郭彥茹

吉林省伊通滿族自治縣經(jīng)濟局

論中小企業(yè)在市場經(jīng)濟下的誠信

郭彥茹

吉林省伊通滿族自治縣經(jīng)濟局

從經(jīng)濟倫理學視角出發(fā),探討市場經(jīng)濟中的誠信經(jīng)濟,運用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,指出中小企業(yè)在市場經(jīng)濟下的誠信現(xiàn)狀，通過提出治理建議，說明誠信對于企業(yè)發(fā)展的重要性，旨在為中小企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展起到良好作用。

中小企業(yè)；誠信缺失；健康有序

一、中小企業(yè)誠信建設(shè)的重要性

從企業(yè)發(fā)展實踐來看,誠信是市場經(jīng)濟運行越來越重要的原則。誠信是一切社會的永恒美德,為了有利于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從提高人們的精神追求和道德品位上，誠信還內(nèi)涵著實事求是的精神，信用是價值運動的一種特殊形式,能維護國家利益和消費者的合法權(quán)益。

在市場競爭活動中,加強我國中小企業(yè)誠信建設(shè)，是增強企業(yè)核心競爭力的力量源泉，也是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證，誠信是市場存在的前提，以誠信為基礎(chǔ)處理好與利益者間關(guān)系,即有了誠信精神,市場經(jīng)濟運作就會井然有序，有利于實現(xiàn)個體與他人、企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。中小企業(yè)競爭優(yōu)勢必須通過市場來展現(xiàn),誠信使中小企業(yè)在經(jīng)濟利益和社會利益雙豐收，指導我們?nèi)プ稣_的事情,為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

誠信能使中小企業(yè)塑造自身形象，以誠信為基礎(chǔ)的價值觀是一種無形資產(chǎn),是增強中小企業(yè)凝聚力的基本條件。打好誠信這一面旗幟,有利于資源配置的最優(yōu)化，使中小企業(yè)在經(jīng)營中塑造良好形象，促進中小企業(yè)的生存和發(fā)展，是一種重要的道德規(guī)范,，能促進我國杜會的健康發(fā)展，誠信也是一種非常寶貴的資源，影響著市場經(jīng)濟的發(fā)展,在市場經(jīng)濟條件下,它還影響著社會的穩(wěn)定。

二、我國中小企業(yè)誠信缺失及原因

1、誠信缺失表現(xiàn)

我國中小企業(yè)正面臨著比較嚴重的誠信危機,存在著不如人意之處與隱憂,制約了我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展，嚴重妨礙了市場的健康和運行效率。這些缺失主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

由于法制的不健全和市場輿論監(jiān)督不力，出現(xiàn)惡意拖欠、逃廢金融債務。制售假冒偽劣商品案件頻頻發(fā)生,對我國經(jīng)濟發(fā)展造成了巨大的危害。中小企業(yè)不講信譽,彼此拖欠和賴賬,經(jīng)濟詐騙在個別地方曾一度呈專業(yè)化，不履行合同,嚴重阻礙了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略之路。有的中小企業(yè)利用一些廣告弄虛作假,在帳目上作假帳,證券市場的違規(guī)行為嚴重，策劃虛假的包裝上市,偽造虛假出口退稅憑證等，從而損害了國家和人民的利益。

我國中小企業(yè)誠信缺失還有許多方面,它們的存在嚴重危及到我國正常的人際關(guān)系，破壞了中小企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營,嚴重危及到我國中小企業(yè)健康有序地發(fā)展，損害人們之間應有的信賴合作關(guān)系,從而削弱自已的實力。

2、原因

中小企業(yè)作為市場主體的一部分,由于法律制度的不健全，在利已主義和拜金主義價值觀的誘導下,利用法律的漏洞大搞弄虛作假、背信棄義，導致整個社會道德水準下滑。中小企業(yè)的不對稱服務情況嚴重，整頓其不對稱服務要治標,更要治本。如各種不實產(chǎn)品、虛假宣傳等，是信息嚴重不對稱導致的，讓消費者防不勝防。

