□李?lèi)?ài)民

（菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)牡丹晚報(bào)，山東 菏澤 274000）

擁抱新媒體 力促報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型
——以菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)實(shí)踐為例

□李?lèi)?ài)民

（菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)牡丹晚報(bào)，山東 菏澤 274000）

近幾年，隨著智能手機(jī)的興起，人類(lèi)社會(huì)可以說(shuō)是進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“數(shù)字化生存”的概念正在改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)價(jià)值觀念,并逐漸成為社會(huì)的主流生產(chǎn)方式和生活方式。與傳統(tǒng)紙媒、電視等媒體相比，以微信、微博等為代表的新媒體在傳播的過(guò)程中都顯示出了很大的優(yōu)勢(shì)。新媒體能滿足人們多樣的心理及實(shí)際需求。比如，微信為人們提供了新的行為方式和溝通方式，使得人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)生活中的心理和行為,與現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生了極大的關(guān)聯(lián)和反差。這種關(guān)聯(lián)和反差既能讓人自由地遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會(huì)，又能讓人無(wú)界限地融入現(xiàn)實(shí)社會(huì)，它能最大化地滿足人們多樣的心理及實(shí)際需求。新媒體在信息傳播、接收、反饋的過(guò)程中，改變了人們旁觀者的身份，人們可以相對(duì)自由地在媒體上檢索、接收、分享、傳播信息，最大程度地滿足了人們參與信息傳播過(guò)程的需要。在信息傳播的過(guò)程中，人們的表達(dá)權(quán)、參與權(quán)等也就得到了更大的實(shí)現(xiàn)，互動(dòng)的形式也更為多樣化。新媒體以強(qiáng)大的信息狂潮，不僅對(duì)信息傳播產(chǎn)生影響，同時(shí)對(duì)人類(lèi)生活也產(chǎn)生了巨大影響，這正是新媒體受到重視的最重要原因。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中，可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀、收聽(tīng)和收看，既能接收信息又能發(fā)布信息，可以在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物、社交、處理商務(wù)及公務(wù)事件，可以享受其它媒體所不能實(shí)現(xiàn)的諸多功能……人的生活對(duì)于網(wǎng)絡(luò)一旦從需求轉(zhuǎn)向依賴，新媒體對(duì)人們的生活就能產(chǎn)生前所未有的巨大影響。

在新的傳媒語(yǔ)境下，傳統(tǒng)媒體受到的沖擊是有目共睹的，尤其是紙媒，讀者群流失、發(fā)行量下降、廣告收益減少，紙媒的發(fā)展空間被嚴(yán)重?cái)D壓。在這種形式下，菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)沒(méi)有怨天尤人，而是積極創(chuàng)新，敞開(kāi)胸懷，大力發(fā)展融媒體，現(xiàn)今，經(jīng)過(guò)媒體融合發(fā)展，菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)已擁有微博、微信、手機(jī)終端——菏澤通、無(wú)線菏澤、智慧菏澤等新媒體平臺(tái)，迎來(lái)集團(tuán)發(fā)展的新時(shí)代。

建起微博微信集群

近兩三年來(lái)，按照中央、省、市關(guān)于傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署和有關(guān)要求，菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委作出決定：大力發(fā)展新媒體，加快媒體融合步伐，既要積極拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿論宣傳陣地、發(fā)揮主流媒體在移動(dòng)端的輿論引導(dǎo)作用，同時(shí)也要向菏澤人民提供及時(shí)、可信的優(yōu)質(zhì)新聞資訊和方便快捷的實(shí)用信息。

菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)最先2012年3月推出的是牡丹晚報(bào)微博，隨后在2013年4月、2014年4月注冊(cè)了牡丹晚報(bào)、菏澤日?qǐng)?bào)微信公眾賬號(hào)。截至目前，牡丹晚報(bào)微信粉絲量19萬(wàn)多個(gè)，菏澤日?qǐng)?bào)微信粉絲量11萬(wàn)多個(gè)，兩報(bào)微信均發(fā)展為菏澤本地最具較大影響力的微信賬號(hào)。在刺猬公社公布的影響力排名中，牡丹晚報(bào)微信在山東省一直穩(wěn)居前兩位，多數(shù)月份居第一位，曾多次登上“中國(guó)微信500強(qiáng)”。在山東省媒體微信公眾號(hào)每周的排行榜上，菏澤日?qǐng)?bào)微信在黨報(bào)公眾號(hào)排名也處于前三位。同時(shí)，集團(tuán)還代為運(yùn)維菏澤市政府的官方微博、微信“菏澤發(fā)布”，目前粉絲總量已近36萬(wàn)個(gè)，在山東省政務(wù)微博評(píng)選中名列第4名。此外，集團(tuán)先后開(kāi)通了“菏澤社區(qū)”“菏澤美食”“花城汽車(chē)超市”“菏澤人游天下”“菏澤樓市”“菏澤創(chuàng)富”“菏澤保險(xiǎn)”“菏澤商貿(mào)圈”“菏澤商家聯(lián)盟”“菏澤通信”“菏澤酒水”等30余個(gè)微信服務(wù)公眾號(hào)，初步建立了“微信集群”。

發(fā)展手機(jī)媒體

微博也好、微信也好，都是借助第三方平臺(tái)發(fā)布信息，在發(fā)布篇幅與數(shù)量上受到限制。2014年6月，經(jīng)過(guò)多方考察，報(bào)社推出新聞客戶端“菏澤通”。作為《菏澤日?qǐng)?bào)》《牡丹晚報(bào)》在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，“菏澤通”是菏澤首個(gè)手機(jī)媒體。2015年12月，菏澤市委辦公室下發(fā)《關(guān)于做好人民日?qǐng)?bào)、大眾日?qǐng)?bào)、菏澤日?qǐng)?bào)客戶端推廣使用工作的通知》，將“菏澤通”明確定位為黨報(bào)新聞客戶端。經(jīng)過(guò)兩年多的運(yùn)營(yíng)，目前客戶端用戶已達(dá)5萬(wàn)個(gè)。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的講話精神，以及《菏澤市推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》的要求，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)等方面的深度融合，進(jìn)一步提升菏澤日?qǐng)?bào)社新媒體的綜合實(shí)力，經(jīng)多方考察，集團(tuán)于2015年8月、2016年5月，分別與江蘇鹽城報(bào)社、蘇州廣電簽訂合作協(xié)議，推出全城公共區(qū)域免費(fèi)WIFI項(xiàng)目——“無(wú)線菏澤”和城市首席生活客戶端“智慧·菏澤”。

“智慧·菏澤”是一個(gè)以廣大市民與各級(jí)政府、職能部門(mén)為服務(wù)對(duì)象，主推民生應(yīng)用、政務(wù)信息公開(kāi)的城市綜合服務(wù)型客戶端，開(kāi)設(shè)了“新聞資訊、辦事大廳（菏澤各職能部門(mén)的審批權(quán)限、辦事流程）、交通查詢（自行車(chē)、公交、違章、路況）、生活繳費(fèi)（水、電、暖、話等七項(xiàng)）”等諸多方便實(shí)用的功能模塊。“智慧·菏澤”經(jīng)過(guò)研發(fā)、測(cè)試、優(yōu)化，目前已進(jìn)入試運(yùn)行階段。

