宋子辰

【摘要】高校圖書館館員可以進(jìn)行MOOC課程的大數(shù)據(jù)分析。在學(xué)生使用MOOC的過程中，解決學(xué)生在慕課學(xué)習(xí)中的疑問，收集、整理、保存學(xué)生在慕課學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的內(nèi)容，收集滿足他們學(xué)習(xí)需求的資源，成為學(xué)生和教師之間溝通的橋梁。

【關(guān)鍵詞】MOOCs;高校圖書館;發(fā)展

一、研究背景

傳統(tǒng)的大學(xué)圖書館對課堂教學(xué)的輔助，僅限于根據(jù)本校的教學(xué)要求為本校學(xué)生提供參考書目和課外輔導(dǎo)，為學(xué)校的學(xué)術(shù)研究和論文寫作提供信息檢索和數(shù)據(jù)庫資源下載，多少有些被動和盲目。MOOC的出現(xiàn)則促使大學(xué)圖書館參與到整個學(xué)習(xí)過程中，無論學(xué)習(xí)者和講師都需要信息機(jī)構(gòu)為其定向提供豐富的學(xué)習(xí)資料。圖書館服務(wù)如能嵌入MOOC的整個過程，主動根據(jù)課程的變化和要求，有針對性地提供經(jīng)過萃取的信息資料，那么圖書館的服務(wù)就會更加有效和深入。

二、提供嵌入式服務(wù)，充分利用圖書館資源

MOOCs開放在線教育模式對高校圖書館的角色定位、用戶需求、服務(wù)模式、參考資源形態(tài)等方面存在挑戰(zhàn)，使得圖書館在理念、政策、資源、服務(wù)、技術(shù)等方面急需發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。為用戶構(gòu)建一個適應(yīng)多元化、多層次信息需求的信息保障環(huán)境，提供更多免費(fèi)便捷舒適的閱讀方式和平臺，使用戶不再受時間空間與專業(yè)的限制，達(dá)到知識資源世界共享化成為高校圖書館嵌入MOOC中的主要方向。MOOCs在給圖書館帶來挑戰(zhàn)的同時，也為圖書館利用自身現(xiàn)有優(yōu)勢條件謀取新發(fā)展提供有利條件和機(jī)遇，促使圖書館探索和建立與大規(guī)模開放學(xué)習(xí)時代相適應(yīng)的新型服務(wù)體系、服務(wù)方式和服務(wù)模式。

現(xiàn)在各高校圖書館的嵌入式學(xué)科服務(wù)多以文獻(xiàn)檢索、電子圖書館、入館教育等形式開展，而發(fā)展MOOCs，利用圖書館豐富的資源將優(yōu)質(zhì)慕課資源整合、推廣、共享，是當(dāng)前圖書館學(xué)科服務(wù)突破瓶頸、迎接挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)與科研用戶實(shí)質(zhì)性合作的重要途徑。有利于豐富圖書館資源種類，同時將圖書館學(xué)科服務(wù)融入教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)活動過程中，也即嵌入式服務(wù)。

MOOC學(xué)習(xí)和所有的學(xué)習(xí)一樣，需要安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，專業(yè)的討論場所，高效的學(xué)習(xí)設(shè)備。高校圖書館通常都配備有自習(xí)室、視聽說教室、電子閱覽室等相關(guān)的機(jī)房和教室，環(huán)境幽雅、安靜、怡人，設(shè)備先進(jìn)、安全、保密性強(qiáng)，學(xué)術(shù)氛圍濃厚，硬件設(shè)施齊全。

MOOC以視頻為主的性質(zhì)，使視頻捕獲成為支持慕課的必備技術(shù)。在MOOC課程制作上，有條件的大學(xué)圖書館可以提供錄制場地、設(shè)備甚至視頻制作團(tuán)隊等。高校圖書館可以為教職工制作慕課提供幫助，包括上傳課程內(nèi)容，建立在線測試，慕課課程的設(shè)計及組織工作等，圖書館員能為課程制作提供全方位幫助。

高校圖書館館員可以進(jìn)行MOOC課程的大數(shù)據(jù)分析。在學(xué)生使用MOOC的過程中，解決學(xué)生在慕課學(xué)習(xí)中的疑問，收集、整理、保存學(xué)生在慕課學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的內(nèi)容，收集滿足他們學(xué)習(xí)需求的資源，成為學(xué)生和教師之間溝通的橋梁。

大學(xué)圖書館自身有著豐富的館藏資源、以及一定數(shù)量的參考咨詢館員，與教學(xué)單位有著密切的聯(lián)系，使其成為MOOC學(xué)習(xí)者專業(yè)的學(xué)術(shù)導(dǎo)師。而MOOC平臺將大學(xué)圖書館的咨詢鏈接嵌入到課程當(dāng)中，由圖書館中的專業(yè)學(xué)科館員通過各種社會交流平臺，如在線聊天軟件、博客、電子郵件等直接與學(xué)習(xí)者交流，則完全可以實(shí)現(xiàn)這位“導(dǎo)師”能夠隨時在其身邊，無論學(xué)習(xí)者是否有學(xué)科基礎(chǔ)，大學(xué)圖書館都可以針對他們的問題進(jìn)行及時的回應(yīng)，解答其在學(xué)習(xí)過程中所遇到的問題。圖書館館員在參與MOOC的過程中，還可以有選擇性的將圖書館已有的電子資源和紙質(zhì)資源與MOOC課程的有關(guān)內(nèi)容相掛鉤，提供線下線上拓展知識、補(bǔ)充材料的展示，從而將圖書館館藏資源與MOOC課程資源有機(jī)結(jié)合，提高圖書館資源利用效率。

