王 巖

（吉林市第六人民醫(yī)院，吉林 吉林 132011）

在精神科護(hù)理中人文關(guān)懷的應(yīng)用價(jià)值觀察

王 巖

（吉林市第六人民醫(yī)院，吉林 吉林 132011）

目的研究精神科護(hù)理中應(yīng)用人文關(guān)懷的臨床效果。方法我院選擇2015年5月至2016年5月間診治的200例精神科患者，將其均分為兩組，每組患者各50例，對(duì)照組例患者實(shí)施常規(guī)的精神科護(hù)理措施，觀察組在此基礎(chǔ)上實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理措施，比較兩組患者的臨床護(hù)理效果以及患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度。結(jié)果通過比較，觀察組患者中，84例治愈，治愈率為84.0%；對(duì)照組患者中，57例治愈，治愈率為57.0%；兩組患者治療效果差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；觀察組患者家屬達(dá)到了98.0%的滿意度，對(duì)照組為74.0%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論精神科患者護(hù)理操作中實(shí)施人文關(guān)懷，能使治療效果顯著提升，提升患者家屬對(duì)護(hù)理人員內(nèi)的滿意度，值得在臨床上推廣應(yīng)用。

人文關(guān)懷；精神科護(hù)理；療效分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平逐漸提升，同時(shí)人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高，人文關(guān)懷就是所說的人文護(hù)理，是護(hù)理的基本概念和根本任務(wù)[1]。人文護(hù)理的最基本要求即為護(hù)理人員吸收和掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，使其能夠自覺的對(duì)患者付出感情。我院選擇2015年5月至2016年5月間診治的200例精神科患者，對(duì)其臨床資料進(jìn)行分析，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料：我院選擇2015年5月至2016年5月間診治的200例精神科患者，其中男性112例，女性88例；年齡在32～58歲，平均為（42.6±2.6）歲；文化程度：22例為初中以下，38例為初中，86例為高中，54例為大專以上；將所選的患者均分為兩組，對(duì)兩組患者基本信息進(jìn)行比較，差異并不顯著，可以進(jìn)行比較（P＞0.05）。

1.2 方法： 對(duì)照組例患者實(shí)施常規(guī)的精神科護(hù)理措施，觀察組在此基礎(chǔ)上實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理措施，具體為：①營(yíng)造良好的人文氣氛。第一：建立人文環(huán)境。護(hù)理人員為患者提供一個(gè)寬松、舒適、自由的治療環(huán)境之外，還可通過播放音樂，張貼宣傳板報(bào)等，使其感受到周圍環(huán)境的安靜、溫馨以及祥和[2]。第二，入院安全檢查。為患者建立一個(gè)安全性好的病房環(huán)境，患者入院時(shí)必須進(jìn)行安全檢查。護(hù)理人員可幫助其擺放隨身物品，將一些物品的危險(xiǎn)性向家屬講明，取得家屬的積極配合。第三，入院介紹。讓患者能對(duì)醫(yī)院環(huán)境盡快熟悉，早日適應(yīng)病房環(huán)境，護(hù)理人員盡快取得患者的信任，以便早日實(shí)施治療。②強(qiáng)化溝通手段，護(hù)理人員要與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系，在于患者接觸時(shí)應(yīng)和藹、熱情、謙遜、親切，盡快得到患者的信任，多于 其進(jìn)行溝通和交流，愛護(hù)和尊重患者，通過表情、語(yǔ)言、體態(tài)以及眼神等多個(gè)方面了解患者的內(nèi)心想法和需要，并合理的疏導(dǎo)和安慰緩解患者的不良情緒[3]。③加強(qiáng)社會(huì)支持。護(hù)理人員應(yīng)多于患者家屬聯(lián)系，給予其鼓勵(lì)和關(guān)愛，讓患者感到周圍人的關(guān)心，提升其繼續(xù)生活的信心，護(hù)理人員應(yīng)做好患者的心理疏導(dǎo)，使其能多與外界溝通和交流，使其感到自身的價(jià)值，逐漸恢復(fù)人際交往。④對(duì)患者沖動(dòng)行為的人文護(hù)理。為了對(duì)周圍人及自身的安全提供保障，護(hù)理人員在對(duì)其實(shí)施護(hù)理操作中，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行一定的約束，患者家屬多無法理解。因而，護(hù)理人員應(yīng)向患者家屬解釋這樣做的目的，讓患者家屬能夠理解和配合[4]。⑤組織開展各種活動(dòng)。為使患者的業(yè)余生活更加豐富，可對(duì)各種健身娛樂活動(dòng)進(jìn)行開展，立足于患者的實(shí)際病情，鼓勵(lì)其參加一些事宜的運(yùn)動(dòng)。這樣不僅能強(qiáng)身健體，還可對(duì)患者健康向上的性格進(jìn)行培養(yǎng)，激發(fā)起對(duì)生命的熱愛和渴望。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析時(shí)采用SPSS15.0系統(tǒng)軟件，用率表示計(jì)數(shù)資料，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

通過比較，觀察組患者中，84例治愈，治愈率為84.0%；對(duì)照組患者中，57例治愈，治愈率為57.0%；兩組患者治療效果具有顯著差異，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；觀察組患者家屬滿意度為98.0%，對(duì)照組為74.0%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

作為一種現(xiàn)代化護(hù)理模式，人文關(guān)懷遵循以人為本的理念。在精神科日常護(hù)理中運(yùn)用人文關(guān)懷的護(hù)理理念，可使醫(yī)患關(guān)系得到有效改善，并能促進(jìn)患者充分配合護(hù)理人員的工作，能保持最佳的一種狀態(tài)。在對(duì)患者實(shí)施人文關(guān)懷時(shí)，首先是對(duì)其進(jìn)行心理護(hù)理，提升患者的信心，鼓勵(lì)患者積極面對(duì)疾病，通過密切注意患者的情況，護(hù)理人員可以通過確切的保證、合理的解釋以及有益的暗示實(shí)現(xiàn)患者的心理支持，同時(shí)運(yùn)用合理有效的方法對(duì)患者實(shí)施心理健康教育?；颊呷朐汉髴?yīng)立即帶起熟悉住院環(huán)境，向患者介紹醫(yī)院的情況，住院醫(yī)師以及責(zé)任護(hù)士，對(duì)于精神疾病患者這一工作存在一定的難度，護(hù)理人員要盡量想辦法解決，將自己作為患者的向?qū)А?/p>

本文通過比較，觀察組患者中，84例治愈，治愈率為84.0%；對(duì)照組患者中，57例治愈，治愈率為57.0%；兩組患者治療效果差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；觀察組患者家屬對(duì)護(hù)理人員滿意度為98.0%，對(duì)照組為74.0%，兩組滿意度差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。這就說明，人文關(guān)懷能夠有效降低不安全事件出現(xiàn)概率，有效的提升患者滿意度。

綜上所述，精神科患者護(hù)理操作中實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理能夠有效提升治療效果，提升患者家屬對(duì)護(hù)理人員內(nèi)的滿意度，值得在臨床上推廣應(yīng)用。

[1] 李坤,賈玉茹,段麗華.人文關(guān)懷在精神科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)工程,2011,1910):542-543.

[2] 趙建萍,林兆武.以人為本理念在精神科護(hù)理中的應(yīng)用[J].黑龍江醫(yī)藥科學(xué),2014,37(3):697-698.

[3] 王攀攀.精神科護(hù)理中應(yīng)用人文關(guān)懷的效果療效分析[J].藥物與人,2014(5):106-107.

[4] 王向林.人文關(guān)懷在精神科護(hù)理中的療效探討[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2013,11(10):314-315.

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