虞 梁 夏慶東 田 園

（上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院，上海 200083）

生涯視角下的當(dāng)代MBA職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展

虞 梁 夏慶東 田 園

（上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院，上海 200083）

千禧一代已經(jīng)成為以MBA為代表的專業(yè)碩士的主角，相對于職場前輩們，他們學(xué)歷更高、更具有團隊精神，勇于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)，但也缺乏深度思考的能力和抗壓能力，對職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有更高的要求，但通過目前基于傳統(tǒng)匹配論的主流的職業(yè)輔導(dǎo)模式無法得到滿足。本文通過探討職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的生涯視角在千禧一代MBA群體中的運用，并以上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院的實踐為例，提出融合匹配論的生涯發(fā)展視角，更能促進千禧一代MBA職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展，并提出面向未來職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的改善性思考。

MBA；生涯；職業(yè)發(fā)展；千禧一代

以MBA為代表的專業(yè)碩士近年來取得了快速的發(fā)展,2015年我國專業(yè)碩士研究生招生規(guī)模達到25.22萬人,占碩士招生總規(guī)模的43.93%。MBAChina.com在2013年、2014年連續(xù)兩年對近4萬名MBA申請者做“選擇一個大學(xué)MBA項目的影響因素”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,“職業(yè)發(fā)展”分別排在第一位和第三位,從學(xué)生角度總體來講非常重視。但根據(jù)咨詢機構(gòu)的調(diào)查報告,超過一半的MBA學(xué)生對于自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展沒有清晰的概念和思路。

1 職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的生涯視角

生涯視角源自生涯發(fā)展理論,與類型匹配理論將生涯發(fā)展看成是個體與職業(yè)之間的靜態(tài)匹配與一次性選擇過程不同,生涯發(fā)展理論從個體的角度出發(fā),提出以發(fā)展的眼光探討自我概念的形成將有助于個體清晰地認識自我,明確每個年齡階段的任務(wù)和擔(dān)任的角色,這些觀點都為個體的職業(yè)選擇與生命意義的豐富提供了依據(jù)。其代表任務(wù)包括了金茲伯格(Ginzberg)、舒伯(Super)、施恩(Schein)等,其中舒伯的理論最具有代表性,應(yīng)用最廣泛。

舒伯在14項基本假設(shè)的前提下,提出了生涯發(fā)展的拱門模型(如圖1所示),生涯廣度和生活空間,自我概念和生涯成熟度等重要理論。

拱門模型說明生理上、心理上,以及社會經(jīng)濟上的決定因素如何影響生涯的發(fā)展?！白晕摇蔽挥诠靶伍T的最上方中央位置,而人格、需求、價值觀和興趣等代表個人對自己的理解和互動,這些認知理解在生命過程中會有所改變。另外和社會的互動關(guān)系也產(chǎn)生了個人和家庭、學(xué)校、同儕以及同事互動之間的自我概念的過程。內(nèi)在因素的交互影響,形成了個人獨特的性格和成就；外在因素的交互影響,形成了社會性政策和就業(yè)實況。內(nèi)在因素和外在因素的融合交互,形成了角色自我概念,進而發(fā)展出自我概念。

同時,舒伯提出生涯階段理論和角色理論,并通過“生涯彩虹圖”加以呈現(xiàn)各階段與各角色的交互作用(如圖2所示)。彩虹圖的橫軸代表的是一生的生活廣度,又稱“大周期”,外圍顯示的是人生主要的發(fā)展階段：成長期、探索期、建立起、維持期、衰退期。大周期內(nèi)五個生命階段有年齡、階段特征、發(fā)展任務(wù),生活廣度的每個大周期內(nèi)又有小周期,發(fā)展任務(wù)的循環(huán)與再循環(huán)。彩虹圖的縱軸代表生活空間,由一組職位和角色組成。舒伯認為人的一生要扮演兒童、學(xué)生、休閑者、公民、工作者、夫妻、家長、父母、退休者九種角色,這些角色活躍于家庭、社區(qū)、學(xué)校和職場各個不同舞臺。在不同空間的所有角色,都彼此互相影響。一個人在某一角色上的成功,可能激勵其他角色的成功；反之,為了某一個角色的成功付出的代價太大可能導(dǎo)致其他角色的失敗。

