■ 吳良傳
水上消防信息化建設(shè)面臨的問題以及解決思路
■ 吳良傳
新形勢下,公安工作信息化是大勢所趨。信息資源和信息化手段是取得公安工作主動權(quán)的一個關(guān)鍵因素,水上消防工作同樣如此。由于水上消防具有點多、線長、流動性較大等特點,對消防部門有效履行職責帶來極大挑戰(zhàn),沿用傳統(tǒng)模式開展水上消防工作已力不從心。而突飛猛進的信息技術(shù),為消防工作帶來的便利不言而喻,信息化不僅是提高水上消防監(jiān)督管理效率的有效途徑,也是提升滅火救援能力的重要舉措,更是推動水上消防工作跨越發(fā)展的重要動力??v觀交通公安水上消防信息化建設(shè),雖然近年來取得了初步成效,但從總體上看,消防信息化建設(shè)整體水平還不夠高,覆蓋面還不夠廣,信息化應(yīng)用還不夠深入。與地方消防部隊的消防信息化程度相比,存在較大差距,已不能滿足實際工作的需要。
1.1 對消防信息化建設(shè)的重視程度不夠
有的單位對信息化建設(shè)未給予足夠的重視,認為整治火災(zāi)隱患,強化消防安全監(jiān)督管理才是最重要的工作,而信息化建設(shè)可有可無。沒有樹立把信息化建設(shè)作為提升消防管理水平、提高工作效率、改進傳統(tǒng)工作方法的意識;有的單位認為消防信息化建設(shè)資金投入大、成績不明顯、效果不顯著,不愿下氣力推進發(fā)展消防信息化工作。從頂層設(shè)計上看,缺乏從水上消防發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),制定與之相適應(yīng)的、切實可行的建設(shè)規(guī)劃,也是導(dǎo)致水上消防信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱、信息資源開發(fā)相對滯后、管理模式相對陳舊、工作效率相對低下、資源浪費嚴重的一個重要因素。
1.2 消防信息化人才匱乏、整體素質(zhì)不高
目前專門從事水上消防信息化工作的技術(shù)人才鳳毛麟角,特別是高層次的復(fù)合型人才資源更是嚴重短缺,人才體系尚未真正形成,與實際需求相距較遠。在從事水上消防監(jiān)督工作的民警中,熟練操作計算機的人員比例不太高,計算機基礎(chǔ)知識薄弱,應(yīng)用水平低,大多只能進行簡單的計算機操作。同時,規(guī)范化、制度化、普遍化的信息技術(shù)培訓制度還沒有建立,對信息技術(shù)人員的教育培訓工作相對薄弱,許多在崗人員對信
息技術(shù)的掌握能力較低,人員接受信息化知識機會少、層次低,制約了人員素質(zhì)的提高,無法滿足新時期水上消防的監(jiān)督執(zhí)法和滅火救援任務(wù)的需要。
1.3 信息化建設(shè)成果未能充分轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力
當前信息化建設(shè)中“重建設(shè)、輕應(yīng)用,重硬件、輕軟件”的現(xiàn)象較為普遍,導(dǎo)致信息化建設(shè)流于形式,未能將建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為實際工作中的戰(zhàn)斗力。有的地方在建設(shè)平臺,購置電腦、監(jiān)控設(shè)施等方面耗資巨大,但在使用、管理、維護上的相應(yīng)配套機制不健全、不完善、不落實,導(dǎo)致設(shè)備閑置問題突出,深度應(yīng)用停滯不前,資源浪費嚴重。在系統(tǒng)應(yīng)用方面,雖然電腦數(shù)量已經(jīng)達到全警配備的目標,但一些單位和個人的電腦應(yīng)用水平,還處于傳遞文件、查看信息、簡單比對等初級階段。在軟件系統(tǒng)開發(fā)方面,因為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的生命周期較短,往往一個投入幾十萬、甚至上百萬開發(fā)的軟件系統(tǒng),運行不到幾年就要進行更新?lián)Q代,所以各單位對系統(tǒng)開發(fā)的積極性普遍不高。
1.4 基礎(chǔ)建設(shè)相對滯后,安全保障體系不夠健全
近年來,交通公安消防部門網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了較大成績,但從整體上看,基礎(chǔ)設(shè)施仍比較薄弱,尤其在執(zhí)法移動終端、網(wǎng)絡(luò)帶寬、應(yīng)急通訊、遠程監(jiān)控等信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面相對滯后。同時,各級單位普遍缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識,容易造成計算機病毒在網(wǎng)絡(luò)中擴散,影響網(wǎng)絡(luò)的正常運行,影響了正常的網(wǎng)絡(luò)辦公。在公安信息網(wǎng)內(nèi),計算機病毒傳播、網(wǎng)絡(luò)攻擊、垃圾郵件、系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)竊密、一機兩用等問題仍然存在。因此,急需加大對網(wǎng)絡(luò)保障安全設(shè)備的硬件投入,以進一步提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)能力,為各項業(yè)務(wù)應(yīng)用提供堅實的基礎(chǔ)。此外,信息化標準規(guī)范不一致,制度、法規(guī)不健全,保障措施不到位,工作人員安全保密意識不強,都影響著水上消防信息化的健康發(fā)展。
