劉 菡

（北京大學(xué)信息管理系 北京 100871）

·工作研究·

圖書(shū)館參與慕課活動(dòng)實(shí)踐及啟示

劉 菡

（北京大學(xué)信息管理系 北京 100871）

慕課自2011年興起以來(lái)，引得社會(huì)各界廣泛關(guān)注，圖書(shū)館也在積極應(yīng)對(duì)慕課環(huán)境下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。文章在對(duì)慕課進(jìn)行理論回顧的基礎(chǔ)上，闡述了主要中文慕課平臺(tái)的發(fā)展概況，歸納了目前圖書(shū)館參與慕課活動(dòng)的主要實(shí)踐，并提出在未來(lái)發(fā)展中推進(jìn)開(kāi)放教育資源、輔助和引導(dǎo)慕課實(shí)施、開(kāi)展慕課相關(guān)資源建設(shè)的建議。

慕課 圖書(shū)館 社會(huì)教育

〔引用本文格式〕劉菡.圖書(shū)館參與慕課活動(dòng)實(shí)踐及啟示[J].圖書(shū)館，2016（11）：97-102

MOOC（Massive Open Online Course）大規(guī)模開(kāi)放課程，或譯為磨課師、慕課等，是一種為大規(guī)模參與者而設(shè)計(jì)的課程。自2011年以來(lái)，慕課的推行者們以促進(jìn)高等教育的全球包容性、為每個(gè)人提供平等的接受高等教育的機(jī)會(huì)、推進(jìn)終身學(xué)習(xí)的教育理念等為重要使命，吸引社會(huì)各界參與“慕課運(yùn)動(dòng)”之中。而“慕課活動(dòng)中圖書(shū)館員似乎是一種不必要的存在”的恐慌，似已成為眾多館員心中的隱憂(yōu)。對(duì)此，圖書(shū)館學(xué)領(lǐng)域圍繞慕課的研究主要集中在探索和論證慕課活動(dòng)中圖書(shū)館的角色與地位，如Katy Mahraj認(rèn)為圖書(shū)館員可以出版開(kāi)放教育資源、借助信息專(zhuān)長(zhǎng)參與慕課活動(dòng)、自主開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)方面的慕課，以助教、導(dǎo)師、教練、導(dǎo)航者、顧問(wèn)、資源開(kāi)發(fā)者、知識(shí)管理者、教學(xué)設(shè)計(jì)師、普通參與者等任意身份在慕課中找到自己的位置[1]；Cameron Barnes回顧了慕課活動(dòng)中圖書(shū)館員的角色包括版權(quán)清理、內(nèi)容許可、提醒內(nèi)容的開(kāi)放性、促進(jìn)內(nèi)容的可及性、提供信息素養(yǎng)指導(dǎo)、鼓勵(lì)開(kāi)放授權(quán)的使用等[2]；秦鴻認(rèn)為圖書(shū)館可以是版權(quán)顧問(wèn)、信息素養(yǎng)培訓(xùn)師、多媒體制作指導(dǎo)師、學(xué)習(xí)場(chǎng)所提供者、課程內(nèi)容提供者[3]；羅博指出圖書(shū)館可以作為資源向?qū)?、進(jìn)行課程制作與管理、圍繞MOOC開(kāi)展各種創(chuàng)新服務(wù)[4]等。慕課既作為一種“事件”存在，而又可視為“資源”本身，其興起體現(xiàn)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上社交式的、自主開(kāi)放的、協(xié)同生產(chǎn)的信息行為趨勢(shì)。文章闡述了主要中文慕課平臺(tái)的發(fā)展概況，歸納了目前圖書(shū)館參與慕課活動(dòng)的主要實(shí)踐，并為未來(lái)圖書(shū)館開(kāi)展慕課活動(dòng)提出建議。

