馬永霞，李 華

（北京理工大學 教育研究院，北京 100081）

目標合約視角下提高大學生就業(yè)能力的探究

馬永霞，李 華

（北京理工大學 教育研究院，北京 100081）

文章從高校就業(yè)能力培養(yǎng)組織體系不健全、校企人才培養(yǎng)信息不對稱、部分缺乏社會責任感的企業(yè)不愿提供大學生實踐學習平臺、大學生缺乏合理自我認知等方面分析大學生就業(yè)能力不足的原因。針對高校、企業(yè)和大學生在大學生就業(yè)能力培養(yǎng)方面存在的各自為營的狀態(tài)，引入目標合約，通過調查高校、企業(yè)和大學生三方對大學生就業(yè)能力的目標要求，制定大學生就業(yè)能力培養(yǎng)的實踐任務單，約定三方的權利與義務，從而共同實現(xiàn)提高大學生就業(yè)能力的目標。

就業(yè)能力；大學生就業(yè)；目標合約

袁貴仁部長在教育部召開的2014年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡視頻會議中指出，高校畢業(yè)生就業(yè)工作是教育領域重要的民生工程，2014年要努力實現(xiàn)更加充分更高質量的就業(yè)。因此，根據(jù)目前的供求關系，增強高校畢業(yè)生的就業(yè)能力就成為提高大學生就業(yè)質量和就業(yè)率的關鍵因素。此外，高校、大學生和企業(yè)三方在大學生就業(yè)能力培養(yǎng)方面，存在各自為營、合作不充分、無法形成合力的問題。因此本文從提高大學生就業(yè)能力的目標出發(fā)，綜合考慮企業(yè)、高校以及大學生三方利益，引入目標合約，采取企業(yè)、高校、大學生三方簽約、整合目標、共同培養(yǎng)的方式，探索提高高校畢業(yè)生就業(yè)能力的途徑。

一、目標合約

合約是指兩方面或幾方面在辦理某事時，為了確定各自的權利和義務而確立的共同遵守的條文。合約的功能就在于維護締約雙方或多方的合作，鼓勵締約方在恪守承諾、承擔責任的前提下謀求新的更為遠大的利益。而目標合約則是對代理人所要達到的目標或行為結果的規(guī)定，并基于對目標的考核支付報酬，即目標合約是基于目標合約的訂立，需要遵循平等原則、合同自由原則、公平原則以及誠實信用原則，即合約締結方是在平等自愿的前提下約定雙方的權利、責任和義務，約束雙方的行為，是自愿達到合理有效的配置，從而實現(xiàn)各自的利益。鑒于大學生就業(yè)能力不足，企業(yè)滿意度下降的問題與高校、企業(yè)、大學生自身都有一定的關系，而正是由于高校、企業(yè)與大學生之間缺乏有效的溝通與系統(tǒng)的培養(yǎng)機制導致三方在大學生就業(yè)能力質量以及培養(yǎng)的問題上出現(xiàn)各自為營的狀態(tài)，無法統(tǒng)一目標，形成合力。因此可以引入在各個領域的眾多實踐中已顯示出強大生命力的目標合約，目標合約在眾多領域中的成功應用和普遍實施為大學生就業(yè)能力引入合約方式提供了可供借鑒的模式和經(jīng)驗。

總之，目標合約在提升大學生就業(yè)能力方面的運用主要是通過高校、企業(yè)以及大學生三方之間締結目標合約的方式進行的，即目標合約以一定的目標為指向，使得處于不同利益主體的高校、企業(yè)以及大學生在一定時間和范圍之內(nèi)聯(lián)合起來，規(guī)定三方的權利和義務，并規(guī)定保證合約實現(xiàn)的各項措施，力求在事實上把權利與義務、高校、企業(yè)與大學生相統(tǒng)一，形成一個穩(wěn)定的利益共同體。

