尚鐵英

（肇慶學院 圖書館,廣東 肇慶 526061）

高校圖書館與院系資料室協(xié)同發(fā)展論析

尚鐵英

（肇慶學院 圖書館,廣東 肇慶 526061）

高校圖書館和院系資料室協(xié)同發(fā)展不僅順應(yīng)了時代環(huán)境的要求，而且也是讀者需求的必然之勢。相關(guān)政策支持、專業(yè)技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)條件支持等成為館室協(xié)同發(fā)展應(yīng)該具有的重要共同基礎(chǔ)。而要做到協(xié)同發(fā)展，就必須要改革管理體制，構(gòu)建文獻資源互用機制，并盡早實現(xiàn)館室聯(lián)網(wǎng)。只有這樣，才能使廣大讀者最大限度地共享學校圖書館和院系資料室的各種文獻資源，從而實現(xiàn)一起進步合作共贏。

高校圖書館；院系資料室；協(xié)同發(fā)展

協(xié)同發(fā)展是高校圖書館與院系資料室基于學校政策的統(tǒng)一管控，而在文獻資源管理過程中同呼吸共命運，彼此之間相互配合，一起進步共同發(fā)展。在新形勢下，尤其是網(wǎng)絡(luò)提供的便利條件，使得高校圖書館和院系資料室相互之間有足夠的理由和條件合作創(chuàng)新驅(qū)動，堅持共建共享，以實現(xiàn)館室雙方之間協(xié)同發(fā)展。

一、協(xié)同發(fā)展是必然之勢

當協(xié)同發(fā)展成為高校文獻資源管理的一種常態(tài)時，我們就會發(fā)現(xiàn)這一主張的最終目的就不僅是館室之間合作共贏這個層面的問題，而且為重要的深層次問題能夠最大限度地滿足不同層次不同類型的讀者對不同文獻資源的需求。高校圖書館與院系資料室是命運共同體，協(xié)同發(fā)展是順應(yīng)時代環(huán)境和讀者需求的必然趨勢。

（一）協(xié)同發(fā)展可以助推文獻資源編目更加優(yōu)化

文獻資源編目猶如導航一樣可以為讀者提供便捷的搜索途徑，在文獻資源共建共享過程中無疑具有非常重要的地位和作用。即便是在館室“各自為政”觀念支配之下的文獻資源管理過程中，館室尤其是學校圖書館特別注重對編目的優(yōu)化處理。編目是一項技術(shù)性、實踐性都很強的工作，通過館室協(xié)調(diào)更能使該項工作做得細致扎實、準確無誤。我們知道，圖書館編目人員是經(jīng)過系統(tǒng)化業(yè)務(wù)培訓并經(jīng)過長期的編目實踐逐步成長起來的具有編目素養(yǎng)和技能的人才，對編目要素、編目流程、編目方法、編目手段等很為熟悉，能夠做到駕輕就熟，而這剛好是各院系資料室資料員所缺乏的。協(xié)同發(fā)展可以發(fā)揮學校圖書館編目工作上的優(yōu)勢和特長，強化對各院系資料室資料員編目技能的培訓，由此來壯大館室文獻資源的編目隊伍，提升編目人員的業(yè)務(wù)能力，以使編目工作得到更為廣泛的普及并更好地推進各院系資料室文獻資源編目工作。又由于各院系資料室處在課程教學的第一線、專業(yè)學科建設(shè)的最前沿、教學研究與科學研究的“主戰(zhàn)場”，所以院系資料室資料員與本專業(yè)師生讀者經(jīng)常進行面對面交流，能夠在第一時間獲取本專業(yè)師生讀者群體對編目質(zhì)量評價信息的及時反饋，通過館室合作就能夠在遵循編目標準和規(guī)范的前提下不斷改進編目工作，從而使編目方法和手段更加合理化科學化，使編目由內(nèi)容到形式更加簡潔明了。

