奚 茜 龐 琳 （河北工業(yè)大學(xué) 300130）

淺析購物中心景觀設(shè)計存在的問題

奚 茜 龐 琳 （河北工業(yè)大學(xué) 300130）

隨著經(jīng)濟、文化以及生活水平的發(fā)展，購物中心為了吸引客流，不斷提升自身的功能與形式，從最初的百貨模式到現(xiàn)在主導(dǎo)的體驗式購物模式，最終目標不外乎是促進商業(yè)活動的進行與商品交換的達成，購物中心的這一性質(zhì)就決定了購物中心景觀設(shè)計中需要解決的主要問題：第一是協(xié)調(diào)業(yè)主（商家）需求與顧客需求之間的矛盾。第二是營造具有獨特商業(yè)氣氛的景觀環(huán)境。第三是協(xié)調(diào)購物中心景觀設(shè)計商業(yè)性與生態(tài)性、藝術(shù)性、文化性之間的矛盾。

景觀設(shè)計；景觀環(huán)境；生態(tài)性

注：本論文為2016年度河北省社會科學(xué)發(fā)展研究課題，課題編號：201604130502

一、協(xié)調(diào)業(yè)主（商家）需求與顧客需求之間的矛盾

購物中心的景觀環(huán)境包括建筑中的廣場、中庭、步行街以及各種休憩場所等，可滿足顧客休息、聚散、獲取信息、交流的需求，同時也是商家開展各種商業(yè)活動，如廣告宣傳、促銷或者其他商業(yè)類活動的場地。它既屬于商家管轄內(nèi)的私人領(lǐng)域，又是供大眾自由使用的開放性領(lǐng)域。因此在進行設(shè)計時，在考慮它的商業(yè)需求的同時——即商家對于促進消費，利益最大化的需求，也要在了解消費者心理學(xué)的基礎(chǔ)上滿足顧客的活動以及各種不同的心理需求。

商家對于購物中心景觀設(shè)計的要求必然是增加經(jīng)濟效益和銷售量，往往是通過增加商鋪密度和減少公共空間來實現(xiàn)，但是商鋪密度過多會導(dǎo)致環(huán)境舒適度下降，間接的就導(dǎo)致了客流量減少和商業(yè)活動成功率的降低；顧客到購物中心來的目的不再僅僅是為了消費活動，轉(zhuǎn)而更多是尋求娛樂、休閑、交流和滿足審美情趣的場地，環(huán)境的舒適度和藝術(shù)性成了首要目的，為了提高環(huán)境質(zhì)量，就要減少商鋪密度，創(chuàng)造視覺、聽覺、觸覺等感官適合的文藝化景觀環(huán)境，與此同時商品展示的數(shù)量也會減少，商家的收益因此降低。如何衡量此間的矛盾，成了購物中心景觀設(shè)計的重中之重。

二、營造具有獨特商業(yè)氣氛的景觀環(huán)境

面對體驗式經(jīng)濟的浪潮，各大購物中心也是使出了渾身解數(shù)，不僅在場景的打造上花費心思從而增加消費者在購物中心的停留時間，更是創(chuàng)新引進多種新鮮業(yè)態(tài)，豐富其自身的品類，但是，主題性多了就避免不了雷同，相似的景色，布局雷同，有時甚至不覺自己到底身處的是哪家商場，最終還是回歸到了同質(zhì)化的問題上，想要脫穎而出，必須要有真正的創(chuàng)新，是別人沒有做過但是有具有商業(yè)潛力的東西。

獨特的商業(yè)氣氛需要充分在設(shè)計之初首先考慮到對自身所處的商圈環(huán)境與其定位的客群的調(diào)查研究，其中包括所處商圈的歷史背景、交通情況、風(fēng)俗文化、商業(yè)業(yè)態(tài)分布情況，所定位客群的消費觀念、購買力情況及心理需求方面等。準確的把握眼前的問題，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，爭取做到在多方面的思考的前提之下，打造出真正能吸引消費者的商業(yè)氣氛，根據(jù)自身的特色，不再流于表面從而造成同質(zhì)化現(xiàn)象。

在設(shè)計商業(yè)景觀方面，要顯示出購物中心的特性和專業(yè)性，要與購物中心的環(huán)境要素相結(jié)合，設(shè)計出令人眼前一亮的標志或者宣傳物質(zhì)，加深第一印象，使得整體的商業(yè)環(huán)境具有強烈的獨特性。天津天河城購物中心的入口處設(shè)置了室內(nèi)花園，別致的景色與室內(nèi)燈光交互散發(fā)著獨特的味道，將購物中心的氣質(zhì)提升了一個高度，在商家（花店）展示自己商品（花）的同時，將商鋪的布置別出心裁的創(chuàng)造成了一座花園的樣子，許多消費者一入口就不自覺的將目光定格在花園處，不禁要進入其中以更近的角度去欣賞花兒的美。巧妙的商鋪設(shè)置，使得增加購物中心標志性與提升辨識度的同時，也增加了商家的收入，為商家吸引更多的客流。

三、協(xié)調(diào)購物中心景觀設(shè)計商業(yè)性與生態(tài)性、藝術(shù)性、文化性之間的矛盾

在景觀設(shè)計中，生態(tài)的觀念是被普遍重視的，但是在主要考慮經(jīng)濟效益的商業(yè)景觀當中，生態(tài)的意識已經(jīng)被淡化了，為了快速的開展商業(yè)活動和省去后續(xù)高昂的管理費用，商業(yè)景觀中大范圍的使用人造景觀，因此，商業(yè)景觀中人造化的程度很高。但是，無論是室外景觀還是室內(nèi)景觀的設(shè)計，都必須要遵循生態(tài)的原則，這是人類長久健康發(fā)展的必要條件。

藝術(shù)性和文化性是現(xiàn)如今的群眾十分看重的元素，人們不再是單純的為了購物而來到購物中心，購物中心不應(yīng)該只是被琳瑯滿目的商品和擁擠的人群與毫無特色的街道所充滿，而應(yīng)該更多的是提供給人們精神的享受和藝術(shù)的熏陶。藝術(shù)性、文化性和商業(yè)性相結(jié)合是現(xiàn)代商業(yè)景觀設(shè)計的首要原則?？梢栽谫徫镏行膬?nèi)引入現(xiàn)代藝術(shù)景觀，把更多的空間與時間留給藝術(shù)和文化，當人們被其優(yōu)雅的、精彩的藝術(shù)景觀吸引來的時候，客流量就會隨之增加，去不斷研究和滿足顧客的心理需求是一家購物中心長久不衰的秘密武器。

如今的購物中心已經(jīng)不再是過去單純業(yè)態(tài)的時代，人們的文化水平、生活水平、經(jīng)濟水平以及審美情趣的不斷提高，使得購物成為了享受生活中的一個過程，哪家購物中心更能把握顧客心理，創(chuàng)造出令更多人滿意的購物環(huán)境，便能在激烈的競爭中久立不衰。人性化、藝術(shù)化、高品質(zhì)的商業(yè)環(huán)境是新時代的要求，是現(xiàn)代人高質(zhì)量生活的要求，因此一定要平衡好其中問題，才能使現(xiàn)代商業(yè)空間真正成為城市休閑消費的樂園和靚麗的風(fēng)景線。

[1]梁峰.張富林.錢迪飛.購物中心景觀設(shè)計的特點[J].上海商業(yè)，54-55.

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奚茜，河北工業(yè)大學(xué)，研究生在讀。