李珊

應(yīng)對(duì)和消解同儕壓力負(fù)面影響的策略分析

李珊

同儕，指年齡、地位、興趣、價(jià)值觀等方面相近的同輩人。同儕壓力指產(chǎn)生于同儕關(guān)系之中，受到相同代際的平輩影響而產(chǎn)生的壓力。青年官兵發(fā)展事業(yè)之初，往往受到同籍、同年入伍、同期學(xué)習(xí)、同年任職等“同儕”戰(zhàn)友的培訓(xùn)計(jì)劃、任職選擇、能力優(yōu)勢(shì)、生活狀態(tài)等多重影響。雖然一定程度的同儕壓力可以產(chǎn)生刺激喚起青年官兵的上進(jìn)心和發(fā)揮主觀能動(dòng)性的正面影響，但部隊(duì)管理者更應(yīng)重視的是其引發(fā)的消極情緒和心理問題等負(fù)面影響。如不及時(shí)消解這些負(fù)面影響，將貽誤軍隊(duì)事業(yè)，阻滯部隊(duì)官兵成長成才。

一、同儕壓力下青年官兵常見的負(fù)面心理問題及行為表現(xiàn)

（一）面對(duì)同儕差距而缺乏工作自信。無論組織還是個(gè)人，都習(xí)慣針對(duì)相同或相似條件的對(duì)象建立與外界的比較關(guān)系。同儕關(guān)系正是一種青年官兵之間容易建立的比較關(guān)系。青年官兵常見的心理依賴受比較關(guān)系下的結(jié)果暗示更為強(qiáng)烈。面對(duì)訓(xùn)練或工作中的同儕差距，加之同儕的批評(píng)奚落、爭議爭執(zhí)、譏諷埋怨等消極暗示，青年官兵往往難以承受，并放大暗示導(dǎo)致自信缺失。從而畏懼困難挫折，逃避現(xiàn)實(shí)，停滯事業(yè)追求。

（二）過度關(guān)注同儕而忽視目標(biāo)方向。同儕戰(zhàn)友往往在軍銜職級(jí)和崗位職務(wù)不能“同步進(jìn)退”，歷經(jīng)數(shù)年之后將呈現(xiàn)較大差異。這本身是部隊(duì)競爭優(yōu)勝劣汰的必然，也是官兵個(gè)體發(fā)展差異性表現(xiàn)。但一些青年官兵面對(duì)“同途殊歸”的必然結(jié)果，無法擺脫同儕“陰影”，導(dǎo)致馳心旁騖。有甚者入伍之初就視同籍、同齡、同班的戰(zhàn)友為“假想敵”。這種“過度關(guān)注”對(duì)其自身產(chǎn)生心理牽制，導(dǎo)致過度緊張焦慮、嫉妒、憤怒、抑郁等心理問題。致使青年官兵遠(yuǎn)離軍事訓(xùn)練目標(biāo)，弱化自我訓(xùn)練要求，脫離學(xué)習(xí)正軌和工作節(jié)奏，陷入瞄準(zhǔn)同儕戰(zhàn)友的盲從盲動(dòng)性競爭，迷失部隊(duì)成才的正確方向。

（三）急于超越同儕而盲目“復(fù)制成功”。入伍入職之初，青年官兵工作熱情高、渴望成功，也容易浮躁、短視，急功近利，急于求成。伴隨渴望成功的過度焦慮，一些青年官兵盲目冒進(jìn)，不安于部隊(duì)工作現(xiàn)狀和本職崗位工作，認(rèn)定部隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和成功前輩為“標(biāo)桿”，盲目跟隨“標(biāo)桿”節(jié)奏，執(zhí)著探尋“標(biāo)桿”軌跡。為盡早創(chuàng)績晉升職務(wù)，個(gè)別青年官兵制定不切實(shí)際的專業(yè)學(xué)習(xí)和事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，企圖效仿他人，復(fù)制成功路徑以達(dá)到目的。其結(jié)果是導(dǎo)致自身軍事素質(zhì)、工作思維和專業(yè)能力始終徘徊于較低水平。

（四）懷疑猜忌同儕而引發(fā)人際沖突。同儕猜疑是青年官兵針對(duì)部隊(duì)同儕的行為、結(jié)果與動(dòng)機(jī)的揣度、猜測與懷疑。有的青年官兵既缺乏自信，敏感脆弱，不善溝通，妄自猜疑，也缺乏對(duì)戰(zhàn)友的“他信”，存在認(rèn)識(shí)偏執(zhí)：一方面懷疑同儕戰(zhàn)友進(jìn)步是采取非正當(dāng)手段，另一方面把落后歸因于同儕戰(zhàn)友。個(gè)別青年官兵執(zhí)念于猜疑而產(chǎn)生心結(jié)，進(jìn)而轉(zhuǎn)為壓抑心理和厭煩情緒，不時(shí)遷怒于他人或環(huán)境，惡性宣泄釋放情緒，對(duì)同儕戰(zhàn)友諷刺挖苦、詆毀報(bào)復(fù)、挑釁辱罵、拆臺(tái)使壞、破壞成果等，導(dǎo)致難以控制的人際沖突、人際斗爭甚至人際暴力。

