文/王調(diào)梅

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商業(yè)銀行員工薪酬水平與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的探析

文/王調(diào)梅

摘要：商業(yè)銀行員工創(chuàng)造出的利潤(rùn)在整個(gè)企業(yè)的績(jī)效中起到了非常重要的作用。本文分析了商業(yè)銀行員工薪酬水平與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，結(jié)果顯示國(guó)有控股商業(yè)銀行的員工薪酬水平與銀行績(jī)效顯著正相關(guān)。探討了商業(yè)銀行員工薪酬激勵(lì)的實(shí)施概況以及發(fā)展中遇到的障礙，在此基礎(chǔ)上，提出了基于企業(yè)薪酬水平的相關(guān)建議和措施。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；員工薪酬；企業(yè)績(jī)效

一、引言

我國(guó)銀行業(yè)的蓬勃發(fā)展推動(dòng)銀行從業(yè)人員薪酬的逐年遞增。商業(yè)銀行員工薪酬水平作為一項(xiàng)基本激勵(lì)制度與公司治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高密切相關(guān)。現(xiàn)有研究更多關(guān)注商業(yè)銀行高管薪酬水平與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，而比較少的涉及到普通員工薪酬水平與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。為此，本文借鑒相關(guān)文獻(xiàn)的研究方法對(duì)商業(yè)銀行員工薪酬水平與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行探析。

二、商業(yè)銀行員工薪酬水平與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系

委托—代理理論認(rèn)為企業(yè)和其職工之間存在著委托代理關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)與員工之間的合約關(guān)系受多重因素的影響致使合約的完備性不足，從而為逐利行為提供了可能，最終導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效降低，成本增加，這種成本上的增加是由員工的消極怠工和浪費(fèi)資源造成的。因此，解決代理成本問(wèn)題的較為高效的方法就是為員工提供和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配的激勵(lì)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，這種激勵(lì)往往就體現(xiàn)在員工薪酬方面。故而從該角度來(lái)說(shuō)，員工薪酬水平與企業(yè)績(jī)效之間是存在相關(guān)關(guān)系的。

企業(yè)的發(fā)展同員工不懈的努力有著極其密切的關(guān)系。員工通過(guò)努力工作獲得報(bào)酬，推動(dòng)自身發(fā)展和晉升的同時(shí)提高了企業(yè)的績(jī)效。其薪酬滿意程度的降低會(huì)導(dǎo)致工作熱情和積極性的缺乏，最終帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的顯著下滑。因此建立完善合理的員工薪酬制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

通過(guò)分析10家數(shù)據(jù)完整的上市商業(yè)銀行2011~2014年4年間樣本數(shù)據(jù)，本文發(fā)現(xiàn)其全體員工薪酬4年平均值、高管薪酬4年平均值以及全體員工薪酬與高管薪酬之比的4年平均值走勢(shì)與凈資產(chǎn)收益率4年平均值的走勢(shì)均趨于一致，說(shuō)明企業(yè)全體員工薪酬、高管薪酬、高管薪酬與普通員工薪酬差距與企業(yè)績(jī)效之間存在著正相關(guān)關(guān)系，進(jìn)一步驗(yàn)證了理論分析的準(zhǔn)確性。

三、商業(yè)銀行員工薪酬激勵(lì)的實(shí)施概況

商業(yè)銀行普通員工的薪酬水平與高管薪酬水平相比未能受到社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注和政策法規(guī)的大力制約，其薪酬水平相對(duì)較低，制度建設(shè)的科學(xué)性有待進(jìn)一步提高，發(fā)放形式比較單一，較少用到股權(quán)激勵(lì)制度，未能充分發(fā)揮其推動(dòng)銀行績(jī)效提高的作用。

四、提高商業(yè)銀行員工薪酬水平的建議

綜上所述，本文對(duì)商業(yè)銀行員工薪酬激勵(lì)的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議：

（一）提高商業(yè)銀行薪酬制度的科學(xué)性

提高員工對(duì)薪酬水平的滿意程度要求企業(yè)重視加強(qiáng)薪酬制度科學(xué)性，主要就是確保薪酬激勵(lì)的有效性。在整個(gè)行業(yè)薪酬水平的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高本企業(yè)的薪酬水平，有利于企業(yè)招聘工作的順利進(jìn)行和員工工作積極性的充分調(diào)動(dòng)。劃分薪酬檔次時(shí)以員工的工作能力和價(jià)值為依據(jù)，能夠幫助企業(yè)篩選出真正優(yōu)秀的員工并確保優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性，提高員工的工作水平。在建立完善薪酬制度時(shí)，可以適當(dāng)提高員工參與的積極性，通過(guò)密切關(guān)注員工需求來(lái)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的有效性。國(guó)有控股商業(yè)銀行更應(yīng)當(dāng)重視這一問(wèn)題。

（二）完善銀行員工福利待遇發(fā)放的形式

企業(yè)員工的福利待遇不僅包括薪資，還應(yīng)當(dāng)包括許多內(nèi)容。企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化福利待遇，實(shí)現(xiàn)形式的多樣化。可以考慮從膳食補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、休假等方面給予員工更廣泛的福利待遇，從而充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性為企業(yè)帶來(lái)更為豐厚的收益。對(duì)非國(guó)有控股商業(yè)銀行來(lái)講，多樣化的福利待遇可能更會(huì)激發(fā)員工的工作熱情。

（三）注重股權(quán)激勵(lì)制度在薪酬體系中的運(yùn)用

目前股權(quán)激勵(lì)制度僅在企業(yè)高管中運(yùn)用的比較廣泛，而且高管持股的流通性也尚未完全放開(kāi)導(dǎo)致股權(quán)激勵(lì)的作用沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。在此，本文建議在我國(guó)商業(yè)銀行員工中采取適當(dāng)?shù)墓蓹?quán)激勵(lì)制度，以便更好的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性，促進(jìn)銀行績(jī)效的進(jìn)一步提升。

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（作者單位：北京物資學(xué)院）