張慶鳳，程廣振

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高校體育教師職業(yè)倦怠、心理健康和人格特質(zhì)的相關(guān)性探析

張慶鳳，程廣振

1.無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育部，江蘇無錫，214000；2.中國(guó)人民解放軍理工大學(xué)體育教研室，江蘇南京，211101。

本文旨在對(duì)高校體育教師職業(yè)倦怠、心理健康和人格特質(zhì)的關(guān)系進(jìn)行探討，問卷調(diào)查結(jié)果顯示：職業(yè)倦怠和外傾性、經(jīng)驗(yàn)開放性、宜人性具有顯著的負(fù)相關(guān)（p<0.05），職業(yè)倦怠和神經(jīng)質(zhì)具有顯著的正相關(guān)（p<0.05），而職業(yè)倦怠和責(zé)任感的相關(guān)性不高（p>0.05）。研究認(rèn)為職業(yè)倦怠和心理健康、人格特質(zhì)有密切的關(guān)系。

體育教師；職業(yè)倦?。蝗烁裉刭|(zhì)；心理健康

馬勒詩(shī)（Maslach）等人確定了職業(yè)倦怠的3個(gè)核心部分，一是情緒衰竭，即個(gè)人情緒處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失；二是去個(gè)性化，即個(gè)體以消極、否定或冷漠態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象；三是低個(gè)人成就感，即個(gè)體自我評(píng)價(jià)的傾向降低[1]。馬勒詩(shī)（2001）認(rèn)為職業(yè)倦怠是指?jìng)€(gè)體在長(zhǎng)久枯燥乏味的工作環(huán)境中，對(duì)待自身工作產(chǎn)生的消極的情緒[2]。職業(yè)倦怠不但導(dǎo)致個(gè)體較差的工作表現(xiàn)，其和工作者的態(tài)度、行為和健康關(guān)系密切，即人格特質(zhì)和心理健康。

根據(jù)WHO的定義，健康指的是身體、心理和社會(huì)適應(yīng)等多維度的健康，而不只是沒有疾病，而心理健康涉及情感上的良好狀態(tài)，精神障礙的預(yù)防，精神疾病的治療和康復(fù)。而人格特質(zhì)方面，人格研究者們?cè)谌烁衩枋瞿Ｊ缴线_(dá)成了比較一致的共識(shí)，提出了人格五因素模式，又稱為“大五人格（Big Five Personality）”。這五種人格特質(zhì)是：“外傾性（Extraversion）”“責(zé)任感（Conscientiousness）”“開放性（Openness to Experience）”“宜人性（Agreeableness）”和“神經(jīng)質(zhì)（Neuroticism）”。外傾性是指?jìng)€(gè)體社交能力強(qiáng)，自信和能言善辯。責(zé)任感指的是具有自律、組織性強(qiáng)，高成就導(dǎo)向。神經(jīng)質(zhì)指的是情緒的穩(wěn)定程度，焦慮、沖動(dòng)的控制。開放性體現(xiàn)在強(qiáng)烈的求知欲和對(duì)新奇事物的偏好上。宜人性指的是樂于助人，善于合作，同情他人。職業(yè)倦怠容易發(fā)生在醫(yī)療、護(hù)理、教育等與人打交道的行業(yè)中，教師職業(yè)是典型的助人行業(yè)，教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群之一[3]。對(duì)于和學(xué)生打交道的老師來說，職業(yè)倦怠嚴(yán)重的威脅教師的職業(yè)生涯。本文以江蘇省高校體育教師為研究對(duì)象，探討職業(yè)倦怠、心理健康和人格特質(zhì)的關(guān)系是有一定的現(xiàn)實(shí)意義的，為學(xué)校管理者和體育教師提供一定的理論指導(dǎo)。

1 研究對(duì)象和研究方法

1.1 研究對(duì)象

本研究采取整群隨機(jī)抽樣的方法，從江蘇省普通高校中隨機(jī)抽取蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、鹽城工學(xué)院、淮海工學(xué)院、無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州職業(yè)技術(shù)學(xué)院校等260名（140男，120女）教師，年齡在28-49歲之間參加本研究。

