摘 要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，現(xiàn)代計(jì)算技術(shù)如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等新技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)和成產(chǎn)型的服務(wù)業(yè)相結(jié)合，起到了互相促進(jìn)發(fā)展的作用。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)的新型管理平臺(tái)將對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式形成了挑戰(zhàn)。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理的必要性出發(fā)，對(duì)新形勢(shì)下的中小企業(yè)創(chuàng)新管理辦法進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；中小企業(yè)；企業(yè)管理；網(wǎng)絡(luò)化

一、引言

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，即以已有的互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，充分利用其信息資源的優(yōu)勢(shì)，融入傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，使之成為高效率，資源配置更加合理的新型發(fā)展模式和方向?，F(xiàn)代企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合背景下，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全新的生產(chǎn)模式以及全新的銷(xiāo)售模式，更重要的是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新型的管理模式。這些方面的創(chuàng)新能夠?yàn)橥苿?dòng)企業(yè)快速的發(fā)展，并且為企業(yè)帶來(lái)更多的回報(bào)。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理的必要性出發(fā)，對(duì)新形勢(shì)下的中小企業(yè)創(chuàng)新管理辦法進(jìn)行研究。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下中小企業(yè)的思維方式

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展到一定時(shí)期的新型思維模式，同時(shí)也是各個(gè)領(lǐng)域生產(chǎn)、服務(wù)的全領(lǐng)域的創(chuàng)新思維模式。當(dāng)前在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的思維有如下兩種觀點(diǎn)：第一種是以互聯(lián)網(wǎng)為工具論，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)、生活匹配的一種工具。第二種是認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種現(xiàn)象，是隨著高新技術(shù)發(fā)展而來(lái)的一種思維方式。盡管當(dāng)前還沒(méi)有對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”給出一種明確的概念，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下中小企業(yè)應(yīng)具有如下的思維方式。中小企業(yè)的管理者首先需要了解互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)、功能以及用途?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)Ξ?dāng)前的生產(chǎn)技術(shù)，消費(fèi)群體的需求進(jìn)行預(yù)判指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向。因此，中小企業(yè)應(yīng)該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的共享性以及數(shù)據(jù)海量性，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)行為和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于中小企業(yè)而言極具戰(zhàn)略性，只有積極的融入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，才能夠真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)創(chuàng)新，銷(xiāo)售創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下中小企業(yè)的創(chuàng)新管理方法

1.要進(jìn)行符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的中小企業(yè)組織文化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為各行各業(yè)帶來(lái)了海量的信息，信息的大爆炸使得中小企業(yè)的成本、技術(shù)以及產(chǎn)品等等變得越來(lái)越透明。在相互透明的市場(chǎng)中，中小企業(yè)管理者只有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的思維，將管理思路開(kāi)放，才能夠精準(zhǔn)的把控企業(yè)的發(fā)展方向，才能夠?qū)⒆约旱钠髽I(yè)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中突出出來(lái)，使得在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。中小企業(yè)還應(yīng)該建立不斷更新的企業(yè)組織文化，只有改革創(chuàng)新中小企業(yè)才能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇不斷的發(fā)展。中小企業(yè)的管理者還應(yīng)該對(duì)員工、消費(fèi)者以及合作者具備積極的態(tài)度。只有采取積極的態(tài)度，才能夠激發(fā)員工的主動(dòng)工作熱情，刺激消費(fèi)者再次消費(fèi)的欲望以及穩(wěn)定的合作者關(guān)系，從而推動(dòng)企業(yè)健康快速的發(fā)展。

2.中小企業(yè)要建立寬松的組織制度

企業(yè)制度的建立主要目的是為了的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，并不是僅僅對(duì)員工進(jìn)行各種限制，繁雜的條條框框只能制約中小企業(yè)的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，中小企業(yè)應(yīng)該注重新型知識(shí)、技術(shù)的積累，技術(shù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，企業(yè)更需要具有創(chuàng)新性、創(chuàng)造性的員工。保持員工的創(chuàng)造性，對(duì)于中小企業(yè)而言，更要建立寬松的組織制度，多方面的激勵(lì)員工，少一些懲罰與限制措施，充分增加員工間交流的機(jī)會(huì)，提升員工的工作能力以及創(chuàng)新能力。企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，唯有調(diào)動(dòng)員工的積極性，提升員工的創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作熱情才能夠使中小企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下快速健康的發(fā)展。

3.中小企業(yè)要建立橫向的組織結(jié)構(gòu)

