鄧莘

（甘肅省緊急醫(yī)療救援中心，甘肅 蘭州 730030）

企業(yè)社會責(zé)任缺失的內(nèi)外影響因素分析
——基于295家中國企業(yè)的實證檢驗

鄧莘

（甘肅省緊急醫(yī)療救援中心，甘肅 蘭州 730030）

文章以2006—2010年中國12個城市295家企業(yè)的1 268個企業(yè)觀察值為樣本，從內(nèi)部與外部兩個視角對企業(yè)社會責(zé)任缺失的影響因素進行實證檢驗，通過逐步分層回歸，以戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)R&D投資為內(nèi)部因素，以市場成本壓力、失當(dāng)行政行為為外部因素構(gòu)建實證研究模型，研究結(jié)果表明：（1）戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)R&D投資可以顯著減少企業(yè)社會責(zé)任缺失行為，市場成本壓力與失當(dāng)行政行為顯著增加企業(yè)社會責(zé)任缺失的可能性；（2）在企業(yè)社會責(zé)任缺失的表現(xiàn)水平上，港澳臺企業(yè)較國有企業(yè)明顯，外資企業(yè)低于國有企業(yè)；（3）相比服務(wù)行業(yè)，企業(yè)社會責(zé)任缺失的影響因素研究結(jié)論在制造業(yè)中表現(xiàn)更明顯。

企業(yè)社會責(zé)任缺失；戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任；失當(dāng)行政行為；R&D；成本壓力

一、引言

本文通過檢驗CSI形成因素的兩個相關(guān)問題來增強學(xué)術(shù)界在此領(lǐng)域研究的探討：（1）在何種情境下企業(yè)會采取CSI行為；（2）在何種情況下企業(yè)傾向于避免CSI行為。從直覺和經(jīng)驗出發(fā)，造成CSI行為的原因可能來自于企業(yè)內(nèi)部特性和外部因素，即不同的內(nèi)部和外部因素導(dǎo)致了不同的CSI表現(xiàn)。如企業(yè)具有戰(zhàn)略責(zé)任意識或在R&D方面進行投資，那么CSI行為會減少；而當(dāng)市場條件不友好、地方政府行政行為失當(dāng)較為突出時，CSI行為會增加。

二、理論發(fā)展和假設(shè)

CSR的研究汗牛充棟，從粗略的探索到深入的案例研究，成果涵蓋了各種類型企業(yè)、多種行業(yè)和國家背景。雖然研究的側(cè)重點不同，但是可以歸納為兩類：一種研究關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部特性，另一種研究關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境。持第一種觀點的企業(yè)認為內(nèi)部因素對解釋企業(yè)的CSI行為是重要的。外部觀點則強調(diào)消費者、替代商品、政府干預(yù)和其他外部因素對企業(yè)CSI行為的影響。兩種研究視角都被實證在某種情況下具有影響作用。但是，以往學(xué)者的研究沒有綜合考慮兩種因素的綜合影響作用，而是進行獨立研究。

本研究結(jié)合CSI的內(nèi)部特性與外部因素。關(guān)注此兩個企業(yè)級因素：企業(yè)的戰(zhàn)略性CSR水平以及企業(yè)R&D水平。在外部影響因素方面，Newman et al.（2015）在中國政府對私有企業(yè)監(jiān)管的研究方面證實了本地政府的失當(dāng)行政行為與企業(yè)CSI行為呈正相關(guān)。Gonin et al.（2012）對企業(yè)所處宏觀環(huán)境的研究證實了市場成本壓力與CSI行為有正相關(guān)影響。綜上所述，本研究將市場成本壓力和失當(dāng)行政行為作為重要的環(huán)境影響因素。下面根據(jù)每個影響因素發(fā)展假設(shè)。

（一）戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任與CSI

Porter&Kramer（2006）基于競爭優(yōu)勢理論將戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任分為價值鏈再造和競爭環(huán)境培育兩個方面。前者指為解決社會問題，企業(yè)進行價值鏈改造，如豐田公司通過改造混合動力汽車緩解了尾氣排放問題。后者指通過提升企業(yè)競爭力、培育行業(yè)環(huán)境，建立起企業(yè)與環(huán)境之間的共生關(guān)系，如美國社區(qū)學(xué)院在IT教育中存在問題，微軟與該學(xué)院組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在解決了該學(xué)院問題的同時為微軟進行了營銷和人才培育。