（二）協(xié)同發(fā)展可以促使經(jīng)費更加合理使用

文獻資源共建共享是一個動態(tài)的過程，吐故納新、剔舊換新就必然地成為協(xié)同發(fā)展的應(yīng)有之義。這個過程中，采訪毫無懸念地成為文獻資源建設(shè)和館室之間協(xié)同發(fā)展的出發(fā)點，并作為新舊文獻對接的重要手段。在文獻采訪過程中，經(jīng)費使用是一個敏感而又必須面對的問題。在高校經(jīng)費預算中，學校圖書館和院系資料室之間、專業(yè)學科之間、師生規(guī)模大小之間、藏書特色之間、藏書規(guī)模之間如何分配采購經(jīng)費？如何安排采購經(jīng)費比例？針對這些問題，決策者都需要認真審視學校辦學理念與人才培養(yǎng)定位，都需要對館室、專業(yè)、學科、規(guī)模等作動態(tài)性評估與分析，都需要經(jīng)過科學而又嚴密的論證，以做到心中有數(shù)，從而促使經(jīng)費合理預算和分配。如果學校能夠牢固樹立全局意識，堅持館室之間協(xié)同發(fā)展，那么就完全能夠做到打破學校圖書館與二級院系資料室以及各二級院系資料室之間可能存在的壁壘，并按照統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)整合館室文獻資源，從而把有限的經(jīng)費用到刀刃上；就可以努力做到重點突出兼顧一般，并把握好館室文獻資源需求的輕重緩急，使經(jīng)費使用更為合理，更能解決燃眉之急；就可以把專家推薦與學科館員擬定有機地結(jié)合起來，減少文獻資源的重復購置，降低文獻資源的次品數(shù)量，從而不斷提升文獻資源的采訪質(zhì)量，并為在全校范圍內(nèi)構(gòu)建科學合理的文獻資源信息系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)。正如有的研究者所說，就可以“在購書經(jīng)費劃分時能更準確地按照實際情況進行分配，使得有限的經(jīng)費得到更好的運用，在一定程度上緩解購書經(jīng)費緊張與新書經(jīng)費上漲帶來的矛盾”[1]。

（三）協(xié)同發(fā)展有助于優(yōu)化文獻資源的典藏結(jié)構(gòu)

不管是哪個層次的高等院校，都依托專業(yè)學科設(shè)置數(shù)量不等的二級院系，比如肇慶學院就有14個二級院系（部）。各個二級院系資料室往往根據(jù)本單位各專業(yè)學科的定位以及發(fā)展方向，對有限的購置經(jīng)費作出相應(yīng)的切割，以有效開發(fā)和利用相關(guān)專業(yè)學科的重要文獻資源。因此，各二級院系資料室都相對較多地擁有了本專業(yè)學科的優(yōu)質(zhì)文獻資源。比如，文學院資料室就有較為豐富的中文各專業(yè)圖書文獻資料，涵蓋了漢語言文學、廣播電視學、秘書學、書法學、漢語國際教育等專業(yè)學科發(fā)展所必需的重要文獻資源。學校圖書館立足于學校層面，全盤把握整個學校文獻資源的典藏規(guī)模和比例結(jié)構(gòu)，因此會花費不少經(jīng)費購置了與以上各相關(guān)中文專業(yè)的優(yōu)質(zhì)文獻資源。如果不協(xié)同發(fā)展，館室之間沒有溝通，沒有做到文獻信息共享，那么必然會造成資源浪費、資金分配失當。如果館室長期密切合作，做到了協(xié)同發(fā)展，定制統(tǒng)一的采訪計劃，定期或不定期互通文獻資源信息，從而形成長期有效的信息溝通機制，那么就能夠準確了解文獻資源尤其是專業(yè)文獻資源的分布狀況，避免毫無計劃地重復購置，減少資金浪費，推動館室文獻資源典藏結(jié)構(gòu)更趨合理，更好地滿足各個層次各個讀者群體的文獻信息需求，以實現(xiàn)“每個讀者有其書，每本書有其讀者”的愿望。

二、協(xié)同發(fā)展的共同基礎(chǔ)

高校館室之間的協(xié)同發(fā)展必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)性條件，這是協(xié)同發(fā)展的共同基礎(chǔ)。在我們看來，相關(guān)政策支持、專業(yè)技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)條件支持等就是館室協(xié)同發(fā)展應(yīng)該具有的重要共同基礎(chǔ)

（一）相關(guān)政策支持

新常態(tài)下，上至中央政府下到基層單位都特別倡導創(chuàng)新驅(qū)動，都非常重視協(xié)同合作。這已經(jīng)成為不同行業(yè)管理者的主流觀念和當今社會的主流意識。高校館室之間的協(xié)同發(fā)展順應(yīng)了這一潮流，也是這一主流意識支配下的長效工作機制。從學校層面看，各高校應(yīng)該貫徹中央相關(guān)精神，把創(chuàng)新驅(qū)動、合作共贏作為館室文獻資源建設(shè)工作的主導思路。要適時出臺相應(yīng)的政策和措施，要求從人力、財力、場地、業(yè)務(wù)、管理等方面作出相應(yīng)的規(guī)定，堅持以圖書館為主導以資料室為輔助協(xié)調(diào)一致改革管理體制，實現(xiàn)館室之間、室室之間的密切合作。這樣就可以在政策層面給予圖書館和資料室以支持，從而理清館室之間、室室之間的責任和義務(wù)，澄清共建共享過程中的一些模糊認識，解決協(xié)同發(fā)展過程中遇到的困惑與矛盾，清除館室、室室之間可能存在的障礙。所以，協(xié)同發(fā)展中相關(guān)政策支持是館室開展文獻管理工作的前提性基礎(chǔ)條件，具有非常重要的導向作用。

