摘 要： 針對計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)中存在的問題，對計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)方法與手段進(jìn)行了改革。提出了以培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、學(xué)習(xí)能力、操作能力和綜合素質(zhì)為中心的教學(xué)理念，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，實現(xiàn)教學(xué)方法多樣化，在教學(xué)中取得了良好的效果。

關(guān)鍵詞： 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)； 教學(xué)方法； 教學(xué)手段； 改革

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1006-8228（2016）12-81-03

Abstract： At present， there are some problems in the teaching of basic computer application course. In order to improve the teaching effect of the basis of computer application， the teaching methods and means of the basic course of computer application have been reformed. This paper puts forward the teaching idea of cultivating students' practical ability， learning ability， operation ability and comprehensive quality ability. Good results have been achieved in the teaching.

Key words： computer application basis； teaching method； teaching means； reform

0 引言

計算機操作技能已經(jīng)成為了我們生存與發(fā)展所必備的基本技能，它已經(jīng)貫穿于日常生活、學(xué)習(xí)、工作的方方面面。計算機應(yīng)用基礎(chǔ)是高職院校非計算機專業(yè)開設(shè)的一門必修公共基礎(chǔ)課，目前主要存在的問題有：教學(xué)內(nèi)容多、教學(xué)課時數(shù)少、教學(xué)模式陳舊；學(xué)生對要求掌握的技能眼高手低、對要求掌握的知識背多思少。現(xiàn)代教育、教學(xué)理論的發(fā)展與突破，為教學(xué)方法的改革提供了必要的理論基礎(chǔ)，現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展及其在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用，促進(jìn)了教學(xué)手段的更新，為教學(xué)方法的改革提供了切實的物質(zhì)基礎(chǔ)[1]。我們應(yīng)緊跟時代的發(fā)展，在高職計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)中，改革教學(xué)方法和手段，精選教學(xué)內(nèi)容，以提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的計算機操作技能。

1 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)目的

我校計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程總課時為40學(xué)時，理論與實踐各占20學(xué)時。課程旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用計算機解決工作、生活中實際問題的能力，使學(xué)生初步具有應(yīng)用計算機學(xué)習(xí)的能力，為其職業(yè)生涯發(fā)展和終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。

教學(xué)方法，是教學(xué)過程中教師與學(xué)生為實現(xiàn)教學(xué)目的和教學(xué)任務(wù)要求，在教學(xué)活動中所采取的行為方式的總稱[2]。教學(xué)方法改革的重點在于，最優(yōu)化教學(xué)方法，也就是說把教學(xué)方法當(dāng)作一個多種方法相互作用、相互聯(lián)系的有機系統(tǒng)。教師根據(jù)教學(xué)目的，按照教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)規(guī)律，在不同的條件下科學(xué)地選擇最優(yōu)的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，以達(dá)到現(xiàn)有條件下的最佳教學(xué)效果。因此，在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)中，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、學(xué)習(xí)能力、操作能力和綜合素質(zhì)，同時，也要培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，使學(xué)生真正成為有用之才。

2 教學(xué)方法的改革

我們對計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)方法的改革主要從以下三個方面：第一，以啟發(fā)式為指導(dǎo)思想，強調(diào)在傳授知識的同時，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)與非智力因素的發(fā)展；第二，在教學(xué)功能上以“教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)”替代“教給學(xué)生知識”，不僅讓學(xué)生掌握系統(tǒng)知識，還讓學(xué)生獲得獨立學(xué)習(xí)、獲取新知識的能力與方法；第三，強調(diào)教學(xué)方法的多樣性，在課堂靈活采用多種教學(xué)方法，讓多種教學(xué)方法相互配合，相互補充，改變課堂中以教師、教材為中心的灌輸式教學(xué)模式，建立課內(nèi)以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，課外以教材與參考材料相輔相成的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析解決問題的能力，提升學(xué)生創(chuàng)新能力。同時，組織教師進(jìn)行調(diào)研與研討，探索與計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程相適應(yīng)的教學(xué)形式，實現(xiàn)課堂教學(xué)、實驗教學(xué)、技能競賽與課外活動等多樣化的教學(xué)。

