董智榮

【摘要】辦公室安全是企業(yè)安全管理的重要組織部分，筆者作為辦公室安全第一責任人，要從以下方面履行好工作職責，加強安全生產(chǎn)管理，確保我局辦公室管理業(yè)務(wù)不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，員工平安，才能做到對個人負責、對員工負責、對企業(yè)負責。

【關(guān)鍵詞】辦公室；安全管理工作；要點；思考

一、培養(yǎng)員工牢固樹立安全意識

首先，要履行培養(yǎng)員工安全意識的工作職責。要培育部門員工，自己必須具有很強的安全生產(chǎn)意識，個人需要通過不斷的學(xué)習工作實踐，不斷地提醒和告誡自己要樹立安全生產(chǎn)意識，不斷加強安全意識培養(yǎng)，只有部門主任自己具備了安全意識，才能培育部門員工的安全意識。

其次，要讓員工時刻牢記時時安全、事事安全的原則。不論什么業(yè)務(wù)，什么事情，都要注意與安全聯(lián)系在一起，只要有業(yè)務(wù)就有安全責任，只是安全責任大小的差異，所以，不論安排任何工作，都要有安全事項交待。只有把時時安全、事事安全的安全意識傳遞到員工，固化在個人思想意識中，才能讓員工充分認識安全生產(chǎn)時刻與我相關(guān)，要時刻牢記安全職責和義務(wù)，要具有很強的安全責任意識。

再次，要讓員工充分認識安全意愿與安全目標的關(guān)系。安全意識來源于對安全意愿的追求和遵從，從安全意識層級上看，安全知識勝于安全設(shè)施，而安全意識則強于安全知識，安全意愿又更優(yōu)于安全意識。只有良好的意愿，才會帶來行動上的自覺，才會形成良好的氛圍，從而實現(xiàn)本質(zhì)安全。

最后，正確認識安全價值觀。每個員工都要正確理解安全目的，安全為了誰？這是每個員工都要能理解、能知曉、能回答的問題。只有正確理解安全目的是為了自己、為了家人、為了工友、為了企業(yè)。才能形成員工自覺遵守及認可的安全價值觀，養(yǎng)成自覺服從和服務(wù)的行為習慣。

二、樹立風險意識，識別業(yè)務(wù)風險

根據(jù)業(yè)務(wù)特點，注重業(yè)務(wù)過程風險意識建立，可以有效防范和管控各類業(yè)務(wù)過程中的安全風險，從而降低安全事故發(fā)生的機率。在辦公室業(yè)務(wù)過程中，業(yè)務(wù)安全風險有依法經(jīng)營風險和安全生產(chǎn)風險兩大類。

（一）辦公室依法經(jīng)營風險。辦公室在全局經(jīng)營管理中主要歸口管理了輔助性質(zhì)的綜合后勤業(yè)務(wù)，由于輔助性質(zhì)，此部分業(yè)務(wù)大部分委托第三方承擔，但業(yè)務(wù)量較大，依法經(jīng)營風險主要包括：

1.按照職責分工，辦公室負責局長會、局領(lǐng)導(dǎo)班子周工作會等的組織工作和有關(guān)資料整理，以及局領(lǐng)導(dǎo)的一些日常事務(wù)如出差向上級請假報備、考勤等，如“三重一大”決策事項等工作制度執(zhí)行不嚴格和不規(guī)范會給全局依法經(jīng)營帶來風險。

2.其它具體業(yè)務(wù)方面，辦公室負責綜合后勤、車輛、接待、新聞、消防等業(yè)務(wù)，并歸口管理這些業(yè)務(wù)的專項費用，業(yè)務(wù)費用金額較大，風險增大，由于業(yè)務(wù)屬輔助性質(zhì)，容易輕視，關(guān)注較少，在業(yè)務(wù)的管理過程中和專項費用的使用上如果管理不到位也會帶來風險。在接待工作中如把關(guān)不嚴格，適用標準錯誤，會給局領(lǐng)導(dǎo)班子帶來政治風險。

3.作為綜合性管理部門，辦公室還負責會議管理、檔案管理、保密管理等業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)雖然不涉及具體的費用，但在業(yè)務(wù)管理上具有一定的審批權(quán)限，也存在一定的廉潔從業(yè)風險。

（二）辦公室安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)風險。作為全局交通、消防及綜合后勤業(yè)務(wù)歸口管理部門，辦公室安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)風險主要包括：

1.交通安全作為全局生產(chǎn)行政用車保障范圍，是全局安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，本來電網(wǎng)企業(yè)就有生產(chǎn)作業(yè)點多、面廣、戰(zhàn)線長的特點，且隨著集中辦公、集中監(jiān)控、集中建設(shè)中心（所）等業(yè)務(wù)集中化發(fā)展趨勢，交通保障需求和作用更加凸顯。天氣、道路、車輛、人員技能及精神狀態(tài)、周圍環(huán)境等均是影響交通安全的重大因素和風險，任一風險都會造成交通安全事故，有群死群傷的重大安全風險，是辦公室安全生產(chǎn)最大威脅，也是最難管控的因素。