1.2 研究方法

1.2.1 問卷調(diào)查法 工作倦怠量表（MBI）：研究者參考《職業(yè)倦怠工作量表》李超平修訂本[4]。量表包括3個(gè)子項(xiàng)目：情緒衰竭、人格解體和個(gè)人成就感降低，共21個(gè)問題，該量表采用李克特7分等級(jí)評(píng)分，從“0”（從不）到“6”（每一天）。在情緒衰竭和去個(gè)性化方面，高分代表職業(yè)倦怠情況較嚴(yán)重，而在個(gè)人成就感降低這一維度，采取反向計(jì)分，低分代表職業(yè)倦怠較嚴(yán)重。問卷的克朗巴哈系數(shù)在0.71-0.90之間。

人格特質(zhì)測(cè)量問卷（NEO-FFI）：本研究使用 MCCrae 和COsta 編制的簡(jiǎn)式人格問卷，在華人地區(qū)適用的結(jié)果表明它亦具有良好的信度和效度。此問卷包括5個(gè)部分：神經(jīng)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)的開放性、外傾性、宜人性、責(zé)任感，問卷的克朗巴哈系數(shù)在0.86-0.92之間。

一般心理健康量表（GHQ-12）：在國(guó)際上運(yùn)用廣泛，用來測(cè)量心理健康狀況。（GHQ-12）用于常見的精神障礙的測(cè)量，總分比較高代表心理健康較差。

1.2.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法 用SPSS14.0對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 調(diào)查結(jié)果

由表1可以看出，目前體育教師職業(yè)倦怠方面，教師情緒衰竭較嚴(yán)重（F=25.95±10.11），去人性化方面得分較低（F=5.23±3.33），個(gè)人成就感較低（F=15.68±5.36）。由表2可見外傾特質(zhì)和職業(yè)倦怠存在顯著負(fù)相關(guān)；開放性和職業(yè)倦怠的各因素具有顯著的負(fù)相關(guān)；懈怠和責(zé)任感的相關(guān)性不高;人格的宜人性特質(zhì)和職業(yè)倦怠存在顯著負(fù)相關(guān); 神經(jīng)質(zhì)與情緒衰竭存在顯著正相關(guān)。

表1 問卷調(diào)查結(jié)果（得分）

表2 各變量的相關(guān)性分析

注：*P<0.05，相關(guān)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 分析

2.2.1 職業(yè)倦怠和人格特質(zhì)的相關(guān)性 本文的皮爾森相關(guān)性分析證實(shí)外傾特質(zhì)和職業(yè)倦怠存在顯著負(fù)相關(guān)。Costa & McCrae（1992）認(rèn)為外傾性的特征表現(xiàn)為自信、自主、活躍和積極探索[12]。得分高的個(gè)體表現(xiàn)為合群、自信、情緒積極，善于社交。而得分低個(gè)體往往表現(xiàn)為比較冷漠、膽怯和交往退縮。外傾特質(zhì)和積極的情感有關(guān)，人際互動(dòng)頻率較高，渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)。外傾特質(zhì)的體育教師在工作中保持較高的激情，對(duì)工作始終有飽滿的熱情，交往能力強(qiáng)，善于處理和同事的關(guān)系。在課堂教學(xué)中，和學(xué)生互動(dòng)較多，能夠很好的調(diào)動(dòng)課堂氣氛，很好的吸引學(xué)生的注意力，比較受學(xué)生的歡迎。因此，具有外傾特質(zhì)的體育教師，在工作中，能夠很好的處理和同事、學(xué)生之間的關(guān)系。另外，具有外傾性特質(zhì)的教師一般能樂觀和積極的面對(duì)問題，并積極的去解決問題。對(duì)于消極解決問題的教師而言，積極去探索學(xué)習(xí)的教師則更容易成功。因此，外傾性特質(zhì)的教師在體育工作中亦不容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。國(guó)外方面，Schaufeli（1998）的研究已經(jīng)證實(shí)外傾性特質(zhì)導(dǎo)致較低的情緒衰竭和去個(gè)性化[6]。國(guó)內(nèi)方面，張亭、王悅等人亦指出具有外傾性特質(zhì)的體育教師則不容易導(dǎo)致情緒倦怠、去人格化和低成就感[7-][8]。