1 慕課概述

1.1 慕課的誕生

早期慕課可追溯到2008年加拿大曼尼托巴大學(xué)（University of Manitoba）的教育家 George Siemens運(yùn)用其創(chuàng)立的“連接主義理論”（Connectivism Theory），伙同Stephen Downes開(kāi)設(shè)了新式在線(xiàn)課程——“連接主義與連接性學(xué)習(xí)”（Connectivism and Connective Learning/2008，CCK/08）[5]。MOOC這一詞的使用則源于另一位加拿大教育家Dave Cormier[6]，他在與George Siemens通過(guò)Skype聊天時(shí)，使用“MOOC”來(lái)形容CCK/08這一“教育事件”，并將其編入連接主義維基（Connectivism Wiki）之中，這些均記錄在其2008年撰寫(xiě)的博文之中[7]。慕課的普遍興起，則始于2011年斯坦福大學(xué)的兩位教師聯(lián)合開(kāi)設(shè)《人工智能導(dǎo)論》慕課，吸引了全球16萬(wàn)位注冊(cè)用戶(hù)。2012年，美國(guó)三大慕課平臺(tái)Udacity、Couresa和Edx陸續(xù)成立，通過(guò)與世界著名高等學(xué)府建立合作關(guān)系，獲取課程資源，以慕課形式向社會(huì)開(kāi)放。與此同時(shí)，其他國(guó)家也紛紛創(chuàng)建自己的慕課平臺(tái)，如英國(guó)的Future Learn、澳大利亞的Open2 Study、德國(guó)的Iversity、日本的Schoo、巴西的 Veduca等。

1.2 慕課大受追捧的原因

慕課是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的衍生品。在平等、開(kāi)放、互惠的網(wǎng)絡(luò)世界，越來(lái)越多的人，尤其是一部分社會(huì)精英分子出于利他、互惠等心理，愿意將自己的智力資源與他人分享。知識(shí)的傳播超越時(shí)空的限制，知識(shí)的創(chuàng)造也能逾越思想的藩籬。不同背景、經(jīng)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)的用戶(hù)共同參與同一門(mén)課，并通過(guò)各種形式的關(guān)聯(lián)互動(dòng)（發(fā)言、討論、小組協(xié)作等），增進(jìn)彼此的理解與交流、促進(jìn)知識(shí)融會(huì)貫通、激發(fā)用戶(hù)內(nèi)容創(chuàng)新。與此同時(shí)，開(kāi)放軟件資源的出現(xiàn)以及被利用，為這種形式的在線(xiàn)教育提供了可能。此外，慕課的開(kāi)放性、協(xié)同共享性及微課模式也適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們信息交換的節(jié)奏與方式。

1.3 慕課活動(dòng)中的潛在問(wèn)題

“反慕課”（Anti-Mooc）的質(zhì)疑，如完成率低下、課程質(zhì)量難以保障、課程認(rèn)證問(wèn)題、維系運(yùn)營(yíng)、語(yǔ)言障礙等，也同樣不可忽視。結(jié)合慕課本身、各種質(zhì)疑言論以及我國(guó)實(shí)際情況，當(dāng)前慕課活動(dòng)中的潛在問(wèn)題包括：其一，慕課開(kāi)設(shè)者需要具有一定社會(huì)影響力，而且這些教師愿意且能夠?qū)⒄n程內(nèi)容以慕課形式教授，有些學(xué)科如哲學(xué)、考古、繪畫(huà)、臨床醫(yī)學(xué)，出于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保證教學(xué)質(zhì)量、抵制商業(yè)化等原因并不適合慕課，如圣何塞州立大學(xué)哲學(xué)系的教授曾聯(lián)名發(fā)表對(duì)Edx的拒絕聲明[8]。其二，慕課倡導(dǎo)“將世界上最優(yōu)質(zhì)的教育資源，傳播到地球最偏遠(yuǎn)的角落”的理念，但是結(jié)合中國(guó)高等教育的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，頂尖大學(xué)探索精英教育的努力尚且不夠，還要將師資、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)分散到惠及大眾的普通教育中，是否實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置？且用MOOC替代或補(bǔ)充實(shí)體課堂的舉動(dòng)，會(huì)否引起教育質(zhì)量的下滑，進(jìn)而對(duì)原本屬于精英的課程造成傷害，尚有待考證。其三，慕課的完成情況一度令人憂(yōu)慮。雖然沒(méi)有資格準(zhǔn)入限制，但對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、態(tài)度及自我管理方面都有潛在要求，馬太效應(yīng)在慕課學(xué)習(xí)中的普遍存在。此外，慕課活動(dòng)中投入是有形的，但是其成效卻是無(wú)形的，往往面臨教育成果難以評(píng)估、經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值難以衡量的困境。

