高紅燕

（云南省紅河州農(nóng)業(yè)學(xué)校，云南 紅河州 661400）

全媒體時(shí)代圖書(shū)館的知識(shí)功能與定位研究

高紅燕

（云南省紅河州農(nóng)業(yè)學(xué)校，云南 紅河州 661400）

近些年來(lái)，電子科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的速度非?？?，推動(dòng)了全媒體時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程，相對(duì)應(yīng)的圖書(shū)館也要跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步，開(kāi)展一些個(gè)性化的服務(wù)，在這樣的背景下，圖書(shū)館的知識(shí)功能和定位至關(guān)重要。本文以云南省某中職學(xué)校的圖書(shū)館為例對(duì)全媒體時(shí)代圖書(shū)館的知識(shí)功能與定位做深入的研究。

全媒體時(shí)代；圖書(shū)館；知識(shí)功能；定位研究

前言

在這個(gè)電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，中職學(xué)校的圖書(shū)館要想有更好的發(fā)展，必須要滿足廣大師生的需求，給廣大師生提供方便，電子閱覽室內(nèi)的知識(shí)定位和功能要把握好，圖書(shū)館也要向著多元化的方向前進(jìn)，盡可能地給大家提供方便。在全媒體時(shí)代下，中職學(xué)校傳統(tǒng)的圖書(shū)館知識(shí)定位與功能都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是知識(shí)定位于功能轉(zhuǎn)型的重要機(jī)遇。文章首先分析了全媒體時(shí)代的圖書(shū)館怎樣建立公共的知識(shí)平臺(tái)，然后重點(diǎn)分析全媒體時(shí)代下中職學(xué)校的圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的新功能，最后詳細(xì)研究了圖書(shū)館知識(shí)的全新定位。

一、在全媒體時(shí)代下中職學(xué)校圖書(shū)館建立公共知識(shí)平臺(tái)的分析

在全媒體下，要想建立一個(gè)受廣大讀書(shū)愛(ài)好者（師生）歡迎的知識(shí)平臺(tái)，需要做以下幾個(gè)方面的工作。

（一）收集廣大師生喜歡的圖書(shū)知識(shí)

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)上各種各樣的信息知識(shí)都有，但是這些真正對(duì)師生有用的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)很少，圖書(shū)館人員需要從這些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)中提取有價(jià)值有用的知識(shí)，收集起來(lái)，這需要較大的工作量。具體來(lái)說(shuō)，第一需要找出合適的圖書(shū)館引擎，充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，幫師生讀者找出需要的站點(diǎn)；第二使用網(wǎng)絡(luò)的一些檢索工具來(lái)檢索，比如常用的有GOPHER、TELENT、FTP等，還可以使用網(wǎng)址檢索，把知識(shí)信息細(xì)化分類；最后一點(diǎn)就是利用文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以在文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)中找出自己需要的信息資料，這種方法十分方便，操作也非常簡(jiǎn)單，很多的師生都愿意使用這種方法，信息資料還可以下載到個(gè)人電腦上隨時(shí)觀看。

（二）圖書(shū)知識(shí)的組合

有用的知識(shí)收集好以后需要對(duì)知識(shí)整理組合，讓知識(shí)分好類別，有條理，以后查找知識(shí)更加方便快捷。這個(gè)過(guò)程也需要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行研究。第一，要把搜索到的知識(shí)按照知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的因果關(guān)系進(jìn)行分類重組；第二進(jìn)行標(biāo)注，利用標(biāo)注把知識(shí)以邏輯關(guān)系聯(lián)系起來(lái)，形成有秩序的知識(shí)體系，讓廣大師生讀者查找閱讀起來(lái)更加方便高效；第三把知識(shí)依據(jù)資源的類型來(lái)進(jìn)行分配，再把知識(shí)導(dǎo)航設(shè)置好，這樣可以方便廣大師生讀者查找知識(shí)信息。

（三）傳遞知識(shí)

知識(shí)傳遞的效率是中職學(xué)校師生非常關(guān)注的一個(gè)方面，所以圖書(shū)館需要保證知識(shí)信息可以在廣大師生讀者之間互相傳遞，給愛(ài)好閱讀的師生提供一些具有個(gè)性化的服務(wù)，圖書(shū)館要還依據(jù)廣大師生讀者的一些合理需求來(lái)調(diào)整自己的服務(wù)內(nèi)容模式，具體情況如下：

第一，圖書(shū)館需要根據(jù)廣大師生讀者的需求利用知識(shí)傳遞技術(shù)，把廣大師生讀者需要的知識(shí)按時(shí)保質(zhì)保量地發(fā)送給廣大師生讀者，還可以根據(jù)一些廣大師生讀者的興趣愛(ài)好，把一些有趣的信息知識(shí)推薦給讀者。

第二，圖書(shū)館需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)個(gè)性化的服務(wù)平臺(tái)，讓廣大讀書(shū)愛(ài)好者可以通過(guò)電話、短信、QQ、微信、網(wǎng)絡(luò)傳真等信息交流平臺(tái)，提出他們對(duì)知識(shí)的需求，然后圖書(shū)館的這個(gè)平臺(tái)接受到信息，就可以給師生讀者在數(shù)據(jù)庫(kù)中找出所需的知識(shí)信息，發(fā)給師生讀者。

第三，利用訂閱服務(wù)把知識(shí)歸類整理起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)信息文檔，然后師生讀者可以在所需的種類文檔中搜索關(guān)鍵詞查找所需信息。

二、全媒體時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)因具備的新功能

（一）給師生讀者提供多元化、個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)

