祁新

（揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)，江蘇 揚(yáng)州 225000）

試論經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

祁新

（揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)，江蘇 揚(yáng)州 225000）

新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的雙重嚴(yán)峻考驗(yàn)。中小企業(yè)應(yīng)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)員工、環(huán)境、社會(huì)負(fù)責(zé)，通過(guò)以人為本、資源節(jié)約和關(guān)愛(ài)社會(huì)等途徑，提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建中小企業(yè)的慈善文化，增加中小企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，最終保障企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

中小企業(yè)；社會(huì)責(zé)任；企業(yè)價(jià)值

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性

2014年11月，習(xí)近平在亞太經(jīng)合組織工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上首次系統(tǒng)闡述了新常態(tài)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)最顯著的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)增速的新常態(tài)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度從10%左右的高速增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)為7%左右的中高速穩(wěn)定增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩并不是因?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)危機(jī)，降增速、提效率，是對(duì)舊的發(fā)展模式提出新的要求，從傳統(tǒng)勞動(dòng)力和資源大力投入的粗放型增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)和資金投入為主的集約型增長(zhǎng)模式，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，降低第一、二產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重，逐步提高第三產(chǎn)業(yè)使其成為主體。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，城鄉(xiāng)區(qū)域差距進(jìn)一步縮小，居民可支配收入上升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果惠及廣大民眾，消費(fèi)需求將成為主體，中國(guó)經(jīng)濟(jì)從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量龐大，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，在穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)、繁榮市場(chǎng)、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)等諸多方面，發(fā)揮著積極的作用。追逐利潤(rùn)最大化符合股東的利益，是中小企業(yè)重要的社會(huì)責(zé)任。但中小企業(yè)作為社會(huì)大系統(tǒng)的組成部分，與社會(huì)其他組織或個(gè)人發(fā)生利益交換時(shí)，其行為產(chǎn)生的收益和成本超出了企業(yè)自身的邊界而向外部溢出，這就是所謂的外部性。當(dāng)中小企業(yè)一味追求利潤(rùn)最大化，將應(yīng)該由企業(yè)承擔(dān)的成本向企業(yè)外部轉(zhuǎn)嫁時(shí)，就產(chǎn)生了負(fù)的外部性。由于負(fù)的外部性及存在信息不對(duì)稱導(dǎo)致的敗德行為，這就必然要求必須履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、節(jié)約資源。

中小企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中，與客戶、供應(yīng)商、債權(quán)人、股東、員工、政府、潛在投資者等不同利益主體發(fā)生利益交換，一個(gè)良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展至關(guān)重要。而現(xiàn)實(shí)社會(huì)不可避免地存在著信息不對(duì)稱現(xiàn)象，企業(yè)與各相關(guān)利益方間會(huì)形成信息的博弈。中小企業(yè)向外部傳遞有效的正面信息，更有利于企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為，可以起到信息傳遞的功能，贏得利益相關(guān)者的支持，有利于長(zhǎng)期合作關(guān)系的保持，增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任一定會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)行成本，這似乎與企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相背離，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，只有提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能有利于企業(yè)的良性發(fā)展，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)對(duì)企業(yè)的內(nèi)在要求。不能合理利用資源、不尊重人才、新技術(shù)、簡(jiǎn)單粗放式經(jīng)營(yíng)、逃避社會(huì)責(zé)任的中小企業(yè)將勢(shì)必被社會(huì)發(fā)展所淘汰。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)不斷創(chuàng)新，重視科技，培養(yǎng)人才，生產(chǎn)符合社會(huì)需求的產(chǎn)品，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，更能增加中小企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值。