2 中文慕課平臺(tái)或

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查較大型的慕課資源平臺(tái)或（見(jiàn)表1），可以發(fā)現(xiàn)慕課平臺(tái)或的建設(shè)主體以網(wǎng)絡(luò)公司、高校為主。另外，國(guó)家圖書(shū)館、教育部、財(cái)政部、高等教育出版社、數(shù)據(jù)庫(kù)商等也逐漸參與到慕課平臺(tái)的創(chuàng)建之中。慕課的主要面向?qū)ο笠猿赡耆藶橹鳎虡I(yè)平臺(tái)慕課資源貼近生活、求職、技能，而高校慕課資源更偏向?qū)W術(shù)性和知識(shí)性；面向中小學(xué)教育的課程資源并不多；圖書(shū)館在慕課活動(dòng)中的參與趨于邊緣化。

商業(yè)主體創(chuàng)設(shè)的慕課平臺(tái)，提供課程以實(shí)用類(lèi)、技能類(lèi)課程為主，面向社會(huì)職場(chǎng)，且一部分精品課程需要收費(fèi)才可使用。如頂你學(xué)堂課程分類(lèi)中，列出了“行業(yè)揭秘”、“職業(yè)規(guī)劃”、“求職技巧”等類(lèi)目，下設(shè)課程包括“奢侈品行業(yè)解讀”、“職場(chǎng)溝通力”、“面試贏(yíng)家攻略”等，課程開(kāi)設(shè)者則囊括網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、職場(chǎng)佼佼者以及網(wǎng)站內(nèi)部的人力資源。網(wǎng)易云課堂的課程分類(lèi)也相當(dāng)豐富多元，除了計(jì)算機(jī)、金融及互聯(lián)網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)課程之外，還有職場(chǎng)技能、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、興趣愛(ài)好等多個(gè)類(lèi)目，范圍包括社會(huì)生活各個(gè)方面，甚至包括彈奏鋼琴、吉他、攝影、舞蹈等注重實(shí)操內(nèi)容的課程。

表1 中文慕課平臺(tái)列舉

高校自主推出的獨(dú)立慕課平臺(tái)（網(wǎng)站），主要展示高校教師開(kāi)設(shè)的學(xué)術(shù)慕課資源，資源基本按學(xué)科分類(lèi)、皆可免費(fèi)獲取，并提供用戶(hù)是否需要學(xué)分的選項(xiàng)。北京大學(xué)慕課網(wǎng)站既是對(duì)慕課資源的匯集展示，也為教師組織與建設(shè)慕課提供指引，“華文慕課”則為向其他高校征集慕課資源提供合作平臺(tái)；清華大學(xué)“學(xué)堂在線(xiàn)”，除了陳列清華大學(xué)開(kāi)設(shè)的283門(mén)慕課課程之外，還匯集了臺(tái)灣靜宜大學(xué)、新竹清華大學(xué)、臺(tái)灣交通大學(xué)、斯坦福大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等27所國(guó)（境）內(nèi)外知名大學(xué)87門(mén)慕課，并引薦了Edx合作院校中多所世界名校的慕課資源，為其提供中文課程簡(jiǎn)介及資源入口，此外，網(wǎng)站也兼具功能，設(shè)置專(zhuān)門(mén)討論區(qū)，便于用戶(hù)互動(dòng)討論；上海交通大學(xué)慕課研究院組建的“好大學(xué)在線(xiàn)”平臺(tái)，也是高校慕課聯(lián)盟的官方網(wǎng)站，加盟高校除華東、華南、東北地區(qū)主要高校外，亦包括臺(tái)灣地區(qū)如宜蘭大學(xué)等高校，目前開(kāi)設(shè)課程225門(mén)。

