一、人肉搜索的特點(diǎn)

人肉搜索是區(qū)別于機(jī)器搜索之外的另一種搜索信息方式。人肉搜索有現(xiàn)代信息科技的參與；其次，它在搜索過(guò)程中加入了“人”這個(gè)因素，這是再完美的人工智能、再先進(jìn)的技術(shù)級(jí)別都無(wú)法匹敵的機(jī)制之一；最后，因?yàn)橛辛巳说募尤攵沟盟阉鬟^(guò)程豐富而充實(shí)，不僅表現(xiàn)在搜索答案的精準(zhǔn)性上，也表現(xiàn)在搜索過(guò)程的趣味性上。

機(jī)器搜索引擎雖然擁有極強(qiáng)的信息處理能力，使用起來(lái)快捷高效，但由于人工智能的缺陷導(dǎo)致它有許多難以彌補(bǔ)的漏洞和缺憾。比如雖然運(yùn)用了很多精細(xì)的技術(shù)來(lái)定位關(guān)鍵字，盡可能強(qiáng)調(diào)檢索結(jié)果的目標(biāo)性，機(jī)器仍然無(wú)法準(zhǔn)確理解人類通過(guò)電腦所想傳達(dá)給它的意思到底是什么，導(dǎo)致這種僅通過(guò)關(guān)鍵字達(dá)成的搜索流程會(huì)帶來(lái)成千上萬(wàn)、數(shù)不勝數(shù)的搜索結(jié)果，最終必須要靠搜索人從經(jīng)由機(jī)器“細(xì)化”過(guò)的搜索結(jié)果中再一次辨別哪些是自己想要的信息。這往往被認(rèn)為是傳統(tǒng)搜索引擎最不可逾越的鴻溝。而人肉搜索對(duì)于網(wǎng)民而言其意義在于，將他們過(guò)去主要通過(guò)一個(gè)信息源獲取信息的方式改變?yōu)橥ㄟ^(guò)多個(gè)信息源鎖定共同的目標(biāo)對(duì)象。

在著名的“華南虎事件”中，人肉搜索這種獲取信息的優(yōu)勢(shì)便發(fā)揮出巨大的功效，專業(yè)攝影網(wǎng)站“色影無(wú)忌”因成為網(wǎng)友集中探討此次事件的陣地而名聲大噪。在權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)出質(zhì)疑之前，網(wǎng)友便已經(jīng)在短時(shí)間內(nèi)人肉到了種種證據(jù)，接下來(lái)是各式各樣理性而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)分析，有網(wǎng)友感嘆“事情是一個(gè)高潮接著一個(gè)高潮，比看美國(guó)大片都過(guò)癮，真是太精彩了”。網(wǎng)站產(chǎn)生了驚人的集聚效果，眾多網(wǎng)友發(fā)揮各自領(lǐng)域的專長(zhǎng)，在搜索、分析、揭示事實(shí)真相的途中層層推進(jìn)、長(zhǎng)驅(qū)直入，大眾理性藉由人肉過(guò)程顯現(xiàn)出非同一般的實(shí)力。在網(wǎng)友的人肉推動(dòng)和權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定中，事件最終獲得了確定詳實(shí)的證據(jù)，照片被認(rèn)定為假老虎，主角周正龍也因詐騙而被依法判刑。

人肉搜索過(guò)程或多或少帶有一些非理性和盲目性因素。首先表現(xiàn)為網(wǎng)民的搜索過(guò)程無(wú)節(jié)制性。目前看來(lái)，人肉搜索多應(yīng)用于一些八卦事件或網(wǎng)絡(luò)中無(wú)法得到的信息搜尋，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和虛擬性使得人肉搜索的對(duì)象也呈現(xiàn)無(wú)節(jié)制狀態(tài)，網(wǎng)民在搜索過(guò)程中不會(huì)過(guò)多地考慮哪些信息可以搜索哪些信息不可以搜索，任何事物都可能被列為人肉搜索的對(duì)象，人肉搜索侵犯公民隱私也由此成為反對(duì)者們一個(gè)最大的理由。其次，網(wǎng)民常不自覺(jué)地在搜索過(guò)程中帶有主觀情緒，甚至以粗暴的方式攻擊討論對(duì)象，這同樣是由人工參與搜索過(guò)程帶來(lái)的負(fù)面效果。

