羅一民

摘要：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，使用移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶逐漸增多，這就形成了移動互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)上輿論傳播獨特的特點。本文對移動互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)上輿論的傳播特點進行探討。

關鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；輿論傳播；特點

隨著3G和4G網(wǎng)絡覆蓋越來越廣、智能手機不斷降價迅速，各類手機應用軟件持續(xù)更新，利用移動終端上網(wǎng)的用戶快速增長，目前使用手機聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量已遠超使用臺式機聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量。而移動終端上廣受青睞的微博、微信、新聞客戶端等應用既能讓網(wǎng)民隨時隨處第一時間了解新聞動態(tài)，并能迅速將新聞信息通過手機編輯轉發(fā)，于是便發(fā)展出了獨具特色的移動互聯(lián)網(wǎng)輿情。

移動互聯(lián)網(wǎng)輿情指普通網(wǎng)民通過智能手機等移動終端，在微博微信等應用軟件上發(fā)表見解，從而形成的具有一定影響力和傾向性的共同意見。數(shù)以億計的手機用戶能在短時間內(nèi)生成巨大的輿論沖擊力，更直接、更親密的“強關系交流”很容易形成共鳴，產(chǎn)生強烈且穩(wěn)定的輿論場。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代輿論特點

通過移動終端的信息傳遞相較傳統(tǒng)的網(wǎng)絡傳播更加迅速，成本更低，信息交流也更加私密，極易在短時間內(nèi)就形成熱點討論話題，并在短時間內(nèi)造成社會輿情井噴式的迅速爆發(fā)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡輿論的形成和發(fā)展表現(xiàn)出如下特征：

（1）多功能、全平臺：手機等移動上網(wǎng)終端集合了上網(wǎng)、通訊、拍照、攝像、定位導航等眾多功能，從支持多種語言，到支持音視頻、文字、圖片，從支持4 G移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡和無線局域網(wǎng)，到支持郵箱、微博和多人群聊，各類應用程序還有多種全新的功能拓展，極大豐富了移動終端的個性化和智能化，實現(xiàn)人際傳播的全方位表達，在形式上極大豐富了網(wǎng)絡輿論的內(nèi)容。

（2）重私密、強關系：輿情主體間構成“強關系”網(wǎng)絡，如由微信好友相約創(chuàng)建的微信好友群是明顯的熟人信息交流，朋友圈和通過“面對面群聊”“雷達加朋友”等形式形成的聯(lián)系則是典型的“半熟關系”，建立在雙方同意基礎上的微信“私人訂制”則屬于信任型的可控信息傳播。這樣連接的傳播關系容易形成共同的觀點和共識，具有轉發(fā)率高、可信度高、到達率高等特點。這類建立在彼此相熟的同伴間的溝通模式可以極大降低信任成本，這也使得移動互聯(lián)網(wǎng)用戶間擁有更強的黏性。而微信的“強關系人群”（如親屬、同學、師長、同事等）或有共同的生活區(qū)域，或有共同的利益訴求，這就使得他們之間的信息交流更具滲透性，傳播更有深度。

（3）公眾號、自媒體：微信等智能手機APP具有更強黏性、私密性、更豐富的溝通體驗等新網(wǎng)絡社交工具特點，而且還具備基于移動網(wǎng)絡信息傳播方式而日漸浮現(xiàn)的媒體屬性。微信公眾號（公眾平臺）具有“向訂閱人群發(fā)送資訊”的功能，這種信息傳播形式已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體無本質(zhì)差異，且更為便捷，針對性和互動性也更強。

（4）跨時空、泛在性：移動互聯(lián)網(wǎng)最突出的特色是泛在化，包括時間泛在、空間泛在、主體泛在，即任一用戶無論何時何地都能自由上網(wǎng)，用戶能夠在移動中實現(xiàn)信息的同步和處理，不受設備和地理位置的局限。同時，移動通信技術的升級也加快了網(wǎng)民上網(wǎng)的速度，從而改進了網(wǎng)民的上網(wǎng)體驗，使用戶更青睞于隨時隨地利用手機等移動終端來滿足自己對獲取信息的需求。移動互聯(lián)網(wǎng)時代輿論的形成和傳播更具明顯的泛在性，即用戶可以在任意時間、地點實現(xiàn)任意信息的接收并聯(lián)絡任意其他用戶。微信等手機APP應用依托于以智能手機為主的各類移動終端，每個人都能隨身攜帶手機，隨時隨處發(fā)布新聞、傳遞信息，實現(xiàn)信息的同步共享，加快了信息交互和傳播的速度。而智能手機等移動終端還擁有“永不下線”的傳播形態(tài)，使得移動互聯(lián)網(wǎng)輿情傳播效率極大提高，對傳統(tǒng)媒體的傳播模式帶來強烈沖擊，更容易跨時空、大范圍地產(chǎn)生、聚合、擴大輿情。

（5）病毒性傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機永不下線，網(wǎng)絡全球泛在，于是信息就象病毒一樣廣泛、迅速、無孔不入的傳播。因為這樣的信息的傳遞更多的是依靠社會關系，比如同學、同事、好友等，受眾在更大程度上對接收的信息更容易相信。手機等移動終端轉發(fā)信息的簡單快捷，也讓移動網(wǎng)絡資訊的再傳播具備了零延時J生。這使得熱點事件輿情借助移動互聯(lián)網(wǎng)時代的各種新媒體快速發(fā)酵擴散，形成和病毒傳播類似的信息傳播新模式。

二、結語

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使輿論主導權從精英人士、官方、傳統(tǒng)媒體進一步向草根人群、非官方、自媒體轉變。更加開放和自由的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境以及隨時隨地的網(wǎng)絡接入使得移動互聯(lián)網(wǎng)時代輿情監(jiān)管部門很難實現(xiàn)對移動互聯(lián)網(wǎng)信息的準確監(jiān)管，負面信息和情緒的累積更易導致輿情危機，并轉化發(fā)展為線下的群體事件。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何深刻地把握新媒體傳播規(guī)律、實現(xiàn)新媒體的深度融合，怎樣進一步把握移動互聯(lián)網(wǎng)輿情發(fā)展規(guī)律，積極開創(chuàng)新的輿情處理方法和理念，建立科學高效、理性成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)輿情處理機制，將是各職能部門社會治理和輿情治理的一大新課題。