資料來源：Duane Brown, Career choice and development

2 當(dāng)代MBA的特點

我國MBA教育始于1991年,經(jīng)過20多年的發(fā)展,成果豐碩,規(guī)模日益擴大,培養(yǎng)模式與時俱進,近年學(xué)生也呈現(xiàn)了如下特點：

(1)千禧一代成為主角。國際上通常將1981年到上世紀(jì)90年代出生的人成為千禧一代,又成為Y世代(Generation Y)。通過對上海財經(jīng)大學(xué)2013-2015級超過1500名MBA在校生的統(tǒng)計,平均入校年齡為30.6歲,26-33歲的學(xué)生在人數(shù)上的集中度超過70%。依出生年齡統(tǒng)計,千禧一代在各自年級中的人數(shù)占比已分別達到82.6%、78.4%、 81.6%,成為當(dāng)之無愧的主角。

(2)生活廣度上處于生涯建立期,該階段通過探索階段對職業(yè)選擇的嘗試,開始安于某種選定的職業(yè)類型,積累職業(yè)經(jīng)驗,提高職業(yè)能力,以獲取職位上的提升,而這種提升往往意味著大量的資源投入。生活空間上普遍承擔(dān)了工作者、學(xué)生、公民、兒童(即子女)、休閑者角色,很大一部分還承擔(dān)了父母、夫妻角色。更多的角色,有限的資源,意味著角色之間的平衡的難度更大。實際中,千禧一代是高度追求工作生活平衡和多元化的群體,但很大一部分人感覺工作和生活的平衡和工作前的期待有較大差距。

(3)自我中心,個人期望高,抗壓力弱,挑戰(zhàn)權(quán)威。千禧一代是改革開放的承受者,成長過程在家庭中居中心地位,物質(zhì)需求得到較大滿足,大環(huán)境國家強大社會穩(wěn)定,使得經(jīng)歷的磨練較少。作為網(wǎng)絡(luò)一代,有機會了解到海量的信息,并有機會發(fā)表自己的見解,使得他們民主意識強烈,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)。受社會發(fā)展和財富分配的影響,一夜致富故事通過網(wǎng)絡(luò)的傳播,現(xiàn)實生活買房買車的影響,又使他們承擔(dān)了非常大的經(jīng)濟和工作壓力,容易產(chǎn)生挫敗感。

(4)學(xué)歷較高,背景復(fù)雜,但又存在學(xué)非所用,流動性強。千禧一代在我國乃至全球都是受教育平均水平最高的一代職場人,擁有較高的知識水平和實踐技能,使得他們對組織依賴性低,工作流動性高。MBA的學(xué)生的專業(yè)構(gòu)成呈現(xiàn)分散狀態(tài)下的適度集中：我校MBA來自金融、IT/互聯(lián)網(wǎng)、咨詢、先進制造等十多個行業(yè),但在金融行業(yè)上占比達到40%-50%。在千禧一代中,有相當(dāng)一部分人的工作和所學(xué)專業(yè)的重合度不高,加之受到行業(yè)薪酬差距的影響,這一代MBA中有較高比例存在拋棄以前專業(yè),轉(zhuǎn)換行業(yè)的想法。

(5)習(xí)慣團隊工作,缺乏獨立思考和領(lǐng)導(dǎo)才能。千禧一代是網(wǎng)絡(luò)一代,優(yōu)勢是熟悉大部分信息化工具和軟件,樂于接受新知識,網(wǎng)絡(luò)的分享精神也培養(yǎng)了團隊協(xié)作的習(xí)慣。不足是,他們對圖像和視頻的興趣遠大于文字,碎片化的泛閱讀也導(dǎo)致缺乏深度系統(tǒng)的獨立思考能力,表達能力不足,去中心化的溝通結(jié)構(gòu)也使得他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)歷練和才能。因此更喜歡職責(zé)明確有章可循的工作環(huán)境,對于復(fù)雜模糊情況的處理是他們的弱點。

3 MBA職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展輔導(dǎo)現(xiàn)狀

國內(nèi)MBA職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展輔導(dǎo)存在起步晚,底子薄,學(xué)生期望高,受重視程度低,師資力量薄弱的情況。

根據(jù)2013年MBAChina.com的調(diào)查,其時全國236家MBA項目,設(shè)立職業(yè)發(fā)展中心的僅28家,且大部分成立于2010年以后,專職老師超過5人的不足10家。2014年,MBAChina.com分別組織了MBA招生、信息化、職業(yè)發(fā)展三個論壇,參加的高校分別為150家左右、100多家和不足30家。

