摘要：隨著大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)模式下培養(yǎng)出來的學生不能快速適應企業(yè)用人崗位的需要，制約著企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。針對企業(yè)網(wǎng)絡營銷人才需求及目前高校網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)所存在的問題，在分析大數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)產(chǎn)生變革的基礎上，從網(wǎng)絡營銷人才需求及培養(yǎng)目標定位、教學模式的變革、校企聯(lián)合培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷實踐人才三方面對大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)模式進行探討，為培養(yǎng)高質(zhì)量的網(wǎng)絡營銷人才提供新途徑。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);網(wǎng)絡營銷;人才培養(yǎng)

中圖分類號：G712 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

一、網(wǎng)絡營銷人才需求及培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，各行各業(yè)都需要開展網(wǎng)絡營銷，使企業(yè)獲取更多銷量、賺取更多的利潤、提高自身的競爭力。根據(jù)2015年《中國跨境電商人才研究報告》顯示，企業(yè)期望培訓的內(nèi)容排第一的是互聯(lián)網(wǎng)營銷。然而在企業(yè)的招聘過程中，很難招到令人滿意的網(wǎng)絡營銷人才，人才的缺失很大程度上制約了企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

企業(yè)認為大部分畢業(yè)生存在：解決問題的能力不強、專業(yè)知識不扎實、知識面窄、視野不夠?qū)?、知識陳舊等問題。畢業(yè)生畢業(yè)后不能很快地適應用人崗位的需求，能迅速融入企業(yè)、幫助企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的人才很少。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)存在培養(yǎng)目標不明確、課程設置不合理、教學內(nèi)容落后、教學資源匱乏，學習流程設計采用統(tǒng)一的授課模式，培養(yǎng)出來的學生不能適應快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的變化，不能及時適應網(wǎng)絡營銷相關工作崗位的需要。

二、大數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)的變革

大數(shù)據(jù)改變了傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，使得教學流程變得智能化、科學化，對網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)改革與創(chuàng)新起到了推動作用。

1.大數(shù)據(jù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)上有海量的網(wǎng)絡營銷相關的教學資源，如：百度營銷大學、阿里巴巴培訓之家、淘寶大學、騰訊課堂、微信、學術博客、C實習平臺網(wǎng)絡營銷相關教學資源。這些網(wǎng)站提供了豐富的視頻及文本資源，并且也包含了最前沿的網(wǎng)絡營銷相關學習資料，教師不能再僅僅只依據(jù)傳統(tǒng)的教材來講授網(wǎng)絡營銷知識，而是要求學生關注最新的網(wǎng)絡營銷動態(tài)及前沿熱點知識。

2.大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學生可以隨時隨地學習，改變以前在課堂上教師滿堂灌的狀況，變被動學習為主動學習，課堂實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)，給傳統(tǒng)的教學模式帶了強烈的沖擊。

3.大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，企業(yè)需要能將這些數(shù)據(jù)進行歸納統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)化營銷人才，為網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)提供新的方向。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)模式

1.大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡營銷人才需求及培養(yǎng)目標定位

網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎，借助網(wǎng)絡、通信和數(shù)字媒體技術實現(xiàn)營銷目標的商務活動。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷人才需求崗位通常包括：網(wǎng)絡營銷顧問、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡貿(mào)易、網(wǎng)絡客服。大數(shù)據(jù)時代的到來，對網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)提出新的要求，企業(yè)在網(wǎng)絡營銷的過程中會產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)，需要能對這些數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析整理歸納，根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定下一輪網(wǎng)絡營銷新方案的人才。因此，在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)的基礎上，還要培養(yǎng)數(shù)據(jù)化營銷人才，新的網(wǎng)絡營銷的人才需求主要包括：網(wǎng)站運營、網(wǎng)店運營、SEO優(yōu)化、SEM、互動營銷、網(wǎng)絡推廣等等。培養(yǎng)能對企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務提出系統(tǒng)解決方案的人才、培養(yǎng)能制定務實可行的網(wǎng)絡營銷方案的人才、全面提升學生綜合素質(zhì)及職業(yè)能力。

2.變革傳統(tǒng)的教學模式為翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)上有海量的網(wǎng)絡營銷相關教學資源，學生不必到課堂上被動接受教師知識的傳授，教師可以提前安排布置學習任務，學生課前通過世界大學城等教師個人網(wǎng)絡空間發(fā)布的教學視頻及相關資料進行學習交流討論，到互聯(lián)網(wǎng)上針對相關知識要點進行搜索，提前預習相關知識內(nèi)容，再到課堂上集體討論，教師進行答疑解惑，整個過程教師只是課堂教學的主導者，學生能主動地參與進來。滿足了學生隨時隨地學習、交流、討論的需求，提高了學生自主能動學習的能力，促進了學生自學能力的發(fā)展，增強了學生解決問題、克服困難的信心。

3.校企聯(lián)合培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷實踐人才

大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量大、種類繁多、變化速度快，需要能將這些數(shù)據(jù)進行分析歸納的數(shù)據(jù)化營銷人才，往往企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷人員不能滿足企業(yè)的需求，需要采取多種形式招聘并培養(yǎng)這些人才。采取校企聯(lián)合培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才的方式，根據(jù)企業(yè)的用人需求來設計人才培養(yǎng)方案，聘請企業(yè)的專家來校授課，并將企業(yè)的實踐任務發(fā)布給學生，通過教師課堂上的指導，將實踐任務延伸到課堂以外，突破了傳統(tǒng)的課堂教學只局限于課內(nèi)有限的教學時間的限制，對于學生的實踐能力的提高起著非常重要的作用。

四、結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)模式必將變革，充分利用互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)上的相關教學資源，改變現(xiàn)有的教學模式，采取校企聯(lián)合培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷實踐人才的方式，提高學生的主動性、實踐能力。這對提高學校的教學質(zhì)量，培養(yǎng)企業(yè)需求的網(wǎng)絡營銷人才起著至關重要的作用。

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作者簡介：彭楚鈞，碩士，講師，研究方向：網(wǎng)絡營銷。

基金項目：湖南網(wǎng)絡工程職業(yè)學院開放網(wǎng)絡課程建設立項項目“網(wǎng)絡營銷”，作者為項目主持人