當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)的組織架構(gòu)仍然是金字塔的模式，這種模式具有自身的優(yōu)勢(shì)，即內(nèi)部分工明確，管理者對(duì)員工能夠充分的控制。劣勢(shì)在于，管理機(jī)構(gòu)人員眾多，層級(jí)制度制約信息的交流。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，信息呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，海量的信息以及數(shù)據(jù)變得透明，例如產(chǎn)品數(shù)據(jù)，決策方案以及管理方法變得更加容易獲取，企業(yè)的員工獲取數(shù)據(jù)的方式更多，獲取數(shù)據(jù)的手段更加簡(jiǎn)單。這些變化，使得員工對(duì)中小企業(yè)管理者的依賴(lài)型越來(lái)越弱，逐漸的無(wú)中心化的管理模式開(kāi)始形成。這種新型的管理模式的形成很好的融合了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景，也就是說(shuō)，中小企業(yè)需要大量的信息來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，決策方案制定，而且更需要信息進(jìn)行快速的傳遞，傳統(tǒng)的管理模式呈現(xiàn)了金字塔結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)的管理模式層級(jí)過(guò)多，必然會(huì)影響信息的傳播速度，這樣將會(huì)導(dǎo)致溝通的效率嚴(yán)重下降，同時(shí)還會(huì)影響管理者的反饋速度。中小企業(yè)需要建立橫向的組織結(jié)構(gòu)，這樣能夠使得每個(gè)員工都可以成為信息的中心，每個(gè)員工及可以成為信息以及數(shù)據(jù)的發(fā)出者，也可以作為信息以及數(shù)據(jù)的接收者。這樣不僅增加了信息的交流，而且有效的增加了信息的傳播速度。因此，中小企業(yè)可以通過(guò)橫向的組織結(jié)構(gòu)，能夠更加快速的對(duì)市場(chǎng)的變化做成反應(yīng)，做出正確的決策，有效增加企業(yè)的利潤(rùn)率以及使企業(yè)更加適合市場(chǎng)的發(fā)展方向。

4.建立公平、合作的人力資源管理新平臺(tái)

人力資源管理的理念中，企業(yè)管理者，對(duì)于組織與員工的關(guān)系的理解，決定了中小企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的人力管理思維中，員工被視為生產(chǎn)要素，人力資源管理不被認(rèn)為是創(chuàng)造性的部門(mén)。然而，當(dāng)前先進(jìn)的人力資源管理理念中，人力資源已經(jīng)被視為具有創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)。

當(dāng)前的企業(yè)管理模式中，不論是使用傳統(tǒng)的人事管理理念，即將員工僅僅當(dāng)成是企業(yè)的生產(chǎn)要素，還是較為先進(jìn)的管理理念，即將員工視為可開(kāi)發(fā)的資源。上述這兩種管理方式均將員工與管理者的關(guān)系定位雇傭與被雇傭的關(guān)系，這種關(guān)系的制定，最普遍的表現(xiàn)是，企業(yè)通過(guò)嚴(yán)格的等級(jí)制度和規(guī)章，最大化的控制員工以圖取最大的剩余價(jià)值，使得企業(yè)獲得最大的利潤(rùn)率?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，員工獲取信息的方式增加，甚至每個(gè)人都可以成為信息的中心，成為信息的發(fā)起者和接收者，下層員工對(duì)管理者的依賴(lài)程度逐漸下降，這樣上下級(jí)的關(guān)系逐漸被弱化?！皺?quán)威化”的管理逐漸不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的中小企業(yè)的發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，上下層的隸屬關(guān)系逐漸弱化，上層管理者與下層員工逐漸呈現(xiàn)平等以及合作的關(guān)系。建立起員工以及管理者公平合作關(guān)系管理鏈條，讓員工有更加充分發(fā)揮的空間。

四、總結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為未來(lái)的社會(huì)帶來(lái)新的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)，特別是中小企業(yè)的組織架構(gòu)、制度章程以及人力資源理念均帶來(lái)全新的思維方式。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)的中小企業(yè)的管理思維方式帶來(lái)的了沖擊，對(duì)于中小企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在管理方面，中小企業(yè)管理者應(yīng)該具備“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理思維，進(jìn)行管理創(chuàng)新。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理的必要性出發(fā)，對(duì)新形勢(shì)下的中小企業(yè)創(chuàng)新管理辦法進(jìn)行充分的研究，分別提出了如下的三種“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下中小企業(yè)的創(chuàng)新管理方法。第一種為進(jìn)行符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的中小企業(yè)組織文化，第二種為中小企業(yè)要建立寬松的組織制度，第三種為建立公平、合作的人力資源管理新平臺(tái)。這些“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的創(chuàng)新管理方法在增強(qiáng)企業(yè)文化的同時(shí)，使企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中健康有序的發(fā)展。

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作者信息：楊浩磊（1979- ），男，籍貫四川德昌，副教授，四川城市職業(yè)學(xué)院國(guó)際交流學(xué)院副院長(zhǎng)，研究方向：企業(yè)管理、決策研究、國(guó)際教育