從業(yè)教師也多為就業(yè)指導(dǎo)中心老師或其他部門老師轉(zhuǎn)職而來,相較國外類似項目的平均水平,一個在校生規(guī)模在500名左右項目,通常配備的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)老師的人數(shù)在10-20人,且會根據(jù)不同的就讀階段和求職行業(yè)意向各自擁有專業(yè)化的分工。

近年雖越來越重視職業(yè)發(fā)展老師專業(yè)化的建設(shè),但距離學(xué)生的期待還是有不小差距。究其原因,一方面職業(yè)發(fā)展中心是成本中心,隨著近年MBA招生市場的競爭加劇,更多的商學(xué)院對職業(yè)發(fā)展部門便無暇顧及；另一方面,商學(xué)院上下對職業(yè)發(fā)展中心的定位,有的商學(xué)院將其定位為就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu),做簽訂三方、開學(xué)畢業(yè)等流程事務(wù)性工作,做得稍好的可能依據(jù)匹配論輔導(dǎo)學(xué)生做簡單的職業(yè)規(guī)劃,大部分老師陷于日?，嵤露y以提高自身的專業(yè)度,缺乏外觀社會經(jīng)濟、內(nèi)拓輔導(dǎo)深度的精力和能力。

4 上海財經(jīng)大學(xué)MBA職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展實踐

上海財經(jīng)大學(xué)是全國第一批獲得MBA辦學(xué)資格的高校,并與清華大學(xué)成為獲得2014年首屆“中國學(xué)位與研究生教育學(xué)會研究生教育成果獎”的僅有的兩個MBA項目之一,近兩年MBA畢業(yè)生就業(yè)率100%,每年超過40%的學(xué)生在就讀和畢業(yè)階段轉(zhuǎn)換工作,約一半畢業(yè)生從事金融行業(yè), Full-time MBA行業(yè)轉(zhuǎn)換比例超過70%。為更好促進MBA學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展,上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院主要圍繞以下方面開展了一系列工作:

(1)加強師資建設(shè)。職業(yè)發(fā)展的師資包括自有師資和外聘師資,我校商學(xué)院MBA項目成立有職業(yè)發(fā)展中心,現(xiàn)有專職教師5名,擁有GCDF全球生涯規(guī)劃師、BCC生涯教練、MBTI施測師各兩名；外聘職業(yè)導(dǎo)師56名,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和生涯顧問20余名。

(2)豐富輔導(dǎo)形式。針對MBA的年齡、行業(yè)、專業(yè)、崗位等跨越度大的特點,通過入學(xué)階段的職業(yè)發(fā)展課程,讓其對職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展樹立全局的意識,認識到職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的重要性和可行性；通過職業(yè)發(fā)展顧問零距離和生涯工作室等項目,邀請職業(yè)顧問和行業(yè)專家進校園,和職業(yè)發(fā)展中心老師雙師同堂,就學(xué)生的問題進行一對一或二對一的個性化咨詢。針對千禧一代自我中心、挑戰(zhàn)權(quán)威、學(xué)歷較高、背景復(fù)雜的特點,傳統(tǒng)的信息灌輸咨詢式的輔導(dǎo)既不容易說服學(xué)生、導(dǎo)致學(xué)生的抗拒心理,又無法覆蓋一日千里的職場發(fā)展生態(tài)；而在一定范圍內(nèi)引入了教練技術(shù)等導(dǎo)引學(xué)生思維和心態(tài)、啟發(fā)學(xué)生潛能的工具,一方面方案結(jié)論由學(xué)生自己給出,容易被學(xué)生主動接受,同時也彌補了輔導(dǎo)老師自身在學(xué)生需求范圍內(nèi)知識性技能缺乏帶來的劣勢。針對千禧一代習(xí)慣團隊工作,缺乏獨立思考、易于接受新事物的特點,通過在教學(xué)方法更多融入體驗式教學(xué)、沉浸式教學(xué)、案例討論等形式,讓學(xué)生通過小組討論和操作練習(xí),對所傳授的內(nèi)容通過體驗和學(xué)生之間互相的交流分享帶來的思考促進學(xué)生的成長。