三、明確目標(biāo)群體，建立創(chuàng)新統(tǒng)一的服務(wù)模式

明確目標(biāo)群體：大學(xué)校友、學(xué)生的父母及任何對此感興趣的人，MOOC相對傳統(tǒng)課堂最大的變化之一就是學(xué)習(xí)者完全突破了地域限制和學(xué)歷限制，不再僅僅局限在某一所大學(xué)或某一區(qū)域內(nèi)，這意味著如果大學(xué)圖書館能夠利用自身資源有效地參與到MOOC的學(xué)習(xí)中，其服務(wù)范圍將大大擴(kuò)展，不僅包括本校參加MOOC的學(xué)習(xí)者，也包括外校的學(xué)習(xí)者，甚至包括社會人員。如果能有效為這些圖書館的“新”用戶提供服務(wù)，圖書館的影響力將大大加強(qiáng)。

高校圖書館擁有經(jīng)過長期維護(hù)、反復(fù)調(diào)試、不斷更新的網(wǎng)絡(luò)資源平臺，且多為廣大高校學(xué)生所經(jīng)常性使用和熟知，在高校對外開放的主頁上也有便捷的鏈接進(jìn)行導(dǎo)向，從而形成對外開放的直接通道。高校圖書館可以以現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源平臺為基礎(chǔ)，為MOOC提供資源存儲和對外開放的載體，將外部引進(jìn)的和本校所制作的課程視頻、學(xué)生作業(yè)等進(jìn)行存儲、保存、整理、分類，妥善地收藏MOOC使用過程中產(chǎn)生的大量信息，借助高校網(wǎng)站推廣高校圖書館資源，增加高校圖書館網(wǎng)絡(luò)資源利用率和瀏覽量，提高圖書館的大眾熟悉度，實(shí)現(xiàn)MOOC和圖書館現(xiàn)有資源的融合。

MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式也越來越豐富，從以往單純的通過電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)，走向了需要在手機(jī)、平板等更便捷的學(xué)習(xí)工具上學(xué)習(xí)，從專門拿出大量大塊的時間學(xué)習(xí)到需要利用零散時間點(diǎn)點(diǎn)滴滴地學(xué)習(xí)，多平臺全覆蓋的MOOC平臺支撐成為一個新的發(fā)展方向。高校圖書館的電子資源平臺往往已經(jīng)具有全平臺、全覆蓋的規(guī)模和趨勢，結(jié)合MOOC資源，對高校圖書館提供的文獻(xiàn)資料和電子書籍資源等于MOOC相融合，優(yōu)化MOOC課程時間、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，可以幫助學(xué)習(xí)者在等車、課間休息等碎片化的時間中方便地進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)。

高校圖書館可以參與其中對MOOC進(jìn)行利用和改進(jìn)，這里提供以下三方面的建議：依據(jù)現(xiàn)有圖書資源整理的經(jīng)驗和基礎(chǔ)，為MOOC進(jìn)行系統(tǒng)的分類、整理、綜合、展示，改善MOOC資源紛雜繁多的現(xiàn)狀，去粗取精，形成簡潔高效的MOOC平臺;利用高校圖書館的已有經(jīng)驗，為MOOC資源甄選優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容提供商，更新優(yōu)質(zhì)科學(xué)的MOOC內(nèi)容;高校圖書館可以根據(jù)本校的特色專業(yè)或者優(yōu)勢專業(yè)成立特色慕課聯(lián)盟，如醫(yī)學(xué)教育慕課聯(lián)盟、法學(xué)教育慕課聯(lián)盟等等。專業(yè)學(xué)科的高校間通過館際合作建立專科的MOOC課程資源信息聯(lián)盟有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。

大學(xué)圖書館在版權(quán)的問題上可以采取兩種方式解決：圖書館應(yīng)幫助教師盡可能地獲取公開資源，同時提醒教師在課堂上使用版權(quán)許可范圍內(nèi)的內(nèi)容;圖書館應(yīng)該與出版商進(jìn)行洽談，尋求資源使用的授權(quán)與許可，即便無法取得全部內(nèi)容的許可，也應(yīng)尋求可以公開部分課程需要的內(nèi)容，以滿足教師授課的需求。

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題，課題編號：201671

【參考文獻(xiàn)】

[1] Schwartz M. Massive open opportunity： Supporting MOOCs in public and academic Libraries[EB/OL]. [2013-05-10]. http：//lj.libraryjournal.com/2013/05/library-services/massive-open-opportunity-supporting-moocs/.