文/王調(diào)梅

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商業(yè)銀行員工薪酬水平與企業(yè)績效關(guān)系的探析

文/王調(diào)梅

摘要：商業(yè)銀行員工創(chuàng)造出的利潤在整個企業(yè)的績效中起到了非常重要的作用。本文分析了商業(yè)銀行員工薪酬水平與企業(yè)績效之間的關(guān)系，結(jié)果顯示國有控股商業(yè)銀行的員工薪酬水平與銀行績效顯著正相關(guān)。探討了商業(yè)銀行員工薪酬激勵的實施概況以及發(fā)展中遇到的障礙，在此基礎(chǔ)上，提出了基于企業(yè)薪酬水平的相關(guān)建議和措施。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；員工薪酬；企業(yè)績效

一、引言

我國銀行業(yè)的蓬勃發(fā)展推動銀行從業(yè)人員薪酬的逐年遞增。商業(yè)銀行員工薪酬水平作為一項基本激勵制度與公司治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營績效的提高密切相關(guān)?，F(xiàn)有研究更多關(guān)注商業(yè)銀行高管薪酬水平與企業(yè)績效的關(guān)系，而比較少的涉及到普通員工薪酬水平與企業(yè)績效之間的關(guān)系。為此，本文借鑒相關(guān)文獻(xiàn)的研究方法對商業(yè)銀行員工薪酬水平與企業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行探析。

二、商業(yè)銀行員工薪酬水平與企業(yè)績效之間的關(guān)系

委托—代理理論認(rèn)為企業(yè)和其職工之間存在著委托代理關(guān)系。但在現(xiàn)實生活中，企業(yè)與員工之間的合約關(guān)系受多重因素的影響致使合約的完備性不足，從而為逐利行為提供了可能，最終導(dǎo)致企業(yè)績效降低，成本增加，這種成本上的增加是由員工的消極怠工和浪費資源造成的。因此，解決代理成本問題的較為高效的方法就是為員工提供和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配的激勵。而在現(xiàn)實生活中，這種激勵往往就體現(xiàn)在員工薪酬方面。故而從該角度來說，員工薪酬水平與企業(yè)績效之間是存在相關(guān)關(guān)系的。

企業(yè)的發(fā)展同員工不懈的努力有著極其密切的關(guān)系。員工通過努力工作獲得報酬，推動自身發(fā)展和晉升的同時提高了企業(yè)的績效。其薪酬滿意程度的降低會導(dǎo)致工作熱情和積極性的缺乏，最終帶來企業(yè)經(jīng)營績效的顯著下滑。因此建立完善合理的員工薪酬制度對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

通過分析10家數(shù)據(jù)完整的上市商業(yè)銀行2011~2014年4年間樣本數(shù)據(jù)，本文發(fā)現(xiàn)其全體員工薪酬4年平均值、高管薪酬4年平均值以及全體員工薪酬與高管薪酬之比的4年平均值走勢與凈資產(chǎn)收益率4年平均值的走勢均趨于一致，說明企業(yè)全體員工薪酬、高管薪酬、高管薪酬與普通員工薪酬差距與企業(yè)績效之間存在著正相關(guān)關(guān)系，進(jìn)一步驗證了理論分析的準(zhǔn)確性。

三、商業(yè)銀行員工薪酬激勵的實施概況

商業(yè)銀行普通員工的薪酬水平與高管薪酬水平相比未能受到社會大眾的廣泛關(guān)注和政策法規(guī)的大力制約，其薪酬水平相對較低，制度建設(shè)的科學(xué)性有待進(jìn)一步提高，發(fā)放形式比較單一，較少用到股權(quán)激勵制度，未能充分發(fā)揮其推動銀行績效提高的作用。

四、提高商業(yè)銀行員工薪酬水平的建議

綜上所述，本文對商業(yè)銀行員工薪酬激勵的發(fā)展有如下幾點建議：

（一）提高商業(yè)銀行薪酬制度的科學(xué)性

提高員工對薪酬水平的滿意程度要求企業(yè)重視加強薪酬制度科學(xué)性，主要就是確保薪酬激勵的有效性。在整個行業(yè)薪酬水平的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高本企業(yè)的薪酬水平，有利于企業(yè)招聘工作的順利進(jìn)行和員工工作積極性的充分調(diào)動。劃分薪酬檔次時以員工的工作能力和價值為依據(jù)，能夠幫助企業(yè)篩選出真正優(yōu)秀的員工并確保優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性，提高員工的工作水平。在建立完善薪酬制度時，可以適當(dāng)提高員工參與的積極性，通過密切關(guān)注員工需求來實現(xiàn)激勵的有效性。國有控股商業(yè)銀行更應(yīng)當(dāng)重視這一問題。

（二）完善銀行員工福利待遇發(fā)放的形式

企業(yè)員工的福利待遇不僅包括薪資，還應(yīng)當(dāng)包括許多內(nèi)容。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，應(yīng)根據(jù)實際情況優(yōu)化福利待遇，實現(xiàn)形式的多樣化?？梢钥紤]從膳食補貼、通訊補貼、休假等方面給予員工更廣泛的福利待遇，從而充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性為企業(yè)帶來更為豐厚的收益。對非國有控股商業(yè)銀行來講，多樣化的福利待遇可能更會激發(fā)員工的工作熱情。

（三）注重股權(quán)激勵制度在薪酬體系中的運用

目前股權(quán)激勵制度僅在企業(yè)高管中運用的比較廣泛，而且高管持股的流通性也尚未完全放開導(dǎo)致股權(quán)激勵的作用沒有得到充分的發(fā)揮。在此，本文建議在我國商業(yè)銀行員工中采取適當(dāng)?shù)墓蓹?quán)激勵制度，以便更好的調(diào)動員工的工作熱情和積極性，促進(jìn)銀行績效的進(jìn)一步提升。

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（作者單位：北京物資學(xué)院）