因?yàn)楫?dāng)今的圖書(shū)館受到眾多媒體事件、形態(tài)、表現(xiàn)形式和空間等方面的選擇影響，讓其更具有個(gè)性化，將來(lái)圖書(shū)館一定會(huì)把知識(shí)分類整理劃分，知識(shí)的劃分主要根據(jù)廣大師生讀者的社會(huì)角色、受教育的程度大小、年齡段等方面，主要是把同一類的知識(shí)以文字、圖像、視頻、圖形、聲音、動(dòng)畫等多種媒體表現(xiàn)形式科學(xué)合理地發(fā)給師生讀者，來(lái)滿足師生讀者個(gè)性化方面的需求。

同時(shí)，圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)也走多元化的道路，依據(jù)師生讀者對(duì)知識(shí)各方面的需要，給師生讀者提供多元化知識(shí)方面的需求。

（二）利用知識(shí)共享功能給師生讀者提供便捷的服務(wù)

現(xiàn)在圖書(shū)館的知識(shí)信息可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體手段，以多種多樣方便快捷的方式傳播出去，預(yù)計(jì)將來(lái)的數(shù)字化圖書(shū)館不僅能夠兼具過(guò)去的線下服務(wù)功能，而且還能全天提供自動(dòng)線上服務(wù)。隨著全媒體技術(shù)的發(fā)展，廣大師生讀者可以足不出戶就能閱讀和下載自己所需的信息資料。隨著數(shù)字圖書(shū)館的快速發(fā)展，讓師生讀者可以在數(shù)字圖書(shū)館中快速搜索到自己所需的知識(shí)，并且可以下載到個(gè)人電腦中存儲(chǔ)起來(lái)，也可以分享到公共平臺(tái)上，讓大家一起閱讀共享。因?yàn)槿襟w技術(shù)的發(fā)展，讓讀書(shū)變得方便快捷，給廣大師生讀者省去很大一部分去圖書(shū)館及查找相關(guān)資料的時(shí)間，再加上圖書(shū)館可以開(kāi)通知識(shí)共享功能，讓需要閱讀相關(guān)知識(shí)的師生讀者都能接收到共享知識(shí)。

（三）給師生讀者提供具有針對(duì)性的引導(dǎo)和推送服務(wù)

隨著全媒體時(shí)代的推進(jìn)，將來(lái)的圖書(shū)館發(fā)展更加重視知識(shí)信息的使用和分析，圖書(shū)館根據(jù)廣大師生讀者對(duì)歷史記錄信息的感興趣程度，把一些廣大師生讀者感興趣的知識(shí)篩選出來(lái)，利用手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)、郵箱、電子郵件等平臺(tái)發(fā)給廣大師生讀者。圖書(shū)館需要根據(jù)師生讀者（廣大師生讀者）的需求利用知識(shí)傳遞技術(shù)，把廣大師生讀者需要的知識(shí)按時(shí)保質(zhì)保量地發(fā)送給廣大師生讀者，還可以針對(duì)一些廣大師生讀者的興趣愛(ài)好，把一些有趣的信息知識(shí)推薦給師生讀者，這就是圖書(shū)館知識(shí)的推送。

（四）給弱勢(shì)群體提供同等的知識(shí)服務(wù)

圖書(shū)館的信息服務(wù)必須本著“以人為本”的發(fā)展理論，走人性化服務(wù)道路。社會(huì)上的一些弱勢(shì)群體同樣具有公平享受知識(shí)服務(wù)的權(quán)利，所以圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)應(yīng)該給弱勢(shì)群體提供一些方便，讓弱勢(shì)群體也可以享受到知識(shí)信息服務(wù)。比如，為盲人設(shè)計(jì)專門的聲音閱讀軟件，可以讓盲人聽(tīng)知識(shí)信息，給失聰?shù)娜后w提供視頻信息等。

三、全媒體時(shí)代下的圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的全新定位

（一）圖書(shū)館需要建立多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系

圖書(shū)館的知識(shí)必須要多種多樣，涵蓋的領(lǐng)域也要足夠廣泛，因?yàn)閹熒x者的職位、年齡、興趣愛(ài)好、專業(yè)等方面不同，對(duì)知識(shí)需求的種類也不同，這就需要圖書(shū)館的知識(shí)具備多元化的體系。

（二）圖書(shū)館需要建立個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)體系

圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的個(gè)性化講的是圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)要有針對(duì)性，建立圖書(shū)館知識(shí)分類劃分體系，知識(shí)的劃分主要根據(jù)廣大師生讀者的社會(huì)角色、受教育的程度大小、年齡段等方面，主要是把同一類的知識(shí)以文字、圖像、視頻、圖形、聲音、動(dòng)畫等多種媒體表現(xiàn)形式科學(xué)合理地發(fā)給師生讀者，來(lái)滿足師生讀者個(gè)性化方面的需求。同時(shí)圖書(shū)館還需要建立24小時(shí)在線的線上咨詢服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的服務(wù)，做到服務(wù)的個(gè)性化、人性化。

（三）圖書(shū)館需要為弱勢(shì)群體建立知識(shí)服務(wù)體系

上文中提到，每一個(gè)廣大師生讀者都享有公平獲取知識(shí)信息的權(quán)利，所以在圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)體系中，需要給耳聾、失明等特殊群體提供方便閱讀知識(shí)的體系。比如，給殘疾人提供弱勢(shì)群體閱覽室，為盲人設(shè)計(jì)專門的聲音閱讀軟件，可以讓盲人聽(tīng)知識(shí)信息，給失聰?shù)娜后w提供視頻信息等。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文主要對(duì)全媒體時(shí)代下中職學(xué)校圖書(shū)館的知識(shí)定位和功能進(jìn)行了詳細(xì)的研究，希望能夠?qū)χ新殞W(xué)校圖書(shū)館走向現(xiàn)代化、電子信息化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)化提供一些參考和幫助。

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