(3)外部資源的利用。除了聘請企業(yè)界高級管理人員擔(dān)任MBA職業(yè)導(dǎo)師,我院與46家企業(yè)合作共建實踐基地。開展整合實踐項目,組織導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè),就企業(yè)實際運營中存在的問題,進行診斷分析,提出解決方案,將課堂所學(xué)理論與全真實踐環(huán)境相融合。同時,在高校圈內(nèi)部,注重校際之間的交流,我院牽頭成立了上海市高校MBA職業(yè)發(fā)展聯(lián)盟,各高校和項目MBA職業(yè)發(fā)展老師定期聚會交流,互通有無,經(jīng)驗分享,共同成長。

(4)堅持與市場接軌。一方面,堅持以社會經(jīng)濟和就業(yè)市場的發(fā)展趨勢為導(dǎo)向。生涯發(fā)展理論強調(diào)自我是內(nèi)外在因素共同影響的產(chǎn)物,內(nèi)因是關(guān)鍵,外因同樣起著不可忽視的作用,我院職業(yè)發(fā)展中心時刻關(guān)注國家社會經(jīng)濟政策和就業(yè)市場發(fā)展趨勢,在全面深化改革、經(jīng)濟新常態(tài)的大背景下,邀請行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專家顧問輔導(dǎo)咨詢,對趨勢做適度的預(yù)判,既為學(xué)生提供當(dāng)下的人崗匹配的建議,也為長遠的可持續(xù)發(fā)展做參考。另一方面,師資的構(gòu)成與培養(yǎng)上與市場對接。根據(jù)就業(yè)市場變化,職業(yè)發(fā)展中心每隔兩年對職業(yè)導(dǎo)師的構(gòu)成做優(yōu)化；自有師資培訓(xùn)和進修上也突破高校傳統(tǒng)的基于匹配論的生涯指導(dǎo)模式,引入教練技術(shù)、敘事咨詢、私董會、MBTI、Facet5、PI等市場主流的咨詢和測評模式；外聘師資上除了行業(yè)專家,還引入資深獵頭、心理咨詢師、ICF認證教練等相關(guān)專業(yè)顧問。

(5)終身學(xué)習(xí)的理念。千禧一代自身處于生涯建立期,職場環(huán)境也發(fā)展到快速更迭而又復(fù)雜非常的狀況,唯有不間斷的學(xué)習(xí)才能跟上社會發(fā)展的步伐,助其在整個生涯階段取得更大的成就。我院在職業(yè)發(fā)展教育中,始終秉持了終身學(xué)習(xí)的理念。首先在課程設(shè)計上強調(diào)向?qū)W生傳遞終身學(xué)習(xí)的思想,幫助學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的信念,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。其次,學(xué)院的課程、圖書館、講座論壇資源均對學(xué)生和校友終身開放,為其終身學(xué)習(xí)提供了便利條件。第三,校友圈活動倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的思想和主題,為校友的終身學(xué)習(xí)締造良好的氛圍。

5 思考與啟示

千禧一代正進入生涯最重要的階段,近年來國內(nèi)各高?；谄ヅ湔摗l(fā)展論、建構(gòu)論等理論的豐富實踐取得了令人矚目的成就,千禧一代對于生涯發(fā)展的認知和掌控也達到前所未有的高度。但總體而言,我國的生涯輔導(dǎo)還處于比較基礎(chǔ)的階段,對比西方發(fā)達國家,以及代際差異、東西方文化差異,仍有許多值得思考的地方。

(1)相對于目前應(yīng)用廣泛的匹配論,生涯發(fā)展論從更大的時間空間跨度上進行規(guī)劃和發(fā)展輔導(dǎo),不僅融合了匹配論既考慮自我認知又考慮外部工作世界的思路,又擴展了生活廣度和生活空間概念,從橫貫一生的生涯視角思考職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,注重多重生涯角色的平衡,對于千禧一代MBA工作與生活平衡方面滿意度較低的現(xiàn)狀有較好的指導(dǎo)作用,更有利于他們職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。另外,生涯發(fā)展理論更強調(diào)人的發(fā)展的動態(tài)性,區(qū)別于人應(yīng)該適配工作崗位的靜止觀點,發(fā)展理論更注重“發(fā)展的人”在不同階段所要完成的不同的任務(wù),更以人為本,強調(diào)工作應(yīng)該遷就人的生活方式和角色。