2.1 問題啟發(fā)式教學(xué)法

在課堂教學(xué)中，應(yīng)常常有針對性地提出一些問題，啟發(fā)學(xué)生思考，讓學(xué)生參與討論，加強學(xué)生之間、師生之間的交流互動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，促使他們生動活潑地學(xué)習(xí)，開拓學(xué)生的創(chuàng)造性思維。

2.2 案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程采用的一種主要教學(xué)方法[3]。我們采用實際生活或工作中的典型案例，提出任務(wù)，明確目標(biāo)，逐漸展開，通過對案例的具體操作學(xué)會各個知識點。每一個案例都是精心設(shè)計，具有實用性和代表性。在案例教學(xué)中要求學(xué)生針對每個案例，運用所學(xué)知識，認(rèn)真分析、理解。

案例教學(xué)法以案例為基本素材，教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計者和激勵者的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論，指導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行分析研究，提出自己的意見與解決問題的方案，達(dá)到提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。案例教學(xué)分四個步驟。步驟一展示案例，教師利用多媒體展示案例，將學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到屏幕上，讓學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。步驟二案例討論，將學(xué)生劃分為由3-6人組成的小組，讓每個小組的學(xué)生對案例進(jìn)行分析討論。教師主要是觀察學(xué)生的反應(yīng)、引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑，收集學(xué)生反饋的信息，此時教師由傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭?、促進(jìn)者。步驟三小組集中討論，各個小組派出自己的代表，發(fā)表本小組對于案例的分析和處理意見，發(fā)言時間一般應(yīng)該控制在30 分鐘以內(nèi)，發(fā)言完畢之后發(fā)言人要接受其他小組成員的訊問并做出解釋，此時本小組的其他成員可以代替發(fā)言人回答問題。此時教師充當(dāng)組織者和主持人角色。此時的發(fā)言和討論是用來擴展和深化學(xué)生對案例的理解程度的。然后教師可以提出幾個意見比較集中的問題和處理方式，組織各個小組對這些問題和處理方式進(jìn)行重點討論。這樣做就將學(xué)生的注意力引導(dǎo)到方案的合理解決上來。步驟四是總結(jié)，分兩個方面總結(jié)：一是在小組和小組集中討論完成之后，教師留出一定的時間讓學(xué)員自己思考和總結(jié)，這種總結(jié)可以是總結(jié)規(guī)律和經(jīng)驗；也可以是獲取這種知識和經(jīng)驗的方式；二是教師對整個課堂討論進(jìn)行評價分析，肯定學(xué)生的成績，分析存在的不足，最后對整個案例的解決方案進(jìn)行操作演示，以使學(xué)生對案例及案例所反映出來的各種問題有更加深刻的認(rèn)識。

2.3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法是利用計算機設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對學(xué)生實行信息化教育的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相比傳統(tǒng)教學(xué)模式，更能培養(yǎng)學(xué)生信息獲取、加工、分析、創(chuàng)新、利用、交流的能力[4]。教師利用信息技術(shù)手段制作好計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的電子教案、習(xí)題庫、圖片庫、視頻庫等教學(xué)資源，上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，例如很多學(xué)校正在使用的世界大學(xué)城，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行課后的自學(xué)與復(fù)習(xí)，不斷積累知識。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，為適應(yīng)信息社會的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師應(yīng)用觀察和引導(dǎo)學(xué)生的討論，是學(xué)生的引導(dǎo)者。這樣既可以讓學(xué)生互助學(xué)習(xí)，又可以讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，更重要的是減輕了教師的負(fù)擔(dān)。

2.4 自學(xué)輔導(dǎo)法

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)時少，我校只有40學(xué)時，這使課堂教學(xué)內(nèi)容受到限制。為了擴充、完善課堂教學(xué)內(nèi)容，我們采用了自學(xué)輔導(dǎo)法，針對每章內(nèi)容布置多個任務(wù)，讓學(xué)生選擇自己感興趣的任務(wù)，學(xué)生課后去圖書館或網(wǎng)絡(luò)上查找資料，完成任務(wù)，并交給教師進(jìn)行批改，不定期舉行幾個學(xué)術(shù)交流會，這樣既拓寬了學(xué)生的視野，充實了學(xué)生的課后生活，又鍛煉了學(xué)生的文字綜合處理能力和語言表達(dá)能力。