開放性和職業(yè)倦怠的各因素具有顯著的負(fù)相關(guān)，即具有開放性特質(zhì)的體育教師不容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。開放性人格體質(zhì)的個(gè)體特征表現(xiàn)為在工作中善于創(chuàng)造、好奇心強(qiáng)、富有想象力，并且對(duì)待任何事情有其獨(dú)立的判斷。開放是與保守呈負(fù)相關(guān)的，保守的個(gè)體總是崇尚權(quán)威和傳統(tǒng)，在工作中缺乏創(chuàng)新性。在教育行業(yè)，開放性人格特質(zhì)的體育教師在工作中具體表現(xiàn)為熱情較高，在體育課堂教學(xué)中能夠不斷的探索新的教學(xué)方法，并在課堂教學(xué)中實(shí)踐，課堂教學(xué)取得良好的效果，從而得到學(xué)生的肯定。并且此類教師在工作中不墨守成規(guī)，容易接受新鮮事物，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，也容易在科研方面取得新的突破。因此，具有開放性特質(zhì)的體育教師能夠很好的保持工作積極性，不斷的提升自身的業(yè)務(wù)能力。因此，開放性特質(zhì)的體育教師在長(zhǎng)久的體育教學(xué)生涯中不容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

職業(yè)倦怠和責(zé)任感的相關(guān)性不高，責(zé)任感強(qiáng)的個(gè)體做事情有計(jì)劃有組織，工作努力，持久性強(qiáng)，高成就導(dǎo)向，并且為人可靠，應(yīng)對(duì)壓力的能力較強(qiáng)。具有高成就導(dǎo)向的個(gè)體希望出色地完成企業(yè)和團(tuán)隊(duì)布置的任務(wù)，在工作中極力達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)，愿意承擔(dān)重要的且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在工作中有強(qiáng)烈地表現(xiàn)自己能力的愿望，不斷地為自己設(shè)立更高的標(biāo)準(zhǔn)，努力不懈地追求事業(yè)上的進(jìn)步。而責(zé)任感低個(gè)體則表現(xiàn)為工作態(tài)度淡漠，懶散，為人不可靠。對(duì)于任何職業(yè)來說，責(zé)任感都是非常重要的，在體育教學(xué)工作中，沒有很強(qiáng)的責(zé)任感是不可能把工作做好的，責(zé)任感強(qiáng)的體育教師在工作中有擔(dān)當(dāng)，能夠盡心盡責(zé)的把本職工作做好，容易得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。有責(zé)任感的體育教師在課堂教學(xué)中會(huì)把上好每節(jié)課當(dāng)作自身應(yīng)盡的職責(zé)，全心全意為學(xué)生的發(fā)展而努力，從而得到學(xué)生的肯定。另外，責(zé)任感強(qiáng)的教師比較愛鉆研，持之以恒的韌性亦能在科研方面取得較大的成功。從以上可以看出責(zé)任感較強(qiáng)的體育教師在工作中不容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

人格的宜人性特質(zhì)和職業(yè)倦怠存在顯著負(fù)相關(guān)，在宜人性維度上得高分的個(gè)體具有利他、友好、同情、樂于助人、值得信賴的特質(zhì)。而得分低的個(gè)體則利己、自私、不關(guān)心別人，也不樂意去幫助別人。而在體育教學(xué)中，宜人性特質(zhì)的體育教師一般性情比較溫和，比較有耐心，不容易和領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生矛盾，并且善于合作，所以容易在工作中取得成功。而在課堂教學(xué)中，此類體育教師在課堂教學(xué)中，對(duì)學(xué)生非常有耐心，誨人不倦，對(duì)學(xué)生的提問耐心回答，對(duì)學(xué)生課堂中所出現(xiàn)的技能錯(cuò)誤能夠及時(shí)糾正，從而形成自身的體育課堂風(fēng)格，得到學(xué)生的肯定?？蒲蟹矫?，也會(huì)因?yàn)樯朴诤献鞫鴷?huì)有所成就。因此具有宜人性特質(zhì)的教師在體育工作中比較容易獲得學(xué)生和同事的認(rèn)可，在工作中能獲得較高的個(gè)人成就感，因此在體育工作中也不容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

