堯遲月 （三亞學(xué)院圖書館 572000）

高校圖書館信息素質(zhì)教育策略研究

堯遲月 （三亞學(xué)院圖書館 572000）

高校圖書館開(kāi)展信息素質(zhì)教育不僅是為高校培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生的需求、為教學(xué)科研提供助力，也是圖書館提升綜合服務(wù)、擴(kuò)展圖書館服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措。如何在信息爆炸、網(wǎng)絡(luò)沖擊、通訊極速發(fā)展的當(dāng)下做好信息素質(zhì)教育，是我們高校圖書館須謹(jǐn)慎思考、加深研究的要點(diǎn)。本文探討高校圖書館信息素質(zhì)教育的應(yīng)對(duì)方案，提出幾點(diǎn)建議策略。

信息素質(zhì)教育；高校；圖書館；策略

一、現(xiàn)狀

現(xiàn)代圖書館的主要基本職能為：1.收集保存文獻(xiàn)信息來(lái)源；2.利用所收集的文獻(xiàn)信息資源為讀者服務(wù)；3.為讀者與讀者之間、讀者與圖書館之間、圖書館與圖書館之間的文獻(xiàn)信息資源交流與交換提供平臺(tái)1。

相較歐美國(guó)家從中小學(xué)教育開(kāi)始抓信息素質(zhì)教育，中國(guó)的信息素質(zhì)教育普及幾乎進(jìn)入大學(xué)后才陸續(xù)開(kāi)展。且歐美等國(guó)家起步較早，我國(guó)信息素質(zhì)教育現(xiàn)狀普遍落后，并對(duì)此問(wèn)題的重要性認(rèn)識(shí)不足。主要原因表現(xiàn)在，第一方面：應(yīng)試教育對(duì)學(xué)生的信息素質(zhì)檢索、利用的需求較低，僅需考生完成相應(yīng)考核要求，通過(guò)考試。在中學(xué)期間并未對(duì)信息檢索開(kāi)設(shè)相關(guān)課程、提出祥光需求；第二方面：在當(dāng)代信息資源飛速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)全民普及的情況下，當(dāng)今學(xué)生在不知如何尋求問(wèn)題解答時(shí)，多數(shù)采取較為直接的方式——利用網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單的搜索引擎工具（如百度、谷歌等），其解決檢索需求，對(duì)信息素質(zhì)教育并沒(méi)有實(shí)體概念，且對(duì)其感認(rèn)同不強(qiáng)，信息素質(zhì)教育的開(kāi)展處于被動(dòng)、弱勢(shì)地位；第三方面：作為高等院校圖書館的信息素質(zhì)教育方案開(kāi)展事實(shí)，受制于各方面的原因（如上級(jí)部門重視程度、經(jīng)費(fèi)支持、權(quán)限下放等），導(dǎo)致其文獻(xiàn)檢索課的開(kāi)展得不到相當(dāng)?shù)闹匾暸c有效的保證，學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)檢索的認(rèn)識(shí)也停留在較為粗淺的階段。

而中國(guó)高校教師信息素養(yǎng)教育同樣起步較晚，它相較于在校大學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，又多了更深刻、更專業(yè)的要求，總體需求可可概括為以下三個(gè)方面：基本信息素養(yǎng)、教學(xué)信息素養(yǎng)和科研信息素養(yǎng)2。因此高校圖書館在開(kāi)展教師信息素質(zhì)教育時(shí)，需對(duì)大學(xué)生、教師培訓(xùn)做以區(qū)分，并采取針對(duì)不同需求層次的方式，制定方案、提供輔助措施及開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。

二、影響因素

本文旨在探討影響高校圖書館有效開(kāi)展信息素質(zhì)教育的幾個(gè)關(guān)鍵因素，并針對(duì)其提出相應(yīng)的解決措施及有效策略。

（一）圖書館的資源優(yōu)勢(shì)

總體上來(lái)說(shuō)，高校圖書館匯集有重要的學(xué)術(shù)資源，是提供給教師科研、學(xué)生研究學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所與緊要資源。