SCSR將社會貢獻作為決策制定的原因而非結(jié)果，CSI行為的減少及社會福利增進是SCSR的長期外部性結(jié)果（王水嫩等，2011）。Husted&Allen（2007）認為SCSR即將社會問題納入戰(zhàn)略范疇，并從社會問題中尋找市場機會，進行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)造企業(yè)價值。而這兩方面都實現(xiàn)了CSI行為的規(guī)避以及企業(yè)經(jīng)濟利益的長期增長。SCSR使得企業(yè)、消費者、社會三者共贏（雖然企業(yè)的利益在短期內(nèi)可能表現(xiàn)不明顯），因此是SCSR動態(tài)平衡及可持續(xù)的（胡剛，2007）。綜上所述，企業(yè)施行SCSR可以減少CSI行為。從上述分析中總結(jié)出以下假設(shè)：

假設(shè)1：企業(yè)實施SCSR水平與企業(yè)采取CSI行為負相關(guān)。

（二）R&D與CSI

R&D的目的是過程和產(chǎn)品創(chuàng)新，部分R&D以CSR為基礎(chǔ)的研究證明企業(yè)通過研發(fā)附帶CSR理念的產(chǎn)品來保持CSR。企業(yè)也可以利用包含CSR的程序創(chuàng)新方式來降低利用資源的有害程度（Erhemjamts et al.，2013）。R&D促進了企業(yè)產(chǎn)品在環(huán)境健康和消費者滿意度方面的進步。

R&D的另一個益處是可以使企業(yè)滿足利益相關(guān)者的差異化需求。如改進了生產(chǎn)程序，使程序產(chǎn)生的工業(yè)廢料可以循環(huán)利用，而這正是本地社會所積極倡導(dǎo)的?；蛘咂髽I(yè)致力于發(fā)明一種新的更自然的產(chǎn)品，而企業(yè)的這種行為向本地社會發(fā)出了一種信號，即企業(yè)是關(guān)注SCR問題并采取行動的。

假設(shè)2：企業(yè)在R&D上投資的水平與企業(yè)的CSI行為負相關(guān)。

（三）成本壓力與CSI

外部環(huán)境具有很大的不可控性，企業(yè)在面對不可控的成本壓力時有可能采取CSI行為來應(yīng)對（姜麗群，2014）。當(dāng)投入成本增加時，雖然企業(yè)可以提升價格來保持盈利率，但是這樣不能留住已有客戶并吸引新客戶。這種情況在新興市場中特別顯著，因為新興市場的經(jīng)濟成熟度不高而且消費者的購買能力有限（Graafland&Zhang，2014）。在消費者購買能力有限的情況下，消費者更傾向于購買具有基本功能的價格低廉的產(chǎn)品，而不是具有一定特性而價格更高的產(chǎn)品。

假設(shè)3：成本壓力水平與企業(yè)CSI行為正相關(guān)。

（四）失當(dāng)行政行為與CSI

失當(dāng)行政行為在企業(yè)CSR監(jiān)管上表現(xiàn)在兩個方面，管理過度與管理缺失。中國CSR在管理實踐中應(yīng)該遵循層次性與階段性（胡剛，2009）。產(chǎn)權(quán)形式多樣化造成了不同所有制企業(yè)權(quán)利、地位和實力的差別，因此在監(jiān)管程度的確定上存在權(quán)利尋租的空間；同時區(qū)別于發(fā)達國家企業(yè)發(fā)展階段的我國企業(yè)，也對泊來的CSR監(jiān)管方式表現(xiàn)出不適應(yīng)，因此在監(jiān)管方式的改進上行政行為存在失當(dāng)?shù)目赡堋?/p>

