黃新城廣東省汕尾市技工學校

論技工學校電子商務專業(yè)基本技能的培養(yǎng)

黃新城
廣東省汕尾市技工學校

當今時代電子商務行業(yè)發(fā)展迅速，不斷地對社會經(jīng)濟發(fā)出猛烈的沖擊，因此在電子商務發(fā)展日益繁榮的現(xiàn)狀下，對于電子商務型人才的需求不斷增加。而培養(yǎng)電子商務型人才成為了各大技工院校的重要任務。

技工學校；電子商務；基本技能；培養(yǎng)

引言

電子商務是一門對人才要求極高的行業(yè)，因此電子商務專業(yè)的學生必須牢牢掌握所學知識的基本技能，電子商務講究實用性，因此技工院校在對于電子商務教學中應當著重培養(yǎng)學生的基本技能，而不是完完全全讓學生抓緊學術上的造詣。因此，本文以電子商務的基本技能培養(yǎng)開展了較為系統(tǒng)的探討。

一、技工學校電子商務基本技能培養(yǎng)的意義

由于電子商務專業(yè)是一門新興的具有綜合性和復雜性的專業(yè)，因而導致了電子商務教學中課程內容是屬于交叉式的內容，而鑒于交叉式教材的特點，學生對專業(yè)技能的把握很難有一個正確的理解，以至于學生對電子商務基本技能的掌握不夠牢靠，在實際工作過程中難以勝任電子商務工作的實際崗位。因此，培養(yǎng)學生掌握電子商務基本技能成為了各大技工院校的重要問題。而對于技工院校的學生來說，他們所需要的并不是在學術方面的造詣有多深，而是在于基本的專業(yè)技術的嫻熟上。所以，大力培養(yǎng)技工院校學生電子商務專業(yè)的基本技能有助于學生更好的適應工作崗位的需求。

二、電子商務人才基本技能培養(yǎng)存在的問題

1、基本技能培養(yǎng)的定位不夠明確

電子商務行業(yè)是一個覆蓋面廣、操作性強、對人才實際操作能力要求較高的綜合性行業(yè)，它包括了計算機網(wǎng)絡技術、企業(yè)經(jīng)濟管理、市場營銷、物流管理、企業(yè)運營等多方面的內容。由于涉及的方面廣，教師對崗位和教學內容的把握不夠準確，導致了教師對人才基本技能的培養(yǎng)方向難以確定。

2、專業(yè)課程與人才的基本技能培養(yǎng)不匹配

電子商務專業(yè)課程建設是根據(jù)電子商業(yè)行業(yè)不斷變化而不斷更新的一門課程，由于其綜合性強的特點，電子商務在課程配置上也是相對復雜，而電子商務專業(yè)又是一門新興的專業(yè)，所以在課程建設上并不完善，甚至跟不上電子商業(yè)行業(yè)的發(fā)展。因此，電子商務的各門學科存在著許多相互沖突的情況。而學生對這些相互沖突的內容并不能很好的理解。以至于學生對教學內容感到模糊，繼而影響其基本技能的夯實。

3、教學水平達不到標準

電子商務專業(yè)是一門實踐性極強的專業(yè)，它對人才的實踐能力和基本技能基礎有很高的要求，然而目前的技工院校都缺少能讓電子商務專業(yè)的學生進行基本技能實踐的基地，因此學生的基本能力得不到充分的實踐，面對工作崗位的實際操作往往力不從心。

三、培養(yǎng)電子商務學生基本技能的具體策略

1、人才培養(yǎng)定位

技工院校主要培養(yǎng)技術領域人才，而技工院校培養(yǎng)的主要目標是對于專業(yè)人才對崗位的適應能力。所以技工院校在對人才培養(yǎng)定位必須有一個明確的標準，而電子商務行業(yè)需要的是實踐性和創(chuàng)新性人才，所以在電子商務人才的培養(yǎng)中，技工院校必須著重人才的基本技能基礎和實踐能力，因此明確電子商務基本技能項目也尤為重要，簡單來說電子商務分基本技能分為三個板塊，一是商務交流與溝通能力板塊、二是電子商務實踐能力板塊、三是計算機應用基本能力板塊。技工院校只要牢牢抓住這三個板塊就一定能夠對人才培養(yǎng)定位有更好的理解。

2、提高培養(yǎng)基本能力的方法

首先要讓學生加強專業(yè)文字表達技能的訓練，其目的是為了讓學生更好的掌握不同類型的營銷策劃書、產(chǎn)品介紹的書寫格式等；[1]其次，還要對電子商務專業(yè)的學生進行語言表達技能的培養(yǎng)，提高學生的語言組織能力；最重要的一點是加強學生的市場調查能力和分析能力，針對其重要性在此以sainsbury’s supermarkets為例：

sainsbury是英國第二大零售商，每時每刻sainsbury都進行著各種促銷活動，如果促銷成功，促銷商品儲備過少，供不應求，那么會導致消費者的不滿；如果促銷失敗，促銷商品儲備過多，那么sainsbury的各大連鎖店將會造成商品積壓，導致經(jīng)濟損失。那么，如何才能控制促銷成功率和商品儲備的關系呢，在這方面sainsbury表現(xiàn)了它優(yōu)秀的市場調查能力和分析能力。Sainsbury把市場信息數(shù)據(jù)化，通過各種具體的數(shù)據(jù)來分析控制商品促銷和商品儲備的關系。在實際中sainsbury是建立了一個名叫microsoft sqlserver的數(shù)據(jù)庫，收集大量的數(shù)據(jù)并加以分析，這就是sainsbury獨特的市場調查和分析方式。

3、提高教學水平，增強學生基本技能的實踐

在電子商務的教學管理中，教師大多數(shù)都是采用軟件教學和仿真式的教學，在這種模式下學生對基本技能的實際應用很難有一個正確的認識。因此，給學生建立一個實踐平臺對于學生的基本技能掌握有著重要意義。在具體的實施過程中，技工院?？梢圆捎眯Ｆ蠛献鞯哪Ｊ?，打造電子商務專業(yè)學生們的實訓基地。通過實訓基地，學生們可以親自參與包括物流配送、網(wǎng)絡營銷、售后服務、后臺管理等一系列的實務操作。

結束語

總之，培養(yǎng)學生電子商務基本技能需要技工院校對學生技能培養(yǎng)有一個正確的定位，以及為學生提供基本技能的實訓基地，實現(xiàn)實踐與理論的結合。

[1]楊劍.論中職電子商務專業(yè)基本技能培養(yǎng)[J].黑龍江科學, 2015,08：115.

[2]李娜.定位技能人才培養(yǎng),建設電子商務專業(yè)[J].福建質量管理,2015,10：69.