馬浚+宋金戈
【摘要】當(dāng)今21世紀(jì)的企業(yè)管理正在形成以中國(guó)傳統(tǒng)文化為理論基礎(chǔ)的研究體系。為此,利用我們文化傳承的天然優(yōu)勢(shì),深入地研究中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓和核心,將中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),使中國(guó)的企業(yè)管理理念在21世紀(jì)的彎道能夠超過(guò)西方社會(huì),是我們這一代人的使命和責(zé)任。
【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)文化;現(xiàn)代企業(yè);人才
一、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人才管理的影響
1、積極影響
(1)人本思想,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)
孔子強(qiáng)調(diào)“仁者愛(ài)人”,荀子認(rèn)為只有人才能駕馭萬(wàn)物、主宰世界,充分肯定了人的地位和作用。在他們看來(lái),人是管理活動(dòng)的中心和根本,有了人才有管理,沒(méi)有人就無(wú)所謂管理了。當(dāng)今世界,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)管理者也意識(shí)到了人才的重要性,各大企業(yè)都在加緊籌建自己的人才梯隊(duì),這樣才能在環(huán)境因素變得愈發(fā)不確定的條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因?yàn)椋挥锌煽康娜瞬抨?duì)伍才是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
(2)尊重他人,以禮服人
禮,理也,既是道理,也指規(guī)范。禮在中國(guó)古代使人們的行為規(guī)范,古人先將這種規(guī)范教授給眾人,然后再輔之以刑罰,當(dāng)人們不按照禮的要求處事時(shí),就會(huì)收到刑罰的制裁。這就是所謂的“出禮入刑”。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理人員很早就意識(shí)到規(guī)則的重要性。并且為此制定了紛繁的規(guī)章管理制度,企業(yè)員工必須時(shí)刻小心翼翼,否則,動(dòng)輒得咎就會(huì)受到懲罰。但是這種規(guī)則的制定,并未考慮到人的感受,不符合中國(guó)傳統(tǒng)的“禮”。中國(guó)傳統(tǒng)的“禮”是以人與人之間的互相尊重原則,以行為的適度為標(biāo)桿,而落實(shí)到人的自律和對(duì)規(guī)則的遵守。即應(yīng)將外化的制度內(nèi)化為人們自覺(jué)自愿的行為。說(shuō)到底,禮是對(duì)人尊重的延伸。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)主不能簡(jiǎn)單的把員工視為操作的工具進(jìn)行粗暴的管理,只有以符合人性的方法制定的制度才能正確的理順企業(yè)的工作流程。這對(duì)于指導(dǎo)現(xiàn)代管理,是有著重要的理論價(jià)值。
(3)尊重規(guī)律,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
道,是中國(guó)傳統(tǒng)文化所獨(dú)有的哲學(xué)思想,用以說(shuō)明宇宙的本原、本體、規(guī)律、原理、境界、終極真理等規(guī)律。儒家、道家和佛家在講述這件事時(shí),表現(xiàn)出了前所未有的統(tǒng)一。因此有人說(shuō),紅花白藉青荷葉,三教元來(lái)總一家。中國(guó)古人重視對(duì)道也就是對(duì)規(guī)律的學(xué)習(xí)研究和掌握,認(rèn)為只有了解“道”,才能認(rèn)識(shí)自然改造社會(huì)。在現(xiàn)代社會(huì),隨著科技的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越重視自然規(guī)律的作用。“科學(xué)發(fā)展觀”、綠色GDP就是人們對(duì)自然規(guī)律再認(rèn)識(shí)的結(jié)果。
2、消極影響
(1)一團(tuán)和氣、中庸思想影響企業(yè)的活力
和諧、統(tǒng)一是儒家的核心思想,這可以是團(tuán)隊(duì)變得穩(wěn)定。但是,另一方面也容易產(chǎn)生老好人和折中主義思想。在這種團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員最終都將失去自己的棱角,從中庸變的庸俗,人們不再有上進(jìn)心,不再有創(chuàng)造的激情。以和為貴、克己安人最終使成員變得唯唯諾諾,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前,決策效率低下,影響企業(yè)的活力,最終導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)績(jī)效的減少。
(2)平均主義、大鍋飯影響企業(yè)創(chuàng)造力
孔子早在春秋時(shí)期就論述過(guò):“有國(guó)有家者,不患竊而患不安,不患貧而患不均?!痹谶@種均等安貧思想的影響下,個(gè)人的創(chuàng)造力和創(chuàng)造積極性被嚴(yán)重壓抑。這種文化潛在的目的就是通過(guò)打擊強(qiáng)者,使弱者獲得與強(qiáng)者同等的地位,從而使族群的心理獲得扭曲的平衡。因此,在現(xiàn)實(shí)生活中,成功者往往會(huì)招來(lái)更多的罵名,甚至被人無(wú)理由的攻擊;失敗者卻往往得到無(wú)條件的、盲目的同情。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)體制必須與員工的個(gè)人績(jī)效相掛鉤,用物質(zhì)刺激,激勵(lì)員工激發(fā)工作動(dòng)力,創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)。而不能采用傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,員工干多干少一個(gè)樣,工資分配采取大鍋飯的做法,這樣是對(duì)均等安貧主義的再次強(qiáng)化。這種想法和思潮將嚴(yán)重影響企業(yè)的人力資源改革,使得科學(xué)合理的人力資源管理制度在企業(yè)無(wú)法實(shí)行。受這種傳統(tǒng)文化影響的企業(yè),將會(huì)陷入人才流失、管理下降、效益減少的惡性循環(huán)。
