“信任破裂”——全球最大獨立公關公司愛德曼16日發(fā)布2017年度“愛德曼信任度晴雨表”報告，對全球3.3萬名民眾的調(diào)查顯示，中國受訪者對政府的信任度最高，達76%。法國與意大利成為全球政府信任度最低的國家。報告認為，造成這種情況的原因包括移民問題、全球化和社會價值被侵蝕，“對體制缺乏信任加上深層的社會恐懼，導致類似法國、意大利、南非、美國和墨西哥這樣的國家正在選出或走向民粹主義候選人”。

據(jù)介紹，這是愛德曼公司第17次發(fā)布年度信任度調(diào)查。本次調(diào)查于2016年10月13日至11月16日進行，包含28個國家和地區(qū)，每個地區(qū)的受訪者都包括若干名18歲以上的“普通大眾”，以及“有識公眾”。其中美國和中國的受訪“有識公眾”為500名，其他國家和地區(qū)為200名。報告稱，“有識公眾”的標準是：年齡在25-64歲之間、受過大學教育、家庭收入在所處年齡段中位列前茅、每周至少要閱讀或觀看幾次新聞、關注公共政策話題等。受訪者被要求對本國政府、企業(yè)、媒體和非政府組織（NGO）4個方面的信任度進行評價。

調(diào)查顯示，在所有被調(diào)查國家中，印度人對本國在上述4個方面的總體信任度最高（72%），使印度成為信任度最高的國家，印尼（69%）排名第二，中國（67%）排名第三。其中，在對本國政府的信任度調(diào)查中，76%的中國人對政府表示信任，位列第一，印度和阿聯(lián)酋以75%并列第二。此外，中國受訪者對媒體、企業(yè)和非政府組織的信任度分別為65%、67%和61%。在2016年的調(diào)查中，中國曾被評為信任度最高的國家。

“全球信任爆裂”是愛德曼公司今年報告的主題。報告稱，被調(diào)查的28個國家和地區(qū)中，21個的信任度今年都出現(xiàn)不同程度的下降。全球的平均信任度水平從2016年的50%下跌至今年的47%。報告還顯示，17個國家和地區(qū)民眾對媒體的信任度達到歷史低點，14個國家和地區(qū)對政府的信任度下跌，企業(yè)也處于“不信任的邊緣”，民眾對NGO的信任也在下降。

愛德曼全球總裁兼首席執(zhí)行官愛德曼表示，全球信任危機始于2008年的經(jīng)濟衰退，所產(chǎn)生的影響廣泛而深刻。接受調(diào)查的法國民眾中，72%的人表示國家的制度體系令他們失望。▲

（李萌）