集成平臺(tái)自身不提供慕課，但集成了數(shù)量繁多、來(lái)源豐富的慕課資源，為用戶(hù)選擇慕課提供指引。如臺(tái)灣磨課師，匯集了中國(guó)大學(xué)MOOC、好大學(xué)在線(xiàn)、臺(tái)灣Share Course、Ewant等12個(gè)慕課平臺(tái)的資源，按照統(tǒng)一規(guī)范對(duì)課程進(jìn)行描述，描述項(xiàng)目包括分類(lèi)、平臺(tái)、開(kāi)課時(shí)間，提供詳細(xì)的資源介紹及課程入口鏈接；MOOC學(xué)院則是以用戶(hù)自主創(chuàng)建內(nèi)容為主的慕課，通過(guò)與國(guó)（境）內(nèi)外多個(gè)慕課平臺(tái)建立合作關(guān)系，提供學(xué)術(shù)教育、職業(yè)教育慕課資源的翻譯、評(píng)價(jià)、推薦及入口鏈接等，與此同時(shí)，用戶(hù)除了通過(guò)檢索外，還可以利用用戶(hù)評(píng)分、筆記、討論等篩選課程；中國(guó)大學(xué)MOOC目前集成了76所高校開(kāi)設(shè)的944門(mén)慕課，全部課程按學(xué)科分為“文學(xué)藝術(shù)”、“歷史哲學(xué)”等6類(lèi)，每門(mén)課程都有詳細(xì)的課程描述。

3 圖書(shū)館參與慕課活動(dòng)的實(shí)踐

3.1 為何需要參與慕課浪潮的一些思考

慕課對(duì)于促進(jìn)教學(xué)資源開(kāi)放存取、提供平等自主的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、建立廣泛且活躍的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、培育和啟發(fā)新知等方面均能產(chǎn)生積極作用。作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)且承擔(dān)社會(huì)教育職能的圖書(shū)館加入慕課行動(dòng)，相較于某一學(xué)科門(mén)類(lèi)、某市場(chǎng)主體而言，能為公眾提供更為開(kāi)闊的關(guān)注視角——學(xué)習(xí)是為人類(lèi)共同利益而探索，而不僅僅是積累個(gè)人知識(shí)追求更大的私人利益。

慕課表象之下，其實(shí)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下知識(shí)生產(chǎn)、信息利用的重新認(rèn)識(shí)和適應(yīng)?；仡橲iemens對(duì)關(guān)聯(lián)主義教育思想的詮釋?zhuān)谥R(shí)信息不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)習(xí)的過(guò)程不再完全受個(gè)人掌控；知識(shí)可以存儲(chǔ)在人腦之外（如組織機(jī)構(gòu)或數(shù)據(jù)庫(kù)）；學(xué)習(xí)將關(guān)注于建立知識(shí)間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，促進(jìn)知識(shí)積累、使用、增長(zhǎng)比知曉知識(shí)本身更重要；通過(guò)社交媒體密切聯(lián)系的小群體能增進(jìn)和保持知識(shí)的流動(dòng)等[9]。

此外，教育資源分配不平等的現(xiàn)象在中國(guó)普遍存在。圖書(shū)館除了可以作為社會(huì)公眾利用高等教育資源、接受在線(xiàn)職業(yè)教育等的橋梁，公共圖書(shū)館也可以在中小學(xué)教育資源的合理分布中發(fā)揮作用。

3.2 圖書(shū)館參與慕課實(shí)踐

（1）組織和開(kāi)展線(xiàn)下活動(dòng)，輔助慕課教學(xué)

圖書(shū)館發(fā)揮機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，利用設(shè)備、空間、館藏資源、區(qū)位條件等，組織各種形式的線(xiàn)下活動(dòng)，如小組討論、課外實(shí)踐、閱讀推薦等，為在線(xiàn)課堂提供有效補(bǔ)充。