二、人肉搜索對(duì)公民隱私權(quán)的挑戰(zhàn)

“銅須門”事件是人肉搜索侵權(quán)行為的典型案例，其背后脈絡(luò)簡(jiǎn)單概括為：一次本屬平常的隱私事件，因被放置在了網(wǎng)游搭建起的虛擬平臺(tái)上而無(wú)限放大，轉(zhuǎn)而發(fā)展為一起借由人肉搜索引發(fā)的集體隱私侵權(quán)行為，以嚴(yán)重影響到當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)生活為主要后果。筆者認(rèn)為，事件中存在4次隱私侵權(quán)行為：“鋒刃透骨寒”將其妻與“銅須”的聊天記錄放到網(wǎng)上為一次，事件借由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)散性與放大性特征引發(fā)廣泛關(guān)注，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)造成了對(duì)“幽月兒”與“銅須”二人的隱私侵害；網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)帖與參與事件傳播為一次，盡管他們并非隱私的泄露者和隱私侵害的始作俑者，但這種傳播與復(fù)制本身就具有侵害他人隱私的行為事實(shí)；網(wǎng)友發(fā)動(dòng)人肉搜索群體查找“銅須”在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的真實(shí)身份為一次，這是利用網(wǎng)絡(luò)明目張膽、大肆搜求他人隱私的突出表現(xiàn)，并且這種侵害行為包裹著“道德正義面”的外衣，含有明顯的故意意圖；網(wǎng)友將“銅須”的現(xiàn)實(shí)身份掘地三尺挖出之后未征得本人同意掛在網(wǎng)上，信息甚至對(duì)周圍與事件不相干的人造成了現(xiàn)實(shí)影響，更是一次典型的網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為。

（一）隱私侵權(quán)行為的常態(tài)化

追尋真相與正義，是人肉搜索最原始和強(qiáng)大的動(dòng)力。這也致使網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的人肉搜索事件在類型上具有一致性。它們多半如“銅須門”一案，對(duì)事件對(duì)錯(cuò)方具有明顯的價(jià)值判斷，且在觀點(diǎn)上幾乎毫無(wú)爭(zhēng)議?！般~須門”事件中，人們與生俱來(lái)的好奇心和正義感在網(wǎng)絡(luò)中找到了最妥當(dāng)?shù)男狗绞?，因?yàn)轭愃剖录牡赖屡袛嗝黠@，更加劇了人們處于正義方的自我標(biāo)榜意識(shí)，挖掘、公開(kāi)及傳播他人隱私行為借由人肉搜索發(fā)揮得淋漓盡致。置于現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德之下的信息傳播邊界逐漸模糊，可以或不可以、應(yīng)該或不應(yīng)該不再是人們反復(fù)衡量以決定傳播與否的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，更多矛頭指向一起又一起事件中主人公的道德是非判斷和糾錯(cuò)，而沒(méi)有人去在意搜索和傳播行為本身是否構(gòu)成侵權(quán)。這類事件一旦曝光在網(wǎng)絡(luò)世界，便更容易通過(guò)人肉搜索達(dá)到網(wǎng)民結(jié)成聯(lián)盟共同譴責(zé)道德敗壞方的目的，當(dāng)網(wǎng)民們站在一個(gè)道德至高點(diǎn)上并以此為動(dòng)力去進(jìn)行搜索時(shí)，不可避免會(huì)產(chǎn)生一種揪出事件所指向的錯(cuò)誤方并對(duì)其進(jìn)行批判的沖動(dòng)。于是，這種事件越常發(fā)生，個(gè)人隱私權(quán)遭遇侵害的幾率就越大。