二、目標合約機制下大學生就業(yè)能力存在的問題

（一）高校就業(yè)能力培養(yǎng)組織體系不健全，自身合約機制未形成

大學生就業(yè)能力培養(yǎng)的組織機構較為有利的模式是以學校、學院、班級層層相關，以校領導、院系領導、專職培養(yǎng)教師、班級輔導員為主要組織成員。但是，高校是傳統(tǒng)的層級制度，往往把大學生就業(yè)能力培養(yǎng)及實踐能力的培養(yǎng)任務推給學校的就業(yè)指導中心，而該部門的主要職責就是按照教學大綱和培養(yǎng)計劃制定相應的學生培養(yǎng)制度和實習計劃，其他部門負責執(zhí)行。學院作為學生就業(yè)能力培養(yǎng)的主體，沒有設置專門負責與學校就業(yè)指導中心對接的就業(yè)辦公室，因而就業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的組織、管理工作都無所依托，造成大學生就業(yè)能力培養(yǎng)工作流于形式，無法真正落到實處。此外，高校對大學生就業(yè)能力的培育意識不強，無法形成一個長效系統(tǒng)的培育體系。學校對畢業(yè)生就業(yè)工作的關注還只是停留在求職技巧和就業(yè)機會等淺層面的技能傳遞上，比如面試技巧、談話策略的運用、著裝技巧等，而對于高校畢業(yè)生就業(yè)能力的培育和提升關注度不夠。

（二）高校與企業(yè)人才培養(yǎng)存在信息不對稱，高校與企業(yè)合約機制不銜接

現(xiàn)代高等教育的主要培養(yǎng)模式是產(chǎn)學研相結合，但是我國的高等教育主要存在的問題是與企業(yè)聯(lián)系不甚密切，學生缺乏在企業(yè)等工作單位中有規(guī)劃的長期有效的實踐訓練。我國的高等教育在教學過程中存在重理論輕實踐的傾向，因此對學生的培養(yǎng)主要是在學校完成的，并且在教學過程中不斷增加虛擬性的學術性和理論性內(nèi)容，而實踐性內(nèi)容逐漸減少。學生和學校也主要把理論知識的學習和掌握作為衡量學習質量的標準，學生很少或是沒有實踐學習的機會，一般畢業(yè)實習的時間也是比較短暫，很難短時間內(nèi)取得較好的實踐效果，因此我國高校畢業(yè)生的實踐工作能力很難得到有效鍛煉。由于高校對實踐訓練在大學生就業(yè)能力培養(yǎng)中的作用和地位認識不甚清楚，因此對學生實踐能力的培養(yǎng)缺乏實效性和針對性。高校與企業(yè)在大學生就業(yè)能力培養(yǎng)方面存在信息不對稱的現(xiàn)象，高校人才培養(yǎng)忽視了用人單位的人才需求，使得高校畢業(yè)實際工作中的溝通合作等相關能力難以達到企業(yè)對人才的要求，從而使得企業(yè)對部分專業(yè)大學生就業(yè)能力的滿意度下降，導致高校畢業(yè)生喪失職業(yè)競爭優(yōu)勢和發(fā)展后勁，加劇高校畢業(yè)生就業(yè)難的境況。

（三）部分企業(yè)缺乏社會責任感，企業(yè)沒有提供目標合約確立的平臺

企業(yè)是以營利為目的的市場主體，其參與大學生培養(yǎng)的動力主要來源于其企業(yè)利益的獲得。企業(yè)與高校合作培養(yǎng)的意識淡薄，部分企業(yè)社會責任感缺失，沒有把人才培養(yǎng)納入到企業(yè)的價值鏈中。目前，相當一部分的企業(yè)把為大學生提供實踐崗位和參與大學生教育視為其利益的損失。高校與企業(yè)合作力度不夠，導致企業(yè)沒有享受到合作培養(yǎng)、教育投資所帶來的實惠，反而在合作培養(yǎng)的過程中出現(xiàn)由于需要培訓學生而造成的增加管理成本、降低生產(chǎn)效率等問題。雖然在就業(yè)市場中，企業(yè)與大學生之間是雙向選擇，但是企業(yè)不需要承擔任何成本就可以選擇到所需的人才，這部分企業(yè)只希望享受高校人才培養(yǎng)的結果，而不愿意參與到人才培養(yǎng)的過程中，不愿為大學生提供實踐學習的平臺，使得校企合作無法發(fā)揮效應，大學生實踐能力無法的到有效的鍛煉和提高。