此外，在存在尋租行為以及法律不健全的市場中，部分企業(yè)會認為CSI不會受到批判和懲罰，因此表現(xiàn)出偽CSR行為（肖紅軍等，2013）。

假設(shè)4：失當(dāng)行政行為水平與CSI行為正相關(guān)。

三、研究設(shè)計

（一）樣本選擇與數(shù)據(jù)來源

本研究數(shù)據(jù)來自于中國調(diào)查數(shù)據(jù)網(wǎng)（CSDN）在2006— 2010年間針對中國12個城市1 268個企業(yè)觀察值進行的問卷調(diào)研。所有回收的問卷都經(jīng)過了團隊中專職監(jiān)管人員的檢查，以確保問卷的完整性、有效性、以及按照要求填寫。

該調(diào)查包含兩部分獨立的問卷由企業(yè)中不同的調(diào)查對象完成：第一份問卷由財務(wù)主管提供概要信息，包括企業(yè)員工數(shù)量、所有權(quán)、研究發(fā)展投入等；第二份問卷由企業(yè)的主要管理者提供CSR以及其它方面的信息。由于因變量和解釋變量由不同的受訪者測度，因此采用不同受訪人完成2份問卷的方法以防止共同方法偏差的形成。研究將CSR和產(chǎn)品質(zhì)量問題納入行業(yè)選取的考量因素，樣本企業(yè)涵蓋制造業(yè)；電力、油氣、供水；貿(mào)易、采礦。對于CSI問題的描述從中國環(huán)境保護部發(fā)布的兩份文件中提取。樣本中并不是在同一時間節(jié)點對所有295個企業(yè)進行調(diào)研，2006—2010年共得到了1 268個企業(yè)數(shù)據(jù)觀察值，去除不符合要求的數(shù)值，最后得到1 116個企業(yè)數(shù)據(jù)觀察值，平均每個企業(yè)3.78次數(shù)據(jù)觀察值。

樣本中56.27%的企業(yè)是年營業(yè)額十萬至百萬人民幣的中型企業(yè)。年營業(yè)額大于1千萬和小于1萬的企業(yè)占50%。75%的企業(yè)是私營企業(yè)，8.14%的企業(yè)是港澳臺合資企業(yè)，8.81%的企業(yè)是外資企業(yè)。沿海企業(yè)占33.2%、中部企業(yè)占29.83%、西部企業(yè)占36.95%。

本研究從中信證券、國泰君安證券數(shù)據(jù)庫收集數(shù)據(jù)對調(diào)研數(shù)據(jù)的有效性進行驗證。在企業(yè)年營業(yè)額均值、員工數(shù)量、企業(yè)成立時間和企業(yè)分類方面進行了檢驗，檢驗結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)自我報告產(chǎn)生的信息偏差。本研究利用Armstrong &Overton的方法檢驗無應(yīng)答偏差（Wu Jie，2014）。該方法比較早期和晚期的受訪者，早期受訪者指第一次提醒后接受采訪的人，晚期受訪者指第二次提醒后接受采訪的人。每組受訪者都與早期受訪者進行樣本關(guān)鍵特征測量方法偏差的對比，包括地理位置、企業(yè)規(guī)模、年營業(yè)額等。通過運用χ2檢驗得出早期受訪者和晚期受訪者做出的回應(yīng)是基本一致的。對面板數(shù)據(jù)進行 White檢驗，檢驗結(jié)果（Breusch-Pagan檢驗：χ2=17.91，p=0.65）證實了等分散性不存在，即使用跨行業(yè)和地區(qū)的面板數(shù)據(jù)是得當(dāng)?shù)摹?/p>

（二）變量說明

1.因變量。本研究對各變量的測度問項及調(diào)研問卷由中國經(jīng)濟研究中心團隊完成，其中CSI變量的測度由調(diào)研對象所提供的多層信息所組成：（1）企業(yè)是否發(fā)展新技術(shù)減少或阻止產(chǎn)品對社會造成的危害；（2）企業(yè)是否改進程序減少或阻止產(chǎn)品對對社會造成的危害；（3）企業(yè)是否精準、清晰、完整的向消費者傳達產(chǎn)品的社會危害。

對CSI測度項運用正交旋轉(zhuǎn)法進行探索性因子分析，結(jié)果顯示單個因子特征值大于1的方差解釋度為72.16%。三個條目的因子載荷分別為 0.73、0.85、0.74，均超過了0.7的標準值，所有均是顯著的（p≤0.001），說明問項具有良好的效度。信度分析顯示可靠性系數(shù)為0.731 5，說明因變量CSI具有可信滿意度。通過上述信度和效度分析，針對每個企業(yè)的CSI復(fù)合指標可以形成。

