陳慧迪
摘要:隨著生活水平的提高,人們的消費需求也就越來越高,假日經(jīng)濟(jì)蘊藏著很大的商機(jī)。企業(yè)主應(yīng)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,樹立符合消費者需求的假日營銷理念,研究假日消費心理、消費方式、消費趨勢,充分把握節(jié)假日商機(jī),更好地滿足消費者的節(jié)假日需求。
關(guān)鍵詞:假日經(jīng)濟(jì);營銷策略;理念;市場
假日經(jīng)濟(jì)是指人們利用節(jié)假日外出旅游、購物消費的行為,促進(jìn)內(nèi)需、帶動市場、激活經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)模式,屬于消費經(jīng)濟(jì)的范疇。假日經(jīng)濟(jì)的主要特征是消費,其文化特征是休閑與旅游,空間特征是流動與聚合,包括人流、物流和資金流。從時間上來講,集中在雙休日與三個“七天”的節(jié)日高峰。假日經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)模式,隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,閑暇時間日益增多,于是便形成了這種假日經(jīng)濟(jì)模式。近年來,為拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國家提出了“鼓勵消費、擴(kuò)大內(nèi)需”的經(jīng)濟(jì)政策。在此前提下,推出了五一、十一、春節(jié)三個七天的假期,于是我國公民的公休假日達(dá)到了114天,為居民消費、休閑度假提供了充裕的時間,為假日經(jīng)濟(jì)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、轉(zhuǎn)變營銷觀念
為適應(yīng)假日經(jīng)濟(jì)的要求,企業(yè)主應(yīng)積極轉(zhuǎn)變營銷觀念,摒棄一些落后的經(jīng)營模式。人們集中外出,假日經(jīng)濟(jì)為零售市場提供了新的發(fā)展機(jī)遇,業(yè)主要充分利用假日營造良好的消費環(huán)境,把握好假日經(jīng)濟(jì)帶來的巨大商機(jī)[1]。各類企業(yè)主要轉(zhuǎn)變營銷觀念,從把假日經(jīng)濟(jì)當(dāng)作短暫的經(jīng)營機(jī)會,轉(zhuǎn)變到將其作為長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)遇上來,才能充滿活力。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,假日會越來越長,假日的消費額會越來越大。比如在美國,每年僅圣誕節(jié)和感恩節(jié)兩個節(jié)日的消費額就占了全年的40%左右。由此可見,假日經(jīng)濟(jì)為零售企業(yè)的發(fā)展提供的機(jī)遇不是暫時的,而是長遠(yuǎn)的,關(guān)鍵在于能否把握。
二、改變單一的營銷模式
即改變單一購物的模式,實現(xiàn)多方面發(fā)展的功能。假日經(jīng)濟(jì)的特征,表明消費者已不僅僅是滿足于物質(zhì)消費水平的提高,他們開始注重消費的精神內(nèi)涵和社會價值。這一消費觀念對企業(yè)主的營銷策略提出了新的要求,即不僅要滿足顧客購物的要求,而且要為顧客提供休閑、娛樂、餐飲、文化等一系列服務(wù)。為此,企業(yè)主要充分利用自身優(yōu)勢,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)休閑、娛樂、餐飲、商務(wù)、交際等功能,實現(xiàn)經(jīng)營的多元化,比如可把傳統(tǒng)的百貨商場建設(shè)成適應(yīng)假日經(jīng)濟(jì)需要的、代表大型零售企業(yè)發(fā)展趨勢的購物中心,形成全方位的服務(wù)體系。
