文/吳 銳
探究財務(wù)共享服務(wù)下財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型出路
文/吳銳
針對在全新的財務(wù)共享服務(wù)模式下財務(wù)人員面臨的轉(zhuǎn)型問題,首先對財務(wù)人員現(xiàn)狀進行分析,然后提出三種主要的轉(zhuǎn)型出路,為企業(yè)及財務(wù)人員自身發(fā)展提供可靠依據(jù)。
財務(wù)共享服務(wù);財務(wù)人員轉(zhuǎn)型;轉(zhuǎn)型出路
財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)為財務(wù)人員提供了更為廣闊的提升空間,財務(wù)人員面臨多種轉(zhuǎn)型出路,如何正確選擇轉(zhuǎn)型出路是財務(wù)人員關(guān)注的焦點問題。為此,本文在簡述財務(wù)共享局勢下財務(wù)人員現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對三種轉(zhuǎn)型出路進行分析,具體內(nèi)容如下。
對財務(wù)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整必然會帶來人員轉(zhuǎn)型等相關(guān)問題。研究表明,在創(chuàng)建共享服務(wù)以前,財務(wù)部門當中有66%的人員需要進行財務(wù)核算,其余人員主要從事管理工作,在這種傳統(tǒng)的模式下,對財務(wù)人員沒有提出較高的專業(yè)要求,掌握基本的能力和知識即可。然而,在全面實行共享服務(wù),建設(shè)共享服務(wù)中心以后,財務(wù)部門中的人員職能出現(xiàn)明顯變化,對財務(wù)人員自身能力也提出不同要求,需對人力資源實施整合,因此,大部分財務(wù)人員都面臨著轉(zhuǎn)型。
財務(wù)和風險管理的內(nèi)在職能主要體現(xiàn)為融合財務(wù)和非財務(wù)信息,對市場戰(zhàn)略進行輔助,積極參與產(chǎn)業(yè)價值鏈的實際影響分析,對限制企業(yè)發(fā)展的因素進行評估和管理,提供必要的戰(zhàn)略信息,推動企業(yè)創(chuàng)建適宜的商業(yè)模式;外在職能主要體現(xiàn)為對國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢進行跟蹤,綜合分析對經(jīng)營計劃造成影響的主要因素,明確資源的合理配置方案,向企業(yè)管理層提供決策依據(jù)[1]。
在這一轉(zhuǎn)型出路上,財務(wù)人員會變成關(guān)注價值創(chuàng)造過程的管理人員,作為更高等級的管理和財務(wù)人員,他們應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)價值進行戰(zhàn)略選取,站在全局高度,對企業(yè)資源進行規(guī)劃,并為實現(xiàn)根本的戰(zhàn)略目標提供指導(dǎo)意見。所以,對這些轉(zhuǎn)型人員而言,需要具備戰(zhàn)略性發(fā)展思想,在基礎(chǔ)知識層面,財務(wù)和管理人員不要需要具備風險管控、成本管控以及財務(wù)分析等能力,還要有營銷管理和資產(chǎn)管理等專業(yè)技能。由此可見,這條轉(zhuǎn)型出路對財務(wù)人員自身素質(zhì)提出了很高的要求,是傳統(tǒng)人員當中潛在人才脫穎而出的有效途徑。
(一)橫向流出路A
對于出路A的財務(wù)人員,總體分成三個主要層次,分別為業(yè)務(wù)運營人員、技術(shù)人員和管理人員。其中,業(yè)務(wù)的運營人員是直接生產(chǎn)者,從事各項標準業(yè)務(wù)。針對將業(yè)務(wù)運營人員作為轉(zhuǎn)型目標的財務(wù)人員,其技能方面的要求相對較低,具備基礎(chǔ)技能即可,轉(zhuǎn)型過程中遇到的障礙通過系統(tǒng)培訓(xùn)可完全消除。然而,由于此類轉(zhuǎn)型人員容易受到薪資待遇及發(fā)展空間等因素的影響,所有存在很高流動性。調(diào)查結(jié)果表明,財務(wù)人員通常都存在對此類轉(zhuǎn)型的畏懼心理。