)的管理方式相比，柔性管理的決策機構是由專家層以及協(xié)調(diào)層構成的，而并非原管理方式中由管理領導層來組成其決策機構。在企業(yè)管理方式的形成方式上，采用討論的方式，尊重公司員工的意見，協(xié)調(diào)各部門之間的意見與建議。

(二)組織結構網(wǎng)絡化扁平化

柔性化管理較傳統(tǒng)管理方式相比，權利下移，即公司的下屬部門也有對待問題的決策與處置權，這樣做有利于公司員工創(chuàng)造力的培養(yǎng)，給員工提供一個表現(xiàn)自己的天地。

(三)激勵方式科學化

激勵方式分為簡單的物質(zhì)激勵與精神激勵兩種，物質(zhì)激勵是可以滿足員工的基本物質(zhì)需求，精神激勵可以實現(xiàn)自我價值與自我實現(xiàn)的需要的滿足，柔性化管理機制就是把這兩種激勵方式有機的結合在一起，在滿足員工物質(zhì)利益的同時，給員工一個更有利于其發(fā)揮工作能力的舒適工作環(huán)境，從而使得員工自覺遵守紀律。

三、柔性管理的作用

(一)提高員工的積極性

在文化經(jīng)濟的大背景下，對于一個企業(yè)來說最重要的是人才的力量，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中得以生存，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須注重企業(yè)中人才力量的儲備。人才不僅僅要有，還要有積極性，只有把企業(yè)員工的積極性調(diào)動起來，才能保證企業(yè)的發(fā)展。柔性管理方式由于其擺脫了強制性管理的管理方式，為企業(yè)員工提供了舒適的環(huán)境，滿足企業(yè)員工的精神需求，以上種種都有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性，只有積極性保持，才能促使員工更加為公司盡自己的力量，為公司出謀劃策。

(二)提高公司的生產(chǎn)率

由于經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的數(shù)量也不斷增加，眾多企業(yè)的發(fā)展在促進經(jīng)濟繁榮的同時，也促進了買方市場的形成，消費者擁有了更大的選擇空間。一個企業(yè)如果想在激烈的市場競爭中得以生存，就需要滿足消費者的需求，不斷地向消費者提供更多更為豐富的產(chǎn)品，形成自己相對穩(wěn)定的市場。柔性化管理下，企業(yè)生產(chǎn)模式是生產(chǎn)數(shù)量少，但是生產(chǎn)種類多，這一特點能更加適應市場的需求，還能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，從而促進企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，促進企業(yè)利潤的增加。

(三)增強企業(yè)反應的靈敏度

想要適應當今市場條件，企業(yè)必須采用柔性化的管理方式，尤其是當今社會，人才的競爭力才是一個企業(yè)競爭力的決定性力量，這就更加需要柔性化的管理模式，改變組織內(nèi)原有的垂直管理模式，使公司內(nèi)形成網(wǎng)絡狀的企業(yè)管理結構。與垂直管理模式相比，網(wǎng)絡狀管理模式更適應當今企業(yè)的競爭環(huán)境，在促進企業(yè)工作效率的同時，能提高企業(yè)傳達指示的速度，消除部門之間的交流隔閡，促進各部門之間交流，從而促進整個企業(yè)的行事效率。

(四)增強激勵效果

做任何事情都需要從實際出發(fā)，每個人都有自己的個性，因此激勵方式要根據(jù)不同員工的不同特點來適當?shù)募右愿淖?，不是千采篇一律的。很多企業(yè)的激勵方式側重于物質(zhì)獎勵，雖然物質(zhì)獎勵這類直接獎勵有利于員工積極性的促進，但很難對員工實現(xiàn)最大程度的調(diào)動。而柔性管理的機制體制注重的是物質(zhì)獎勵與經(jīng)濟獎勵相結合，比如利用開設福利制度等方式來滿足員工更高層面的需求，員工在滿足了精神需求的同時，其積極性也會得到提高，這比傳統(tǒng)的激勵方式激勵效果更好。

(五)增強企業(yè)的核心競爭力

當今經(jīng)濟全球化發(fā)展迅速，眾多企業(yè)爭奪人才技術，很多企業(yè)在人才技術資金發(fā)展逐漸均衡，由此可見提高企業(yè)的軟實力多么重要。柔性管理可以為企業(yè)塑造良好形象，在社會上提高知名度。

四、企業(yè)柔性化管理的實施

組織結構的柔性化促進了企業(yè)消息傳達的速度，更加提高了企業(yè)的靈活性，同時，管理層可以直接對企業(yè)的操作層進行檢查管理，及時發(fā)現(xiàn)問題向決策層反饋，有利于促進企業(yè)問題的發(fā)現(xiàn)與及時處理，并使得管理層針對問題及時準確的做出決策。

產(chǎn)品結構的多樣性可以增加企業(yè)生產(chǎn)的靈活性，擺脫企業(yè)原有的生產(chǎn)機制，擴大生產(chǎn)范圍，這要求企業(yè)的技術人才的支持，可以促進企業(yè)的競爭力。

公司的柔性管理優(yōu)勢很多，但是不能全盤依靠柔性管理機制對企業(yè)進行管理，剛性管理機制雖然存在很多缺點，但是不能完全廢棄。如果一味的采用柔性管理，企業(yè)將會變得混亂而缺乏紀律性，應該將柔性管理與剛性管理機制相結合，共同促進企業(yè)的健康發(fā)展，從而促進企業(yè)的競爭力。

五、總結

現(xiàn)代企業(yè)要求改變傳統(tǒng)企業(yè)的管理方法，實行更加有效更加先進的管理機制，而柔性管理則適應當今社會的發(fā)展，也適應了當今社會以人為本的需求，這是一種更加靈活更加有生命力的管理運營方式，在未來的發(fā)展也會更進一步。

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