紐約公共圖書(shū)館利用其“學(xué)習(xí)中心”的場(chǎng)地及設(shè)備供用戶(hù)學(xué)習(xí)Coursera平臺(tái)上的課程，注冊(cè)參與為期六周的“The Camera Never Lies”慕課的用戶(hù)，每周相約在圖書(shū)館分館進(jìn)行約90分鐘的線(xiàn)下討論，并指定一名館員為學(xué)習(xí)敦促者，記錄每周出席人數(shù)、參與程度、參與者創(chuàng)建內(nèi)容資源及其能力范圍等[10]。威斯康星州內(nèi)公共圖書(shū)館以及非營(yíng)利組織“威斯康辛圖書(shū)館服務(wù)”（Wisconsin Library Service，WiLS）、“威斯康星州自行車(chē)美聯(lián)儲(chǔ)”（Wisconsin Bike Fed）聯(lián)合推動(dòng)威斯康星大學(xué)麥迪森分校開(kāi)設(shè)的為期四周的“氣候變化政策與公共健康”慕課的開(kāi)展[11]，圖書(shū)館主要負(fù)責(zé)課后討論及課外活動(dòng)，13個(gè)公共圖書(shū)館組織參與課后討論，并制定日程表；26個(gè)公共圖書(shū)館參與了名為“騎行去圖書(shū)館”的活動(dòng)，增進(jìn)成員對(duì)氣候、環(huán)境、交通、健康等社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注[12]。里奇菲爾圖書(shū)館將Coursera的“The Fiction of Relationship”課程作為“成人暑期閱讀項(xiàng)目”的核心內(nèi)容，注冊(cè)用戶(hù)每周一次相約到圖書(shū)館觀(guān)看課程視頻、結(jié)合視頻及閱讀內(nèi)容進(jìn)行課后討論，圖書(shū)館通過(guò)館際互借、提供免費(fèi)電子書(shū)等方式，為該課所涵蓋的各種課程資料提供借閱服務(wù)，在輔助和引導(dǎo)慕課學(xué)習(xí)的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)閱讀及館藏資源利用[13]。

（2）尋求合作，助力慕課的開(kāi)設(shè)

圖書(shū)館以其長(zhǎng)期穩(wěn)定性、良好的文化保障力及社會(huì)公信力積累了豐富的社會(huì)資本，將高校、地方政府、各種文化事業(yè)單位、社會(huì)非營(yíng)利組織乃至市場(chǎng)主體等聯(lián)系起來(lái)，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)促進(jìn)慕課活動(dòng)的開(kāi)展，提供多樣化的社會(huì)教育產(chǎn)品。

英國(guó)諾丁漢大學(xué)與大英圖書(shū)館合作開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程“日常生活中的宣傳與意識(shí)形態(tài)”，邀請(qǐng)諾丁漢大學(xué)的專(zhuān)家們講授最新的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)，利用圖書(shū)館館藏政治資料尤其是在2013年“Propaganda: Power and Persuasion”主題展覽中展出的如地圖、小冊(cè)子、海報(bào)、卡通以及其他特色館藏等，為所有對(duì)政治、歷史和宣傳感興趣者提供一個(gè)全球化的分享各自政治觀(guān)點(diǎn)的平臺(tái)[14]。在加拿大圖書(shū)館協(xié)會(huì)與美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)的聯(lián)合支持下，多倫多大學(xué)信息學(xué)院開(kāi)設(shè)了名為“圖書(shū)館宣傳從未曾停止：價(jià)值，實(shí)證，行動(dòng)（Library Advocacy Unshushed: Values, Evidence, Action）”的慕課。

（3）提供慕課相關(guān)的指引，或自主開(kāi)設(shè)慕課

2014年“EdX Libraries Collaboration”通過(guò)調(diào)查普林斯頓大學(xué)、芝加哥大學(xué)、香港大學(xué)在內(nèi)的全世界39所相關(guān)機(jī)構(gòu)，了解當(dāng)前圖書(shū)館、館員以及其他圖書(shū)館組織參與慕課開(kāi)發(fā)、制作與實(shí)施的主要模式，包含外部資源導(dǎo)航、教學(xué)支持、產(chǎn)品支持以及一般性支持四類(lèi)[15]。如賓夕法尼亞大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站上整合了對(duì)慕課活動(dòng)的指引信息：指定了專(zhuān)門(mén)的慕課館員，為教員開(kāi)設(shè)慕課提供指導(dǎo)，包括如何獲取資源、版權(quán)評(píng)估并解決版權(quán)事宜、公平使用問(wèn)題等；對(duì)于慕課學(xué)習(xí)者，提供慕課簡(jiǎn)介、不同慕課平臺(tái)的名錄、網(wǎng)上可免費(fèi)使用的各類(lèi)資源地址；對(duì)于慕課制作者，則主要是為Coursera平臺(tái)中慕課開(kāi)設(shè)需要注意的版權(quán)問(wèn)題提供指導(dǎo)，并按照資源類(lèi)型如圖片與影像、電影與視頻、音樂(lè)與聲頻、圖書(shū)與文本、開(kāi)放獲取內(nèi)容列出可以在慕課中免費(fèi)獲取利用的各種資源目錄[16]。此外，圖書(shū)館對(duì)慕課的宣傳推廣也是面向用戶(hù)的重要指引，如電子科技大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展“MOOC文化主題月”活動(dòng)[17]。