（四）大學生缺乏合理自我認知，自身缺乏合約的理念

我國大學生就業(yè)模式早在20世紀90年代初就進入了“雙向選擇、自主擇業(yè)”的階段，但是不少高校畢業(yè)生在就業(yè)觀念上還存在等、靠的思想，在對自身就業(yè)能力的培養(yǎng)上缺乏積極主動性。部分大學生對自身認識不清、評價不準確，大學生無法樹立正確的就業(yè)價值觀，重薪酬、重名利、輕發(fā)展、扎堆大城市、不重能力重關系、啃老拒絕就業(yè)等等就業(yè)觀正充斥著當代大學生。在校期間很少有同學主動針對自己的專業(yè)和自身特點進行職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏合約理念，沒有有效利用高校和企業(yè)的資源進行自身就業(yè)能力的提升，使得部分大學生在職業(yè)選擇過程中缺乏明確的職業(yè)目標性，對職業(yè)的選擇意向混亂，對自身的能力和就業(yè)市場認識不清，導致大學生無法根據(jù)就業(yè)市場需求和職業(yè)發(fā)展要求來進行就業(yè)能力的培養(yǎng)。而高校畢業(yè)生就業(yè)能力與企業(yè)人才需求不匹配則導致企業(yè)對大學生就業(yè)能力滿意度下降，從而進一步加劇了大學生就業(yè)難的局勢。

三、高校、企業(yè)、大學生三方就業(yè)能力目標的整合

（一）高校提高大學生就業(yè)能力的目標制定

高校簽署目標合約的過程中要做好對企業(yè)及大學生現(xiàn)狀的前期調研，充分了解大學生所要就職的相關行業(yè)及具體企業(yè)的用人標準、人才需求現(xiàn)狀以及企業(yè)對本校相關專業(yè)大學生就業(yè)能力的滿意度狀況，分專業(yè)調查大學生的就業(yè)取向，大學生目前的就業(yè)能力狀況，大學生亟待解決的就業(yè)能力問題以及期望學校提供的就業(yè)指導。在此基礎上，高校與企業(yè)、大學生共同制定目標合約，明確高校制定針對大學生就業(yè)能力的培養(yǎng)方案，設立從學校到學院相對接的就業(yè)指導辦公室負責目標項目的執(zhí)行過程中的協(xié)調溝通、檢查及監(jiān)督，保證合約任務能夠順利有效執(zhí)行，實現(xiàn)高校期望培養(yǎng)高質量畢業(yè)生的目標。

（二）企業(yè)提高大學生就業(yè)能力的目標制定

本文針對用人單位制定了《大學生就業(yè)能力研究調查問卷之企業(yè)版》，經(jīng)過對大學生就業(yè)能力的國內(nèi)外研究綜述以及對企業(yè)部門主管和人力資源主管進行的深度訪談，將大學生就業(yè)能力劃分為六個維度：個性品質（法律意識、責任意識、認真細心、終身學習）、決策能力（問題解決能力、問題分析能力、細心加工能力、創(chuàng)新能力、適應能力、合理評價能力）、人際能力（表達能力、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、自我評價能力）、學習規(guī)劃（學習效率、接受新知、實踐管理、專業(yè)技能）、通用技能（外語能力、通用常識、計算機操作、自我調節(jié)能力）、職業(yè)規(guī)劃（明確合理的目標、行業(yè)信息搜集、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃）。本研究針對北京市企業(yè)共發(fā)放125份問卷，回收問卷102份，其中有效問卷為97份。

圖1 企業(yè)對大學生就業(yè)能力重視情況

圖1為企業(yè)版調查問卷得出企業(yè)對大學生就業(yè)能力重視程度情況。如圖1所示，得分較高的是個性品質（法律意識、責任意識、認真細心、終身學習）和人際能力（表達能力、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、自我評價能力），平均分分別是4.29和4.20。得分較低的是通用技能（外語能力、通用常識、計算機操作、自我調節(jié)能力）和職業(yè)規(guī)劃（明確合理的目標、行業(yè)信息搜集、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃），平均分分別3.82和3.92。說明企業(yè)對大學生個性品質和人際能力重視程度較高，對通用技能與職業(yè)規(guī)劃能力的重視程度偏低。具體而言，26個題項中得分較高的幾項依次是責任意識4.63、做事認真細心4.58、問題解決能力4.49、團隊合作能力4.44、終身學習能力4.32、溝通協(xié)調能力4.3。說明企業(yè)對大學生這幾項能力的重視程度較高。