對此,財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)對崗位等級進行明確,建立一個具有差異化特征的員工提升渠道,以此提升人員轉(zhuǎn)型意識。技術(shù)人員為核心群體,他們是內(nèi)部控制領(lǐng)域的專家,在服務(wù)中心起到重要作用,傳統(tǒng)的財務(wù)人員很難向這一目標進行轉(zhuǎn)型,但可先從業(yè)務(wù)的運營人員做起,通過學(xué)習(xí)與提升完成二次轉(zhuǎn)型[2]。管理人員應(yīng)對自身業(yè)務(wù)進行深入了解,并具備綜合性的管理知識。就當前來看,企業(yè)中這一崗位人才還較為匱乏,在服務(wù)中心建設(shè)早期,這一崗位通常采取外聘的形式。
(二)橫向流出路B
在產(chǎn)品的研發(fā)過程中,財務(wù)人員需要在每個環(huán)節(jié)充分使用現(xiàn)有的分析工具對研發(fā)活動進行深入推廣。對新產(chǎn)品實施規(guī)劃的過程中,財務(wù)人員應(yīng)通過對企業(yè)商業(yè)模式、產(chǎn)品價值等方面的分析,編制投資效益對應(yīng)的分析模板,同時向上級管理部門提供專業(yè)參數(shù),為產(chǎn)品選擇等提供可靠的支持。
在產(chǎn)品進入市場早期,財務(wù)人員需要創(chuàng)建產(chǎn)品對應(yīng)的效益監(jiān)控體系,定期分析產(chǎn)品周期性效益、盈利水平,形成專業(yè)報告,為業(yè)務(wù)部門完成市場預(yù)測工作提供重要支撐,以此及時對后期的預(yù)算進行科學(xué)調(diào)整。
在產(chǎn)品的市場營銷過程,財務(wù)人員需要和營銷部門相互配合完成產(chǎn)品的效益評價,對產(chǎn)品營銷帶來的收入進行分析。在制定營銷策略時,財務(wù)人員需開展營銷計劃分析工作,為營銷部門的戰(zhàn)略確定提供重要支持。在具體計劃的執(zhí)行過程中,財務(wù)人員可對計劃實施后期評估,同時給出相應(yīng)的報告,幫助營銷部門完成基本的商業(yè)模式研究。
在產(chǎn)品投資過程中,財務(wù)人員應(yīng)大力協(xié)助企業(yè)投資部門開展好并購決策、項目分析等工作,以此有效控制投資帶來的風險。在給出投資決策以前,需要根據(jù)項目情況給出細致的測算,評估產(chǎn)品總體經(jīng)濟效益。在給出并購決策時,財務(wù)人員可借助資本預(yù)算結(jié)果,深入落實預(yù)測,最后形成切實有效的可研報告。
轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)注意,財務(wù)人員必須具備足夠的敏感性,除了要掌握各項基本知識,還要具備營銷管控、風險管控以及金融等技能[3]。在這一轉(zhuǎn)型中,傳統(tǒng)的財務(wù)人員完全突破限制,主要從事非財務(wù)性工作,在企業(yè)發(fā)展中具有十分重要的作用。
總而言之,財務(wù)人員轉(zhuǎn)型是財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,一方面提高自身對于企業(yè)運營和發(fā)展的價值,另一方面更好的貼合共享服務(wù)需求,在轉(zhuǎn)型的過程中,存在多種路徑,財務(wù)人員要結(jié)合自身能力水平,按照各項基本要求,作出正確選擇,從而促進自身及企業(yè)的良性發(fā)展。
[1]袁緒民,陳琦,張黎群.財務(wù)共享服務(wù)下財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型出路[J].財會月刊,2014,12(03):22-23.
[2]徐磊.基于財務(wù)共享服務(wù)背景下財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型研究[J].時代金融,2015,11(06):269-274.
[3]唐勇.財務(wù)共享服務(wù)下傳統(tǒng)財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型[J].財會月刊,2015,20(19):18-21.
(作者單位:廣東省南粵交通仁博高速公路管理中心仁新管理處)