我心中的工匠精神

我認(rèn)為，在民營(yíng)企業(yè)中，如果員工沒(méi)有責(zé)任心、沒(méi)有擔(dān)當(dāng)，就是對(duì)企業(yè)沒(méi)有忠誠(chéng)度，沒(méi)有忠誠(chéng)的員工，一切能力都無(wú)所謂。所以，經(jīng)銷(xiāo)商的工匠精神，首先是要打造一支有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。

從經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看，代理商明年的壓力會(huì)更大。盡管今年1～9月份南華集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)34%，但決不允許我們盲目樂(lè)觀，我的擔(dān)心還是很大，怕大家驕傲自滿(mǎn)，放松下來(lái)，團(tuán)隊(duì)的士氣可鼓不可泄，一旦泄了，再提振起來(lái)，需要很長(zhǎng)時(shí)間。

人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu)，終端市場(chǎng)占有率，反映代理商所操作品牌在當(dāng)?shù)乩习傩招哪恐械钠放朴绊懥?，沒(méi)有一定的市場(chǎng)占有率，只能說(shuō)明品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，美譽(yù)度不強(qiáng)。很多代理商是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，孰不知，品牌建設(shè)，才是代理商需要長(zhǎng)期堅(jiān)持用心做好的最核心的工作。只有把品牌建設(shè)好了，代理商的工作才會(huì)越做越輕松。如果核心問(wèn)題看不清，整天胡子眉毛一把抓，分不清大小事，分不清輕重緩急，年年都做得很累，卻還不明白問(wèn)題在哪里。

因?yàn)?，沒(méi)有工廠的支持，代理商不可能開(kāi)發(fā)好市場(chǎng)。產(chǎn)品品牌雖然不是代理商的，但作為代理商，時(shí)刻不要忘記品牌建設(shè)，以品牌為中心，開(kāi)展你的一切工作，不要急功近利。

做營(yíng)銷(xiāo)一定要吃著碗里的，看著鍋里的，種著地里的。我從2009年就開(kāi)始用各種不同的模式，進(jìn)行三級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的試點(diǎn)，已經(jīng)有非常成功的三級(jí)市場(chǎng)A.O.史密斯產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和流程。2017年南華會(huì)加大對(duì)三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，這也是我本人的一號(hào)工程，要親自給所有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員做培訓(xùn)。

南華集團(tuán)的財(cái)務(wù)、IT、服務(wù)已從后臺(tái)為三級(jí)市場(chǎng)大開(kāi)發(fā)做好了準(zhǔn)備，更新了ERP系統(tǒng)，可以做到單臺(tái)給經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨，并保證在24小時(shí)內(nèi)90%的貨能到經(jīng)銷(xiāo)商手上，48小時(shí)能全部收到貨，三級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存銷(xiāo)售。

明年，我們還要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)大調(diào)整，改造，再造我們的組織。會(huì)把現(xiàn)有的6家獨(dú)立法人公司拆分成18家獨(dú)立的法人公司，將家用工程、商用工程業(yè)務(wù)，從現(xiàn)有公司中剝離出去，成立6家獨(dú)立的法人工程公司。6家獨(dú)立的服務(wù)公司，讓那些綜合能力強(qiáng)的員工成為這些新公司的股東、老板，為他們提供更大的發(fā)展平臺(tái)。