（二）專業(yè)技術(shù)支持

專業(yè)技術(shù)支持也是館室協(xié)同發(fā)展的共同基礎(chǔ)之一。文獻資源共建共享工作具有一定的業(yè)務(wù)技術(shù)含量，需要有專業(yè)上的業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)指導。比如，建立全校書目查詢系統(tǒng)統(tǒng)一技術(shù)標準規(guī)范，建立館室統(tǒng)一的編目管理系統(tǒng)，采用統(tǒng)一的文獻著錄格式，做到著錄詳簡級次和文獻類型標識符的統(tǒng)一化等[2]。這些都是專業(yè)性比較強的工作。各二級院系資料室由于長期以來各自為政等原因，學校和各二級學院忽略了資料員業(yè)務(wù)知識的再學習以及業(yè)務(wù)能力的再培養(yǎng)，因此，各院系資料員文獻資源管理的專業(yè)理論素養(yǎng)還不夠扎實，專業(yè)知識素養(yǎng)還不夠深厚，而對編目、查詢、著錄等更為專業(yè)化能力的訓練少之又少。相反，圖書館在專業(yè)技術(shù)方面具有非常大的優(yōu)勢，文獻資源管理者經(jīng)常開展專業(yè)能力培訓、業(yè)務(wù)學習，并在工作中踐行相關(guān)專業(yè)技術(shù)，形成了較為良好的專業(yè)技能提升機制。比如，圖書館可以制定統(tǒng)一的人才培養(yǎng)目標和規(guī)劃，定期選送優(yōu)秀人才到其他高校學習進修，定期對系部資料員進行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓。這樣圖書館就培養(yǎng)了一大批具有較高素質(zhì)的專業(yè)管理人員[3]。他們不僅熟練地掌握了文獻資源管理的各種業(yè)務(wù)知識，而且懂得為讀者提供文獻信息服務(wù)的技術(shù)手段。如果做到了館室協(xié)同發(fā)展，那么他們就能游刃有余地給予院系資料室資料員專業(yè)技術(shù)指導。這些就為館室協(xié)同發(fā)展在專業(yè)技術(shù)層面提供了強有力的支持。

（三）網(wǎng)絡(luò)條件支持

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的今天，高校圖書館和院系資料室必然要充分利用網(wǎng)絡(luò)條件來管理文獻資源。在館室協(xié)同發(fā)展過程中，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件實現(xiàn)館室之間的愉快合作。這樣館室不僅可以共同開發(fā)并利用文獻資源管理軟件、文獻資源自動化檢索系統(tǒng)，而且還可以促使館室統(tǒng)一著錄文獻資源并分專業(yè)入藏文獻資源，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)各院系專業(yè)文獻資料室和學校圖書館之間的自動聯(lián)網(wǎng)，以及專業(yè)文獻資源的數(shù)字化分類管理等，從而形成縱橫交錯的全校性文獻資源數(shù)據(jù)庫服務(wù)系統(tǒng)。正如一些研究者所提倡的那樣，圖書館在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的同時，也應(yīng)積極協(xié)助資料室開展計算機化管理，加強資料室的硬件、軟件設(shè)施建設(shè)，建立以校園網(wǎng)為依托的校內(nèi)資源共享網(wǎng)絡(luò)[4]。這所謂的協(xié)助，其實就是協(xié)同發(fā)展，合作共贏。

三、協(xié)同發(fā)展的重要舉措

無論短時期內(nèi)主觀上愿意不愿意，客觀條件上有沒有可能，高校館室之間協(xié)同發(fā)展都必然會成為新形勢下高校創(chuàng)新驅(qū)動理念支配之下的必然之舉。那么，高校館室之間在擁有上述共同基礎(chǔ)的前提下，要促進相互之間協(xié)同發(fā)展共同進步，還必須采取合理有效的重要舉措。