誠信激勵和懲罰制度不夠健全，失信者付出的成本遠遠低于守信付出，完全不能適應向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的需要,失信的中小企業(yè)得不到有效的懲罰,形成了目前難以擺脫的“信用道德困境”。另外，地方保護主義為不誠信行為提供了保護傘，一部分地方官員急于求成,急功近利,致使中小企業(yè)誠信缺失的現(xiàn)象越來越嚴重。

消費者權(quán)利保護意識不高，首先是消費者素質(zhì)較低，維權(quán)法制不完善，對欺詐行為卻沒有明確規(guī)定,促使不法中小企業(yè)經(jīng)營者變本加厲。由于目前輿論監(jiān)督不到位,導致信息的不對稱，為中小企業(yè)誠信缺失提供了可乘之機，為失信和欺詐提供了可能，從而就會導致社會氛圍惡化。另外，我國中小企業(yè)自身素質(zhì)偏低，中小企業(yè)內(nèi)部信用管理薄弱，管理部門和決策機構(gòu)認識存在偏差,中小企業(yè)經(jīng)營者對不誠信行為的高度容忍，使中小企業(yè)失去許多的發(fā)展良機。

三、如何治理我國中小企業(yè)誠信缺失

中小企業(yè)誠信缺失不利于中小企業(yè)自身的發(fā)雇,嚴重影響了政治、經(jīng)濟、文化可持續(xù)發(fā)展，破壞整個社會信用體系,因此,解決我國中小企業(yè)信用問題刻不容緩。

應在全社會范圍內(nèi)倡導誠信價值觀,要靠以誠信為本的宣傳教育,即需要良好的社會輿論和文化氛圍,大力宣傳體現(xiàn)時代精神的道德行為和高尚品質(zhì),也需要法律的支持和政策保證。要激勵人們積極向上,追求真善美，要制定正確有效的政策和規(guī)章制度,幫助人們辨別是非,抵制假惡丑,為誠信建設(shè)提供政策保障,要把加強思想道德教育貫穿始終,尋求誠信經(jīng)營職業(yè)道德建設(shè)與經(jīng)濟政現(xiàn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要積極開展輿論監(jiān)督,加強監(jiān)督檢查,嚴格考核獎勵,從而逐步確立人人講誠信的良好風氣。

社會信用體系的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,必須完善信用制度的相關(guān)法律建設(shè)，要用法律手段維系中小企業(yè)信用,加大信用立法和執(zhí)法力度，要制定出信用制度的法律框架,嚴格依法辦事,加大執(zhí)法力度，使中小企業(yè)明確在市場經(jīng)濟中的前提條件,加大失信的成本,強化國家對法律裁定的強制執(zhí)行力度,加強對失信經(jīng)營者的打擊力度,迫使其行為趨向守信。

建立和完善中小企業(yè)信用制度，明晰的產(chǎn)權(quán)是中小企業(yè)誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)，因此，一定要建立和健全中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，通過明確相關(guān)主體的權(quán)責利,使他們形成穩(wěn)定的長遠經(jīng)營預期。保證信用中介機構(gòu)健康有序地發(fā)展,積極轉(zhuǎn)變政府職能，改變當前中小企業(yè)誠信經(jīng)營狀況不佳現(xiàn)狀，不斷加強政府管理制度方面的建設(shè)，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,在全社會形成遵守誠實守信的良好氛圍。

[1]葉敦平，高惠珠，周中之，姚儉建著，《經(jīng)濟倫理的嫂變與適應》,上海教育出版社1998年版.

[2]龍靜云.誠信市場經(jīng)濟健康發(fā)展的道德靈魂.哲學研究，2002年第8期.

[3][英]亞當·斯密《關(guān)于法律、警察、稅收及軍備的演講》,商務印書館1962年版.

[4]竇建國.誠信的缺失與信用的重建.毛澤團黨委鄧小平理論研究，2004年第10期.

[5]王萍.我國信用缺失的成因、危害和對策探討.經(jīng)濟師，2002年11期.