三、開拓農(nóng)村市場
在假日經(jīng)濟(jì)帶來的消費潮中,農(nóng)民也是一支不可忽視的消費大軍。以彩電為例,近年來隨著價格不斷下調(diào),一臺29英寸平面直角彩電如今售價僅2000多元。春節(jié)期間,在各大商場農(nóng)民大量購買29英寸平面直角彩電,以致出現(xiàn)脫銷。由此給我們一個啟示,在關(guān)注農(nóng)民消費水平提高的同時,也要關(guān)注他們的消費觀念、消費方式悄然發(fā)生的變化。許多農(nóng)民在購買大件商品時,往往愿意舍近求遠(yuǎn)到大城市的大商店里購買,因為這在農(nóng)民們看來意味著享受某種檔次、質(zhì)量和售后服務(wù)。農(nóng)民雖然沒有放假的概念,但許多農(nóng)民也喜歡在國慶、元旦、春節(jié)等喜慶節(jié)日里進(jìn)城購物,假日營銷不能忽視農(nóng)民這個潛力巨大的消費群體。
假日經(jīng)濟(jì)這條巨龍更應(yīng)“舞”到農(nóng)村這片廣闊天地中去。農(nóng)民過節(jié)的意識比城里人更強(qiáng),廠家、商家在節(jié)日期間應(yīng)組織銷售人員送貨下鄉(xiāng),在廣闊的農(nóng)村市場找到應(yīng)有的位置。為此,企業(yè)應(yīng)調(diào)查分析農(nóng)村市場的需求特點、收入水平、消費觀念、消費習(xí)慣,并據(jù)此組織貨源。農(nóng)民朋友們喜歡的是經(jīng)濟(jì)實惠、耐用性好的產(chǎn)品,應(yīng)把農(nóng)民真正喜歡的商品送到農(nóng)民手中,滿足農(nóng)村市場的需求。
四、開發(fā)新項目,做好主題營銷
節(jié)假日到了,人們在學(xué)習(xí)、娛樂、健身等方面的消費需求增加了,為假日營銷提供了市場機(jī)會。比如近幾年,在濟(jì)南市也興起了一些休閑娛樂行業(yè),如陶吧、健身房等,到了節(jié)假日,這些地方都是處處爆滿。現(xiàn)代都市人除了吃穿之外,更注重文化休閑、健身娛樂,假日營銷在這些方面還需進(jìn)一步開拓。就商家來說,可以發(fā)展休閑商業(yè),積極挖掘現(xiàn)有設(shè)施的潛力,適時增加新的服務(wù)項目,促進(jìn)商業(yè)與文化活動和休閑娛樂的結(jié)合,不斷完善購物、餐飲、娛樂等多項服務(wù)功能。同時要注重主題產(chǎn)品的營銷。通過原有主題產(chǎn)品的改進(jìn)、新主題商品的開發(fā)或其他營銷手段等盡可能把更多的產(chǎn)品銷售出去,其目的是更高的銷售額或利潤。如月餅是中秋節(jié)的主題產(chǎn)品,企業(yè)主可通過節(jié)假日大量的廣告、抽獎促銷、價格策略等手段,在節(jié)日過去之前最大限度地銷售。情人節(jié)時,花店老板也會千方百計賣掉更多的玫瑰等。主題產(chǎn)品營銷是第一層次的主題營銷,這種純粹的以產(chǎn)品銷售為目的的市場競爭非常激烈,越來越多的企業(yè)不得不在產(chǎn)品之外付出更大的努力,正如李維特所說:“現(xiàn)代競爭并不在于各家公司在其工廠生產(chǎn)些什么,而在于它們能為其產(chǎn)品增加什么內(nèi)容——諸如包裝、服務(wù)、廣告、客戶咨詢、融資、送貨、倉儲以及人們所重視的其他價值?!盵2]一句話,就是經(jīng)營策略的競爭。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間會更加廣闊,這給假日經(jīng)濟(jì)提供了大好商機(jī)。而市場競爭激烈,假日經(jīng)濟(jì)營銷要揚長避短,發(fā)揮自身優(yōu)勢,才能取得更大的積極效益。
參考文獻(xiàn):
[1]王旭.節(jié)日消費與商機(jī)[J].商業(yè)研究,1999(9).
[2]佳佳.“假日經(jīng)濟(jì)”是篇大文章[J].中國第三產(chǎn)業(yè),2000(2).