(3)人治高于法治束縛企業(yè)戰(zhàn)斗力
荀子向來(lái)強(qiáng)調(diào)“有治人無(wú)治法”,這成為中國(guó)歷代統(tǒng)治者信奉的最高圭臬。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,提倡以關(guān)懷員工的為紐帶的“柔性管理”,強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)共同價(jià)值觀的灌輸建立起共同的奮斗信仰,這是沒(méi)有問(wèn)題的。但是,有些管理者在建立柔性管理制度時(shí),對(duì)于這種制度和程序沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)深入的了解和學(xué)習(xí),而是把中國(guó)傳統(tǒng)文化中的人治理念摻雜其中,過(guò)分強(qiáng)調(diào)人情的重要性,強(qiáng)調(diào)“用人不疑疑人不用”,沒(méi)有注意程序性制度的設(shè)計(jì),使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)僅僅依靠一兩個(gè)良臣名士,當(dāng)這一兩個(gè)人突然離開(kāi)或者出現(xiàn)決策失誤時(shí),企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)出現(xiàn)劇烈的波動(dòng)甚至毀滅。這是現(xiàn)代企業(yè)管理制度和方法中絕對(duì)不允許出現(xiàn)的事情。
二、如何有效發(fā)揮中國(guó)傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)
1、人才發(fā)展以人為本
中國(guó)傳統(tǒng)文化中最早提出“以人為本”的是春秋時(shí)期的管仲,他論述說(shuō)“夫霸王之所始也,以人為本。本理則國(guó)固,本亂則國(guó)?!?,清楚地表達(dá)了對(duì)人的作用和價(jià)值的重視與肯定。關(guān)于人的重要性,孔子認(rèn)為“其人存,則其政舉;其人亡,則其政息”。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人具體表現(xiàn)為企業(yè)的員工,因此,企業(yè)管理的以人為本就是以全體員工為本。人是一種具有七情六欲的復(fù)雜動(dòng)物,是具有物質(zhì)屬性和精神屬性的矛盾統(tǒng)一體。人的需求有多方面,但是在這多方面的需求中管理者首先應(yīng)該著重關(guān)注的應(yīng)該是員工的精神需求。一個(gè)人的精神層次是這個(gè)人成為自己而與他人相區(qū)別的本質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。我們常常會(huì)在社會(huì)生活中看到這樣的情況,某企業(yè)的高管突然辭職,理由是不能適應(yīng)企業(yè)文化的氛圍。這就是員工的精神需求沒(méi)有得到滿足的緣故造成的。為解決這個(gè)問(wèn)題,打造企業(yè)共同的理想和信念就變得尤為重要。理想能夠激發(fā)人的潛力和欲望,使其為之奮斗,讓員工在工作中產(chǎn)生巨大的熱情和自豪感,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2、人才教育義利結(jié)合
“義利觀”是儒家思想最為精髓的思想,也是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心。儒家思想中最根本的主張是“先義后利”、“以義統(tǒng)利”??鬃诱f(shuō)“見(jiàn)利思義”,孟子說(shuō)“舍生取義”,荀子提出“以義制利”,均把義作為重要的價(jià)值取向。
在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,我們要將古人這種義利觀揚(yáng)棄使用,變先義后利為義利并重,讓管理者和員工都明白“大河有水小河滿”和“小河有水大河長(zhǎng)”的邏輯辯證關(guān)系,以期達(dá)到個(gè)人利益與團(tuán)體利益的雙贏。
3、人才管理以禮服人
禮既指禮儀,又指規(guī)則。中國(guó)古人強(qiáng)調(diào),要制定一套嚴(yán)密的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,當(dāng)人們的行為與這套通行的規(guī)則相悖時(shí),便應(yīng)受到懲罰,這就是以禮服人。他體現(xiàn)了法制與人本思想的結(jié)合。這對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的人才管理具有重要的啟示意義。
現(xiàn)代企業(yè)管理手段就是應(yīng)該將理想、規(guī)則與制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)綜合運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)、表彰、批評(píng)、懲罰等經(jīng)濟(jì)、行政甚至是法律手段,引導(dǎo)員工按照現(xiàn)行的規(guī)則進(jìn)行企業(yè)活動(dòng),以此建立適合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化為了達(dá)到這種目的,首先要建立一種能尊重人、鼓勵(lì)人、重視人的良性制度體制,包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、獎(jiǎng)懲等制度,這些制度屬于剛性的。其次,還應(yīng)建立一種培養(yǎng)人、感動(dòng)人、關(guān)懷人的企業(yè)文化體制和氛圍,如生日禮金、節(jié)假安排等,這屬于柔性的關(guān)懷。只有剛?cè)嵯酀?jì),制度與關(guān)懷并重才能形成良好的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化才能對(duì)員工的思想和行為起到根本的約束作用。
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