凝聚億萬網(wǎng)民力量 形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓

北京市網(wǎng)信辦黨組書記、主任佟力強(qiáng)

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)，需要全社會(huì)方方面面同心干，需要全國各族人民心往一處想、勁往一處使，要在網(wǎng)上網(wǎng)下要形成同心圓。北京網(wǎng)信戰(zhàn)線利用資源優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)全社會(huì)共同為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)而奮斗。

堅(jiān)持黨管媒體，做到主旋律高昂。指導(dǎo)33家屬地重點(diǎn)社會(huì)網(wǎng)站建立黨組織，推動(dòng)黨建工作與新聞業(yè)務(wù)相融合。深入推進(jìn)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，旗幟鮮明地引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，理直氣壯地弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大張旗鼓地宣傳中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)，推動(dòng)主旋律和正能量的全媒體宣傳、全業(yè)態(tài)傳播、全方位解讀、全平臺(tái)覆蓋。廣泛開展各類網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)，講好“北京榜樣”好故事，滋養(yǎng)人心。

堅(jiān)持依法管網(wǎng)，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。制定《北京市網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理若干規(guī)定》等系列規(guī)章，讓法治陽光普照網(wǎng)絡(luò)空間。狠抓互聯(lián)網(wǎng)信息管理制度落實(shí)，依法打擊網(wǎng)上傳播謠言、暴恐音視頻、淫穢色情內(nèi)容等違法犯罪行為，特別是依法關(guān)閉肆意妄為的網(wǎng)絡(luò)大V賬號(hào)，弘揚(yáng)了網(wǎng)上正義正氣。依托首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)，指導(dǎo)網(wǎng)站制定《微博社區(qū)公約》等，完善網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作體系，建立新聞評(píng)議制度、社會(huì)監(jiān)督志愿者隊(duì)伍、互聯(lián)網(wǎng)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)等，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)共同治理。

堅(jiān)持爭取民心，走好網(wǎng)上群眾路線。針對(duì)網(wǎng)上各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極發(fā)聲，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，使網(wǎng)絡(luò)成為我們黨和政府傾聽民聲、凝聚民力的一條重要渠道。充分發(fā)揮首都“網(wǎng)軍”強(qiáng)大作用，有效地壓縮了有害言論的傳播空間。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)貼近網(wǎng)民、貼近生活的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)政府有關(guān)部門解決群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題。

匯集網(wǎng)絡(luò)民意 推進(jìn)民主決策

國家信訪局黨組副書記、副局長張恩璽

習(xí)近平總書記指出，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。國家信訪局大力推行網(wǎng)上信訪，通過網(wǎng)絡(luò)聽民聲、匯民意、解民憂，積極推進(jìn)黨委政府民主決策，取得了明顯成效。

通過網(wǎng)上受理群眾信訪訴求，更加快捷高效地體現(xiàn)民主決策。樹立以人民為中心的理念，讓億萬人民共享網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成果。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”，搭建起集投訴、辦理、查詢、跟蹤、監(jiān)督、評(píng)價(jià)于一體的全國網(wǎng)上信訪新平臺(tái)，全面推行開放、動(dòng)態(tài)、透明、便民的“陽光信訪”新模式。群眾反映的信訪信息借助網(wǎng)絡(luò)快速抵達(dá)責(zé)任地方和部門，提高了受理辦理效率。

通過網(wǎng)上辦理群眾信訪訴求，更加快捷高效地促進(jìn)民主決策?，F(xiàn)在，群眾信訪事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上處理、網(wǎng)上回復(fù)，處理過程和辦理結(jié)果均可在網(wǎng)上查詢，達(dá)到了讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”的初衷。把網(wǎng)上辦理的初信初訪事項(xiàng)，全部納入群眾滿意度評(píng)價(jià)體系，讓群眾成為信訪工作的“監(jiān)督員”和“裁判員”，倒逼相關(guān)部門審視自身工作、改進(jìn)方式方法、完善決策程序，促進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。

通過網(wǎng)上匯集群眾信訪訴求，更加快捷高效地服務(wù)民主決策。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信訪大數(shù)據(jù)分析研究群眾訴求及意見建議，可以從紛繁復(fù)雜的碎片化、個(gè)體化的具體訴求中，發(fā)現(xiàn)政策本身或執(zhí)行中存在的“短板”，從而提出有針對(duì)性的工作建議。2015年，僅國家信訪局本級(jí)受理辦理的群眾網(wǎng)上意見建議達(dá)上萬件次，分析研究后上報(bào)有關(guān)部門，推動(dòng)了一批事關(guān)群眾切身利益的政策措施的出臺(tái)。

（責(zé)任編輯：翁淮南）