2.自變量。自變量的組成條目如下：（1）SCSR。企業(yè)是否將社會問題納入企業(yè)的戰(zhàn)略決策制定中；企業(yè)是否以社會問題為導(dǎo)向、以價值創(chuàng)造為目標制定戰(zhàn)略。（2）R&D?？剂科髽I(yè)前兩年的R&D投入，運用R&D經(jīng)費支出的對數(shù)轉(zhuǎn)化進行評測。（3）成本壓力。在前兩年中增加原材料的價格或其它成本，是否已經(jīng)為企業(yè)帶來很大壓力。（4）失當(dāng)行政行為。包含三個條目，其一你認為當(dāng)?shù)卣耐该鞫热绾?？其二你認為當(dāng)?shù)卣賳T的消費和需求是合理的嗎？其三你認為當(dāng)?shù)卣男姓适歉叩膯幔?/p>

運用探索性因子分析驗證效度，結(jié)果顯示單個因子特征值大于1的方差解釋度為73.81%。三個條目的因子載荷分別為0.75、0.78、0.81，均超過了 0.7的標準值，所有均是顯著的（p≤0.001），說明具有良好的效度。信度分析顯示可靠性系數(shù)為0.758 4，說明因變量自變量具有可信滿意度。通過上述信度和效度分析，運用算數(shù)平均數(shù)的方式形成針對每個企業(yè)的自變量指標。

3.控制變量。研究還考慮到其它可能影響企業(yè)CSI行為的變量：（1）所有權(quán)形式。本文在所有權(quán)結(jié)構(gòu)中設(shè)置了外資企業(yè)、港澳臺企業(yè)、本地私營企業(yè)和國有企業(yè)四個類目，其中國有企業(yè)作為對照組。（2）行業(yè)進入壁壘。在中國行業(yè)進入壁壘有很大一部分因素由政府掌控，因此在調(diào)研過程中考察：你認為本企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是否有行業(yè)進入壁壘。（3）企業(yè)規(guī)模。本研究將企業(yè)規(guī)模作為另一個控制變量，以企業(yè)雇員人數(shù)的對數(shù)作為衡量標準。（4）區(qū)位因素。沿海地區(qū)、中部地區(qū)和西部地區(qū)，其中西部地區(qū)作為對照組。（5）行業(yè)。最后因為樣本中包含不同的行業(yè)類別，因此將行業(yè)假設(shè)變量也納入分析中。

四、模型設(shè)定

本研究運用逐步分層假設(shè)方法評估每組中變量的解釋能力。構(gòu)建模型1考察控制變量對CSI行為的影響，模型2在模型1的基礎(chǔ)上增加SCSR變量，模型3在模型2的基礎(chǔ)上增加R&D變量，模型4在模型3的基礎(chǔ)上增加成本壓力變量，模型5在模型4的基礎(chǔ)上增加失當(dāng)行政行為變量；模型6考慮所有變量。具體模型如下：

其中，（1）因變量：CSI代表企業(yè)社會責(zé)任缺失。（2）控制變量：Fo（foreign）代表企業(yè)所有權(quán)中的外資企業(yè)屬性；HMT（Hongkong/Macao/Taiwan）代表企業(yè)所有權(quán)中的港澳臺企業(yè)屬性；Do（Domestic）代表國內(nèi)私營企業(yè)屬性；Sc（Scale）代表企業(yè)規(guī)模；Ba（Barrier）代表行業(yè)壁壘；Coa（Coastal）代表沿海地區(qū)的企業(yè)；Ce（Central）代表中部地區(qū)的企業(yè)；In（Industry）代表企業(yè)所在行業(yè)。（3）自變量：St（Strategy）代表SCSR；R&D代表企業(yè)研究與發(fā)展投入；Co（Cost）代表企業(yè)成本壓力；Go（Government）代表失當(dāng)行政行為。