圖2 企業(yè)對大學生就業(yè)能力的滿意度情況

圖2為企業(yè)版調查問卷得出企業(yè)對大學生就業(yè)能力滿意度情況。如圖2所示，總體而言，大學生六個維度的就業(yè)能力平均分都低于3.51。說明企業(yè)對大學生就業(yè)能力總體滿意度不高。大學生就業(yè)能力中得分相對較高的是個性品質（法律意識、責任意識、認真細心、終身學習）和職業(yè)規(guī)劃（明確合理的目標、行業(yè)信息搜集、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃）平均分為3.51，得分較低的部分分別為決策能力（問題解決能力、問題分析能力、細心加工能力、創(chuàng)新能力、適應能力、合理評價能力）和職業(yè)規(guī)劃（明確合理的目標、行業(yè)信息搜集、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃）得分分別為3.36和3.32。說明企業(yè)對大學生的決策能力和職業(yè)規(guī)劃能力最不滿意。具體而言，得分較低的幾項依次是組織領導能力3.25、創(chuàng)新能力3.26、合理評價能力3.27、自我評價能力3.29、行業(yè)信息能力3.31、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃3.32。說明企業(yè)對大學生這幾項能力的滿意度較低，無法達到企業(yè)的要求。

因此，基于以上分析，企業(yè)在簽署目標合約的過程中，首先應該對目前大學生的就業(yè)能力現(xiàn)狀和企業(yè)對大學生就業(yè)能力的要求進行調查分析，再進一步選擇企業(yè)需要的人才所在的高校及具體專業(yè)，通過企業(yè)宣講等方式向有求職意向的大學生普及企業(yè)的招聘要求及具體的情況，將企業(yè)對大學生的能力要求、滿意度情況通過校企合作、聯(lián)合培養(yǎng)等方式向高校與大學生傳達企業(yè)所需的人才類型，向高校提出培養(yǎng)要求，向畢業(yè)即將工作的大學生提出自我能力培養(yǎng)、發(fā)展的要求，針對調查中企業(yè)對大學生的能力期望，在目標合約中約定具體的培養(yǎng)要求，在公司中設立與高校、大學生對接的執(zhí)行部門，實現(xiàn)公司期望得到高質量員工、提高企業(yè)工作效率的目標。

（三）大學生提高自身就業(yè)能力的目標制定

本研究針對大學生制定了《大學生就業(yè)能力研究調查問卷之大學生版》，研究通過國內(nèi)外學者對大學生就業(yè)能力結構的研究綜述以及對高校大學生進行問卷調查和訪談，得出大學生就業(yè)能力結構分為五個維度即個人品質和個人管理能力、職業(yè)認同、思維能力與學習能力、專業(yè)知識和技能、社會能力。本文主要針對北京市大學生發(fā)放了500份問卷，回收480份，其中有效問卷為458份。