網(wǎng)絡(luò)傳播以虛擬的形態(tài)調(diào)動(dòng)現(xiàn)實(shí)的搜索資源，并且這種資源是動(dòng)態(tài)和不斷更新的，由此可見(jiàn)，這種特殊形態(tài)為人肉搜索所獨(dú)有，它不光為精準(zhǔn)的獲取信息提供了有力的支撐，同時(shí)也為人肉搜索中的隱私侵權(quán)行為常態(tài)化埋下了伏筆。

（二）隱私侵權(quán)影響的擴(kuò)散化

當(dāng)然，人肉搜索并不滿足于網(wǎng)絡(luò)世界的追查，它同機(jī)器搜索最大的區(qū)別在于可以將搜索范圍從網(wǎng)上擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)生活中，這種特性使得人肉搜索天然地吸引傳統(tǒng)媒體的注意。而事件一旦進(jìn)入真實(shí)世界，盡管大規(guī)模的探討和挖掘他人隱私的行為仍以網(wǎng)絡(luò)傳播的方式表現(xiàn)，由于同傳統(tǒng)社會(huì)規(guī)則的悖逆，卻必然引起巨大的爭(zhēng)議，這也是為什么人肉搜索案總是特別引人注目的原因。在公眾知情權(quán)的招牌背后，大眾傳播媒體中也出現(xiàn)了游走于法律邊緣的擦邊新聞，至少，傳統(tǒng)媒體的聚焦和參與，進(jìn)一步擴(kuò)大了事態(tài)并引發(fā)了網(wǎng)民之外人群的熱切關(guān)注——他們可以從閱讀報(bào)紙、收聽(tīng)廣播、觀看電視這樣光明正大的行為中得到本不該出現(xiàn)和大肆傳播的他人隱私事件，哪怕這樣的傳播或多或少總帶有批評(píng)性質(zhì)，仍然難掩它對(duì)受眾八卦窺私心理的迎合，更何況它不適時(shí)的關(guān)注行為本身就值得從業(yè)者們反省。

（三）隱私侵權(quán)主體的模糊化

在一般性隱私侵權(quán)事件中，侵權(quán)主體是可追查的，由于侵權(quán)案發(fā)生在現(xiàn)實(shí)的生活當(dāng)中，總能循著蛛絲馬跡查找出侵權(quán)的根源所在，他可能是一個(gè)人，也可能是一個(gè)單位或組織，也就是說(shuō)，隱私侵權(quán)主體的認(rèn)定只要將重點(diǎn)放在取證上即可。而人肉搜索卻不然。

人肉搜索是一項(xiàng)群體參與的傳播過(guò)程。人肉搜索這種群體行為中的網(wǎng)民多表現(xiàn)為狂熱、騷動(dòng)、缺乏理性、憤怒等，這或多或少使他們的情緒互相感染，這種感染進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自發(fā)行動(dòng)的催化劑，加上匿名身份的掩飾，隱私侵權(quán)成為了一種普遍的、共同參與的群體行為。在這種情況下，隱私主體的認(rèn)定便顯得十分困難。

侵權(quán)主體是散落在社會(huì)各個(gè)階層、各個(gè)組織、各個(gè)不同群體中的人，他們的真實(shí)身份藏匿在數(shù)量巨大的侵權(quán)群體中，查證起來(lái)無(wú)從下手，這就是侵權(quán)主體模糊化的具體含義。

（四）隱私侵權(quán)后果的嚴(yán)重化

人肉搜索中的隱私侵權(quán)行為，借由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的助力，使侵權(quán)的后果愈加嚴(yán)重，不再像傳統(tǒng)意義中的侵權(quán)行為僅限于小范圍的私人領(lǐng)域，還包括不容被忽視的公共領(lǐng)域。

