劉界
[摘 要] 在目前的微信環(huán)境下,高校圖書(shū)館要與時(shí)代同步,且能夠滿(mǎn)足大學(xué)生的多元化需求,就需要建立微信平臺(tái),以為大學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)。本論文針對(duì)微信環(huán)境下高校移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)的創(chuàng)新展開(kāi)研究。
[關(guān)鍵詞] 微信;移動(dòng)圖書(shū)館;信息服務(wù);創(chuàng)新
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 094
[中圖分類(lèi)號(hào)] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2016)21- 0182- 02
目前的高校大學(xué)生已經(jīng)普遍使用了智能手機(jī),通過(guò)登錄互聯(lián)網(wǎng)就可以在網(wǎng)上閱讀,而不會(huì)受到時(shí)間和空間的局限。移動(dòng)圖書(shū)館所發(fā)揮的核心功能是在移動(dòng)端的發(fā)現(xiàn)與獲取信息資源,圖書(shū)館采用微信服務(wù)為用戶(hù)提供包括學(xué)術(shù)資源在內(nèi)的各類(lèi)資源,以滿(mǎn)足用戶(hù)隨時(shí)隨地獲取圖書(shū)館資源的需求。高校圖書(shū)館就需要將微信環(huán)境建立起來(lái),以為大學(xué)生提供移動(dòng)信息服務(wù)。
1 高校圖書(shū)館應(yīng)用微信提供移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)的必要性
微信屬于是免費(fèi)的智能應(yīng)用程序,通過(guò)智能終端向用戶(hù)提供各種信息服務(wù)。隨著智能手機(jī)在大學(xué)生群體中普及,微信已經(jīng)成為大學(xué)生之間溝通并獲得各種信息的重要工具。應(yīng)用微信進(jìn)行信息傳輸,除了文字文本之外,包括圖像、視頻、語(yǔ)音等等都可以有效傳遞。微信還具有短信的功能,還可以建立朋友圈進(jìn)行群聊。微信平臺(tái)目前已經(jīng)成為廣為利用的交互平臺(tái)。高校移動(dòng)圖書(shū)館為大學(xué)生所提供的服務(wù)以突出資料的查詢(xún)和閱讀為主,包括圖書(shū)館管理方面的事物,諸如圖書(shū)館的開(kāi)館和閉館時(shí)間、圖書(shū)館的借閱事宜、圖書(shū)館的館藏以及圖書(shū)館所擁有的學(xué)術(shù)資源等等。圖書(shū)館的咨詢(xún)工作是需要通過(guò)互動(dòng)的模式完成的,包括圖書(shū)資料的借閱查詢(xún)工作也都是在圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成。高校圖書(shū)館要滿(mǎn)足大學(xué)生的閱讀需求,就要將信息交互模式構(gòu)建起來(lái),做到位大學(xué)生提供實(shí)時(shí)服務(wù),且服務(wù)的內(nèi)容要形式多樣。
微信環(huán)境下,高校圖書(shū)館就可以將微信公眾服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建起來(lái),大學(xué)生獲得高校教師只要登錄平臺(tái),就可以獲得自己所需要的服務(wù)。為了能夠使得圖書(shū)館所提供的微信服務(wù)符合自身的需求,大學(xué)生以及高校教師還可以從自身需要的角度出發(fā)將應(yīng)用程序編程接口(Application Program Interface,API)定制出來(lái),對(duì)各種圖像、視頻、文字以及語(yǔ)音等等都可以在微信群眾實(shí)現(xiàn)共享。
2 高校移動(dòng)圖書(shū)館的微信服務(wù)創(chuàng)新模式
2.1 可以提供閱讀推廣服務(wù)
高校圖書(shū)館的功能正呈多元化,要讓高校的大學(xué)生以及教師對(duì)高校圖書(shū)館所開(kāi)通的移動(dòng)服務(wù)有所充分認(rèn)識(shí),就要將圖書(shū)館的各項(xiàng)信息制作成為多種信息形式,包括文字信息、圖像信息、視頻信息以及語(yǔ)音信息等等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效傳遞。圖書(shū)館可以建立屬于自己的微信公眾號(hào),大學(xué)生或者是高校教師只要加入到圖書(shū)館的微信朋友圈,就可以接收到圖書(shū)館在微信平臺(tái)上所發(fā)布的信息。當(dāng)圖書(shū)館所發(fā)布的服務(wù)信息傳導(dǎo)到朋友圈之后,朋友圈的好友還可以將信息轉(zhuǎn)達(dá)給自己的其他好友,由此而起到了良好的宣傳作用。