2.5 競賽式教學(xué)法

掌握知識和運用知識之間存在一定的差異，創(chuàng)造條件讓學(xué)生參與實踐是檢驗知識的最好辦法[5]。高職學(xué)生的動手能力強，競爭意識強烈，我們采用的競賽式教學(xué)方法有三種：第一種是在課堂教學(xué)中引入競賽機制，教師在課前根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定比賽主題、內(nèi)容、形式、時間及評分標(biāo)準(zhǔn)等，并將比賽規(guī)則課前通告各小組學(xué)生，讓學(xué)生有充分的時間準(zhǔn)備、討論，上課時直接進(jìn)入比賽環(huán)節(jié)；第二種是組織學(xué)生參加政府部門組織的職業(yè)技能大賽；第三種形式是學(xué)校每學(xué)期都舉行計算機操作技能大賽，分個人比賽與團體比賽，如自主制作個人簡歷、制作課程表，制作成績統(tǒng)計表、制作企業(yè)宣傳冊等等。比賽的成績需通過專家和網(wǎng)上投票相結(jié)合而定，比賽的結(jié)果在海報和學(xué)生設(shè)計的網(wǎng)站上公布。

實踐證明，比賽提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新能力，對教學(xué)是一種深化和檢驗。同時，比賽加強了學(xué)生和企業(yè)的溝通，能夠引導(dǎo)學(xué)生走向社會，能培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識和創(chuàng)新能力。將競賽機制引入課程教學(xué)具有很高的現(xiàn)實價值。

3 實現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化

現(xiàn)代化教學(xué)手段是現(xiàn)代教育的一個重要特征，它集聲音、圖像、視頻和文字等媒體為一體，具有形象性、多樣性、新穎性、趣味性、直觀性、豐富性等特點[6]。它可以根據(jù)教學(xué)目的、要求和教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)了形象逼真的教學(xué)環(huán)境、聲像同步的未完情景、動靜結(jié)合的教學(xué)圖像、生動活潑的教學(xué)氣氛。有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性，促進(jìn)教育教學(xué)探索性、創(chuàng)造性的發(fā)展。

在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)手段的改革中，我們主要以現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段為主，傳統(tǒng)黑板教學(xué)為輔相，對于重要的內(nèi)容用黑板書寫的形式加以突出。備課、上課與課程輔導(dǎo)采用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)。備課時，以教材為藍(lán)本，以案例為主線，以網(wǎng)絡(luò)資源為補充。課后以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為主，實現(xiàn)教學(xué)資源共享，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，教師在網(wǎng)絡(luò)上批改作業(yè)，為學(xué)生答疑解惑。

4 改革教學(xué)方法和手段的效果

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)是一門理論與實踐相結(jié)合的課程，在我們近5年的課程考核結(jié)果中，85%的學(xué)生熟練掌握了該課程的基礎(chǔ)理論，80%的學(xué)生能熟練掌握計算機的基本操作，在全國的計算機等級考試一級的通過率逐年上升，2015年達(dá)到了76.49%。

根據(jù)我院督導(dǎo)室提供的5年測評數(shù)據(jù)，在教師評教、教師評學(xué)、學(xué)生評教三評活動中，2015年的40個班近2400余名學(xué)生的綜合評價結(jié)果顯示，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量測評分?jǐn)?shù)均在95分以上，學(xué)生滿意率在95%以上。

現(xiàn)在計算機應(yīng)用于各個領(lǐng)域，熟練操作計算機是學(xué)生必備的技能，通過對實習(xí)單位、畢業(yè)生用人單位的問卷調(diào)查顯示，對2012屆、2013屆、2014屆、2015屆畢業(yè)生的計算機操作能力，單位滿意率為95%、96%、96%、98%。學(xué)生的計算機操作能力強，職業(yè)素質(zhì)高，受到了用人單位的好評。

5 結(jié)束語

高職院校計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程在課程體系中具有重要的地位，對人才培養(yǎng)有非常重要的作用。針對計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)中存在的問題進(jìn)行改革十分必要，因此，我在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)中，對教學(xué)方法與手段進(jìn)行了為期5年的摸索，改變了傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)，靈活地采取了多種教學(xué)方法與手段，取得了良好的教學(xué)效果，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性得到了很大提高。教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革是一個不斷探索的過程，改革的高度與深度還需加強，例如將教學(xué)與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合起來，制作手機APP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，以期達(dá)到更好的效果。

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