“無(wú)線菏澤”，是一個(gè)在城市公共區(qū)域?yàn)閺V大市民提供免費(fèi)WIFI服務(wù)的新型網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)。幾個(gè)平臺(tái)可整合政府、社會(huì)、企業(yè)等數(shù)據(jù)信息，為廣大市民、商戶提供新聞資訊、商業(yè)推廣、信息查詢等綜合服務(wù)。自2016年12月份開(kāi)始施工，截至目前已在菏澤城區(qū)兩級(jí)行政服務(wù)大廳、人才交流服務(wù)中心、車(chē)站、醫(yī)院及部分中型酒店等60余個(gè)公共區(qū)域布點(diǎn)700余個(gè)，累計(jì)用戶已達(dá)14萬(wàn)人，總使用次數(shù)已達(dá)240多萬(wàn)次。集團(tuán)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)全城3000個(gè)以上布點(diǎn)，屆時(shí)，“無(wú)線菏澤”將成為菏澤覆蓋區(qū)域最大的公益免費(fèi)WIFI網(wǎng)絡(luò)。值得一提的是，“無(wú)線菏澤”這個(gè)項(xiàng)目，與2017年菏澤政府工作報(bào)告中提的2017年民生實(shí)事中的城區(qū)免費(fèi)無(wú)線WIFI服務(wù)相吻合。

2016年下半年，集團(tuán)還對(duì)“菏澤通”進(jìn)行了升級(jí)。升級(jí)后，“菏澤通”更加強(qiáng)化新聞功能，除主推本地新聞外，還增設(shè)了“政企之窗（政務(wù)平臺(tái)）、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、手機(jī)直播、同城活動(dòng)、菏報(bào)商城”等政務(wù)、互動(dòng)、電商全新模塊，開(kāi)通了支付功能，使瀏覽閱讀更為便捷，用戶體驗(yàn)更為完善。

報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)

全媒體融合發(fā)展是傳統(tǒng)媒體發(fā)展的趨勢(shì)。報(bào)紙與新媒體共存發(fā)展已是時(shí)代的必然，他們之間的互相競(jìng)爭(zhēng)、互相補(bǔ)充已是不爭(zhēng)的事實(shí)，菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)在不斷地整合發(fā)展過(guò)程中與新媒體牽手，以求實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在這種情況下，報(bào)紙應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，不斷尋求發(fā)展的新方向，將傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)繼承和發(fā)展下去，并實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)等新媒體互動(dòng)互補(bǔ)的良性循環(huán)，為大眾提供更高層次的閱讀享受。

正是我們?cè)诿襟w融合發(fā)展上的積極探索，新媒體建設(shè)也取得了一定成績(jī)：在“2016中國(guó)傳媒融合發(fā)展年會(huì)暨第三屆中國(guó)報(bào)業(yè)新媒體大會(huì)”上，2016年度《中國(guó)報(bào)業(yè)新媒體影響力排行榜》發(fā)布，其中，菏澤日?qǐng)?bào)進(jìn)入“地市級(jí)黨報(bào)百?gòu)?qiáng)榜”，牡丹晚報(bào)進(jìn)入“都市報(bào)五十強(qiáng)榜”，兩報(bào)在榜單中皆排名第35位，位居山東省第3位。

菏澤日?qǐng)?bào)社的“兩端一網(wǎng)”等新媒體平臺(tái)在宣傳報(bào)道菏澤市的中心工作、重要活動(dòng)、重要會(huì)議也發(fā)揮了積極作用。比如，2017年的黨代會(huì)和“兩會(huì)”，兩客戶端均開(kāi)設(shè)了專(zhuān)題，并設(shè)計(jì)制作了黨代會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告解讀H5專(zhuān)題頁(yè)面，這兩個(gè)解讀也是菏澤媒體中對(duì)兩報(bào)告內(nèi)容最全面、版式最豐富的解讀，得到宣傳部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。

菏澤日?qǐng)?bào)社“兩端兩微一網(wǎng)”是一個(gè)開(kāi)放的新媒體平臺(tái)，在移動(dòng)政務(wù)、移動(dòng)生活以及區(qū)縣專(zhuān)屬頻道的建設(shè)方面都有很大的創(chuàng)新空間、合作空間。菏澤報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)將積極主動(dòng)與各縣區(qū)黨委政府、市直各部門(mén)，以及廣大企業(yè)建立聯(lián)系，與他們共建共享智慧平臺(tái)，一同為菏澤實(shí)現(xiàn)“科學(xué)趕超，后來(lái)居上”的目標(biāo)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（編輯：秦明瑛）