神經(jīng)質(zhì)與情緒衰竭存在顯著正相關(guān)，這說明體育教師具有神經(jīng)質(zhì)特質(zhì)則更容易情緒衰竭。神經(jīng)質(zhì)得高分的個(gè)體表現(xiàn)為焦慮、緊張、孤獨(dú)、冷酷、敵視、怪異、情緒化等偏于負(fù)面的人格特征。神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體情感上不穩(wěn)定，并且容易產(chǎn)生心理困擾。而得分低的個(gè)體則心態(tài)平靜、情緒平靜放松、穩(wěn)定。在體育教學(xué)中，神經(jīng)質(zhì)特質(zhì)的體育教師工作積極性不高，性格較為孤僻。在體育工作中，不能夠很好的和其他體育教師進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作去完成工作任務(wù)，而在課堂教學(xué)中，體育教師與學(xué)生的交流較少，從而導(dǎo)致師生互動(dòng)較少，一定程度影響了課堂的教學(xué)效果，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶。因此，此類體育教師在體育工作中很難得到認(rèn)可，亦很難在體育工作中體會(huì)到成就感。Grundy（2000）亦指出，神經(jīng)質(zhì)21%程度導(dǎo)致情緒衰竭，9%去人格化，7%導(dǎo)致其低成就感[9]。王悅的高校教師工作倦怠、人格特質(zhì)與工作滿意度的關(guān)系一文中亦指出神經(jīng)質(zhì)和職業(yè)倦怠各因子之間均呈顯著正相關(guān)[10]。

2.2.2 心理健康和職業(yè)倦怠的各因素的相關(guān) 職業(yè)倦怠對(duì)體育教師的身體健康和心理健康都是不利的。目前已經(jīng)公認(rèn)的是職業(yè)倦怠和身體疾病的關(guān)系，而隨著這一現(xiàn)象的嚴(yán)重，并意識(shí)到干預(yù)措施的重要性[11]。但在心理健康這塊的研究較少，本文證實(shí)心理健康和職業(yè)倦怠的各因素具有顯著負(fù)相關(guān)，即體育教師在工作中產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，則對(duì)其心理健康產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。這些研究結(jié)果和Hudek（2006）是一致的，其研究亦指出職業(yè)倦怠和心理健康的消極關(guān)系[12]。而目前體育教師心理健康狀況一般，職業(yè)倦怠是導(dǎo)致此結(jié)果的重要因素之一。職業(yè)倦怠對(duì)體育教師心理的負(fù)面影響大于對(duì)身體上的壞處。職業(yè)倦怠不但影響某個(gè)教師的心理健康，而且會(huì)在同伴間傳播，影響其他同事的心理健康。長(zhǎng)期的職業(yè)倦怠容易導(dǎo)致體育教師產(chǎn)生抑郁癥狀，焦慮和軀體癥狀。抑郁癥的癥狀，從不同的臨床狀態(tài)來看抑郁癥包括悲傷、空虛、絕望、無助感、焦慮感和低能量。軀體癥狀指?jìng)€(gè)人主觀報(bào)告的健康問題，包括循環(huán)和心臟問題，肌肉疼痛、多汗、胃腸道問題。長(zhǎng)久的職業(yè)倦怠，會(huì)導(dǎo)致教職工的離職和缺勤，甚至導(dǎo)致教職工養(yǎng)成不健康的生活習(xí)慣，比如酗酒、抽煙等不良行為，所以教師的心理健康狀態(tài)是值得學(xué)校關(guān)注的。

