[摘 要] 新時(shí)期政工工作面臨的對(duì)象和內(nèi)容呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化的特征，政工工作方法必須與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，適應(yīng)新形勢(shì)。創(chuàng)新的政工工作方法能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政工干部工作作風(fēng)，使思想政治工作的作用得到充分發(fā)揮。

[關(guān)鍵詞] 政工工作；創(chuàng)新方法；提升工作作風(fēng)

[中圖分類(lèi)號(hào)] D267.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1002-8129（2017）02-0097-04

為進(jìn)一步推進(jìn)政工干部作風(fēng)建設(shè)，把密切黨群、干群關(guān)系具體落實(shí)到幫助職工解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題，2016年以來(lái)，我們?cè)谒枷胝喂ぷ髦胁粩嚅_(kāi)拓思路，推陳出新，實(shí)施全視角政工工作法，有力地提升政工干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，取得明顯成效。

一、創(chuàng)新政工工作法的必要性

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)，思想政治工作只能加強(qiáng)，不能削弱，只能前進(jìn)，不能停滯，只能積極作為，不能被動(dòng)應(yīng)對(duì)。我們結(jié)合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際，認(rèn)為現(xiàn)在正處于安全達(dá)產(chǎn)的關(guān)鍵期，需要干部職工上下同心協(xié)力、萬(wàn)眾一心，特別是需要把關(guān)乎職工切身利益的事情辦好，化解容易引發(fā)矛盾的職工生活、保障等方面的問(wèn)題。這些矛盾的化解與解決，一方面需要企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展來(lái)解決，另一方面也需要通過(guò)和職工密切聯(lián)系做好思想政治工作，取得他們的理解和支持來(lái)共同謀求解決困難的辦法。因此，實(shí)施全視角政工工作法非常必要。全視角政工工作法包含兩個(gè)層面，即企業(yè)政工部室人員包區(qū)隊(duì)的“3699”訪談?dòng)涗?，基層黨支部包班組的“面對(duì)面、心貼心”民情訪談，兩者互通又互補(bǔ)，形成政工工作全覆蓋、全視角。因此，開(kāi)展全視角政工工作法，不僅是貫徹落實(shí)十八大精神和“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)的具體體現(xiàn)，更是加強(qiáng)政工干部作風(fēng)建設(shè)、提高工作水平的新要求。

二、如何有效運(yùn)用政工工作法

我們把全視角政工工作法作為加強(qiáng)政工干部作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的工作來(lái)抓，圍繞“到基層一線，與職工面對(duì)面、解決實(shí)際問(wèn)題”這個(gè)主題，切實(shí)解決企業(yè)管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。

首先是做到明確任務(wù)。制定有關(guān)制度，對(duì)實(shí)施范圍和對(duì)象進(jìn)行明確劃分。對(duì)完成任務(wù)量及主要目的宣傳貫徹到位，讓思想政治工作人員都知道應(yīng)該如何做好此項(xiàng)工作。

其次做到措施到位。在此項(xiàng)工作開(kāi)展中，明確要求按照“由淺到深、由表及里、逐項(xiàng)展開(kāi)”的原則，對(duì)實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高成效。各政工科室及黨支部按照企業(yè)黨委下達(dá)的政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，配合所掛包區(qū)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)全面的理論學(xué)習(xí)，還需通過(guò)細(xì)致了解，摸準(zhǔn)職工的基礎(chǔ)情況，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)；通過(guò)溝通，確保通暢。各政工科室及黨支部政工人員在做思想政治工作之前，必須通過(guò)多方調(diào)查摸準(zhǔn)職工的思想情況，有策略地做好職工思想政治工作，對(duì)不同職工的思想狀態(tài)采取不同的方法，確保職工思想上不出現(xiàn)問(wèn)題；通報(bào)情況，精準(zhǔn)把握。

各政工科室及黨支部政工人員要經(jīng)常深入班組，宣傳集團(tuán)及企業(yè)當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)，及時(shí)向職工通報(bào)企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理情況，確保職工能夠精準(zhǔn)把握企業(yè)的相關(guān)精神，不折不扣地落實(shí)；通過(guò)調(diào)研，取得實(shí)效。各政工科室及黨支部政工人員與職工“零距離”接觸，了解班組及職工的工作、生活情況，做到“三個(gè)摸清”，對(duì)職工反映的合理訴求，一時(shí)不能解決的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)平衡解決，要查找根源、分析原因，拿出整改措施；通過(guò)指導(dǎo)，細(xì)化工作。各政工科室及黨支部政工人員要根據(jù)工作任務(wù)的不同，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出活動(dòng)重點(diǎn)，從具體問(wèn)題入手，把上級(jí)的精神與各單位的實(shí)際進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使之更加具體、明確，更具有可操作性。各政工科室及黨支部政工人員對(duì)于在走訪中發(fā)現(xiàn)的一些帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題和涉及職工切身利益的重大問(wèn)題，要及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地掌握情況，客觀、真實(shí)、科學(xué)地分析原因，做到早了解、早發(fā)現(xiàn)、早收集、早匯報(bào)，為企業(yè)黨政機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)真實(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決問(wèn)題提供可靠信息依據(jù)。各政工科及黨支部室每個(gè)月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，查找問(wèn)題和不足，不斷將全視角政工工作法推廣好、落實(shí)好。

