王春玲
[摘 ?要]近年來(lái),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,在提高電力營(yíng)銷(xiāo)水平方面發(fā)揮著重要作用。本文介紹了電力營(yíng)銷(xiāo)中計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)建的基本原油,工作內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的具體應(yīng)用進(jìn)行了分析。
[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)系統(tǒng);電力營(yíng)銷(xiāo);工作內(nèi)容;應(yīng)用
中圖分類(lèi)號(hào):TP 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)27-0070-01
一、電力營(yíng)銷(xiāo)中計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分析的基本原則
電力營(yíng)銷(xiāo)中計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建立需要遵循哪些原則呢?具體來(lái)廛,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
(一)遵循客戶至上原則,客戶的需求是電力企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了提高電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,電力營(yíng)銷(xiāo)中必須在更大程度上滿足客戶的需求。
(二)遵循以效益為核心的原則。在我國(guó),雖然很多電力企業(yè)都是國(guó)有企業(yè),在運(yùn)行過(guò)程中需要兼顧社會(huì)效益。但是,作為一個(gè)企業(yè),獲取經(jīng)濟(jì)利益是它的最終目的。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,簡(jiǎn)而言之,在電力營(yíng)銷(xiāo)中建設(shè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要遵循以利益為核心的基本原則。
二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的工作內(nèi)涵
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的所建立起的電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)工作內(nèi)容大致包括五個(gè)方面:
(一)系統(tǒng)規(guī)則。(1)確定電力營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)規(guī)劃主要是用于確定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的功能與結(jié)構(gòu),還有系統(tǒng)的目標(biāo)。
(2)了解新形勢(shì)的需要。因社會(huì)不斷在發(fā)展變化,因此電力營(yíng)銷(xiāo)必須改變現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,結(jié)合社會(huì)發(fā)展的需要轉(zhuǎn)變自身觀念,分析存在的問(wèn)題,現(xiàn)在企業(yè)管理流程存在許多問(wèn)題,這些問(wèn)題需要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與處理。
(二)系統(tǒng)分析?;谟?jì)算機(jī)系統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)分析主要是對(duì)現(xiàn)有的信息乾地調(diào)研,而后通過(guò)不同的方式來(lái)對(duì)這些信息進(jìn)行描述和處理,并且分析這些信息的合理性,最后為新系統(tǒng)提出更合理的方案。
(三)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要是根據(jù)系統(tǒng)分析所得出的各種系統(tǒng)功能信息的關(guān)鍵數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。確定新系統(tǒng)的應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)采用模塊化的設(shè)計(jì),并且采用流程化的管理機(jī)制,從而才能夠適應(yīng)不同崗位的工作。開(kāi)發(fā)Client/Service程序。與其它的Windows 應(yīng)用程序相互作用。
(四)系統(tǒng)實(shí)施。系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)包括有硬件設(shè)備的招標(biāo)與購(gòu)置,已經(jīng)后期的安裝調(diào)試。
(五)系統(tǒng)運(yùn)行與評(píng)價(jià)。系統(tǒng)運(yùn)行于評(píng)價(jià)的主要任務(wù)是要維護(hù)新系統(tǒng)的運(yùn)行,對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行管理,同時(shí)對(duì)新系統(tǒng)從各個(gè)綜合方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
三、電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的軟件與硬件的構(gòu)成
(一)硬件要求
由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展,計(jì)算機(jī)速度越來(lái)越快,windows操作系統(tǒng)已成為計(jì)算機(jī)的主流操作系統(tǒng),為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,要求計(jì)算機(jī)最少要能運(yùn)行Windows 98,64M以上內(nèi)存,具有500M以上的硬盤(pán)剩余空間,另外還要有寬行針打印機(jī)輸出票據(jù)和各種報(bào)表。
(二)軟件構(gòu)成
在Windows 98或Windows 2000下,利用計(jì)算機(jī)可視化編程語(yǔ)言VFP6.0對(duì)從基本用戶電表抄得的表碼進(jìn)行錄入,然后以供電所、用電線路等為基本單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、綜合、核算、開(kāi)票等處理,生成所需要的各類(lèi)數(shù)據(jù)。
(三)票據(jù)形成
在主管稅局的監(jiān)理下,根據(jù)電力行業(yè)的要求,使用定制的蓋有稅務(wù)局印章的各種發(fā)票、以及各種發(fā)票打印出各類(lèi)用戶電費(fèi)發(fā)票、以及變電所,用電線路等各種。