作為高校圖書館，在開(kāi)展信息素質(zhì)教育上，相較于中、小學(xué)圖書館等掌握有較強(qiáng)的人才、技術(shù)、資源的優(yōu)勢(shì)。

1.在普通高等院校招聘圖書館員工時(shí)，其入職人才學(xué)歷層次多樣、不只招收?qǐng)D書情報(bào)專業(yè)人員，其對(duì)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、文博、管理等等學(xué)科領(lǐng)域本碩博專業(yè)均由需求。要構(gòu)建起一個(gè)完善、合理、能有效發(fā)揮圖書館共有資源的體系，需各高校針對(duì)本館自身的環(huán)境、建設(shè)方向和要求進(jìn)行不同人員的招收和調(diào)整。因此在人力資源的招收上是有一定優(yōu)勢(shì)的。

2.信息技術(shù)于當(dāng)今圖書館工作中的運(yùn)用已呈現(xiàn)體系化、交互式的發(fā)展趨勢(shì)。圖書管理系統(tǒng)的智能化、更新?lián)Q代使得圖書館流通工作效率大幅度提升，降低館員上架、整架等工作，使得館員有了更多是的精力進(jìn)行各種服務(wù)和活動(dòng)的開(kāi)展。信息技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)出來(lái)，如實(shí)現(xiàn)移動(dòng)圖書館、數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)、微博微信等在線圖書查詢、借閱、預(yù)約、館際互借等功能，在此基礎(chǔ)上能夠更好地開(kāi)展信息素質(zhì)教育。

3.資源優(yōu)勢(shì)主要包括圖書館軟硬件資源，如紙質(zhì)圖書、電子圖書資源、電子期刊資源、各類數(shù)據(jù)庫(kù)資源、光盤、視頻庫(kù)、各類教育網(wǎng)站、論文檢索平臺(tái)、使用數(shù)據(jù)庫(kù)、共享資源、館際聯(lián)合體等等。信息素質(zhì)教育從另一個(gè)側(cè)面也可理解為圖書館資源的有效整合性使用推薦與指導(dǎo)。如何將圖書館現(xiàn)有的各類資源合理又恰當(dāng)?shù)赝平榈浇處熍c學(xué)生的眼前，是目前高校圖書館信息素質(zhì)教育課程開(kāi)展所需解決思考的主要問(wèn)題。

（二）高校的讀者優(yōu)勢(shì)

高校大學(xué)生具有相當(dāng)程度的文化素養(yǎng)與學(xué)習(xí)能力作為基礎(chǔ)，具有良好的接受度和理解力，是有效開(kāi)展信息素質(zhì)教育的基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)。

高校教師作為教學(xué)、科研的重要參與者，在相應(yīng)工作中對(duì)信息的檢索與查找更是達(dá)到一個(gè)較高的需求，因此高校圖書館開(kāi)展信息素質(zhì)教育是具有十分龐大的讀者基礎(chǔ)和讀者優(yōu)勢(shì)的。

（三）高校圖書館內(nèi)館員優(yōu)勢(shì)

前文提及，在部分實(shí)現(xiàn)高信息技術(shù)（如RFID等）管理系統(tǒng)的圖書館，可解放一部分人力資源從事信息素質(zhì)教學(xué)。且作為高校圖書館，其館員構(gòu)成呈現(xiàn)綜合性、交互性等形式，也在一定程度上有利于素質(zhì)教育的普及與開(kāi)展。

（四）大學(xué)校園優(yōu)勢(shì)

校園作為高校開(kāi)展教育科研的場(chǎng)地與載體，便于在大學(xué)學(xué)生入學(xué)之初開(kāi)展導(dǎo)向性信息素質(zhì)普及教育，開(kāi)啟信息知識(shí)獲取的大門，為后續(xù)開(kāi)展信息素質(zhì)教育奠定基礎(chǔ)和方向。