圖3 大學生就業(yè)能力自我認知情況

圖3為大學生就自身就業(yè)能力的認知情況，其中得分最高的是個人品質與個人管理能力3.802 7，最低為專業(yè)知識與技能3.428 7，說明大學生認為自身具備較好的個人品質與個人管理能力，而在專業(yè)知識與技能方面表現(xiàn)不足，因此大學生應該對專業(yè)知識與就業(yè)能力進行重點培養(yǎng)，注重在校期間專業(yè)知識的學習與能力的提高。另通過對北京市10家企業(yè)的部門經(jīng)理和人力資源部主管進行深度訪談，得出企業(yè)比較重視的大學生的就業(yè)能力包括：學習能力、對企業(yè)的忠誠度、獨立思考能力、是否具備正確的就業(yè)價值觀、職業(yè)生涯規(guī)劃能力；企業(yè)對目前大學生所表現(xiàn)出來的比較不滿意的方面包括：眼高手低、缺乏實踐能力、做事缺乏毅力、自我評價能力低、不夠敬業(yè)、做事缺乏責任感、抗壓能力弱；企業(yè)對大學生提高就業(yè)能力所提出的建議主要概括為以下幾個方面：（1）專業(yè)學習方面：建議大學生在校期間應該努力提高自身的專業(yè)技術能力和學習能力，多想多做多實踐 多找符合自己就業(yè)方向的實習機會，多接觸社會，在實習工作中提高自己的觀察能力；（2）職業(yè)規(guī)劃、選擇方面：在大三、大四階段制定職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯早期要拋得開一切，放的下一切，有舍才有得等；（3）綜合能力培養(yǎng)方面：在校期間多參加社會活動，增強組織溝通能力，培養(yǎng)學生的工作和生活態(tài)度，培養(yǎng)主人翁精神，提高綜合素質，增強抗壓能力。思想多元化與正統(tǒng)教育沒有必然沖突，學生要注重開拓視野。

大學生在簽署目標合約的過程中，首先需要對自身的能力有一個客觀的認識，通過職業(yè)生涯規(guī)劃課或是相關專業(yè)測試、問卷調查以及通過對比自身能力與相關用人企業(yè)的差距等方式，如圖3所示，了解自身就業(yè)能力存在的問題，明確自身的優(yōu)劣勢。通過分析自身就業(yè)能力存在的問題，及早獲知和規(guī)劃哪些方面的能力能夠通過高校培養(yǎng)，哪些方面需要通過實習提高。再通過了解自己未來就業(yè)的目標企業(yè)對大學就業(yè)能力的具體要求和對大學生就業(yè)能力的滿意度情況。在此基礎上，大學生可以提出對就業(yè)能力培養(yǎng)的目標要求，并明確在合約中所要履行的義務。此三方簽署的目標合約是大學生培養(yǎng)就業(yè)能力的私人訂制方案，因學生特點各有不同，因此在具體操作中可考慮分專業(yè)對大學生的就業(yè)能力情況進行統(tǒng)計分析，制定具有專業(yè)特色的目標合約方案。

四、目標合約的實施：制定實踐任務單

高校、企業(yè)、大學生三方在明確目標的前提下簽署目標合約，在具體實施過程中制定實踐任務單。任務三方主體主要是高校、企業(yè)以及大三大四的大學生。實踐任務單內(nèi)容主要分為五個部分：（1）企業(yè)、高校、大學生三方主體目標的制定；（2）三方共同約定所要實現(xiàn)目標的要求；（3）目標合約的執(zhí)行；（4）約定目標任務執(zhí)行過程中的考核主體以及監(jiān)督檢查以及協(xié)調機制，權責分明，任務明確；（5）高校、企業(yè)對大學生就業(yè)能力目標實現(xiàn)過程中的成績認定。

第一部分，企業(yè)、高校、大學生三方分別制定目標。三方從各自利益出發(fā)，提出各自對就業(yè)能力的訴求。即企業(yè)從招收到適崗員工，提高工作效率、企業(yè)收益的角度出發(fā)提出對人才的目標要求。高校從提高人才培養(yǎng)質量以及提高畢業(yè)生就業(yè)率的角度出發(fā)制定高校培養(yǎng)目標。大學生則從提高自身就業(yè)能力，加強就業(yè)競爭力的角度出發(fā)制定目標。目標合約三方的最終目標是實現(xiàn)大學生就業(yè)能力的提高，滿足企業(yè)對人才的需求，提高企業(yè)對大學生就業(yè)能力的滿意度，從而有效解決大學生就業(yè)難問題，緩解企業(yè)找不到合適人才的現(xiàn)狀。

第二部分，綜合企業(yè)、高校以及大學生三方目標，提煉出滿足三方目標要求的所要培養(yǎng)的大學生具體就業(yè)能力，如經(jīng)過三方約定認可，大學生需要在知識、實踐、態(tài)度等能力方面達到一定的要求，合約需要這些能力做具體的闡釋，如能力的內(nèi)涵闡釋、實現(xiàn)要求、實現(xiàn)目標等，使得三方能夠明確合約內(nèi)容。