四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
(一)編程語(yǔ)言的選擇
(1)兼容性好。
(2)創(chuàng)建應(yīng)用程序快速、方便。
(3)開(kāi)發(fā)能力更強(qiáng)大。
(二)模塊設(shè)計(jì)
系統(tǒng)主要有以下模塊組成。
變更信息、抄表管理、單據(jù)發(fā)票、電費(fèi)報(bào)表管理、電費(fèi)基礎(chǔ)信息、電費(fèi)計(jì)算、歷史查詢(xún)、系統(tǒng)維護(hù)、異常查詢(xún)等。
(三)系統(tǒng)特點(diǎn)
(1)系統(tǒng)使用方便,數(shù)據(jù)處理快速、準(zhǔn)確,票據(jù)和報(bào)表內(nèi)容詳細(xì)、直觀、全面,可使用戶或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所需內(nèi)容一目了然。
(2)界面友好,操作靈活。
(3)使用完善的數(shù)據(jù)處理技術(shù),保證用戶在使用中不會(huì)因?yàn)橥蝗坏耐k姷仍蚨饠?shù)據(jù)丟失或混亂的現(xiàn)象。
五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的建設(shè)總體要求
(一)客戶至上的服務(wù)體系,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景之下,企業(yè)應(yīng)重視客戶的要求,因?yàn)殡娏I(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)的對(duì)外窗口,所有的業(yè)務(wù)都必須以滿足客戶的需求來(lái)作為驅(qū)動(dòng)。
(二)以效益為核心的管理體系
為了在如今的買(mǎi)方市場(chǎng)中得到更大的利益,電力企業(yè)必須擴(kuò)大客戶群體,提高電力產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,同時(shí)在內(nèi)部做好成本管理控制,將企業(yè)效益放在第一位。
六、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用
(一)電能量計(jì)量系統(tǒng)。客戶系統(tǒng)是一個(gè)包括了計(jì)量檔案管理子系統(tǒng)、報(bào)表管理子系統(tǒng),報(bào)警管理子系統(tǒng)等多個(gè)關(guān)系到電力營(yíng)銷(xiāo)方面的系統(tǒng)。
(二)客戶服務(wù)系統(tǒng)。客戶服務(wù)系統(tǒng)是電力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)外的業(yè)務(wù)窗口,任務(wù)是受理各種業(yè)務(wù)和查詢(xún)各種業(yè)務(wù)還有專(zhuān)門(mén)用于發(fā)送業(yè)務(wù)通知的子系統(tǒng),以及各種供用戶使用和查詢(xún)的綜合服務(wù)系統(tǒng)。
(三)電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用便是電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主要任務(wù)是處理供電公司給客戶提供的電力數(shù)據(jù),該系統(tǒng)包括了業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)、電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)、用電監(jiān)察系統(tǒng),綜合查詢(xún)子系統(tǒng)等各種與企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)息息相關(guān)的子系統(tǒng)。
(四)地區(qū)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要用于實(shí)現(xiàn)狀態(tài)估計(jì)、負(fù)荷預(yù)報(bào)等工作,常用軟件有SCADA和PAS應(yīng)用,這些軟件都是用于采集和監(jiān)控事實(shí)電網(wǎng)數(shù)據(jù),同時(shí)分析電網(wǎng)穩(wěn)定性。
(五)配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)。配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)主要提供了配網(wǎng)SCADA/DMS 和配網(wǎng)實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控還有數(shù)據(jù)維護(hù),查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等基本功能,這些功能都是基于企業(yè)配電工作管理的。
(六)在線管理系統(tǒng)。在線管理系統(tǒng)主要是針對(duì)地區(qū)電廠的系統(tǒng),用于實(shí)施采集和監(jiān)控變電站的計(jì)量信息,對(duì)主網(wǎng)線損進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。
(七)MIS信息管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)由多個(gè)子系統(tǒng)組成的信息管理系統(tǒng),如:調(diào)度管理子系統(tǒng),變電管理子系統(tǒng),安全監(jiān)察管理子系統(tǒng),科技管理子系統(tǒng)等。
(八)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是對(duì)電力企業(yè)的賬單和財(cái)務(wù)指標(biāo)還有財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行管理和分析,處理各種財(cái)務(wù)信息。
結(jié)束語(yǔ)
電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的主要模塊,因此必須重視提高電力營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量和能力,通過(guò)將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)用在電力營(yíng)銷(xiāo)之中,不但能夠?yàn)殡娏I(yíng)銷(xiāo)提供先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還能夠?qū)﹄娏I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的管理,擺脫傳統(tǒng)陳舊的管理模式。
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