2.2 可以組建微信讀書(shū)會(huì)
在高校圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)中,讀書(shū)會(huì)是重要的手段。圖書(shū)管理利用微信平臺(tái)組建微信讀書(shū)會(huì),就是將微信朋友圈充分地利用起來(lái)組建在線圖書(shū)會(huì)。這種在線組建的圖書(shū)會(huì)并不會(huì)受到時(shí)間的限制,也不會(huì)受到空間的現(xiàn)實(shí),只要在微信讀書(shū)會(huì)開(kāi)展之前,要將討論活動(dòng)納入到計(jì)劃當(dāng)中,通過(guò)微信群聊獲得反饋,并對(duì)與會(huì)人員的需求以及思想動(dòng)態(tài)有所了解,組辦教師基于此將讀書(shū)會(huì)計(jì)劃制定出來(lái),并在微信朋友圈上發(fā)布。有興趣參加讀書(shū)會(huì)的人員只要登錄手機(jī)微信,就可以在微信群眾發(fā)布自己的看法。此外,微信平臺(tái)還可以講讀書(shū)會(huì)中所交流的話題資源保留下來(lái)。組會(huì)人員還可以及時(shí)地收集反饋信息,以對(duì)讀書(shū)會(huì)不斷地改進(jìn)。沒(méi)有參加讀書(shū)會(huì)的人員還可以在后期在微信平臺(tái)上對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行瀏覽。
2.3 可以提供課程表查詢(xún)服務(wù)
微信平臺(tái)具有信息傳遞快而便捷的優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)圖書(shū)館可以再微信平臺(tái)上提供課表查詢(xún)服務(wù),以將圖書(shū)館服務(wù)延伸到學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)范疇?,F(xiàn)代的智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度不斷加快。移動(dòng)圖書(shū)館可以與高校的教務(wù)系統(tǒng)建立合作關(guān)系,使得教務(wù)系統(tǒng)中的課程表可以在微信平臺(tái)共享。學(xué)生登陸微信平臺(tái),就可以及時(shí)地獲得課程表,由此而提高了課程表的使用效率。移動(dòng)圖書(shū)館的微信平臺(tái)可以在課前提醒、課上靜音,使得學(xué)生能夠?qū)φn堂學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極意識(shí),并提高學(xué)習(xí)興趣。
2.4 可以進(jìn)行館藏檢索
可以通過(guò)微信平臺(tái)關(guān)聯(lián)圖書(shū)館的文獻(xiàn)管理系統(tǒng),讀者使用微信就可以對(duì)圖書(shū)館的館藏進(jìn)行檢索并查詢(xún)自己的借閱歷史。讓全校師生可不受時(shí)間和孔家難度限制而隨查找自己所需要的圖書(shū),明確自己所借閱的圖書(shū)是否已經(jīng)到期。讀者還可以使用微信提醒,當(dāng)快要還書(shū)的期限予以提醒,以避免延期還書(shū)。讀者還可以使用微信進(jìn)行續(xù)借,而不需要親自到圖書(shū)館登記。使用微信對(duì)圖書(shū)館的館藏進(jìn)行檢索,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更為方便快捷的借閱通道。
3 結(jié) 語(yǔ)
綜上所述,微信作為移動(dòng)信息媒體已經(jīng)在高校環(huán)境中廣為利用。高校移動(dòng)圖書(shū)館是為學(xué)生的圖書(shū)資料服務(wù)的重要場(chǎng)所,要使圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)功能能夠與時(shí)代同步,并滿(mǎn)足大學(xué)生以及教師的多元化需求,就要對(duì)微信充分利用,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)圖書(shū)館的創(chuàng)新服務(wù)。
主要參考文獻(xiàn)
[1]張曉敏.我國(guó)高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服務(wù)和創(chuàng)新[J].中小企業(yè)管理與科技:上旬刊,2015(3):26-27.