（一）要改革管理體制

當下，大多高校的管理體制是學校圖書館與各二級院系資料室之間無論在人事管理上，還是在業(yè)務(wù)管理上；無論是文獻資源開發(fā)上，還是在文獻資源利用上，都基本上各自按照各自的文獻資源建設(shè)計劃去操作，相互之間較少有必要的信息溝通，更缺少全校性統(tǒng)一的規(guī)劃。所以，形成的事實是高校館室之間、室室之間對文獻資源的開發(fā)和利用大多是老死不相往來，較少有全校一盤棋的觀念和思想，更沒有建構(gòu)完善的文獻資源管理體制。這種現(xiàn)象顯然不符合新常態(tài)下高校文獻資源管理的發(fā)展理念，因此，必須急切加以改革，以促使管理體制更加完善，更加有助于文獻資源的共建共享。

在文獻資源管理體制上，我們主張建立在學校分管領(lǐng)導統(tǒng)一協(xié)調(diào)下的主輔管理體制，從而形成由分管領(lǐng)導、圖書館、資料室三位一體建構(gòu)而成的管理架構(gòu)。在這個架構(gòu)中，“三位”中的每一“位”都有自己的職責范圍和功能，各司其職，協(xié)同創(chuàng)新，以在文獻資源管理中做到上行下效。

其一，分管領(lǐng)導把握學校文獻資源建設(shè)的大方向。分管領(lǐng)導主要把大政方針、全局意識、總體思路、重大疑難問題等作為抓手，從宏觀層面考慮并決策學校文獻資源建設(shè)與管理的相關(guān)問題。所以，分管領(lǐng)導在文獻資源建設(shè)中要發(fā)揮的作用主要就是引領(lǐng)導航、決策統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。

其二，圖書館在業(yè)務(wù)上主導學校文獻資源建設(shè)與管理。學校圖書館是一所高校文獻資源建設(shè)與管理的中樞機構(gòu)，要站在文獻資源建設(shè)與管理的制高點和第一線具體落實學校的有關(guān)精神?；趫D書館在高校文獻資源建設(shè)和與管理中的優(yōu)勢地位，我們倡導由圖書館主導包括各二級院系資料室在內(nèi)的文獻資源建設(shè)與管理工作。相對于各二級院系資料室來說，高校圖書館具備全校規(guī)模最大技術(shù)最優(yōu)結(jié)構(gòu)最合理的文獻資源管理隊伍，擁有專業(yè)學科最全數(shù)量最多館藏結(jié)構(gòu)最合理的圖書文獻資源，建設(shè)有覆蓋面最大檢索系統(tǒng)最完善讀者服務(wù)最優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。所以，高校圖書館的主要作用就在于業(yè)務(wù)上主導包括二級院系資料室在內(nèi)的全校文獻資源建設(shè)與管理工作，從文獻資源開發(fā)和利用角度具體落實學校的辦學理念和人才培養(yǎng)方案。關(guān)于這一點，有研究者認為，高校圖書館作為文獻信息的組織協(xié)調(diào)者，要從宏觀上把握全校信息資源的分布情況，從學校文獻信息資源的整體建設(shè)出發(fā)，規(guī)劃協(xié)調(diào)與院系資料室的人員、經(jīng)費和設(shè)備使用，負責對全校文獻信息系統(tǒng)的維護與管理，具體研究解決全校資料建設(shè)與發(fā)展中的一些策略問題，逐步完善各項制度，走協(xié)同發(fā)展之路[5]。

其三，資料室主管所在院系專業(yè)文獻資源的建設(shè)與管理。各院系資料室要緊跟學校文獻資源建設(shè)與管理的步伐，在圖書館具體業(yè)務(wù)指導下把工作重心放在專業(yè)學科文獻資源開發(fā)和利用上。資料室是各二級院系為專業(yè)學科發(fā)展、本專業(yè)師生教學科研等提供專業(yè)文獻服務(wù)而精心打造的文獻資源重地，但在新的管理理念下，也必須接受圖書館的業(yè)務(wù)指導并提供相應(yīng)的讀者服務(wù)，積極推動館室一體化建設(shè)，從而使館室在學校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下有序地開展工作，形成更為合理的業(yè)務(wù)管理體制。

