曾衍文，黃映雪

高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求調(diào)查與分析

曾衍文，黃映雪

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語外貿(mào)學(xué)院，廣東廣州511483）

根據(jù)需求分析理論的核心理念，通過問卷的形式對(duì)廣州市高職學(xué)生現(xiàn)有的英語學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面的情況進(jìn)行了調(diào)查，了解到高職學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)需求的差異化?；趯?duì)調(diào)查結(jié)果的分析，提出采用“基礎(chǔ)英語＋行業(yè)英語”的教學(xué)模式、多元化的英語學(xué)習(xí)內(nèi)容、線上線下結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，來滿足學(xué)生差異化、個(gè)性化的英語學(xué)習(xí)需求。

需求分析；問卷調(diào)查；公共英語；差異化；多元化

0　引言

需求分析理論（Needs A nalysis，NA）于20世紀(jì)70年代開始在歐洲應(yīng)用于專門用途英語的教學(xué)過程。（English for Specific Purposes，ESP）。到了80年代，哈金森和沃特斯（Hutchinson＆Waters）等西方學(xué)者經(jīng)過進(jìn)一步研究，強(qiáng)調(diào)通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行調(diào)查研究。根據(jù)Hutchinson＆Waters的需求分析框架，需求可分為目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求［1］。目標(biāo)需求是學(xué)習(xí)者在目標(biāo)情境中使用語言的客觀需求；學(xué)習(xí)需求是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中需要的條件和需要做的事情。

自需求分析理論應(yīng)用于我國(guó)的教學(xué)研究后，中國(guó)外語研究學(xué)者對(duì)需求分析有著不同的理解和看法。例如，束定芳認(rèn)為外語教學(xué)的需求主要分為社會(huì)需求和個(gè)人需求。社會(huì)需求是“社會(huì)和用人單位對(duì)有關(guān)人員外語能力的需求”；個(gè)人需求是“學(xué)生目前的實(shí)際水平及其希望達(dá)到的水平之間的差距”［2］。陳冰冰在中外學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，提出個(gè)人需求分析包括“學(xué)習(xí)能力差距”、“學(xué)習(xí)者個(gè)體愿望”、“學(xué)習(xí)過程需求”和“學(xué)習(xí)環(huán)境需求”這4個(gè)維度［3］。

簡(jiǎn)單地說，外語學(xué)習(xí)需求分析就是為了明確學(xué)生現(xiàn)有的英語水平（包括學(xué)習(xí)者的“欠缺和不足”）與滿足需求的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)（即學(xué)習(xí)者的“期望與渴求”）之間的“距離X”，需要分析學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的英語學(xué)習(xí)狀況、英語水平、英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、英語學(xué)習(xí)目標(biāo)等因素，幫助學(xué)習(xí)者采用合適的學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)所需的英語學(xué)習(xí)內(nèi)容，填滿“X”的空隙。

1　高職學(xué)生學(xué)習(xí)情況及需求調(diào)查

1.1調(diào)查目的

大學(xué)英語（公共英語）課程是所有非外語專業(yè)學(xué)生必修的公共基礎(chǔ)課，修業(yè)人數(shù)多、受益面廣、影響力強(qiáng)。但是，學(xué)生因其專業(yè)不同、興趣不同、目標(biāo)不同等方面的因素導(dǎo)致英語學(xué)習(xí)需求存在個(gè)體差異性。社會(huì)不同行業(yè)、不同層級(jí)崗位對(duì)于從業(yè)人員的英語知識(shí)水平和各種英語語言技能的需求也存在差異性。徐偉成等發(fā)表的《用人單位對(duì)高職高專畢業(yè)生英語能力崗位要求的調(diào)查報(bào)告》已對(duì)廣東省不同性質(zhì)、不同規(guī)模的行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的英語能力社會(huì)需求進(jìn)行了分析［4］。因此，本次調(diào)查研究主要圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，基于Hutchinson＆Waters的需求分析理論，對(duì)學(xué)生的外語學(xué)習(xí)目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求進(jìn)行調(diào)查，對(duì)學(xué)生的必學(xué)知識(shí)（necessities）、欠缺知識(shí)（lacks）、想學(xué)知識(shí)（wants）、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)策略等方面的情況進(jìn)行分析，從而制定準(zhǔn)確的培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建合理的教學(xué)體系、制訂實(shí)用的教學(xué)方案、提供適用的教學(xué)服務(wù)。