五、實證結(jié)果分析

本研究中各變量的平均值、標準差、相關(guān)系數(shù)中：St、R&D與CSI呈負相關(guān)，而Co與CSI正相關(guān)，Go與CSI顯著正相關(guān)。本研究使用方差膨脹因子（VIF）判斷多重共線性問題，結(jié)果顯示都在臨界值之內(nèi)。自變量之間的相關(guān)系數(shù)沒有達到足夠引起多重共線性問題。

對于控制變量，模型1是只包含控制變量的CSI粗略模型。如本研究所分析，在有進入壁壘的行業(yè)中，企業(yè)不太可能做出CSI行為。企業(yè)的港澳臺所有權(quán)性質(zhì)與CSI行為正相關(guān)，說明相比國企而言港澳臺企業(yè)有很高的可能性做出CSI行為（至少更傾向于做出CSI行為）。中部地區(qū)的區(qū)位因素與CSI行為顯著正相關(guān)，這說明中部地區(qū)的企業(yè)比西部地區(qū)企業(yè)更可能做出CSI行為。

對于假設(shè)1，本研究認為企業(yè)實施SCSR水平與企業(yè)采取CSI行為負相關(guān)。模型2和6對該假設(shè)進行了驗證，在兩個模型中St的相關(guān)系數(shù)是負向且顯著的（模型2：β=-0.2931，p≤0.001；模型6：β=-0.2479，p≤0.001）。因此假設(shè)1被接受。

對于假設(shè)2，本文認為企業(yè)在R&D上投資的水平與企業(yè)的CSI行為負相關(guān)。模型3和模型6對該假設(shè)進行了驗證，在兩個模型的R&D的相關(guān)系數(shù)是負向且顯著的（模型3：β=-0.0541，p≤0.001；模型6：β=-0.0439，p≤0.01）。因此假設(shè)2被接受。

對于假設(shè)3，本研究認為成本壓力水平與企業(yè)CSI行為正相關(guān)。模型4和模型5對該假設(shè)進行了驗證，結(jié)果顯示成本壓力與CSI的相關(guān)系數(shù)是正向且顯著的（模型4：β=0.1944，p≤0.05；模型5：β=0.1862，p≤0.05），說明了成本壓力會增加企業(yè)的CSI行為，假設(shè)3被接受。

對于假設(shè)4，本研究認為失當(dāng)行政行為水平與企業(yè)CSI行為正相關(guān)。模型5和模型6，驗證Go與CSI的相關(guān)系數(shù)為正且顯著（模型5：β=0.2172，p≤0.05；模型6：β=0.2285，p≤0.05）。因此假設(shè)4被接受。

市場進入壁壘與CSI行為正相關(guān)，這與假設(shè)預(yù)測的內(nèi)容相符。港澳臺企業(yè)相比于國有企業(yè)而言更有可能做出CSI行為，造成這種情況的原因可能是港澳臺本土地區(qū)對企業(yè)造成社會危害的容忍程度低、懲罰力度大，使部分涉及CSI行為的企業(yè)將工廠轉(zhuǎn)移到中國內(nèi)地，尤其是珠三角和長三角地區(qū)，使這些地區(qū)成為了CSI的重災(zāi)區(qū)。而且，港澳臺企業(yè)較外資企業(yè)更了解中國文化，因此它們更善于建立并利用與中央和地方政府的關(guān)系來逃脫CSI行為的批評（如富士康企業(yè)）。另一方面，可以看出外資企業(yè)（跨國企業(yè)）比國有企業(yè)做出更少的CSI行為，與本研究假設(shè)保持一致。綜上所述，不同所有制形式的企業(yè)在CSI行為上表現(xiàn)出不同的傾向。

圖1 非遞歸模型檢驗

本研究通過以下途徑驗證研究結(jié)論結(jié)果的魯棒性：（1）在同時考慮SCSR和R&D變量的情況下，對CSI行為的影響方向并不確定。為了解決此問題，本研究應(yīng)用非遞歸結(jié)構(gòu)方程模型來探測組織因素與CSI行為之間的因果關(guān)系。遞歸模型包含SCSR、R&D、成本壓力以及失當(dāng)行政行為因素與CSI的正向、反向關(guān)系。如圖1所示，SCSR、R&D與CSI行為成反向關(guān)系，但是CSI行為并不能預(yù)測SCSR和R&D變量。而且成本壓力、失當(dāng)行政行為與CSI行為正相關(guān)，但是CSI行為不能預(yù)測企業(yè)的成本壓力和本地政府的腐敗行為。以上結(jié)論支持原始假設(shè)，即SCSR、R&D與CSI行為負相關(guān)，成本壓力、失當(dāng)行政行為與CSI正相關(guān)。