自主開(kāi)設(shè)慕課的如維克森林大學(xué)（Wake Forest University）的史密斯Z雷諾茲圖書(shū)館（Z. Smith Reynolds Library），館員 Kyle Denlinger及其團(tuán)隊(duì)開(kāi)設(shè)“The Cure for the Common Web”慕課，將大學(xué)校友、其父母以及圖書(shū)館館員聯(lián)系起來(lái)，幫助用戶(hù)獲得更多網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的知識(shí)，這也是圖書(shū)館推進(jìn)成員共同學(xué)習(xí)的一次探索[18]。紐約公共圖書(shū)館館員Raymond Pun利用豐富的漢學(xué)館藏資源創(chuàng)立“漢學(xué)101”慕課[19]。武漢大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)了名為“研究生學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范”的慕課等。

4 圖書(shū)館參與慕課活動(dòng)的思考

4.1 推進(jìn)開(kāi)放教育資源，為慕課提供多方位的支持

（1）聯(lián)系各種社會(huì)資本，促進(jìn)多樣化社會(huì)教育的開(kāi)展

圖書(shū)館通過(guò)調(diào)查和了解用戶(hù)的慕課需求，幫助用戶(hù)定位其可能感興趣的、能夠順利自主完成的慕課；自主承擔(dān)起慕課宣傳、引導(dǎo)工作，吸引更多用戶(hù)群體關(guān)注慕課的同時(shí)也鼓動(dòng)不同社會(huì)主體參與慕課建設(shè)；以可靠中介的身份將高?？蒲袡C(jī)構(gòu)、其他教育機(jī)構(gòu)、慕課平臺(tái)、企業(yè)、公益基金以及非營(yíng)利組織等聯(lián)系起來(lái)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，促成主題多樣、內(nèi)容精良慕課的形成，推進(jìn)社會(huì)教育的開(kāi)展。

（2）為開(kāi)設(shè)慕課提供相關(guān)的資源及服務(wù)

了解其所服務(wù)范圍內(nèi)的教學(xué)或科研機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)慕課的意愿，根據(jù)需要整理和收集慕課活動(dòng)中可能需要的資源、工具。組織和整理以“慕課開(kāi)設(shè)”為主題的慕課資源，為慕課制作提供有益的資源指引，如清華大學(xué)開(kāi)設(shè)的“Moocs制作與運(yùn)營(yíng)”、“E時(shí)代的大佬師——慕課教師的修煉心法（2015秋）”，北京大學(xué)開(kāi)設(shè)的“慕課問(wèn)道”、“教你如何做MOOC”等；列出慕課制作中可以利用的工具或軟件如“Just-Ping.com”（可以查看慕課中使用到的網(wǎng)址能否被所有用戶(hù)獲?。?、“Red Blob Games”（通過(guò)開(kāi)發(fā)游戲程序增進(jìn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的網(wǎng)站）等；為慕課開(kāi)設(shè)提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)及建議等；發(fā)揮“場(chǎng)所”作用，如提供連入網(wǎng)絡(luò)的電子設(shè)備、覆蓋全館的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等，為用戶(hù)進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)營(yíng)造良好環(huán)境，另外，圖書(shū)館也可為慕課視頻錄制、制作、線(xiàn)下活動(dòng)的開(kāi)展提供場(chǎng)所和支援。