1.2問卷調(diào)查基本情況

為了更有針對(duì)性地提供優(yōu)質(zhì)的英語教學(xué)服務(wù)，對(duì)廣州市屬5所高職院校（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州大學(xué)市政學(xué)院、廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院和廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院）644名非英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。試圖通過抽樣調(diào)查，找出高職院校英語教學(xué)中的問題，通過客觀數(shù)據(jù)來加深對(duì)于高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)情況的了解，以便根據(jù)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求，調(diào)整高職英語教學(xué)的定位以及具體的教學(xué)方法和教學(xué)側(cè)重點(diǎn)。此次問卷調(diào)查采用不記名方式，發(fā)放問卷644份，其中回收有效問卷644份，有效率達(dá)到100%，因此本次調(diào)查對(duì)象是具有一定的代表性，其調(diào)查結(jié)果可信度比較高。

1.3高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求情況及分析

1.3.1英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

從表1可知，在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的選項(xiàng)中，有45.50%的學(xué)生選擇為了在畢業(yè)時(shí)能找到好工作，另有30.28%的學(xué)生選擇為了交流。從調(diào)查結(jié)果可知，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語的動(dòng)機(jī)是為了工作與交流?？梢?，高職學(xué)生希望掌握的是英語的“應(yīng)用”能力，而非中學(xué)階段的英語“應(yīng)試”能力。因此，高職英語教學(xué)的重點(diǎn)不能放在考取英語等級(jí)證書的應(yīng)試教育上，高職英語課程在滿足學(xué)生的需求上有必要做出相應(yīng)的改變。

表1　“你英語學(xué)習(xí)的最大動(dòng)機(jī)是什么？”問題調(diào)查結(jié)果表Tab.1 Questionnaire of“W hat is you r biggestmotivation in learning nglish？”

1.3.2英語學(xué)習(xí)需求

從表2、表3可知，共有333名學(xué)生最想提高英語聽說能力，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的一半以上。而57.30%學(xué)生最希望從英語課中學(xué)習(xí)到基礎(chǔ)英語、職場(chǎng)英語、行業(yè)英語相結(jié)合的知識(shí)。從這兩項(xiàng)調(diào)查可知，學(xué)生已從社會(huì)、職場(chǎng)對(duì)英語的需求中體會(huì)到英語，特別是職場(chǎng)英語和行業(yè)英語的重要性。由此可見，純?nèi)宋念惖幕A(chǔ)英語教學(xué)已經(jīng)滿足不了高職院校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求。

表2　“你最想提高的英語技能是什么？”問題調(diào)查結(jié)果表Tab.2 Questionnaire of“W hich English skill do you want to im provemost？”

表3　“你最希望從英語課中學(xué)習(xí)到哪方面的知識(shí)？”問題調(diào)查結(jié)果表Tab.3 Questionnaire of“W hat kind of English know ledge do you want to getmost from English classes？”

1.3.3學(xué)習(xí)方式需求

隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)APP的使用影響著學(xué)生們的學(xué)習(xí)方式，因此設(shè)置了相關(guān)的調(diào)查問題。結(jié)果（見表4）顯示，有76.40%的學(xué)生認(rèn)為有必要開設(shè)高職英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)校的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的不斷完善，學(xué)生中電腦和智能手機(jī)的普及，都為學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)提供了便利。因此，高職英語教學(xué)應(yīng)該緊隨時(shí)代潮流，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”這個(gè)有利因素為英語教學(xué)服務(wù)。

表4　“你認(rèn)為有必要開設(shè)高職英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)嗎”問題調(diào)查結(jié)果表Tab.4 Questionnaire of“Do you think it is necessary to set up an on－line English learning platform？”

1.3.4差異化學(xué)習(xí)需求

在日常的英語教學(xué)中，筆者感受到不同專業(yè)間的學(xué)生在高職英語學(xué)習(xí)中的差異、不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的需求的不同。因此，本次調(diào)查的主要目的是深入了解不同專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求的差異化程度。在分析調(diào)查結(jié)果時(shí)，選取了國(guó)際貿(mào)易、財(cái)政金融、會(huì)展策劃、城市園林、建筑工程以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)6個(gè)專業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析比較。結(jié)果顯示，72.4%文科類專業(yè)的學(xué)生希望通過高職英語學(xué)習(xí)提高自己的英語聽說能力，促進(jìn)自己與外國(guó)人的有效交流；然而69.71%的理科類學(xué)生希望提高的技能是英語閱讀與翻譯。為了更好地了解學(xué)習(xí)者不同的學(xué)習(xí)需求，我們還選擇同一專業(yè)群不同層次的教學(xué)班進(jìn)行數(shù)據(jù)分析比較，結(jié)果如表5所示。由表5可知，A班（英語水平較好的班級(jí)）的學(xué)生英語基礎(chǔ)較好，有64.10%的學(xué)生希望從高職英語課程中獲得基礎(chǔ)英語、職場(chǎng)英語和行業(yè)英語結(jié)合的知識(shí)，這部分學(xué)生希望學(xué)得更多，也有一定的英語基礎(chǔ)幫助他們學(xué)得更多。但是，B班和C班（英語基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的班級(jí)）的學(xué)生則希望通過英語學(xué)習(xí)能夠夯實(shí)英語基礎(chǔ)，提高英語的基本語言能力。由此可見，不同專業(yè)的學(xué)生、英語基礎(chǔ)水平不同的學(xué)生，對(duì)英語學(xué)習(xí)需求存在一定的差異。