（二）要構(gòu)建文獻資源互用機制

館室之間、室室之間建構(gòu)文獻資源互用機制是實現(xiàn)校內(nèi)資源共建共享的有效途徑，也是相互之間協(xié)同發(fā)展的重要舉措。最近幾年，國務(wù)院、教育部就高校人才培養(yǎng)出臺了一系列指導性政策與精神，這為地方性普通本科院校未來發(fā)展指明了發(fā)展的方向，同時也開啟了高校文獻資源建設(shè)與利用的新思路。在地方性普通本科院校向應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，各二級院系各專業(yè)更加趨向于復合型應(yīng)用型人才培養(yǎng)。其資料室文獻資源建設(shè)僅僅盯著本專業(yè)學科顯然是落伍了，有限的文獻購置經(jīng)費、不健全的館藏結(jié)構(gòu)、不太合理的管理制度等都制約了資料室的發(fā)展，也妨礙了本專業(yè)的人才培養(yǎng)，更不利于本專業(yè)教學與科研的正常開展。在館室協(xié)同發(fā)展理念下，構(gòu)建文獻資源的互用機制就顯得非常必要，而且也具有相當程度上的可操作性。因此，必須要消除各院系資料室對專業(yè)文獻資源的封鎖和壟斷現(xiàn)象，采取措施實行跨專業(yè)跨學科借閱與服務(wù)；要協(xié)調(diào)好館室之間的協(xié)作關(guān)系，以期構(gòu)建館室、室室之間互借互閱的保障體系，并制訂配套的規(guī)章制度，使各院系資料室文獻資源能夠得到充分利用，從而真正實現(xiàn)校內(nèi)館室、室室之間文獻資源的共建共享，以便于文獻資源管理者齊心協(xié)力共同為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的讀者服務(wù)[5]。

（三）要盡早實現(xiàn)館室、室室聯(lián)網(wǎng)

有好的政策、與時俱進的管理理念、健全的管理體制、厚實的基礎(chǔ)條件，就為實現(xiàn)館室、室室聯(lián)網(wǎng)提供可能。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校師生充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和條件，把網(wǎng)絡(luò)搜索當作獲取文獻資源最為便捷有效的手段和渠道。因此，應(yīng)該抓住機遇憑借著校園網(wǎng)優(yōu)勢，盡快把學校圖書館和各二級院系資料室聯(lián)接起來，從而把各二級院系資料室專業(yè)文獻資源納入到學校查詢借閱系統(tǒng)。比如，各二級院系資料室按照圖書館統(tǒng)一規(guī)定的文獻編目規(guī)范與標準、搜索引擎、查詢方法等在校園網(wǎng)建立專業(yè)文獻資源網(wǎng)站，并實現(xiàn)專業(yè)文獻網(wǎng)站與圖書館無縫鏈接；與此同時，圖書館要派專人提供業(yè)務(wù)指導，并由院系資料員專門負責管理，由此把全校各二級院系資料室與學校圖書館捆綁在一起，全面實行文獻資源的網(wǎng)絡(luò)自動化管理，使廣大師生能夠最大限度地共享學校圖書館和院系資料室的各種文獻資源。

綜上所述，高校圖書館和院系資料室協(xié)同發(fā)展是必然之勢，而相關(guān)政策支持、專業(yè)技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)條件支持等條件成為館室協(xié)同發(fā)展的重要共同基礎(chǔ)。要做到協(xié)同發(fā)展，就必須要改革管理體制，構(gòu)建文獻資源互用機制，并盡早實現(xiàn)館室聯(lián)網(wǎng)，由此使讀者最大限度地分享學校圖書館和院系資料室的各種文獻資源。

[1] 譚文佳.試論高校圖書館與院系資料室合作的優(yōu)勢及意義[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2010(10):19-21.

[2] 馬龍超.大學圖書館分館管理模式之思考[J].情報業(yè)務(wù)研究，2005(2):132-133.

[3] 黃碧.試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館與院系資料室的一體化建設(shè)[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2009(12):129-130.

[4] 曹漫祥.高校圖書館與院系資料室文獻資源共享分析[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2008(11):131-132.

[5] 章亞娟.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館與院系資料室的協(xié)調(diào)發(fā)展[J].現(xiàn)代情報，2004（8）：60-61.

Collaborative Development between University Library and Department Reference Rooms

SHANG Tieying

(Library of Zhaoqing University,Zhaoqing,Guangdong 526061,China)

ract:The collaborative development of university library and department reference rooms not only complies with the requirements of the times,but also is the inevitable trend of reader's demand.Relevant policy support,professional technical support,and network support have become the important foundation for the development.To achieve coordinated development,it is necessary to reform the management system,the establishment of the mutual use of literature resources,and to achieve the early realization of the library room network.Only in this way can we provide access for the readers to all kinds of resources both in the library and the department reference rooms,and to achieve a win-win cooperation.

ords:university library；department reference rooms；collaborative development

G253

A

1009-8445（2017）01-0089-04

（責任編輯：禤展圖）

2016-04-11

尚鐵英（1964-），女，河南舞鋼人，肇慶學院圖書館副研究館員。