文/王鐵群　特約撰稿人、心理咨詢師

三重身份的游走讀《企業(yè)即人
——哈默爾與張瑞敏的對談》有感

文/王鐵群特約撰稿人、心理咨詢師

能夠在學者、實踐者、變革者三重身份之間游走，而且都堪稱成功的，縱觀企業(yè)史，也許只有兩個人能夠做到：一位是斯隆，另一位就應該是張瑞敏。

單獨作為學者、實踐者、變革者，成功者不計其數(shù)；能夠同時具備兩種身份的已是鳳毛麟角；兼具這三種身份的則極為鮮見。有人可能會說，稻盛和夫近年來在管理界聲名鵲起，其經(jīng)營的企業(yè)也連創(chuàng)神話，時常被各大企業(yè)請為上賓坐而論道，盛和塾更是吸引了一大批企業(yè)家參加，難道稻盛和夫不具備這三種身份？或者還有人會說，喬布斯、盛田昭夫、理查德·布蘭森等人都曾經(jīng)在管理界掀起潮流，可否認為他們也都具備這三種身份？

我的觀點是：不能！稻盛和夫、喬布斯等人是杰出管理者和變革者，甚至可以說是優(yōu)秀的思想家，但并非學者。學者要在學術(shù)范疇內(nèi)，有其特有的研究范式和知識體系，對學科本身要有全面系統(tǒng)的認識，其研究要具有高度的抽象和科學性，強調(diào)規(guī)律的學科化論證。稻盛和夫、喬布斯等人無論是著作還是演講內(nèi)容，都體現(xiàn)了深邃的思想，但很少涉及理論和學術(shù)（當然，存在一種可能，他們深藏不露，畢竟我們只能用公開的材料進行判斷），因此難稱學者。而從近年來披露的張瑞敏與知名學者之間的交流以及部分講話來看，顯然已經(jīng)是理論層面的探討，其對當下管理理論的研究和理解，絲毫不亞于學界的頂尖學者。也許還有人會問，斯隆僅有一本《我在通用汽車的歲月》，且類似回憶錄，如何稱得上是學者？原因在于，斯隆撰寫本文的目的之一是為了與德魯克進行學術(shù)辯論，充滿了對當時主流管理理論的研究與分析，德魯克稱：“這是一部最好的管理著作”，況且這本著作已被列入管理學科的必讀書籍，具有很高的學術(shù)價值。

換一個角度看。學者、實踐者、變革者對人的性格要求是有區(qū)別的，能夠?qū)⑷N身份不斷轉(zhuǎn)換尤為不易。學者需要的是思辨和深入，但在創(chuàng)業(yè)和實踐中思慮過多，瞻前顧后，反而容易錯失良機；實踐者重在執(zhí)行，要擅長建立系統(tǒng)和規(guī)范，但很可能由于慣性陷入具體工作，難以靜下心來做深入的學術(shù)研究；變革者需要混沌思維，具有創(chuàng)造力，但思維的跳躍會產(chǎn)生神秘主義（諸如喬布斯），不看重學術(shù)講求的因果關(guān)系和規(guī)律。因此但能夠自由地在這三種性格間游走實屬罕見。

回到文章本身，哈默爾和張瑞敏無疑聯(lián)手呈現(xiàn)出對現(xiàn)代管理的最新思考，精彩異常！