趙 南

風(fēng)卷戰(zhàn)旗勁，沙場(chǎng)練兵疾。隨著滿載2017年新入伍士兵的專列陸續(xù)抵達(dá)駐地，一年一度的新兵訓(xùn)練工作已經(jīng)拉開大幕，與之相伴的新兵復(fù)審復(fù)查及退兵工作也將逐步展開。

新兵因身體原因退兵日趨減少，思想原因退兵有增無減，這是近年來退兵工作的新趨勢(shì)、新特征。對(duì)于一些訓(xùn)練消極、抵觸管理、性情乖張的新兵，一些新訓(xùn)骨干容易產(chǎn)生“一退了之”的思想，甚至不負(fù)責(zé)任地暗示或誘導(dǎo)這部分新兵自己申請(qǐng)思想原因退兵，以求盡快甩掉“包袱”，輕裝上陣。殊不知，這種看似輕松簡便的退兵方式其實(shí)隱患重重，它不僅將這部分“新兵”甩給兵役機(jī)關(guān)，容易導(dǎo)致部隊(duì)和兵役機(jī)關(guān)矛盾加劇，更是對(duì)新兵個(gè)人及家庭的不負(fù)責(zé)任，容易導(dǎo)致新兵背負(fù)更加沉重的思想包袱甚至要承擔(dān)法律后果。因此，在新兵復(fù)審復(fù)查及退兵過程中，各級(jí)應(yīng)當(dāng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，注重及時(shí)觀察和分析新兵常見心理現(xiàn)象，慎之又慎對(duì)待思想原因退兵。

“想家”——新兵基本心理需求的反映。馬斯洛需求理論認(rèn)為，人的需求具有逐次上升的特性，依次是生理需要、安全與保障需要、愛與歸屬需要、尊重的需要以及發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要。從中我們可以看出，除了溫飽之外，愛與歸屬的需要成了人的基礎(chǔ)需要。想家的心理現(xiàn)象正是這種愛與歸屬需求的外在體現(xiàn)。

今年入伍的新兵大多出生于1995年以后，甚至部分2000年以后出生的青年也進(jìn)入了軍營，他們大多生活在豐裕優(yōu)渥的物質(zhì)環(huán)境之中，生活在父母家人無微不至的關(guān)愛之中，生活在無憂無慮的同學(xué)朋友感情之中，很少經(jīng)歷物質(zhì)和精神生活的“雙重”磨難。應(yīng)征入伍后，短期之內(nèi)原有的物質(zhì)環(huán)境、家人之愛、朋友之情驟然消散，必然導(dǎo)致這部分新兵因無法感受到原有的愛和歸屬而產(chǎn)生強(qiáng)烈的想家心理。這種想家的心理現(xiàn)象只有得到及時(shí)地緩解和轉(zhuǎn)移，才能促使新兵更早的“走出來”“融進(jìn)去”，建立并追求更高層級(jí)的需求。

緩解和轉(zhuǎn)移新兵想家心理要求，各級(jí)特別是新訓(xùn)骨干做到“準(zhǔn)”“真”“快”。要準(zhǔn)確找到新兵想家的癥結(jié)所在，究竟是想念物質(zhì)環(huán)境還是想念愛與感情、是想念父母家人還是想念朋友同學(xué)；只有查明原因，才有利于新訓(xùn)骨干對(duì)癥下藥，提高工作效率。要真情緩解新兵的想家心理，特別是對(duì)于想念父母家人之愛、朋友同學(xué)之情的新兵，新訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加快完善新兵情感溝通的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和制度建設(shè)，新訓(xùn)骨干要真正做好父兄、師友的角色，將新兵當(dāng)成自己人，讓新兵在部隊(duì)找到大家庭和新朋友；要快速轉(zhuǎn)移新兵的想家心理，新訓(xùn)工作不足百日，經(jīng)不起拖沓，一旦新兵想家心理得不到轉(zhuǎn)移，必將導(dǎo)致其心理負(fù)擔(dān)加重、更高層級(jí)需求難以建立，影響訓(xùn)練中心工作。新訓(xùn)骨干必須抓住新兵入營后的關(guān)鍵時(shí)期，迅速行動(dòng)，讓新兵快速進(jìn)入訓(xùn)練節(jié)奏和環(huán)境之中。

“落差”——新兵心理預(yù)期的跌落。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，人類的認(rèn)知是具有不斷修正和重新認(rèn)知的特征，而新兵入營后產(chǎn)生的“落差”心理現(xiàn)象，多是由認(rèn)知的偏差所引起的，需要不斷的修正和調(diào)整認(rèn)知結(jié)果，避免“落差”的跌幅過大而導(dǎo)致更多的問題。

很多新兵是懷揣當(dāng)“戰(zhàn)狼”、做“冷鋒”，上飛機(jī)、下潛艇的夢(mèng)想進(jìn)入軍營的，但新訓(xùn)初期的“直線加方塊”“內(nèi)務(wù)加隊(duì)列”的枯燥生活，讓他們開始“懷疑人生”，容易產(chǎn)生巨大的心理落差，部分新兵甚至?xí)纱水a(chǎn)生“上當(dāng)受騙”的感覺，主動(dòng)申請(qǐng)退兵。這種“落差”，其實(shí)是由新兵對(duì)個(gè)人期望目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境認(rèn)知的雙重偏差所導(dǎo)致的，對(duì)期望目標(biāo)認(rèn)知過高和現(xiàn)實(shí)環(huán)境認(rèn)知過低更加重了這種落差的程度。各級(jí)應(yīng)該主動(dòng)引導(dǎo)新兵正確認(rèn)知現(xiàn)實(shí)，降解分解目標(biāo)，促使新兵既能腳踏實(shí)地，又能著眼長遠(yuǎn)。