第三部分，目標合約的執(zhí)行。合約制定需要三方明確各自的權利與義務，并且能夠通力合作。高校在合約執(zhí)行過程中采取多種方式，如制定培養(yǎng)方案、加強校企合作、落實職業(yè)生涯規(guī)劃課、課程改革等；企業(yè)則通過明確培養(yǎng)義務，安排入職培訓、工作指導、一對一實習指導、入校宣講等方式執(zhí)行；大學生可采取制定職業(yè)生涯規(guī)劃、加強自我認知、有意識進行自我培養(yǎng)等方式執(zhí)行合約。

第四部分，約定目標任務執(zhí)行過程中的考核主體以及監(jiān)督檢查以及協(xié)調機制。該部分需要明確監(jiān)督考核的主體、指標和方式。監(jiān)督考核的主體包括企業(yè)、高校和大學生。企業(yè)方面由相關部門組建的檢測中心進行監(jiān)督考核，主要是對高校的培養(yǎng)方案進行監(jiān)督以及大學生的在企業(yè)的實踐表現(xiàn)進行監(jiān)督考核；高校方面的監(jiān)督考核工作由就業(yè)辦等相關就業(yè)單位執(zhí)行，監(jiān)督工作主要包括對企業(yè)的實踐培養(yǎng)方案的制定、企業(yè)是否按要求對大學生進行實踐等相關能力的培養(yǎng)。此外高校還需對大學生目標制定情況進行督促、監(jiān)督和考核；大學生方面，需要對企業(yè)的培養(yǎng)方案、執(zhí)行情況進行監(jiān)督并及時反饋個人感受，及時與企業(yè)溝通并調整個人的個性化培養(yǎng)方案。此外大學生還需對高校的培養(yǎng)方案以及方案執(zhí)行情況進行監(jiān)督反饋，督促高校及時調整并完善大學生就業(yè)能力培養(yǎng)方案。

第五部分，高校、企業(yè)對大學生就業(yè)能力目標實現(xiàn)過程中的成績認定。成績認定包括兩部分，即分階段成績認定和綜合能力總成績認定。成績認定由企業(yè)部門主管、HR評定、高校相關部門指導老師評價以及大學生自評三部分構成。

表1為約定目標合約制定的提高大學生就業(yè)能力的實踐任務單。

表1 制定目標合約提高大學生就業(yè)能力的實踐任務單

五、結語

縮小大學生就業(yè)能力與企業(yè)人才需求的差距，提高企業(yè)對大學生就業(yè)能力的滿意度，可以有效緩解當前畢業(yè)生就業(yè)難的問題，對于高素質人力資源合理配置起到重要的作用。提升大學生就業(yè)能力是高校、企業(yè)、大學生共同的責任，高校、企業(yè)與大學生應統(tǒng)一目標，共同努力。高校應該面向企業(yè)需求與大學生實際，深化教育體制改革，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，為大學生提供更好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺。企業(yè)應該更加關注大學生就業(yè)能力培養(yǎng)，做好與高校的對接和聯(lián)合，深入教育一線，為提高大學生就業(yè)能力提供及時的行業(yè)信息和良好的實踐資源。大學生自身也應該認清自我，做好自我定位，不斷拓展自身的就業(yè)能力?？偠灾?，各個主體應發(fā)揮自身的能動作用，相互之間通過良性互動形成合力，為實現(xiàn)提高大學生就業(yè)能力的共同目標而努力，從而解決大學生的就業(yè)難問題，實現(xiàn)高等教育和社會的可持續(xù)發(fā)展。

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（責任編輯：D 校對：R）

C913.2；F249.21

A

1004-2768（2016）09-0110-05

2016-06-20

馬永霞（1963-），女，遼寧沈陽人，北京理工大學教育研究院教授、博士生導師，研究方向：教育經(jīng)濟與管理、高等教育；李華（1991-），女，山西運城人，北京理工大學教育研究院碩士研究生，研究方向：教育經(jīng)濟與管理、高等教育。