魏進(jìn)莉

摘 要：毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)要想真正的實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展，那么就必須重視管理的作用，建立適合自己的企業(yè)管理模式。而在企業(yè)管理中，怎樣加強(qiáng)績(jī)效管理、創(chuàng)建企業(yè)的有效的激勵(lì)機(jī)制也成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。本文主要就這方面的談?wù)剛€(gè)人的一些看法。

關(guān)鍵詞：績(jī)效管理；企業(yè)發(fā)展；激勵(lì)機(jī)制

績(jī)效管理工作如今已經(jīng)越來(lái)越廣泛的被企業(yè)作為提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的途徑，其實(shí)績(jī)效管理工作所做的一切最重要的就是引導(dǎo)員工的行為，行動(dòng)才能夠真正的產(chǎn)生結(jié)果，這樣企業(yè)員工才能夠真正的為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。當(dāng)然，一個(gè)成功的企業(yè)品牌當(dāng)然不僅僅只是靠激勵(lì)機(jī)制來(lái)吸引、引導(dǎo)人才的，它需要從多方面展開(kāi)績(jī)效管理工作，從更深層次的企業(yè)的品牌價(jià)值觀、文化力來(lái)影響企業(yè)員工的思想。

1 基于績(jī)效管理的概述

1.1 績(jī)效管理

績(jī)效管理就是通過(guò)一定的措施對(duì)員工的進(jìn)行一種行為的引導(dǎo)，在這個(gè)引導(dǎo)過(guò)程中企業(yè)首先要設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)，并且要通過(guò)一定的措施引導(dǎo)員工，讓員工明白企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值以及他們所能夠得到的效益，同時(shí)要不斷地檢查結(jié)果，即檢查企業(yè)發(fā)展的實(shí)際效益，通過(guò)實(shí)際效益的情況在采取相應(yīng)的措施[1]。實(shí)際上，設(shè)定目標(biāo)、檢查結(jié)果、采取措施都是為了更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工行為的引導(dǎo)，企業(yè)的設(shè)定目標(biāo)是相當(dāng)于給了他們奮斗的激情與方向，檢查結(jié)果就是通過(guò)一定的績(jī)效考核來(lái)得到具體的數(shù)據(jù)，而采取措施就是通過(guò)改變員工所處的環(huán)境以及所接收到的信息來(lái)促使員工以企業(yè)說(shuō)想要的行動(dòng)來(lái)適應(yīng)最新的情況，從而使企業(yè)獲得其想要的結(jié)果。在這整個(gè)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的行為的引導(dǎo)是中心思想，但是具體的方式方法也就要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)實(shí)行。

1.2 績(jī)效管理的作用

1.2.1提高企業(yè)工作生產(chǎn)效率

完善的企業(yè)績(jī)效管理最直接的作用就是提高了企業(yè)的工作生產(chǎn)效率，從而能夠進(jìn)一步的提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。這也是如今眾多企業(yè)重視績(jī)效管理的重要原因。完善有效的企業(yè)績(jī)效管理能夠真正的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的引導(dǎo)，也直接影響作用在企業(yè)員工的精神與物質(zhì)生活中，驅(qū)動(dòng)員工愿意為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而企業(yè)能夠真正的保持良性、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

1.2.2增強(qiáng)企業(yè)的品牌文化力與向心力

有效科學(xué)的績(jī)效管理不僅僅能夠促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)工作效率和經(jīng)濟(jì)效率的提高，更重要的是它能夠增強(qiáng)企業(yè)的品牌文化力，企業(yè)績(jī)效管理作為企業(yè)文化的重要的組成部分，體現(xiàn)的是企業(yè)的品牌文化價(jià)值觀，是培養(yǎng)員工價(jià)值觀以及增強(qiáng)企業(yè)向心力的重要方式。

1.2.3能夠挖掘、吸引人才

績(jī)效管理的一個(gè)非常重要的方面就是激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，合理的績(jī)效管理往往能夠挖掘、吸引到更多的人才。對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，薪資是為企業(yè)工作的直接原因，但是合理有效的激勵(lì)機(jī)制往往卻是企業(yè)員工不斷晉升與提高自我的重要方式。所以科學(xué)有效的績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制往往更容易挖掘和留住真正的人才。

2 關(guān)于當(dāng)前多數(shù)企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題的探討

2.1 企業(yè)與員工對(duì)于績(jī)效管理問(wèn)題在認(rèn)知上不統(tǒng)一

現(xiàn)在一些企業(yè)設(shè)定的績(jī)效管理制度與目標(biāo)讓員工覺(jué)得其設(shè)定是為了壓榨和剝削員工，這樣必然就導(dǎo)致績(jī)效管理效率偏低，同時(shí)也不利于企業(yè)的發(fā)展。在這種情況下，企業(yè)必須要發(fā)出并宣傳主流的聲音，讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效管理是能夠幫助員工成長(zhǎng)，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。還有一個(gè)方面就是，現(xiàn)在有的公司高層還沒(méi)有意識(shí)到績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方式，而僅僅認(rèn)為績(jī)效管理就是人力資源部門(mén)的事情，這也是極其不利于企業(yè)更好地發(fā)揮績(jī)效管理的作用的。