人肉搜索造成被廣泛復(fù)制和傳播的內(nèi)容是他人的隱私，整個(gè)搜索過(guò)程將隱私公共化、透明化，使其失去隱蔽性和不可見(jiàn)性，人肉者們從對(duì)私人領(lǐng)域的摧毀中各取所需、各得其所。侵害就是侵害，隱私就是隱私，并不因參與和傳播者眾多就喪失了隱私的屬性而成為公共范疇，正因?yàn)槊恳粋€(gè)參與傳播者都抱著法不責(zé)眾的心態(tài)，才將這種對(duì)私人領(lǐng)域的侵害行為推至頂點(diǎn)。

三、人肉搜索中的隱私權(quán)保護(hù)對(duì)策

人肉搜索中的隱私侵害存在于嶄新的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，并深深體現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)傳播方式的變革及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變遷的烙印，從這一點(diǎn)上看，要解決它是一個(gè)技術(shù)手段問(wèn)題；另外，隱私侵害歸根到底起源于人們窺私的自然欲望，只是由于人肉搜索導(dǎo)致的隱私信息傳播環(huán)境松散化使這種本應(yīng)受到道德約束的行為喪失了約束機(jī)制，要從根源上改善它我們所面臨的似乎又是一個(gè)道德問(wèn)題；再次，人肉搜索的誕生時(shí)間短，發(fā)展勢(shì)頭猛，規(guī)范化的手段和措施因此而顯得較為滯后，使得對(duì)于隱私侵害的保護(hù)管理及操作實(shí)施缺乏可靠的依據(jù)，要解決這個(gè)問(wèn)題不得不依靠法律手段的介入。綜合看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)隱私的保護(hù)至少應(yīng)該從技術(shù)防治、道德自律和法律監(jiān)管這3個(gè)方面入手。

（一）技術(shù)防治

人肉搜索中的隱私保護(hù)從技術(shù)防治手段上看，面臨著一些需要解決的問(wèn)題。比如，人肉搜索對(duì)公民隱私權(quán)的侵犯同人肉者的虛擬身份有很大關(guān)系，它釋放了人們的傳統(tǒng)壓力，造成對(duì)他人隱私權(quán)的漠然，最終導(dǎo)致利用人肉搜索侵犯他人隱私的行為發(fā)展到越來(lái)越不受控；人肉搜索所運(yùn)用的技術(shù)手段并不復(fù)雜，只是在傳統(tǒng)機(jī)器搜索的基礎(chǔ)上加入了人工智能的甄定與識(shí)別，從而使對(duì)他人隱私信息的收集變得更加全面和簡(jiǎn)易，既然如此，機(jī)器搜索在提供他人信息時(shí)是否存在可控制的關(guān)卡？

從保護(hù)個(gè)人隱私的角度來(lái)看，加密技術(shù)和匿名技術(shù)是當(dāng)前最為通用的隱私保護(hù)技術(shù)，加密技術(shù)能夠防止非法用戶訪問(wèn)個(gè)人存儲(chǔ)的隱私信息，也能夠保護(hù)在通訊網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)碾[私信息不被無(wú)關(guān)或惡意的第三方所解讀；匿名技術(shù)（包括反垃圾郵件技術(shù)、匿名軟件、代理服務(wù)器等）能夠在個(gè)人用戶使用互聯(lián)網(wǎng)各種功能時(shí)提供相當(dāng)高的匿名性（隱私的重要組成部分），也可以防止用戶個(gè)人信息的意外泄露。這兩種技術(shù)在他人通過(guò)機(jī)器搜索無(wú)限制獲取他人隱私信息上都具有非常實(shí)際的可操作性，能有效阻隔個(gè)人隱私信息通過(guò)搜索引擎被他人非法獲取。

