王云暉（廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣州　510510）

淺談高職院校多媒體教室的管理

王云暉
（廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣州510510）

根據(jù)多媒體教室的特點(diǎn)及管理內(nèi)容，分析了在使用及管理過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，提出了多媒體教室管理的相關(guān)對(duì)策及建議。

多媒體；教室；管理

1　多媒體教室的使用特點(diǎn)

與一般上課的教室不同，一方面多媒體教室配置了液晶投影機(jī)和電腦等貴重的儀器設(shè)備，所以一般都是封閉式管理運(yùn)行；而另一方面多媒體教室位置分散，使用頻繁，使用對(duì)象不同，因而又具有流動(dòng)性特點(diǎn)。多媒體教室滿(mǎn)負(fù)荷或超負(fù)荷運(yùn)行，設(shè)備發(fā)生故障的機(jī)率較高。另外各種設(shè)備硬件和軟件功能不斷升級(jí)，更新?lián)Q代快，因此管理和維護(hù)難度均較大。

2　多媒體教室的管理范圍

第一是管理人員和使用人員要嚴(yán)格遵守多媒體教室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和使用規(guī)則。教室管理人員要明確自己的職責(zé)，督促使用人員按規(guī)程正確使用多媒體設(shè)備。第二是確保多媒體教室使用秩序的正常。多媒體教室是面向全校的流動(dòng)性的教室，數(shù)量多，利用率高，基本上是滿(mǎn)負(fù)荷、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。因此如何確保多媒體教室的使用有序是多媒體教學(xué)正常進(jìn)行的前提！多媒體教室使用程序包括合理排課、定時(shí)開(kāi)放和關(guān)閉教室、使用登記和出現(xiàn)故障記錄等。第三是確保多媒體設(shè)備運(yùn)作正常，出現(xiàn)故障快速處理。這就需要有專(zhuān)職從事多媒體設(shè)備管理的技術(shù)人員，不僅要能夠熟練操作各項(xiàng)設(shè)備，特別是要掌握及時(shí)排除和修理常見(jiàn)的設(shè)備故障的能力，要保證隨時(shí)能進(jìn)行及時(shí)正確維修，從而保障正常有序的多媒體教學(xué)。

3　多媒體教室在使用及管理過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題

（1）教室數(shù)量多、分布位置散、使用人員廣、使用頻率高、設(shè)備易老化等因素使得管理人員的工作量大大增加，使得管理不易及時(shí)到位，管理難度增大。

（2）使用者眾多、操作能力不一，有部分使用者沒(méi)按步驟進(jìn)行正確操作，或只要出現(xiàn)些異常現(xiàn)象，就心急亂按一通，導(dǎo)致非正常損壞設(shè)備的事件時(shí)有發(fā)生。

（3）管理工作瑣碎繁雜，技術(shù)含量較高，管理人員數(shù)量少因而時(shí)常要加班進(jìn)行維護(hù)工作，待遇得不到保證，缺乏專(zhuān)職從事多媒體設(shè)備管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，很多是采用非編制人員，使得管理隊(duì)伍不穩(wěn)定。

（4）學(xué)校一般沒(méi)有專(zhuān)項(xiàng)的設(shè)備維護(hù)資金，經(jīng)費(fèi)不足，出現(xiàn)問(wèn)題后無(wú)法保證設(shè)備的及時(shí)維修，影響教學(xué)進(jìn)度等。

4　多媒體教室管理的相關(guān)對(duì)策及建議

（1）建立一套完善的管理制度和使用規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際狀況，統(tǒng)一管理和調(diào)配多媒體管理人員和資源。通過(guò)有效的排課來(lái)解決多媒體教室數(shù)量的不足，建立申請(qǐng)、預(yù)約、使用記錄和報(bào)修機(jī)制的信息化管理，課前和課后均應(yīng)檢查設(shè)備的完好及運(yùn)作情況，使多媒體課室得到合理高效使用。多媒體教室的日常維護(hù)和管理比較繁雜，因此要把管理的要求和目標(biāo)細(xì)致化和標(biāo)準(zhǔn)化，明確教室管理人員的職責(zé)。要求管理人員除了對(duì)教室進(jìn)行日常的管理，也應(yīng)該掌握多媒體設(shè)備的簡(jiǎn)單操作，能處理設(shè)備的常見(jiàn)小故障，并督促使用人員按規(guī)程正確使用。教室管理人員要督促上課教師認(rèn)真填寫(xiě)上課使用日志，對(duì)其他使用人員要走申請(qǐng)批準(zhǔn)預(yù)約等流程，經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用，并做好使用登記和出現(xiàn)故障記錄等，每周、每月及每個(gè)學(xué)期還要進(jìn)行總結(jié)。

（2）多媒體教室的使用者在使用前必須接受多媒體教學(xué)設(shè)備的使用培訓(xùn)。雖然每個(gè)多媒體操作臺(tái)都貼有使用操作步驟說(shuō)明，但教師等使用者，不僅要掌握使用多媒體教學(xué)設(shè)備的能力，熟悉設(shè)備的用途、使用步驟、各種設(shè)備的正確的操作方法；同時(shí)還應(yīng)掌握一般常見(jiàn)小故障的處理。因此使用者只有通過(guò)培訓(xùn)，才能達(dá)到。使用過(guò)程一旦出現(xiàn)不是一般簡(jiǎn)單的故障，使用者應(yīng)立即報(bào)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)處理。

（3）學(xué)校要重視多媒體設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)的設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)和更換資金。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要經(jīng)常對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，比如投影儀的過(guò)濾網(wǎng)等儀器的清潔、燈泡的更換和防毒軟件病毒庫(kù)的更新等等。做到日查、周保、月保等，防止設(shè)備發(fā)生故障、中毒及過(guò)早老化。

（4）提高管理人員的地位和待遇，強(qiáng)化管理隊(duì)伍的管理意識(shí)和管理素質(zhì)。管理隊(duì)伍要包括專(zhuān)職的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員還要保證隨時(shí)待命，這樣才可及時(shí)解決出現(xiàn)在授課途中的設(shè)備故障，以保證課堂教學(xué)任務(wù)的順利完成。

5　結(jié)語(yǔ)

多媒體教室的管理是一項(xiàng)極其重要的工作。作為管理人員必須與時(shí)具進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，跟上現(xiàn)代教育技術(shù)水平發(fā)展的步伐。在實(shí)際工作中需要有耐心、恒心和忘我投入的態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，互相協(xié)調(diào)。采用科學(xué)的管理方法，把維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備作為工作的重點(diǎn)，做到管好、用好、修好。保證多媒體教室高效、安全地運(yùn)行。

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.17.137

G481

A

1673-0194（2016）17-0238-02

0引言

2016-05-10育技術(shù)的需求顯得尤為突出，多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此如何管理和維護(hù)好多媒體教室，保證多媒體教室的有序運(yùn)行和使用效率，以高效高質(zhì)使用多媒體教室，更好地為教學(xué)服務(wù)成了高職院校提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效手段之一。

由于多媒體教學(xué)系統(tǒng)具有交互性、集成性和多維性的特點(diǎn)，所以使用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué)，除了可極大地提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)效果，為教師和學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)互動(dòng)和自主學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)境，還有利于教學(xué)管理和同行進(jìn)行教學(xué)觀摩。高等職業(yè)教育是高等教育中具有較強(qiáng)職業(yè)性和應(yīng)用性的一種特定的教育，以培養(yǎng)技能應(yīng)用型高素質(zhì)人才為己任，對(duì)多媒體等現(xiàn)代教