在校園環(huán)境內(nèi)，可以依托教師素養(yǎng)評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制、與其他部門配合，策劃專業(yè)培訓(xùn)方案等形式實(shí)現(xiàn)。

（五）對(duì)信息素質(zhì)教育認(rèn)識(shí)程度

1.在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，大學(xué)生對(duì)信息素質(zhì)教育缺乏正確認(rèn)識(shí)與正面引導(dǎo)。

2.高校教師科研能力受制于信息素養(yǎng)，且對(duì)信息素養(yǎng)教育的重要性認(rèn)識(shí)不足。

3.前文所提，有關(guān)部門對(duì)圖書館開(kāi)展信息素質(zhì)教育的重視程度及支持力度不足，經(jīng)費(fèi)缺乏等等導(dǎo)致信息素質(zhì)教育的開(kāi)展存在頻率低、水平低、效果低的情況。

（六）教育方式滯后

高校信息素質(zhì)教育課程的開(kāi)展采取的普遍方式是多媒體課堂教學(xué)，該方式較為傳統(tǒng)。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的情況下，高校圖書館開(kāi)展信息素質(zhì)教育課程可參考MOOC、網(wǎng)上直播課程的方式，利用移動(dòng)圖書館、微博微信等平臺(tái)的支持進(jìn)行相應(yīng)教育培訓(xùn)。

針對(duì)不同年級(jí)開(kāi)展難易程度分級(jí)教育的方式較少，主要區(qū)分為學(xué)生信息素質(zhì)教育與教師信息素質(zhì)教育兩種。

（七）信息素質(zhì)教育團(tuán)隊(duì)薄弱

1.目前國(guó)內(nèi)高校專設(shè)信息素質(zhì)教育團(tuán)隊(duì)的圖書館尚未完全普及，部分高校圖書館教育隊(duì)伍參差不齊，缺乏有效制度、機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)、管理。

2.部分館員自身存在對(duì)信息素質(zhì)教育認(rèn)識(shí)不清的問(wèn)題，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的當(dāng)下，沒(méi)有及時(shí)提升自身專業(yè)素養(yǎng)，僅存在于傳播、轉(zhuǎn)述的階段，對(duì)深層次的內(nèi)容挖掘、科研等內(nèi)容缺乏積極性與主動(dòng)性。

3.缺乏教育成效評(píng)價(jià)的有效機(jī)制。

（八）大學(xué)生積極性有待激發(fā)

大學(xué)生正處在互聯(lián)網(wǎng)+、掌上移動(dòng)手機(jī)全員普及的時(shí)代，信息獲取便捷快速，因此對(duì)圖書館開(kāi)展信息素質(zhì)教育較為忽視且存在誤解，導(dǎo)致其積極主動(dòng)性受到極大制約。也因從小缺乏信息檢索技巧的培養(yǎng)，較為偏向采取互聯(lián)網(wǎng)搜索、百度搜索等方式尋求答案，對(duì)專業(yè)檢索工具的使用及圖書館現(xiàn)有信息資源了解匱乏。

三、采取的方式及成效

（一）緊跟時(shí)代的宣傳推廣方式

對(duì)信息素質(zhì)教育的重要性、效用性進(jìn)行及時(shí)有效的推廣。利用互聯(lián)網(wǎng)+、手機(jī)等移動(dòng)終端，與學(xué)生及時(shí)交流、溝通、宣傳；利用微信公眾號(hào)、網(wǎng)頁(yè)、QQ群推薦、百度貼吧、微博等學(xué)生較為常用的工具軟件等進(jìn)行宣傳推廣；開(kāi)通圖書館手機(jī)APP,實(shí)現(xiàn)掌上借閱、查詢、續(xù)借、查閱資源等便利功能，吸引同學(xué)們的注意力、引起共鳴。

（二）制定豐富多彩的素質(zhì)教育培訓(xùn)課程

采取基礎(chǔ)課程教育為主導(dǎo)的方式，增加在線教育、有針對(duì)性地定制專題教育為輔助的方式，開(kāi)展多樣性的普及教育。利用如超星移動(dòng)圖書館、公開(kāi)課、動(dòng)畫視屏等豐富的資源吸引師生興趣。