推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制在技術(shù)手段上不難實(shí)現(xiàn)，只需明確確認(rèn)用戶身份的時(shí)機(jī)，配合相應(yīng)的法律政策，但卻可以為防治隱私侵害營(yíng)造一個(gè)健康有序的外部環(huán)境。韓國(guó)政府自2005年10月起逐步推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制后收效顯著，它建立了網(wǎng)絡(luò)虛擬身份與真實(shí)身份的對(duì)應(yīng)機(jī)制，培養(yǎng)了網(wǎng)絡(luò)世界中人們的自尊、自律、相互尊重等重要價(jià)值觀念。導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的最大意義，在于樹立起了網(wǎng)民的責(zé)任感和自律意識(shí)，而自律才是網(wǎng)絡(luò)管理的核心與根本。其次，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制使得現(xiàn)實(shí)世界中的道德、法律等社會(huì)調(diào)整機(jī)制得以在網(wǎng)絡(luò)世界中予以適用，建立了他律機(jī)制。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)世界中自律和他律機(jī)制的建立，奠定了網(wǎng)絡(luò)世界和諧有序的根本。

當(dāng)然，技術(shù)進(jìn)步的趨勢(shì)甚至可以通過(guò)機(jī)器深入分析用戶行為后再做出反饋，這對(duì)于避免他人獲取信息用于人肉過(guò)程或做出其他后續(xù)侵權(quán)行為有著重要意義，而即便這樣也顯然只能解決一時(shí)的問(wèn)題，無(wú)法提供永久的保護(hù)。技術(shù)的發(fā)展一方面能作用于隱私保護(hù)，另一方面也同樣可以作用于隱私侵害，它所提供的技術(shù)支持同人肉搜索帶來(lái)的影響一樣，永遠(yuǎn)是雙向的。未來(lái)我們可能因此而面臨更嚴(yán)峻的威脅和考驗(yàn)，通過(guò)技術(shù)防治隱私侵害的步伐也必須與時(shí)俱進(jìn)，僅僅依靠技術(shù)手段也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

（二）道德自律

從道德層面講，在人肉搜索誕生初期，社區(qū)內(nèi)網(wǎng)民間的互助行為便具有非常典型和鮮明的公益性和道德特征。人肉搜索中隱私權(quán)的保護(hù)從道德自律上看可分為兩個(gè)部分，一個(gè)是個(gè)人的道德自律，一個(gè)是行業(yè)自律。在微觀上，人肉搜索的基本組成部分是個(gè)人，在面對(duì)共有的搜索對(duì)象時(shí)，個(gè)人成為人肉搜索引擎的最強(qiáng)驅(qū)動(dòng)，他們?cè)谌巳馑阉鬟^(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。因此，人肉搜索要避免隱私侵權(quán)行為的發(fā)生，必須將個(gè)人作為道德自律的首要對(duì)象，才能有效并持久地遏制搜索行為的失控。而在宏觀上，人肉搜索的運(yùn)行依托整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，它的隱私侵權(quán)問(wèn)題必然涉及網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商和服務(wù)商，涉及由整個(gè)行業(yè)所共同提供和組建的傳播硬件。行業(yè)自律實(shí)際也是道德自律的一種，只不過(guò)它的對(duì)象是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，它的道德自律最終以職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的形式表現(xiàn)出來(lái)。