除以上變量外，本研究還考察了行業(yè)種類對CSI行為的影響。研究將樣本分為制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)兩部分，如表1所示，并根據(jù)樣本分配規(guī)則重新建立模型，按照行業(yè)分組后的研究結(jié)果仍然與分組前的保持一致。

六、研究結(jié)論與討論

本研究從內(nèi)部和外部兩方面分析了企業(yè)社會責(zé)任缺失行為的多個影響因素。研究結(jié)果表明企業(yè)采取戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任以及增加R&D投資都可以減少CSI行為；而行業(yè)成本壓力和失當(dāng)行政行為會增加企業(yè)的CSI行為；存在進入壁壘的行業(yè)，企業(yè)傾向于規(guī)避CSI行為；在不同所有權(quán)的CSI表現(xiàn)水平上，港澳臺企業(yè)較國有企業(yè)明顯，外資企業(yè)低于國有企業(yè)；相比服務(wù)行業(yè)，CSI的影響因素研究結(jié)論在制造業(yè)中表現(xiàn)更明顯。

研究結(jié)論具有以下啟示：一是本文是率先對企業(yè)CSI行為的內(nèi)外部影響因素進行探究的研究之一。本研究在CSI研究缺乏的基礎(chǔ)上，證實了企業(yè)CSI行為與SCSR、R&D之間存在負相關(guān)關(guān)系。二是本文還揭示了一個重要信息，即市場如何影響企業(yè)的CSI行為。研究證實了當(dāng)成本增加時，企業(yè)更可能做出CSI行為。這說明為了適應(yīng)不利的市場條件，企業(yè)可能傾向于利用CSI行為進行不正當(dāng)競爭。另一方面，本文揭示的不同所有權(quán)企業(yè)在CSI表現(xiàn)上的差異以及不同行業(yè)CSI行為差異，可以應(yīng)用CSR階段性和層次性理論進行解析，有助于政府制定差異化管理策略。

此外，本文結(jié)論對于揭示政府在影響企業(yè)行為角色上也有重要作用。本文的研究證實了失當(dāng)行政行為會極大增加企業(yè)采取CSI行為的可能性。這凸顯了政府在規(guī)避企業(yè)CSI行為中的角色和作用，對于新興市場中公共政策的制定有借鑒意義。本研究還測試了成本壓力與失當(dāng)行政行為對CSI行為的影響，后續(xù)研究或許可以將理論框架進行拓展，研究文化和政府政策直接對CSI行為的影響。例如研究個人主義與CSI行為之間的關(guān)系，政府創(chuàng)造有效的工作程序是否可以降低企業(yè)CSI行為，長期贏利目的與短期贏利目的不同情況下對CSI行為的影響。

表1 行業(yè)分析

[1]Armstrong J.S.Social Irresponsibility in Management[J].Journal of Business Research，1977，5（3）：185-213.

[2]Armstrong J.S.，K.C.Green.Effects of Corporate Social Responsibility and Irresponsibility Policies[J].Journal of Business Research，2013，66（10）：1922-1927.

[3]姜麗群，2014.國外企業(yè)社會責(zé)任缺失研究述評[J].外國經(jīng)濟與管理（2）：13-23.

[4]李偉陽，肖紅軍，2011.企業(yè)社會責(zé)任的邏輯[J].中國工業(yè)經(jīng)濟（10）：87-97.

[5]王水嫩，胡珊珊，錢小軍，2011.戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任研究前沿探析與未來展望[J].外國經(jīng)濟與管理（11）：57-64.

（責(zé)任編輯：C 校對：R）

F270

A

1004-2768（2016）09-0132-04

2016-06-21

鄧莘（1973-），女，甘肅蘭州人，甘肅省緊急醫(yī)療救援中心高級會計師，研究方向：財務(wù)管理。