(2)生涯視角的發(fā)展理論離不開匹配論的支持,基于匹配論的生涯發(fā)展理論是更好的選擇。在日常輔導(dǎo)和咨詢中,應(yīng)首先幫助學(xué)生明確其個人所處的生涯階段,認識這個階段的特點和發(fā)展任務(wù),再通過探索自我和外部工作世界,尋找與個人匹配的工作崗位和職業(yè)發(fā)展路徑。

(3)生涯發(fā)展理論的提出處于上世紀(jì)80年代,近年來,MBA學(xué)生的構(gòu)成和特點發(fā)生了變化,外部的社會經(jīng)濟職場環(huán)境發(fā)生了較大變化。信息技術(shù)的快速發(fā)展和世界市場的開放改變了職場人的工作方式和生活方式。雖然全職雇傭依然是主流,但基于臨時的、兼職的、職能的“無邊界組織”得以出現(xiàn)和發(fā)展。千禧一代的MBA不再局限于一個企業(yè)甚至一個行業(yè),依靠資歷和行業(yè)經(jīng)驗的累計獲得職位的提升,取而代之的是項目經(jīng)驗成為招聘方日益重視的考量。這些變化使得無論是生涯發(fā)展理論還是匹配理論都需要迭代進化,需要對某些指導(dǎo)環(huán)節(jié)加以完善,即使舒伯本人在晚年也流露出融合建構(gòu)理論的傾向。

(4)無論是生涯發(fā)展理論還是匹配論都源自西方的思想、理論和實踐,其效用近十年來在國內(nèi)得到了檢驗,但東西方的文化、社會、經(jīng)濟等存在一定的差異,理論應(yīng)用的本土化研究仍有很長的路要走。

(5)職業(yè)發(fā)展的輔導(dǎo)和咨詢是融合了教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)和行業(yè)知識的高度專業(yè)化的工作,商業(yè)世界步入VUCA時代,正變得越來越復(fù)雜、不穩(wěn)定、不確定,職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)老師也要與時俱進,在生涯視角下,僅依靠匹配論顯然不能滿足學(xué)生日益增長的需求?；趥€人建構(gòu)的敘事、焦點解決短期治療、教練技術(shù)能夠挖掘?qū)W生自身的潛能,需要從業(yè)老師秉持終身學(xué)習(xí)的理念,不斷自我革新,創(chuàng)新思路,方能跟上時代的步伐。

[1] 金樹人.生涯咨詢與輔導(dǎo)[M].北京:高等教育出版社,2007;

[2] 布拉德·卡什,考特尼·滕普林.從優(yōu)秀員工到卓越管理者[M].北京：電子工業(yè)出版社,2014；

[3] 約瑟夫·奧康納,安德拉·拉格斯弗.怎樣成為一名大師級教練[M].河南：河南人民出版社,2009；

[4] 馬可·L.薩維科斯.生涯咨詢[M].重慶：重慶大學(xué)出版社, 2015；

[5] 虞梁,夏慶東,田園.教練技術(shù)在MBA職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)工作中的應(yīng)用[J].上海管理科學(xué).2015.4:111-113；

[6] MBAChina.com網(wǎng)站,張詩華：職業(yè)發(fā)展應(yīng)得到更多重視, http://www.mbachina.com/html/jsgd/201406/78963.html,2014;

[7] Duane Brown, Career Choice and Development[M].Jossey-Bass,2002.

Career planning and development of contemporary MBA from the perspective of career

Yu Liang Xia Qingdong Tian Yuan

Generation Y have become protagonist of professional master’s degree, represented by MBA. With respect to their predecessors, they are more educated, more teamwork, courage to challenge authority and tradition, but also lack of capacity of deep thinking and anti-pressure. On the other side, they have higher requirements on career planning and development, but could not be met by the mainstream of career counseling model based on traditional matching theory. Through discuss the use of career perspective on career planning and development among the Generation Y MBA population, and to the practice of Business School of SHUFE, for example, propose the integration of career development matching theory in VUCA era, to better for promoting sustainable career development of Generation Y MBA, and put forward future-oriented thinking to improve the career planning and development.

MBA; Career; Career Development; Generation Y

G64

A

本文是上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)研究項目“生涯視角下的當(dāng)代MBA職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展研究(項目編號：2015110079)”的研究成果之一。

虞梁,上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心主任；夏慶東,上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心副主任；田園,上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心高級主管。