我心中的工匠精神
市場是搶來的,不是等來的。打造團(tuán)隊(duì)文化,服務(wù)好經(jīng)銷商,而不是管理和指導(dǎo)經(jīng)銷商。不僅提供產(chǎn)品,更要提供銷售的方法和效果,并且讓分銷商滿意。
2016年是每個(gè)家電人痛苦的一年,由于市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)疲軟,房地產(chǎn)市場的低迷以及家電生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商的持續(xù)壓貨,而市場動(dòng)銷又不是太好,造成家電經(jīng)銷商的壓力山大、雪上加霜。有些傳統(tǒng)家電零售為主的經(jīng)銷商頂不住壓力只好關(guān)門歇業(yè)......當(dāng)然了,許多經(jīng)銷商老板們則進(jìn)一步適應(yīng)了在逆境中的生長與發(fā)展,擴(kuò)疆土增銷量,未來家電行業(yè)的持續(xù)發(fā)展前景還應(yīng)是規(guī)模取勝。
目前傳統(tǒng)家電小家電的經(jīng)營模式還是以代理為主,代理又分為渠道代理和區(qū)域代理。我公司目前代理九陽系列小家電。小家電產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重,假貨在三四級(jí)市場還比較多。另外,受電商的沖擊較大,來自線上的銷售、亂價(jià)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。更為重要的是,小家電行業(yè)中存在一些VIP客戶,由于有資源,可以拿到更有競爭力的價(jià)格,市場上跨區(qū)竄貨的影響較大,對中小客戶的沖擊較大。這也是資源匹配上沒有太多優(yōu)勢的表現(xiàn)。
如果產(chǎn)品只是壓在經(jīng)銷商手里,沒有到消費(fèi)者手里,那仍然是庫存,所以要讓渠道流通起來。因此我們與各級(jí)分銷商戶一起聯(lián)動(dòng)合作,通過做活動(dòng)拉動(dòng)銷售共渡難關(guān),做到由坐商到行商的觀念轉(zhuǎn)變。品牌代理商以往是一枝獨(dú)秀,隨著市場形勢的轉(zhuǎn)變,由等客戶上門到上門服務(wù)客戶,拉近與分銷客戶的客情溝通。
因此,要充分了解分銷商所處的環(huán)境,提供合理化建議。目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,下邊的分銷商信心不足,因此,要重點(diǎn)加強(qiáng)分銷商的信心,通過拜訪的頻次,對客戶的細(xì)致化服務(wù)幫助分銷商做銷售。過去的內(nèi)購會(huì)、廠購會(huì)現(xiàn)在轉(zhuǎn)向認(rèn)籌、眾籌等新模式;由與傳統(tǒng)的渠道經(jīng)銷商合作轉(zhuǎn)向跨行業(yè)聯(lián)手合作,以及小電與大電黑白電的橫向結(jié)合,共同走出市場困境。
2017年我公司全體同仁有信心、有能力在行業(yè)中突飛猛進(jìn),期待業(yè)績更上一層樓。家電業(yè)的經(jīng)銷商,尤其是要與自己的分銷商抱團(tuán)過冬,而不是單打獨(dú)斗。