二、履行社會(huì)責(zé)任增加中小企業(yè)價(jià)值

1.以人為本，提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分，是家庭取得穩(wěn)定收入的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。中小企業(yè)提供穩(wěn)定的社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，是中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基本要?jiǎng)?wù)。以人為本，將人力資源視作企業(yè)發(fā)展的重要因素，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，不但不會(huì)導(dǎo)致成本增加、降低利潤(rùn)，相反還會(huì)增加企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值。企業(yè)為員工提供安全健康的工作環(huán)境，制定科學(xué)合理的薪酬制度，會(huì)加深員工對(duì)企業(yè)的情感，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，在工作中會(huì)將其轉(zhuǎn)化為動(dòng)力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而會(huì)增加員工創(chuàng)造的財(cái)富。企業(yè)為員工提供發(fā)展平臺(tái)，重視對(duì)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的生產(chǎn)能力，使員工擁有職業(yè)生涯上升的空間，會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。將員工的職業(yè)發(fā)展與中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密聯(lián)系，員工個(gè)人能力的提升，最終還是增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時(shí)期只有科技創(chuàng)新、提供產(chǎn)品的品質(zhì)，才能保持中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)的核心人才是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。中小企業(yè)以人為本，對(duì)員工負(fù)責(zé)，履行社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力更有利于中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.資源節(jié)約，走可持續(xù)發(fā)展道路。當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時(shí)期，中小企業(yè)的生存環(huán)境已發(fā)生深刻變化。中小企業(yè)提供的產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，缺乏品質(zhì)的獨(dú)特性，生產(chǎn)中需較多地依賴資源投入，處于產(chǎn)業(yè)鏈的中端，獲取利潤(rùn)需要人、物資源的大量消耗。盲目擴(kuò)張、簡(jiǎn)單粗放的增長(zhǎng)方式注定將無(wú)以為繼，新常態(tài)時(shí)期，中小企業(yè)只有重視有限的資源優(yōu)化配置，向產(chǎn)業(yè)鏈“微笑曲線”的兩端靠攏，堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)提升，進(jìn)行設(shè)備技術(shù)更新，以科技創(chuàng)新為企業(yè)生存發(fā)展核心。轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，降低中小企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力、能源、資源的依賴，走可持續(xù)發(fā)展的道路，也是中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。

責(zé)任體現(xiàn)的是企業(yè)的品格，企業(yè)責(zé)任文化是企業(yè)在生存發(fā)展中形成的，企業(yè)的理念、精神、行為準(zhǔn)則，是企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的一份責(zé)任，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。隨著全社會(huì)民眾環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，維護(hù)生態(tài)環(huán)境，研發(fā)新技術(shù)、新工藝，開(kāi)發(fā)環(huán)保產(chǎn)品，減少污染，節(jié)約能源，已成為企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可避免各種短視行為，將中小企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)責(zé)任緊密結(jié)合，向社會(huì)展示一個(gè)負(fù)責(zé)任的良好企業(yè)形象，提升企業(yè)的信譽(yù)，增加企業(yè)文化價(jià)值，最終會(huì)使企業(yè)相關(guān)利益主體都能從中受益，實(shí)現(xiàn)共贏。

3.關(guān)愛(ài)社會(huì)，構(gòu)建中小企業(yè)慈善文化。社會(huì)是企業(yè)的依靠，利潤(rùn)的來(lái)源，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持。關(guān)愛(ài)社會(huì)，企業(yè)的慈善行為是基于慈善激情與慈善理性結(jié)合基礎(chǔ)上的企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的表達(dá)方式，符合千年沉淀慈悲為懷、仁者愛(ài)人的中華民族文化精神，體現(xiàn)企業(yè)家從企業(yè)經(jīng)濟(jì)追求向企業(yè)社會(huì)價(jià)值追求的轉(zhuǎn)變。關(guān)愛(ài)社會(huì)，構(gòu)建企業(yè)慈善文化，將慈善行為置于中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，形成社會(huì)、企業(yè)雙贏的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理念。

慈善行為是沒(méi)有回報(bào)的凈投入，慈善行為利于中小企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，美言不信，信言不美，高度的責(zé)任，是企業(yè)德性的正道，積極的慈善行為可以提高企業(yè)的知名度，樹(shù)立良好社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象。當(dāng)廣泛的社會(huì)民眾對(duì)企業(yè)的慈善行為形成好的印象后，會(huì)傾向于據(jù)此推論企業(yè)其他方面的特征，建立消費(fèi)傾向，在購(gòu)買商品時(shí)會(huì)優(yōu)先購(gòu)買那些具有良好社會(huì)信譽(yù)、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)企業(yè)的商品，這也是心理學(xué)暈輪效應(yīng)在企業(yè)管理中的運(yùn)用。中小企業(yè)構(gòu)建慈善文化，不僅奉獻(xiàn)社會(huì)，也利于企業(yè)價(jià)值增加，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

［1］李國(guó)平，張倩倩，周宏.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效：理論、方法與檢驗(yàn)［J］.經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)，2014，（6）.

［2］黃家瑤.社會(huì)責(zé)任視野下的企業(yè)慈善捐贈(zèng)分析［J］.東方論壇，2011，（1）.

［3］徐雪松.企業(yè)慈善行為研究［D］.上海：同濟(jì)大學(xué)，2007.

［4］雷光美，許萍.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑研究［J］.長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)，2016，（3）.

［責(zé)任編輯吳高君］

F276.3

A

1673-291X（2016）25-0011-02

2016-08-16

江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“基于大數(shù)據(jù)視角的江蘇小微企業(yè)外部支持研究”（2015SJD747）

祁新（1976-），男，江蘇鹽城人，講師，從事企業(yè)管理研究。