粟溪之冰

賀晴找了很久的工作，一直沒(méi)找到，于是在一位做職業(yè)指導(dǎo)的“大咖”微博上留言咨詢(xún)，訴說(shuō)自己的苦惱。沒(méi)想到很快得到回復(fù)：點(diǎn)開(kāi)招聘網(wǎng)上的招聘信息，認(rèn)真想想自己能成功執(zhí)行哪一個(gè)職位的崗位職責(zé)，并具備其任職資格，然后去申請(qǐng)這個(gè)職位，一條一條滿(mǎn)足給HR看。

照著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，賀晴點(diǎn)開(kāi)了一家大型不動(dòng)產(chǎn)業(yè)公司的招聘頁(yè)面，仔細(xì)斟酌后，她意識(shí)到自己只能勝任他們的“電話(huà)客服”。招聘內(nèi)容里關(guān)于這一崗位的7條要求，她都能滿(mǎn)足。這么量化之后，賀晴自信起來(lái)，投了簡(jiǎn)歷應(yīng)聘“電話(huà)客服”，并且在求職信上寫(xiě)到：我有信心滿(mǎn)足你們提出的7點(diǎn)要求。

果真，很快賀晴就收到了面試通知。面試時(shí)自我陳述，她緊扣那7點(diǎn)突出自己的優(yōu)勢(shì)，第二天就上班了。

賀晴去那位“大咖”的微博上表達(dá)感激?！按罂А闭f(shuō)，“電話(huà)客服”只是最基礎(chǔ)的工作，以她對(duì)這家公司的了解，比“電話(huà)客服”高級(jí)一點(diǎn)的職位應(yīng)該是“銷(xiāo)售”，賀晴可以仔細(xì)了解一下他們?cè)谌瞬啪W(wǎng)上招聘“銷(xiāo)售”時(shí)提出的要求，然后努力提升自己，向“銷(xiāo)售”職位一點(diǎn)點(diǎn)攀登。

賀晴照做，在公司的招聘網(wǎng)上，她看到“銷(xiāo)售”的起步薪水恰好是“電話(huà)客服”的最高薪水，而要求也高了很多。比如，“電話(huà)客服”只需在電話(huà)里做基本的介紹，為“銷(xiāo)售”預(yù)定客戶(hù)前來(lái)的時(shí)間，以及制作簡(jiǎn)單表格。而“銷(xiāo)售”則必須與客戶(hù)面對(duì)面交流、具體談判，并簽訂有效合同，還需開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，以及收集、掌握一線房源的信息，還有定期的回訪。

賀晴把公司對(duì)“銷(xiāo)售”的這些要求一條條寫(xiě)出來(lái)，放到手機(jī)備忘錄里，每天點(diǎn)開(kāi)看幾次。她在做好“電話(huà)客服”工作之余，認(rèn)真搜集一線樓盤(pán)的信息，從交通、配套設(shè)施、位置、風(fēng)景、戶(hù)型、容積率等方面做出對(duì)比表格，同時(shí)詳細(xì)了解公司已有的房源情況。她盡量學(xué)習(xí)談判技巧，在接客戶(hù)電話(huà)時(shí)想象客戶(hù)就在面前，進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。部門(mén)里別的同事只會(huì)把客戶(hù)直接帶到銷(xiāo)售那，而賀晴會(huì)抓住與客戶(hù)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，盡量跟他們多聊，并且提出合理建議。至于簽合同的注意點(diǎn)，她詳細(xì)閱讀合同范本，又虛心請(qǐng)教銷(xiāo)售部的同事。4個(gè)多月下來(lái)，賀晴覺(jué)得自己離銷(xiāo)售崗位越來(lái)越近。

有一天，賀晴接到一個(gè)買(mǎi)房咨詢(xún)電話(huà)，根據(jù)對(duì)方的要求，她給他推薦了不錯(cuò)的房源，并且介紹了公司里的資深“銷(xiāo)售”小劉。幾天后，小劉卻遺憾地告訴賀晴，那個(gè)客戶(hù)放棄了他們的房源，選擇了某個(gè)樓盤(pán)的高層。賀晴一聽(tīng)那個(gè)樓盤(pán)的名稱(chēng)，心中“咯噔”，這個(gè)樓盤(pán)價(jià)格是比周邊同等樓盤(pán)便宜不少，但它們相連的4棟房子都沒(méi)有車(chē)庫(kù)，而且旁邊的草坪根據(jù)規(guī)劃也會(huì)建房子，前面還是商業(yè)，以后停車(chē)會(huì)成為大問(wèn)題。賀晴立刻給那位客戶(hù)打電話(huà)，告訴他這兩點(diǎn)，客戶(hù)一聽(tīng)，大吃一驚，說(shuō)壓根就沒(méi)想到現(xiàn)在竟然還有缺乏地下停車(chē)場(chǎng)的電梯房，以為這個(gè)就跟房子要有窗戶(hù)一樣是必備條件。他跑去樓盤(pán)看，詳細(xì)打聽(tīng)，果然沒(méi)有地下層，一層就是商業(yè)，確實(shí)沒(méi)車(chē)庫(kù)。還好，他還沒(méi)有簽正式合同。第二天，這位客戶(hù)就到賀晴他們公司簽了購(gòu)房合同，對(duì)賀晴十分感激。

這件事在銷(xiāo)售部很快傳開(kāi)，賀晴知道機(jī)會(huì)到了，壯著膽子找到銷(xiāo)售部主管，然后圍繞公司招聘銷(xiāo)售的條款推薦自己。主管欣賞地看著她，立刻就向人事部提出調(diào)她的申請(qǐng)。一個(gè)星期后，賀晴成功升級(jí)，正式成為一名“銷(xiāo)售”，月薪漲了3000元。

進(jìn)入銷(xiāo)售部的第二天，賀晴就把公司網(wǎng)頁(yè)上對(duì)銷(xiāo)售主管的要求整理成條款文字，放入手機(jī)備忘錄。然后，圍繞著這些要求，她從銷(xiāo)售、策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、報(bào)表等方面努力全面提升自己。有了這些具體要求的指導(dǎo)，目標(biāo)明確，干勁十足，這對(duì)于她銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高也有非常大的幫助。兩年多后，憑著不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和脫穎而出的整體崗位素質(zhì)，借著銷(xiāo)售主管高升的機(jī)會(huì)，賀晴順利成為銷(xiāo)售主管。

接著，賀晴手機(jī)里的奮斗標(biāo)桿改為了公司對(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)的職責(zé)要求。每天，她都讓自己向銷(xiāo)售總監(jiān)這個(gè)職位想要的樣子努力進(jìn)步。這讓她的工作積極性與自控力都大大提升，因?yàn)樾闹杏谐咦釉诤饬?，不容許自己得過(guò)且過(guò)。又是兩年，賀晴順利成為銷(xiāo)售總監(jiān)。后來(lái)又為自己成功定制了銷(xiāo)售高級(jí)管理這一職位，待遇與副總裁平級(jí)。

很多時(shí)候，我們希望獲得好職位，其實(shí)，好職位都有好職位的樣子，像賀晴這樣努力讓自己成長(zhǎng)為好職位想要的樣子，那么，它就會(huì)青睞你。

編輯/張立平