4.2 著眼于慕課活動(dòng)中存在的問(wèn)題，引導(dǎo)和輔助在線(xiàn)教育的實(shí)施

（1）正視慕課活動(dòng)中必備的信息素養(yǎng)，成為信息素養(yǎng)輔導(dǎo)者

用戶(hù)在慕課學(xué)習(xí)中需要的基本信息素養(yǎng)（技能）包括：知曉網(wǎng)絡(luò)社交的基本禮儀，這是利用社交網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行順暢交流的前提；查找、下載、安裝和使用工具軟件；創(chuàng)建內(nèi)容，包括文字編輯、視音頻錄制、圖片處理、文件上傳等，并能根據(jù)不同特點(diǎn)選擇最合適的內(nèi)容呈現(xiàn)方式；發(fā)起或參與在線(xiàn)討論，在慕課活動(dòng)中追蹤相關(guān)主題的討論或?qū)υ?huà)，并能利用工具對(duì)信息進(jìn)行抓取或篩選等。對(duì)此，圖書(shū)館可以推出相關(guān)的信息素養(yǎng)課程、主題講座；向讀者推薦本館組織收藏的慕課相關(guān)資源；引導(dǎo)和告知讀者慕課學(xué)習(xí)中需要注意的地方，甚至可以結(jié)合用戶(hù)需求，組織針對(duì)某一門(mén)或幾門(mén)慕課的共同學(xué)習(xí)等，對(duì)操作方面如資源查找、內(nèi)容呈現(xiàn)以及工具使用等有困難的用戶(hù)進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助。

（2）線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)混合式教學(xué)

館員可以根據(jù)用戶(hù)的學(xué)習(xí)意愿，輔助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、敦促學(xué)習(xí)進(jìn)度、協(xié)助建立學(xué)習(xí)群組等；還可在需要的時(shí)候組織和開(kāi)展線(xiàn)下活動(dòng)，如課程答疑、課外實(shí)踐、課后討論、辯論賽等，激發(fā)用戶(hù)學(xué)習(xí)興趣、增進(jìn)用戶(hù)參與，以混合式教學(xué)模式輔助提高慕課完成度；利用各種獎(jiǎng)勵(lì)措施，如在線(xiàn)徽章、獎(jiǎng)狀、小禮物、借閱權(quán)限等對(duì)完成階段任務(wù)乃至整個(gè)課程的用戶(hù)進(jìn)行表彰。通過(guò)各個(gè)階段的參與，逐步培養(yǎng)用戶(hù)利用慕課自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣與能力，從而更好地參與慕課，促進(jìn)知識(shí)的傳播以及培育新知。

4.3 與慕課相關(guān)的資源建設(shè)

（1）慕課資源的組織與整理

整理書(shū)目導(dǎo)讀相關(guān)的慕課，將這些慕課中用到的資源與本館館藏相結(jié)合，為用戶(hù)提供館藏指引、電子版本下載等服務(wù)，促進(jìn)館藏資源利用、輔助讀者閱讀及慕課學(xué)習(xí)，如香港中文大學(xué)“中國(guó)人文經(jīng)典導(dǎo)讀”、復(fù)旦大學(xué)“《新教倫理與資本主義精神》導(dǎo)讀”、清華大學(xué)“《資治通鑒》導(dǎo)讀”、國(guó)立清華大學(xué)“細(xì)讀張愛(ài)玲”、臺(tái)灣大學(xué)“史記（一）”、靜宜大學(xué)“西游記”等慕課，以及加州大學(xué)伯克利分校讀書(shū)俱樂(lè)部（BerkeleyX-Book-Club）系列導(dǎo)讀慕課包括《簡(jiǎn)愛(ài)》、《圣誕頌歌》、《傲慢與偏見(jiàn)》等。收集和引鑒信息素養(yǎng)方面的慕課，如中山大學(xué)的“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”、武漢大學(xué)的“信息檢索”慕課等。

（2）建設(shè)慕課資源聯(lián)合檢索平臺(tái)

慕課資源開(kāi)設(shè)主體多樣，慕課類(lèi)的網(wǎng)站也各具特色，圖書(shū)館可以發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢(shì)，參與建設(shè)慕課資源聯(lián)合檢索平臺(tái)。制定統(tǒng)一的慕課資源描述規(guī)則，包括課程名稱(chēng)、主講教師、課程內(nèi)容簡(jiǎn)介、課程時(shí)間安排、開(kāi)課單位、課程難度等。按照各種慕課資源的狀況，制定分類(lèi)體系和標(biāo)準(zhǔn)，如中小學(xué)慕課資源的分類(lèi)方案、面向職業(yè)教育的慕課資源分類(lèi)方法以及高等教育慕課資源的分類(lèi)體系等，為擁有豐富課程資源的慕課平臺(tái)提供專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)或服務(wù)。在對(duì)不同平臺(tái)上的慕課資源進(jìn)行標(biāo)引、描述的基礎(chǔ)上，建立跨平臺(tái)的檢索平臺(tái)。為用戶(hù)自主選擇和獲取慕課資源提供指引。