（三）法律監(jiān)管

人肉搜索涉及到的隱私侵權(quán)，其實(shí)最根本的法律問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。作為一種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，對(duì)其進(jìn)行法律監(jiān)管首先必須建立在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境的立法規(guī)制之上，必須首先以互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題的立法工作一直十分重視。1994年2月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，1997年12月公安部發(fā)布《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，同年全國(guó)人大常委會(huì)修訂的《刑法》也增加了計(jì)算機(jī)犯罪的新內(nèi)容。2000年12月28日，九屆全國(guó)人大十九次會(huì)議通過(guò)《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》，成為我國(guó)針對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全制定的第一部法律性決定。盡管如此，我國(guó)現(xiàn)行信息安全法律法規(guī)仍然存在一些問(wèn)題，例如已出臺(tái)的條例和規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和權(quán)威性，尚未上升到法律的高度；部分條例和規(guī)定之間的協(xié)調(diào)性和相通性不夠，因大多出自各部門，如保密、公安、信息產(chǎn)業(yè)、國(guó)家安全、郵電、技術(shù)監(jiān)督等，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃；有些法規(guī)制度過(guò)于原則或籠統(tǒng)，缺乏可操作性；而有些法規(guī)制度則明顯滯后，在一些領(lǐng)域中還不健全。從網(wǎng)絡(luò)信息安全方面立法為人肉搜索中的隱私權(quán)保護(hù)提供宏觀的、環(huán)境上的保證，但這只是立法系統(tǒng)中的基礎(chǔ)部分。要建立一個(gè)較為完善的、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)人肉搜索中隱私權(quán)保護(hù)的法律系統(tǒng)，必須從平衡公民言論自由和保護(hù)公民個(gè)人權(quán)利關(guān)系的基礎(chǔ)上出發(fā)，以人肉搜索所涉及的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、人格權(quán)等數(shù)項(xiàng)公民權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)中遭遇的新問(wèn)題為立法對(duì)象，制定一個(gè)既有先見(jiàn)性又有靈活性，能夠應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況的法律框架。

應(yīng)對(duì)人肉搜索中的隱私侵權(quán)問(wèn)題，技術(shù)監(jiān)控是目前整個(gè)行業(yè)正在普遍改進(jìn)和完善以保護(hù)人們隱私的重要手段，它實(shí)際是行業(yè)自律的一種表現(xiàn)，也必須以法律法規(guī)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；道德自律不僅僅針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，也同樣包括普通網(wǎng)民，前者在提供服務(wù)的同時(shí)不得以犧牲他人隱私謀取利益為代價(jià)，對(duì)于明顯的侵權(quán)行為有義務(wù)協(xié)助規(guī)避，而后者必須自律來(lái)避免成為侵害他人隱私的潛在幫兇，技術(shù)監(jiān)控可從硬件上營(yíng)造良好的自律環(huán)境，而法律框架則用以填補(bǔ)道德自律能力之外的空白地帶；相較于傳統(tǒng)傳播方式而言，網(wǎng)絡(luò)傳播的不受控性更強(qiáng)，加之發(fā)展更新快，隱私侵害的取證判定難，法律的監(jiān)管難以一步到位，處于不斷探索和完善的階段，而技術(shù)過(guò)濾可以協(xié)助法律監(jiān)管的施行，道德自律則同立法規(guī)制互為補(bǔ)充。這3種手段各有所長(zhǎng)并相輔相成，在人肉搜索的隱私權(quán)保護(hù)上發(fā)揮著不可或缺的作用，然而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代全新的傳播方式?jīng)Q定，我們必須加強(qiáng)公民的自我防治意識(shí)。

（四）自我防護(hù)

保護(hù)人肉搜索中公民的隱私權(quán)不被侵犯，必須進(jìn)行廣泛深入的宣傳，包括人肉搜索運(yùn)作常識(shí)，公民隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)中可能被泄露的途徑，公民自身可以采取的防范措施，相關(guān)的法律條文政策規(guī)定等等，使公民了解個(gè)人隱私在人肉搜索中面臨的威脅與挑戰(zhàn)，了解保護(hù)個(gè)人信息不外泄的重要性與意義之所在，才有可能喚起他們個(gè)體的防護(hù)意識(shí)，進(jìn)而采取有效的防護(hù)措施。

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[6]李紹章.游離于法律邊緣的“人肉搜索”[N].社會(huì)科學(xué)報(bào)，2009-03-05（2）

（本文為2014年廣東省圖書館科研課題“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館用戶信息行為研究 ”的研究成果之一，批準(zhǔn)號(hào)：GDTK1438）