表5　差異化英語學(xué)習(xí)需求調(diào)查結(jié)果表Tab.5 Different English learning needs

2　高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求調(diào)查結(jié)果的啟示

根據(jù)上述的問卷調(diào)查和分析，筆者提出以下高職公共英語教學(xué)改革的途徑。

2.1采用“基礎(chǔ)英語＋行業(yè)英語”的教學(xué)模式

高職英語課程需要摒棄“基礎(chǔ)型、通用型”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，采用職業(yè)英語和行業(yè)英語融入型和職業(yè)崗位適應(yīng)型的高職英語課程新型教學(xué)模式。高職英語教學(xué)應(yīng)該針對(duì)不同專業(yè)群對(duì)學(xué)生的英語能力需求的差異性，弱化高職英語課程的“公共性”，增強(qiáng)課程的“服務(wù)性”，嘗試針對(duì)各專業(yè)群的英語能力需求，制定專業(yè)群專屬的英語教學(xué)方案，逐步解決公共英語教學(xué)中行業(yè)英語缺失、基礎(chǔ)英語未能與職業(yè)英語有效融合的問題，最終形成基礎(chǔ)英語與職業(yè)英語、行業(yè)英語教學(xué)互融滲透的教學(xué)模式［5］，以滿足不同職業(yè)崗位對(duì)學(xué)生英語能力多元化的要求。

2.2提供多元化英語學(xué)習(xí)內(nèi)容

針對(duì)英語基礎(chǔ)水平不同的學(xué)生提出的個(gè)性化的英語學(xué)習(xí)需求。針對(duì)專業(yè)崗位群對(duì)從業(yè)人員差異化的英語能力要求，可以通過第二課堂和網(wǎng)絡(luò)課堂等多樣化的學(xué)習(xí)方式，給學(xué)生提供多元化的英語學(xué)習(xí)內(nèi)容，以及不同層次、不同形式的英語學(xué)習(xí)資源，以滿足學(xué)生差異化、個(gè)性化的英語學(xué)習(xí)需求。

2.3構(gòu)建線上線下結(jié)合的學(xué)習(xí)方式

隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的來臨，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，也促使教育方式向線上線下結(jié)合的形式轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，應(yīng)建設(shè)線上精品資源共享課、職場(chǎng)英語微課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，與線下的第一課堂進(jìn)行呼應(yīng)、互動(dòng)、翻轉(zhuǎn)，拓展英語課堂教學(xué)時(shí)間和空間，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，從而逐漸達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的目的。

3　結(jié)語

本文通過分析高職學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求，探討了教會(huì)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，幫助學(xué)生完成各自的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，滿足學(xué)生差異化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，從而實(shí)現(xiàn)英語學(xué)習(xí)、職業(yè)技能和素質(zhì)培養(yǎng)3者有機(jī)結(jié)合的培養(yǎng)方式。但高職英語課程改革探索之路依然漫長(zhǎng)，本文的探索只是一種初步嘗試，還有不少局限性，需進(jìn)一步探索與實(shí)踐。

［1］Hutchinson，T.＆A.W ater.English for Specific Purposes-A Learning－Centered Approach［M］.Cambridge：CUP，1987.

［2］束定芳.外語教學(xué)改革：?jiǎn)栴}與對(duì)策［M］.上海：上海外語教育出版社，2004：20.

［3］陳冰冰.大學(xué)英語需求分析模型的理論構(gòu)建［J］.外語學(xué)刊，2010（2）：123-126.

［4］徐偉成，向前進(jìn)，陳孝宗.用人單位對(duì)高職高專畢業(yè)生英語能力崗位要求的調(diào)查報(bào)告［J］.教育與職業(yè)，2009（14）：183-185.

［5］宋梅梅.順應(yīng)高職教育發(fā)展深化公共英語教學(xué)改革——《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)基本要求》解讀［J］.中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2013（20）：90-93.

[責(zé)任編輯馮峰]

H319.1

B

1008-486X（2016）01-0069-03

2015－11－25

教育部職業(yè)院校外語類專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)“基于網(wǎng)絡(luò)的外語教學(xué)實(shí)踐研究”課題：基于多元化、開放性公共英語課程體系構(gòu)建的“職業(yè)英語系列”微課程建設(shè)（67）；廣州市“十二五”教育科學(xué)規(guī)劃課題：高職EGP與EOP融合教學(xué)差異化、多元化策略研究（12A133）

曾衍文（1980－），女，廣東廣州人，講師，碩士，主要從事二語習(xí)得和高職英語教學(xué)與研究工作。