最后要狠抓落實(shí)。工作中，要求企業(yè)政工干部保持反映民情民意的敏銳性，“身”入到職工之中，既要身到，更要心到。抓住“辦事”這個(gè)關(guān)鍵，對(duì)職工生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題，要及時(shí)捕捉，認(rèn)真解決，做到事事有著落，件件有回音。特別是對(duì)影響安全、生產(chǎn)、穩(wěn)定的重要問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，以及突發(fā)性事件，要及時(shí)處理解決。

三、工作法在運(yùn)用中取得哪些成效

開(kāi)展全視角政工工作法，其出發(fā)點(diǎn)和最終目的是多為基層職工辦實(shí)事、辦好事，活動(dòng)中，各政工部室和黨支部創(chuàng)新方式方法，形成先側(cè)重，后均衡、由點(diǎn)到面、順序開(kāi)展、層次進(jìn)行的訪談方式。該工作法自實(shí)施以來(lái)，架起了干部與職工溝通的橋梁，不僅直接推進(jìn)了政工人員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，而且對(duì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。

（一）有效拉近了機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系

政工人員通過(guò)座談、走訪等形式與職工溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助職工解決問(wèn)題。通過(guò)全視角政工工作法，政工人員重新審視本部門(mén)工作，把服務(wù)職工、提升素質(zhì)、精細(xì)管理作為努力方向。此外，通過(guò)與基層區(qū)隊(duì)“面對(duì)面”接觸，各政工科室人員的業(yè)務(wù)水平也得到了提高，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

（二）消除了干群關(guān)系的感情斷層、工作斷層、作風(fēng)斷層

政工干部以全視角政工工作法活動(dòng)為載體，及時(shí)了解到當(dāng)前職工最想的、最盼的、最需的、最怨的事，正是在與職工的實(shí)際接觸中，基層干部看到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，設(shè)身處地為職工解決了一些生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題。政工干部通過(guò)全視角政工工作法，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)與解決職工的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，為職工辦實(shí)事、好事，受到了職工的真心歡迎。政工科室人員沉下去，職工滿意度升上來(lái)。

（三）彌補(bǔ)了政工干部深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的不足

全視角政工工作法在真實(shí)地反映職工民意的基礎(chǔ)上，以干部在訪談中了解的實(shí)情為主，干部結(jié)合實(shí)際去分析和研究工作中的問(wèn)題?！皢?wèn)題一反映，立馬有反應(yīng)”是企業(yè)廣大干部職工在礦上大力推進(jìn)全視角政工工作法后最大的感受。

（四）培養(yǎng)政工干部積極思索和勇于創(chuàng)新的意識(shí)

政工干部要想做好全視角政工工作法，不但要不間斷地完成規(guī)定的篇數(shù)，更是要對(duì)所記載的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的思考和篩選使之得以升華。通過(guò)全視角政工工作法，政工干部會(huì)在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和自我提高，同時(shí)也是給自己的工作加壓和約束。

（五）對(duì)于研究分析政工干部的思想狀況、工作狀況以及工作實(shí)績(jī)具有重要的指導(dǎo)價(jià)值

全視角政工工作法不但反映了政工干部的工作狀況，而且反映了政工干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力，也反映出了一個(gè)政工干部是否具有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。實(shí)踐表明，在關(guān)系職工利益的問(wèn)題上，不是只有房子、工資的大事才重要，小事同樣重要，關(guān)鍵要做到抓大而不放小。

四、結(jié)語(yǔ)

黨的優(yōu)良傳統(tǒng)要發(fā)揚(yáng)光大，新時(shí)期的政工工作需要有新的創(chuàng)造，也需要有新的載體。通過(guò)記民情、辦實(shí)事這樣一種具體而實(shí)在的辦法，把工作的重點(diǎn)與職工遇到的困難結(jié)合起來(lái)，并用制度的形式督促各級(jí)干部走進(jìn)職工中間，到基層中去，幫助職工排憂解難，只要把全視角政工工作形式到內(nèi)容做到與時(shí)俱進(jìn)地提高和完善，形成一種經(jīng)?；⒅贫然?、常抓不懈的機(jī)制，黨群、干群關(guān)系就能不斷鞏固和發(fā)展，企業(yè)安全生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定的大好局面才能實(shí)現(xiàn)。

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[責(zé)任編輯：曾 菡]