2.1 正確認識水上消防信息化建設(shè)的重要性
水上消防信息化建設(shè)是交通運輸部公安局“兩型三化”建設(shè)的重要組成部分,通過信息化應(yīng)用,可以著力破解消防監(jiān)督執(zhí)法、火災(zāi)隱患整治、滅火救援、隊伍管理、辦公自動化等工作中用常規(guī)手段難以解決的難題,能夠推動水上消防各項工作有力開展,切實發(fā)揮信息化的最大效能。交通公安各級部門應(yīng)將信息化建設(shè)作為事關(guān)水上消防工作全局和長遠發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,采取有力措施,強化責任落實,確保消防信息化建設(shè)取得實效。
2.2 加強人才儲備,培養(yǎng)信息化專業(yè)人才隊伍
認真研究符合本地消防工作實際的信息化人才隊伍結(jié)構(gòu),依據(jù)現(xiàn)有崗位和工作需要,科學確定信息化人才隊伍規(guī)模,制定完善信息化人才進出更替機制,確保信息化人才個體素質(zhì)良好、整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化,進出更替有序。針對信息化工作起點高、人才儲備不足的實際,爭取擴召計算機、通信專業(yè)人才,建立健全人才管理、使用、激勵、保障機制,創(chuàng)造吸引人才、培養(yǎng)人才、用
好人才、保留人才的良好環(huán)境,為消防信息化建設(shè)、應(yīng)用與發(fā)展提供有力的人才支撐。加強與地方院校、專業(yè)公司、社會機構(gòu)的溝通聯(lián)系,幫助解決工作中遇到的技術(shù)難點和疑點,為設(shè)備提供技術(shù)保障;應(yīng)把信息化應(yīng)用能力作為干警基本能力考核培訓的重要內(nèi)容,納入教育培訓規(guī)劃,通過系統(tǒng)培訓,提高干警的信息化應(yīng)用水平。交通運輸部公安局可根據(jù)工作需要,建立一個政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、相對穩(wěn)定的信息技術(shù)人才庫,為信息化建設(shè)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
2.3 堅持信息化建設(shè)服務(wù)實戰(zhàn)的理念,提高水上消防工作信息化程度
水上消防信息化建設(shè),要從實際需求出發(fā),分步實施,注重實效,將信息化建設(shè)與實際工作緊密聯(lián)系起來,切忌做“花架子”和表面文章。同時,還可以借鑒兄弟單位和其它行業(yè)部門先進經(jīng)驗和優(yōu)良做法,避免在信息化建設(shè)上走彎路。在具體運用上,各單位可以結(jié)合實際情況,利用現(xiàn)有條件,本著量力而行的原則,開發(fā)服務(wù)實戰(zhàn)工作軟件系統(tǒng),并將其運用到網(wǎng)上錄入、審批、管理,使消防業(yè)務(wù)與信息化執(zhí)法辦公相對接。特別是有些交通不便的單位,更要發(fā)揮信息溝通優(yōu)勢,通過現(xiàn)代化信息手段減輕工作負擔,提高工作效率。
2.4 加大經(jīng)費投入,加強安全管理
眾所周知,信息化建設(shè)需要大量的資金支持。為確保信息化建設(shè)的順利進行,促進水上消防信息化的良性發(fā)展,應(yīng)當從源頭上為信息化建設(shè)提供資金保障,建立信息化建設(shè)保障資金。應(yīng)當積極爭取上級部門對消防信息化建設(shè)的專項資金支持,加大對信息化建設(shè)的經(jīng)費投入。此外,各單位要充分利用信息安全基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)防護手段,構(gòu)建與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng)的信息安全保障體系。加強信息安全保障體系建設(shè),要高度重視信息安全制度建設(shè),健全完善信息安全使用管理維護制度,不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案,同時加強信息安全人才培養(yǎng),增強信息安全意識。