□ 文/岳 平
基層建設應該張弛有度
□ 文/岳 平
作為中國石油的各個子公司而言,基層建設是在加強“三基”工作的基礎上,運用現(xiàn)代科學管理方法,進一步關注基層、依靠基層、提升基層、優(yōu)化基層,適應企業(yè)發(fā)展需要的一項重要舉措,是不斷探索加強基層工作的有效方式和途徑。
企業(yè)基層建設;科學管理;改進措施
追溯石油系統(tǒng)的“基層建設”起源,應源于大慶會戰(zhàn)時的“三基”工作,即:加強以黨支部建設為核心的基層建設,加強以崗位責任制為中心的基礎工作,加強以崗位練兵為主要內容的基本功訓練。2005年1月,中國石油制定了《基層建設綱要》,在加強“三基”工作的基礎上,基層建設成為一項夯實企業(yè)基層管理的系統(tǒng)工程。近年來,各企業(yè)單位嚴格落實《綱要》,大力推進各項基礎管理工作,取得了一定的成績,但同時也存在一些普遍的問題,比如,基層單位執(zhí)行力不夠,沒有建立科學有效的長效激勵機制。下面從當前基層單位抓基層建設工作現(xiàn)狀入手,就存在的一些問題,改進基層建設工作,提升基層管理水平,提出一些針對性的對策和建議。
解決以上問題,除了解決制度、機制和執(zhí)行力問題外,歸根到底,要解決人的問題,做好人的工作,發(fā)揮人的主動性。需要注意做到以下五個方面。
宣傳引導到人。企業(yè)既要有面對全體員工的宣傳引導,又要有針對不同年齡、不同文化程度、不同興趣愛好、不同工作崗位的特點具體宣傳引導;既要有企業(yè)大環(huán)境、大形勢的宣傳引導,又要有本單位具體環(huán)境、具體形勢的講解分析;既要有正面的灌輸,又要有不同角度的啟發(fā)誘導,把對形勢的宣傳,對員工正面的引導做到他們的心坎里,讓員工能夠認同。
轉變觀念到人?;鶎咏ㄔO工作具體說來應該就是在實際生產工作過程中,摒棄“松、懶、散”,杜絕“低、老、壞”,實行“嚴、細、恒、實”的良性管理。在這個過程中,轉變觀念則顯得尤為重要。要明白抓基層建設不是某一個人的事,而是上上下下全體員工的事情。企業(yè)各級管理層要轉變“各管各路、其它不問”的觀念,加強溝通交流,達到各項工作共同進步的目標。工作做得好的員工要主動幫助后進員工進步;工作和業(yè)務能力稍為差一點的要主動改變現(xiàn)狀,提高業(yè)務素質。
政策落實到人。各級組織,尤其是基層單位,要把上級有關的政策、規(guī)定、措施落實到位,保證每名員工都能正確領會、執(zhí)行。同時,要大力推行“陽光工程”、“隊務公開”,讓員工參與源頭政策措施的擬訂,給員工一個明白。在此過程中,要結合企業(yè)的考核評析和內部組織的各項專項檢查,制定相應的考核管理辦法,并張貼在各基層隊隊務公開欄上,讓員工參與管理規(guī)定的修訂與制訂,使他們對政策的理解和執(zhí)行成為一種自覺行為。
績效考核到人??冃Э己耸亲ズ没鶎咏ㄔO的一個有效措施??冃Э己说臉藴室欢ㄒ氈?、科學,考核的方法要合理、合規(guī),考核的過程要公開、公正。各基層單位可以建立考核檔案,準確記錄員工和班組在基層建設工作中的考核、測評情況,做到“公平準確,有據(jù)可查”,使得績效考核最大限度的發(fā)揮其作用。
典型示范到人。典型示范的主要作用就是一個如何解決先進帶后進、后進趕先進的問題。這就要求對于先進的典型要加以提升,制定標準,塑造形象。同時典型的選樹要有系統(tǒng)的規(guī)劃和適時的計劃,典型群體的代表性既要滿足企業(yè)品牌建設的需求,又要適應員工隊伍建設及員工個人成長的規(guī)律。典型選樹后,必須在工作的各個層面上強力推行,不斷充實豐滿。同時,對后進要加以督促,幫助其提高,達到以點帶面,共同進步的目的。
在實際工作中,要注意避免“狠抓”就是開會,“管理”就是扣款,“重視”就是標語,“落實”就是動嘴的誤區(qū),切實運用好工作技巧,實實在在解決以下幾個問題:
一是運用好“引”與“推”的手段。抓好基層建設工作,強制性的推行手段必不可少,但是僅靠行政指令性的“推”,顯然效果還不是最好。在實行工作過程中要形成政策引導、宣傳引導、教育引導前“引”與行政手段、考核措施、處罰辦法后“推”的合力。各級管理人員要及時地沉入生產一線,同員工們一起查擺不足,尋找改進方法,找準癥結,解決問題。
二是把握好“張”與“馳”的尺度。抓好基層建設工作,要注意方式和方法,把握好“張”與“馳”的尺度。在操作進度上,要“急添柴、緩提鍋”,宣傳早到位,聲勢早營造,政策早出臺,但具體實施要穩(wěn)妥,不能激進,要給員工和基層單位一個轉變觀念、改進現(xiàn)狀的空間和時間;在工作方法上,要注意形式和方法,多動腦筋,想辦法,可創(chuàng)新,努力激發(fā)員工貫徹落實基層建設工作的積極性。
三是明確好“抓”與“帶”的職責。實踐證明,企業(yè)管理層以什么樣的方法抓基層、以什么樣的作風帶基層,決定基層建設的質量。要著眼加強科學指導、增強工作實效,指導服務基層。在實際過程中,各級管理層既要有責任又要有感情,要始終堅持基層至上、員工第一,把工作重心放在基層,把抓基層作為重要職責;既要當老師又要當學生,經(jīng)常深入一線,搞好檢查督導和具體幫帶,在與基層員工同吃、同住、同工作中掌握情況、解決問題;既要做“加法”,又要做“減法”,為員工辦實事、做好事、解難事。部署任務、安排活動還要充分考慮基層承受能力,切實保持基層正規(guī)秩序。
抓好基層建設工作面臨的問題和矛盾是多方面的,員工隊伍的現(xiàn)狀和我們實際操作中遇到的問題是其中主要方面,但是只要能夠抓住主要矛盾,深入研究,認真分析,企業(yè)在實現(xiàn)既定目標的道路上肯定能邁出穩(wěn)健的每一步。
作者單位: 中國石油西南油氣田分公司川西公共事務管理中心