3 建 議

（1）學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)的了解職業(yè)倦怠的原因和癥狀，這可以幫助管理者自身和體育教師及時(shí)的認(rèn)識(shí)到自身的情緒衰竭、去個(gè)性化和低成就感的程度并及時(shí)做出調(diào)整，從而杜絕職業(yè)倦怠過于嚴(yán)重。體育教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的一個(gè)重要原因是體育對(duì)于其他專業(yè)教師受到的重視程度相對(duì)較低，導(dǎo)致教師的個(gè)人成就感降低。為了激發(fā)體育教師的工作熱情，學(xué)校管理者要重視體育教師在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展中的重要作用，關(guān)注教師的職業(yè)發(fā)展。同時(shí)，在制定預(yù)防和緩解教師倦怠的方法時(shí)，要針對(duì)不同類型人格特質(zhì)的體育教師，為其提供適合其自身專業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，從而激發(fā)體育教師的工作熱情和積極性。

（2）對(duì)教師團(tuán)隊(duì)來說，體育教師間需要形成一個(gè)關(guān)系密切的教師團(tuán)體，加強(qiáng)教師之間的交流和互幫互助，則有益于教師的心理健康。如若教師處于被孤立的狀態(tài)，則很容易在工作中產(chǎn)生職業(yè)倦怠。目前，學(xué)校工作中，針對(duì)大學(xué)生有專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，幫助大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。但是對(duì)教師心理這一塊的關(guān)注較少，學(xué)校則可以成立教師心理輔導(dǎo)中心，及時(shí)的解決教師在工作中產(chǎn)生的心理問題，從而有效的預(yù)防職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

（3）本文雖證實(shí)了人格特質(zhì)和職業(yè)倦怠的密切關(guān)系，體育教師若發(fā)現(xiàn)在工作中產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，則需要教師從心理上不斷的調(diào)整自身的狀態(tài)，并及時(shí)的進(jìn)行干預(yù)。體育教師要相信不論哪種人格特質(zhì)的類型都能夠在自身的教學(xué)生涯中取得成功，獲得積極的情緒體驗(yàn)。體育教師可以通過各方面的學(xué)習(xí)提升自身的業(yè)務(wù)水平，結(jié)合自身的發(fā)展特長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。例如，具有開放性特質(zhì)、外傾性特質(zhì)的體育教師來說，比較善于人際交往，則在學(xué)校體育工作中，比較適合運(yùn)動(dòng)會(huì)組織和安排、運(yùn)動(dòng)隊(duì)組織和訓(xùn)練等此類工作。宜人性特質(zhì)的體育教師可以發(fā)揮其耐心，在教學(xué)和科研方面有所成就。神經(jīng)質(zhì)的體育教師則在工作中有意的加強(qiáng)和同事、學(xué)生之間的交流和互動(dòng)，培養(yǎng)情緒的控制能力?？傊煌烁裉刭|(zhì)的教師只要能夠定好位，都能在工作中取得成功，獲得較高的個(gè)人成就感和工作滿意度。

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Relationship Between Burnout with Mental Health and Personality Traits Among Physical Education Teachers of Colleges

ZHANG Qingfeng, CHENG Guangzhen

1.Dept of P.E., Wuxi City College of Vocational Technology, Wuxi Jiangsu, 214000, China;2.Dept of P. E., PLA University of Science and Technology, Nanjing Jiangsu, 211101,China.

The purpose of this research was to examine the relationship between burnout with mental health and personality traits among physical education teachers. The results of present research showed that mental health extraversion, openness to experience, agreeableness were negatively significant correlations with burnout sub-scales（P<0.05）but neuroticism was positively significant correlation with theme（P<0.05）. On the other hand, conscientiousness was not significant with burnout sub-scales（P>0.05）. Thus, the strength of the correlations obtained in the present study suggests that mental health and personality traits have a significant role in burnout in physical education teachers.

Gym teacher; Burnout; Personality traits; Mental health

G804.8

A

1007―6891（2016）06―0064―03

2016-07-08