（三）加強(qiáng)與學(xué)院合作、制定有效激勵(lì)機(jī)制

目前院系對(duì)圖書館缺乏正確認(rèn)識(shí)，僅僅認(rèn)為圖書館只是借還書的場(chǎng)所，對(duì)其對(duì)學(xué)術(shù)、教育的作用了解甚微。圖書館應(yīng)積極提升自我地位與價(jià)值，采取積極宣傳自身、推廣服務(wù)的方式促進(jìn)館院間的交流溝通。

在融洽開(kāi)展館院合作的前提下，采取一定的激勵(lì)措施，對(duì)學(xué)院教師的信息素質(zhì)培訓(xùn)，同時(shí)動(dòng)員教師，在課程普及過(guò)程中，將信息檢索的方式與學(xué)院教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，帶動(dòng)學(xué)生的資源檢索與查找的積極性。

另一方面或可引導(dǎo)教師開(kāi)展信息檢索課程教學(xué)的科研工作，從根本上推動(dòng)信息素質(zhì)培訓(xùn)的有效開(kāi)展。

（四）制定館員信息素質(zhì)教育考核評(píng)比制度

國(guó)內(nèi)高校圖書館館員信息素質(zhì)教育缺乏有效考核評(píng)比制度，不利于信息素質(zhì)教育成效的評(píng)價(jià)，對(duì)館員自身信息素養(yǎng)的提升也存在制約，各高校圖書館在開(kāi)展信息素質(zhì)教育的同時(shí)，通過(guò)不定期開(kāi)展評(píng)價(jià)調(diào)研、館員間互評(píng)、教師與學(xué)生評(píng)價(jià)等對(duì)開(kāi)設(shè)課程的館員進(jìn)行檔案管理、綜合評(píng)定等措施，督促館員自我提升。

（五）積極開(kāi)展信息檢索評(píng)比活動(dòng)，激勵(lì)讀者

針對(duì)教師、學(xué)生開(kāi)設(shè)不同難易程度的信息檢索評(píng)比活動(dòng)，采取獎(jiǎng)勵(lì)制度的形式，結(jié)合有效的宣傳手段，在校園范圍內(nèi)推廣、普及。

其在一定程度上能夠豐富校園師生的文化生活，另一方面也能夠有效的推廣、普及信息檢索的概念及重要性。

（六）增進(jìn)對(duì)學(xué)術(shù)界的了解

圖書館應(yīng)積極參與學(xué)術(shù)界開(kāi)設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，了解各方動(dòng)態(tài)，在此基礎(chǔ)上將信息檢索課程與教師科研有機(jī)結(jié)合，圍繞學(xué)術(shù)研究開(kāi)展信息檢索課程類活動(dòng)，使資源得到了解、推廣。重點(diǎn)在于培養(yǎng)教師科研信息檢索時(shí)的策略、文獻(xiàn)檢索的技巧、對(duì)信息資源的加工、整合能力。

注釋：

1.宋碧云,謝美英.淺談圖書館與高校學(xué)生信息素質(zhì)教育[J].湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2003,9(1):88-90.DOI:10.3969/j.issn.1671-6361.2003.01.020.

2.劉向明.提高高校教師信息素養(yǎng)研究[J].湖南城市學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2016（2）：318-319.

[1]宋碧云,謝美英.淺談圖書館與高校學(xué)生信息素質(zhì)教育[J].湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2003,9(1):88-90.DOI:10.3969/j.issn.1671-6361.2003.01.020.

[2]劉向明.提高高校教師信息素養(yǎng)研究[J].湖南城市學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2016（2）.

[3]錢承軍.高校信息素質(zhì)教育的興起、現(xiàn)狀及趨勢(shì)[J].貴圖學(xué)苑，2016（3）.

[4]董良賢.互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校圖書館信息素質(zhì)教育策略[J].河南圖書館學(xué)刊，2017（2）.