二、青年官兵應(yīng)對(duì)和消解同儕壓力的策略分析

（一）加強(qiáng)自我認(rèn)知，發(fā)掘特長優(yōu)勢(shì)。青年官兵應(yīng)加強(qiáng)自我認(rèn)知，持續(xù)增強(qiáng)自我效能感，挖掘自身個(gè)性化優(yōu)勢(shì)。個(gè)性化優(yōu)勢(shì)是支撐青年官兵職業(yè)專長與職業(yè)特質(zhì)的根本，需要長期培植。青年官兵應(yīng)努力培養(yǎng)、保護(hù)和發(fā)展自身個(gè)體差異性和不可復(fù)制性，克服同質(zhì)化素質(zhì)發(fā)展傾向，提升自身核心競爭力。軍隊(duì)環(huán)境之中不同性質(zhì)單位產(chǎn)生的崗位任職經(jīng)歷不同，發(fā)展機(jī)遇不同，成功路徑和成功經(jīng)驗(yàn)亦不可趨同復(fù)制。青年官兵不應(yīng)囿于他人成長模式，盲目跟隨“標(biāo)桿”來設(shè)計(jì)發(fā)展路徑。而應(yīng)首先充分了解部隊(duì)環(huán)境、訓(xùn)練目標(biāo)、任務(wù)要求等，制定具體計(jì)劃科學(xué)安排訓(xùn)練學(xué)習(xí)，并將個(gè)性化優(yōu)勢(shì)合理融入目標(biāo)和規(guī)劃，挖掘支持自身事業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。其次，客觀評(píng)估自身專業(yè)技能、衡量時(shí)間、精力能力，列出職業(yè)成長的可行計(jì)劃和具體步驟。青年官兵發(fā)展事業(yè)的任何階段，都應(yīng)在軍事職業(yè)實(shí)踐中不斷審視自己，找準(zhǔn)成功模式，掌控節(jié)奏，錘煉自己，不斷增強(qiáng)能力。

（二）設(shè)定貼近實(shí)際的事業(yè)目標(biāo)。青年官兵的奮斗目標(biāo)越貼近個(gè)人實(shí)際，則目標(biāo)激勵(lì)越有效，越能持久推動(dòng)自我職業(yè)發(fā)展。一個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)越具體，對(duì)本職工作就越樂觀；實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的可能性越大，職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就制定得越徹底。因此，青年官兵制定事業(yè)目標(biāo)時(shí)，一是要與軍隊(duì)建設(shè)方向、軍事斗爭準(zhǔn)備的具體工作任務(wù)一致。二是要在軍人職業(yè)認(rèn)知的發(fā)展變化中適時(shí)調(diào)整具體目標(biāo)。不斷深入了解部隊(duì)工作和生活環(huán)境、管理體制、職級(jí)發(fā)展階梯，適時(shí)調(diào)整職業(yè)認(rèn)同、成功期許。三是重視成功的主觀感受。青年官兵同儕不同“志”，明確自己的軍旅生涯期待，合理確定奮斗目標(biāo)，無需過多參照他人志向或迎合他方評(píng)價(jià)。