（3）館藏資源與慕課的連接，創(chuàng)建廣泛關(guān)聯(lián)的信息環(huán)境

隨著慕課數(shù)量的增多，對(duì)慕課內(nèi)容的提取、信息標(biāo)引、課程檢索、檢索結(jié)果呈現(xiàn)等都會(huì)日漸凸顯其重要性。由于很多慕課在課程結(jié)束之后，資源基本上被關(guān)閉了，圖書(shū)館可以適當(dāng)選取、保存及整理部分慕課活動(dòng)中的信息資源，以便在其他情境下使用。對(duì)于高校自主開(kāi)設(shè)的慕課則可以數(shù)據(jù)庫(kù)形式保存與整理，選擇合適的分類(lèi)方法、使用統(tǒng)一的資源描述規(guī)范等，并與其所在高校圖書(shū)館的館藏檢索系統(tǒng)相對(duì)接，將慕課納入館藏資源體系，從而方便對(duì)其進(jìn)行檢索獲取及利用。而慕課中的參考書(shū)目、延伸閱讀內(nèi)容等更是可以直接與圖書(shū)館的館藏資源相關(guān)聯(lián)，乃至在必要時(shí)提供電子版全文下載鏈接等。此外，還可根據(jù)用戶(hù)興趣、閱讀習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力等，向不同群體推薦不同的慕課資源等。

利用館藏資源或教學(xué)特長(zhǎng)，自主開(kāi)設(shè)如信息素養(yǎng)教育、學(xué)術(shù)道德規(guī)范、書(shū)目導(dǎo)讀、閱讀推薦等主題的慕課。以閱讀推薦慕課為例，圖書(shū)館通過(guò)征集讀者建議、專(zhuān)家推薦、借閱排行榜及各種閱讀推薦表單等，選取3-5本館藏圖書(shū)作為推薦書(shū)目進(jìn)行講解；每本書(shū)適當(dāng)拆解成1-2次視頻課程，每段視頻約十分鐘；視頻中除了對(duì)書(shū)中主要內(nèi)容的講解外，還可以剪輯各種影視片段、新聞報(bào)道等對(duì)主要觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明和解釋。在慕課開(kāi)展過(guò)程中，館員除了積極參與線(xiàn)上互動(dòng)、回復(fù)讀者留言之外，還可以組織觀(guān)影、討論等線(xiàn)下活動(dòng)。且由于慕課平臺(tái)需要注冊(cè)用戶(hù)賬戶(hù)，圖書(shū)館可以與平臺(tái)方洽談，將本館用戶(hù)賬戶(hù)與平臺(tái)相對(duì)接，以便讀者直接登錄；同時(shí)，圖書(shū)館可以掌握用戶(hù)慕課選擇及完成情況，以便于進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析乃至后續(xù)服務(wù)的深入開(kāi)展。

5 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，知識(shí)呈現(xiàn)分布式態(tài)勢(shì)且具有較高的流通更新速率，社會(huì)教育也隨之愈發(fā)靈活、開(kāi)放、民主。圖書(shū)館作為社會(huì)教育中心，支持和推動(dòng)慕課，可以推進(jìn)社會(huì)教育的民主化，保障用戶(hù)平等權(quán)利，加速信息資源利用。而培養(yǎng)能熟練駕馭各種新媒介工具的用戶(hù)，在滿(mǎn)足其知識(shí)信息需求的同時(shí)，提升其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主找到所需知識(shí)的技能，也是順應(yīng)時(shí)代要求的舉措。

（來(lái)稿時(shí)間：2016年4月）

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Library Practice to Involve in MOOC Activities and Its Enlightenments

Liu Han
( Department of Information Management, Peking University )

Rised in 2011, MOOC have attracted trans-border attentions around, libraries also respond actively to both opportunities and challenges brought by MOOC . The paper reviews some literature on MOOC , then describes the general development of Chinese MOOC platform, and illustrates main activities libraries have taken to promote MOOC . At last, suggestions on promoting open education resources, assisting and guiding on MOOC activities, and constructing library resource related to MOOC were given.

MOOC Library Social education

G250

劉菡（1991-），女，北京大學(xué)信息管理系2014級(jí)博士研究生。