解決新兵“落差”心理，要求各級(jí)新訓(xùn)骨干要在引導(dǎo)認(rèn)知、降解目標(biāo)、示范引領(lǐng)3個(gè)方面下功夫。引導(dǎo)新兵區(qū)分影視宣傳與現(xiàn)實(shí)環(huán)境、區(qū)分影視英雄與真實(shí)軍人，讓新兵認(rèn)識(shí)到宣傳過程中夸張和簡化以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的樸實(shí)和復(fù)雜，避免新兵始終處在虛幻的夢(mèng)想之中；按照“期望機(jī)率理論”，幫助新兵對(duì)期望目標(biāo)進(jìn)行降解分解，進(jìn)而提升二級(jí)目標(biāo)的可能性，讓新兵在更“接地氣”的目標(biāo)之下減少落差，增強(qiáng)動(dòng)機(jī)；新訓(xùn)骨干自身形象是新兵入營后對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境認(rèn)知的最直接參照，因此，新訓(xùn)骨干頑強(qiáng)的工作作風(fēng)、豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ约傲己玫娜烁衿焚|(zhì)，也必然能夠加強(qiáng)和改善新兵對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的認(rèn)知，減少新兵心理“落差”的程度。

“畏難”——新兵不良潛意識(shí)的反映。與“落差”心理相似，畏難心理同樣與認(rèn)知偏差有關(guān)，但更重要的是，這種認(rèn)知偏差通過潛意識(shí)反映出來，具有一定的隱蔽性。由于對(duì)新訓(xùn)工作和新訓(xùn)環(huán)境的認(rèn)知偏差，在部分新兵的潛意識(shí)中，很容易認(rèn)為訓(xùn)練任務(wù)或管理要求不易實(shí)現(xiàn)或者不值得去做，久而久之自然就會(huì)敬而遠(yuǎn)之，產(chǎn)生畏難心理。

部分新兵在入營之前就被灌輸各種消極觀點(diǎn)：部隊(duì)訓(xùn)練“極其嚴(yán)格”、部隊(duì)訓(xùn)練“花把式”、部隊(duì)管理“嚴(yán)上加嚴(yán)”“過渡兩年就可以回家了，不用較真”等，有的錯(cuò)誤觀點(diǎn)往往先入為主，再加上新訓(xùn)過程中也確實(shí)存在個(gè)別新訓(xùn)骨干素質(zhì)不過硬、部分訓(xùn)練管理不科學(xué)等現(xiàn)象，更加深了部分新兵對(duì)訓(xùn)練和管理工作的顧慮和抵觸，動(dòng)搖了新兵服役訓(xùn)練的心理基礎(chǔ)，通常外在表現(xiàn)為新兵“遇第一不爭、見紅旗不扛”“泡病號(hào)”“磨洋工”，甚至是主動(dòng)提出退兵申請(qǐng)現(xiàn)象。另外，畏難心理還具有一定的“傳染性”。因此，新訓(xùn)骨干必須主動(dòng)出擊、積極作為，及時(shí)化解新兵個(gè)體的畏難心理，防范畏難情緒的擴(kuò)散。

畏難心理的隱蔽性特征，要求新訓(xùn)骨干在化解新兵畏難心理時(shí)必須要由表及里、由淺入深，按照“一察二析三調(diào)試”的思路和順序，最終將導(dǎo)致新兵畏難心理的緣由查清弄明。一察：要注重觀察新兵的行為表現(xiàn)和言談舉止，撥開一些“假病號(hào)”“假刺頭”的虛假面紗，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的畏難心理。二析：要深入分析這部分新兵產(chǎn)生畏難心理的原因，是缺乏端正的入伍動(dòng)機(jī)，還是對(duì)訓(xùn)練管理環(huán)境的認(rèn)知偏差，或是對(duì)其他因素的顧慮。三調(diào)試：要結(jié)合分析結(jié)果開展兩個(gè)方面的調(diào)試。對(duì)新訓(xùn)骨干綜合素質(zhì)和訓(xùn)練管理環(huán)境的調(diào)試，提升新訓(xùn)骨干依法帶兵、文明帶兵的能力素質(zhì)，營造按綱施訓(xùn)、科學(xué)施訓(xùn)的良好氛圍，打消新兵對(duì)訓(xùn)練管理工作的顧慮；對(duì)新兵入伍動(dòng)機(jī)和認(rèn)知方法的調(diào)試，引導(dǎo)新兵將自我目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)、國家目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“雙贏”；同時(shí)還要引導(dǎo)新兵通過觀察、討論、參與等方式，形成對(duì)部隊(duì)訓(xùn)練管理生活新的認(rèn)知，避免偏聽偏信、以訛傳訛。

“想家”“落差”“畏難”等情緒，是新兵入營時(shí)常見的心理現(xiàn)象，既不應(yīng)該成為新兵消極訓(xùn)練、抵觸管理的“借口”，更不應(yīng)該成為思想原因退兵的誘因和依據(jù)。新訓(xùn)過程中，各級(jí)機(jī)關(guān)和新訓(xùn)骨干應(yīng)該切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、本領(lǐng)恐慌意識(shí)，以高度的責(zé)任感和過硬的素質(zhì)能力，及時(shí)解決好新兵心理問題和思想顧慮，在思想原因退兵上亟須慎之又慎。