2.消防風險覆蓋面廣，無論任一崗位員工均在工作生活過程中存在一定消防風險，且消防風險意識建立較難，消防事故發(fā)生損失及影響較大，同時也是辦公室安全風險管理的重點。

3.物業(yè)維修、清潔、食堂、高空清洗等業(yè)務(wù)無一不存在著較高的安全風險，且從事這部分生產(chǎn)業(yè)務(wù)的人員身份復(fù)雜，屬社會通用工種，報酬較低，大多沒有得到必要的安全知識培訓(xùn)，安全責任和防范措施難以得到落實，基本得依靠辦公室管理人員來督促和開展安全教育，監(jiān)督安全責任和防范措施是否落實到位，也是辦公室安全管理工作的難點。

三、嚴防違章，以風險辨識為主線抓實辦公室安全

基于辦公室安全業(yè)務(wù)的特殊性，要防范辦公室業(yè)務(wù)安全風險，應(yīng)該遵循以遵章守紀教育培訓(xùn)，嚴防違規(guī)違章為主，以安全風險辨識為主線來抓實辦公室安全生產(chǎn)，保障辦公室業(yè)務(wù)的依法經(jīng)營安全和生產(chǎn)業(yè)務(wù)安全。

（一）以嚴格執(zhí)行規(guī)章制度為準則，防范業(yè)務(wù)不規(guī)范引起的安全風險。規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷積累出來的經(jīng)驗，是業(yè)務(wù)標準和保障安全的有效措施，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，作業(yè)標準流程才會得到落實，法律法規(guī)才會得到落實，經(jīng)營安全才會得到保障。辦公室從業(yè)人員要樹立被動執(zhí)行轉(zhuǎn)化到接受執(zhí)行再到主動監(jiān)督別人執(zhí)行的過程的轉(zhuǎn)變，（下轉(zhuǎn)第96頁）（上接第54頁）要養(yǎng)成自覺執(zhí)行制度的良好習慣，才能做到人人關(guān)注安全、人人落實安全、人人遵守安全的安全文化氛圍，達到以制度文化培育安全文化的管控作用。

（二）提高風險辨識能力，做到管業(yè)務(wù)必須管安全。以派車保障業(yè)務(wù)為例，單次派車人對本次車輛行駛路線、路況、近期天氣情況、車輛狀況、駕駛員身體及精神狀況、乘車人狀況要有充分的了解，要能清楚地知曉本次行車任務(wù)中有哪些風險因素會影響安全，所交待的安全防范措施才會真正被落到實處，才會對本次行車安全風險做到有效防范和管控。再以業(yè)務(wù)接待審批為例，只有審批人員學(xué)習掌握有關(guān)要求和制度，才能針對接待范圍、接待標準、陪同人員、費用依據(jù)有審核把關(guān)能力，才能正確地審核業(yè)務(wù)，否則將給上級帶來違反規(guī)定的政治風險，等等。個人的安全風險辨識能力決定個人對業(yè)務(wù)安全的管理控制能力，因而要有效防控業(yè)務(wù)安全風險，管理人員必須提高風險辨識能力。

（三）提高安全技能，充分運用科技設(shè)施防范安全。在物質(zhì)條件不斷改變的形勢下，對現(xiàn)有的安全設(shè)施充分利用，也是提高安全管理水平的有力措施。如車輛GPS系統(tǒng)可以對車輛超速行駛、運行軌跡、路線進行如實記錄，可以防范駕駛員違章行駛，違反路線行車等不安全行為； 配置新的消防火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)，可以有效防范火災(zāi)事故和防止事故蔓延，減少損失；配置新型高空清洗設(shè)備可以減少人員作業(yè)安全風險等。將科技設(shè)施應(yīng)用到安全管理中，采取物防的方式管控或降低業(yè)務(wù)風險，達到安全目標。

（四）注重細節(jié)，防微杜漸，養(yǎng)成良好安全行為。從行為習慣和工作細節(jié)入手，加強安全意識和責任落實，養(yǎng)成“嚴、細、實”的作風，促進好的習慣養(yǎng)成，有效控風險，促進個人成長。安全生產(chǎn)的“大堤”有時會毀于不良細節(jié)的“蟻穴”，如：人行通道上堆放雜物阻塞樓梯及通道，會造成緊急情況下人員無法快速疏散；文件柜及柜門用完后未立即關(guān)上，翻倒或絆倒人；地面積水積油未及時清理，造成人員摔倒；使用電器造成線路過負荷造成火災(zāi)等等。所以應(yīng)加強良好行為習慣的培養(yǎng)，做到防微杜漸，生活有條理、工作有方法，個人有成績的良好安全意愿。

總之，辦公室安全管理有較廣范疇，涉及生產(chǎn)及經(jīng)營方方面面，作為辦公室安全生產(chǎn)第一責任人，只有不斷加強自我學(xué)習、不斷樹立安全意識，不斷提高安全技能，嚴格落實制度，培養(yǎng)和影響團隊，才能做好安全工作，保業(yè)務(wù)范圍一方平安。