（三）強(qiáng)化心理意志，增強(qiáng)自我調(diào)適能力。加強(qiáng)青年官兵心理意志鍛煉，增強(qiáng)自我調(diào)適能力，正確對(duì)待同儕關(guān)系，為化解沖突、自我減壓及心理調(diào)適的必要準(zhǔn)備。一是穩(wěn)控心理情緒。青年官兵入伍入職之初面臨前所未有的挑戰(zhàn)，失敗的可能比成功的機(jī)會(huì)更多。理性面對(duì)同儕差距、單位環(huán)境輿論和部隊(duì)現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)，把握進(jìn)步節(jié)奏，克服失敗打擊，控制和管理失敗情緒，減控失敗的心理能量逆差，選好下一步目標(biāo)方向，預(yù)防心理失衡導(dǎo)致的“隱性失敗”。二是排除同儕干擾。軍旅職業(yè)生涯的目標(biāo)一旦確立，就需要積極而專注的進(jìn)取心理和實(shí)際行動(dòng)。青年官兵落實(shí)自我軍旅事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的過程中，一方面應(yīng)專注于發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)自控自制，努力排除同儕干擾，減少負(fù)面心理；另一方面應(yīng)強(qiáng)化職業(yè)發(fā)展的企圖心和專注力，即不斷增強(qiáng)完成事業(yè)規(guī)劃的主動(dòng)意識(shí)，按照既定的規(guī)劃自覺調(diào)控和約束自己，克服工作恐懼和消極倦怠心理，在自己規(guī)劃的道路上篤定做堅(jiān)毅的行者。三是強(qiáng)化意志力訓(xùn)練。心理學(xué)研究中“半途”效應(yīng)證明：人之目標(biāo)行為的徘徊期、中止期多發(fā)生于過程的中點(diǎn)附近，即“半途”附近。面對(duì)青年官兵在“半途”容易出現(xiàn)的自我懷疑和自我否定心理，一方面要適時(shí)調(diào)整奮斗目標(biāo)。如果既定工作規(guī)劃超越崗位現(xiàn)實(shí)或自身能力，就要調(diào)整階梯設(shè)置。另一方面應(yīng)加強(qiáng)意志力訓(xùn)練。意志力愈薄弱，“半途”反應(yīng)愈嚴(yán)重。青年官兵應(yīng)加強(qiáng)意志力訓(xùn)練，相信自己，篤定成功，才不會(huì)輕言放棄，半途而廢。

（四）共建軍隊(duì)事業(yè)，構(gòu)建和諧共生的同儕關(guān)系。一是把職業(yè)發(fā)展基點(diǎn)放在自覺獻(xiàn)身軍隊(duì)建設(shè)事業(yè)之中。青年官兵應(yīng)盡快熟悉部隊(duì)，融入部隊(duì)，適應(yīng)部隊(duì)，了解部隊(duì)建設(shè)方向，瞄準(zhǔn)部隊(duì)建設(shè)需要，積極貢獻(xiàn)部隊(duì)建設(shè)事業(yè)，尋找自己與部隊(duì)建設(shè)共同成長發(fā)展的基點(diǎn)。在部隊(duì)中明晰自己的定位，不受外界因素干擾，緊緊依靠部隊(duì)發(fā)展的軌道，獲得部隊(duì)對(duì)自身職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與發(fā)展的充分支持。二是以融合共生的追求促進(jìn)同儕合作。雖然人際關(guān)系微妙復(fù)雜多變且無法回避，但合作姿態(tài)往往能夠控制沖突，和諧關(guān)系。青年官兵個(gè)人不能自我封閉，自我邊緣化，要積極融入部隊(duì)群體。戰(zhàn)友之間要重視戰(zhàn)友感情，追求情感融合，加強(qiáng)同儕合作，齊心形成內(nèi)聚力；敵視同儕戰(zhàn)友，做獨(dú)行者單打獨(dú)斗，搞惡性競爭，則損人不利己，形成摩擦力。三是爭取多方支持促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。應(yīng)對(duì)軍隊(duì)各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)困難和壓力，青年官兵應(yīng)積極地獲取學(xué)習(xí)事業(yè)的多方支持，獲得心理支撐，化解競爭壓力。從青年官兵的個(gè)體素質(zhì)看，在性別、性格、經(jīng)驗(yàn)、特長等方面均各存優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互影響、相互促進(jìn)，有利于青年官兵共同成長和事業(yè)發(fā)展。與其拼成兩敗俱傷，不如保持樂觀向上的態(tài)度對(duì)待工作和競爭，構(gòu)建良性和諧的競爭關(guān)系，致力推動(dòng)“非零和”競爭，追求競爭多方共贏，樹立“人人渴望成功，人人都有成功機(jī)會(huì)”的軍營共贏觀念。四是倡導(dǎo)同儕互助，和諧人際關(guān)系。面對(duì)職級(jí)競爭或榮譽(yù)，不能只看到自身優(yōu)勢(shì)，還要學(xué)會(huì)欣賞對(duì)手。要杜絕“甜檸檬”和“酸葡萄”等自我安慰心理，在與同儕對(duì)比關(guān)系中，學(xué)會(huì)欣賞同儕，向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。欣賞同儕，并非妄自菲薄、盲目追隨、照搬模仿，而是學(xué)其精髓、取長補(bǔ)短、豐富自身；向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，收藏鋒芒不是隱匿實(shí)力，而是理性看待差距，分析自身優(yōu)勢(shì)，不倚仗優(yōu)勢(shì)而妄自尊大、隨意顯露、恣意爭鋒、自舉光環(huán)。戰(zhàn)友之間應(yīng)倡導(dǎo)同儕互助，自覺和諧人際關(guān)系，創(chuàng)造積極向上合作共進(jìn)的部隊(duì)訓(xùn)練和工作環(huán)境。

【作者系西安政治學(xué)院講師】