2.2 企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)

企業(yè)的績(jī)效管理目標(biāo)同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)這種情況主要出現(xiàn)在一些公司的高層管理者不重視績(jī)效管理工作的企業(yè)，他們僅僅把績(jī)效管理交給人力資源部門(mén)去做，而高層人員沒(méi)有參與，就導(dǎo)致很多的戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有分解下達(dá)，進(jìn)而導(dǎo)致績(jī)效管理的目標(biāo)與企業(yè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)；除此之外，有的公司也存在各個(gè)部門(mén)根據(jù)自己部門(mén)的實(shí)際情況制定了績(jī)效指標(biāo)，而沒(méi)有考慮公司的戰(zhàn)略指標(biāo)；或者是有的公司業(yè)務(wù)太多導(dǎo)致他們不知道將績(jī)效管理目標(biāo)的重點(diǎn)放在哪里，從而導(dǎo)致績(jī)效管理的失敗。

2.3 績(jī)效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)

駕校考核在績(jī)效管理中是不可替代的。但是如今在企業(yè)績(jī)效考核中實(shí)際存在的問(wèn)題主要是：績(jī)效考核指標(biāo)不成體系，管理層指標(biāo)過(guò)少，一般員工生產(chǎn)性指標(biāo)多；一般性績(jī)效指標(biāo)考核太多，崗位特征不明顯，考核結(jié)果參考性、指導(dǎo)性不強(qiáng)；績(jī)效指標(biāo)考核科學(xué)性不強(qiáng)，與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)等[2]。這些問(wèn)題都使得在企業(yè)中績(jī)效考核不能夠真正達(dá)到考核的目的，也難以實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的真正目標(biāo)。

2.4 企業(yè)績(jī)效管理管控方面存在缺失

管控是績(jī)效管理的重要機(jī)制，但是如今很多的企業(yè)的績(jī)效管理在管控方面存在缺失的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為：績(jī)效管理檢查與反饋機(jī)制缺失、績(jī)效檢查隨意性較大；績(jī)效會(huì)議與企業(yè)的日常會(huì)議不一致；考核標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)性較大，導(dǎo)致考核的失去了一定的權(quán)威性[3]。這些都導(dǎo)致績(jī)效管理不能夠真正發(fā)揮它的作用，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3 加強(qiáng)績(jī)效管理創(chuàng)建企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的措施

3.1 開(kāi)展績(jī)效宣導(dǎo)會(huì)，確保績(jī)效管理實(shí)施

對(duì)照企業(yè)績(jī)效管理的要求，加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部各級(jí)代表的宣傳，對(duì)他們進(jìn)行績(jī)效管理觀念的普及，進(jìn)而提高其績(jī)效管理能力；同時(shí)對(duì)普通員工進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)、培訓(xùn)，使他們能夠通過(guò)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足，明確自己的改進(jìn)方向與努力目標(biāo)。通過(guò)這種宣傳方法，努力促成企業(yè)內(nèi)部各層人員對(duì)于績(jī)效管理的理解，確?？?jī)效管理工作的開(kāi)展和實(shí)施。

3.2 設(shè)立科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)，制定合理的激勵(lì)機(jī)制

要在企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)的指導(dǎo)下設(shè)立績(jī)效指標(biāo)，同時(shí)要將各項(xiàng)指標(biāo)通過(guò)有企業(yè)到部門(mén)，由部門(mén)到個(gè)人進(jìn)行層層分解，使得績(jī)效指標(biāo)能夠切實(shí)發(fā)揮其真正的作用。同時(shí)在績(jī)效管理工作中要制定合理的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)員工的支持，企業(yè)員工工作的積極性和創(chuàng)造性能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。激勵(lì)機(jī)制要根據(jù)企業(yè)具體特色來(lái)設(shè)定，一般可以分為以下幾種方式：一是直接的金錢(qián)激勵(lì)，因?yàn)槲镔|(zhì)始終是人類(lèi)的第一需要，所以提高企業(yè)員工找工作的積極性的最直接方式就是經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬；二是工作激勵(lì)，工作本身就是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種重要方式，所以也可以設(shè)定合理的激勵(lì)機(jī)制給員工創(chuàng)造一定的環(huán)境，使員工能夠參與到企業(yè)管理中，這樣也可以提升企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感；三是精神激勵(lì)，企業(yè)文化建設(shè)與價(jià)值觀念其實(shí)也是一種精神激勵(lì)，它可以在潛移默化中影響員工所以企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)自身文化建設(shè)，提升企業(yè)文化品牌競(jìng)爭(zhēng)力，也可以設(shè)定一定的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)于有提升自己能力的意愿的員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這樣員工提升自我其實(shí)也利于企業(yè)的發(fā)展，除此之外，企業(yè)高層要注意多與企業(yè)員工加強(qiáng)交流與溝通，多了解員工的精神生活。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)有效的績(jī)效管理和合理有效的激勵(lì)機(jī)制，但是同時(shí)企業(yè)也需要結(jié)合自身發(fā)展情況，參照發(fā)展戰(zhàn)略的需要來(lái)開(kāi)展績(jī)效管理工作。

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