王雪梅

摘 要：班主任工作艱巨而光榮，現(xiàn)在的中職生叛逆而個性，要想很好地把控他們，引導(dǎo)他們走向美好的明天，需要有效運(yùn)用相關(guān)的心理技術(shù)，走進(jìn)孩子們的心靈深處，靜聽花開的聲音。

關(guān)鍵詞：心理技術(shù)；班主任工作

在學(xué)校里有一項(xiàng)既艱巨又光榮的工作就是班主任工作。班主任是班級里幾十個孩子健康成長的引路人，是各科任課教師順利完成教學(xué)的協(xié)調(diào)人。要想管理好一個班級需要班主任不僅要善于觀察班級里出現(xiàn)的任何微小動向，及時處理可能引發(fā)的任何不良事件。更要不遺余力地做大量深入細(xì)致的工作，尤其要懂得相關(guān)的心理知識去關(guān)注孩子們成長中的心理問題，及時做好心理疏導(dǎo)工作。

2015年 9月，帶著一份迫切的希望我迎來了一個新的班級，未曾見面，我先瀏覽了他們的中學(xué)檔案，學(xué)習(xí)成績一項(xiàng)就給了我不小的“驚訝”！中考成績昀低分只有 89分——李辰，這個名字一下子印在了我的腦子里，這是一個怎樣的學(xué)生呢？

開學(xué)之初，一系列事件的發(fā)生讓我知道了他真的“與眾不同”。在軍訓(xùn)基地，和教官頂撞、不服從跟班老師的管理導(dǎo)致軍訓(xùn)成績不及格?；氐綄W(xué)校，在宿舍區(qū)欺負(fù)弱小，上課不聽講，頂撞老師等各種問題接踵而至，看著他每次被請到我的辦公室那桀驁不馴的樣子，我知道常規(guī)的教育規(guī)勸對這樣的孩子不會奏效，要想矯正他滿身的芒刺必須走近他的心靈深處，靜聽花開的聲音。

我決定運(yùn)用有效的心理技術(shù)開始我與他的心靈之旅。

第一步，了解環(huán)境，覺察他成長的背景

通過和他母親溝通我了解到他的基本情況：從小失去父愛，跟著媽媽改嫁后再次成為單親家庭的孩子，在一種不穩(wěn)定的家庭氛圍中長大，總想用自己的方式“保護(hù)”媽媽和弟弟，習(xí)慣于用暴力解決面臨的問題。還有一件事情讓我首次看到他柔軟的內(nèi)心，他總覺得媽媽是弱勢，總想保護(hù)媽媽，中考結(jié)束后，自己找了一份臨時工作，一個暑假掙了 1000多元錢，開學(xué)前拿到這份“工資”，他全額交給了媽媽。了解了他的基本情況后，我知道他和其他的孩子有些不一樣，外顯的芒刺保護(hù)著他內(nèi)心的柔軟，要想矯正他外顯行為的偏差，必須走進(jìn)他的內(nèi)心世界，引導(dǎo)其認(rèn)識到自身行為出現(xiàn)的問題。

第二步，真誠溝通，建立融洽的交流氛圍

當(dāng)他又一次被任課老師“送到”我的辦公室，抬頭看著他那一副無所謂的樣子，我知道他心里應(yīng)該已經(jīng)想好怎么應(yīng)付我了。我一反常態(tài)，沒有疾聲厲色地批評他，而是心平氣和地開始和他聊天式談心，整整兩節(jié)課的時間，剛開始是問答式，我問什么他來回答，慢慢地我盡量引導(dǎo)他來敘述，我只做簡單的提示，然后靜靜地聽他敘說。那次交談使他發(fā)現(xiàn)并不是每個老師對他都是訓(xùn)斥，讓他感受到他與老師之間沒有他想象的距離，老師是他很好的傾訴對象。

后來又有幾次這樣的談心。有一次，李辰問了我一句話“老師，您相信我嗎？”我親切地點(diǎn)點(diǎn)頭，他說“曾經(jīng)有老師說我已經(jīng)定型，不可能再改變了”。我沒有急于辯說什么，而是不置可否地笑了笑，“冰凍三尺，非一日之寒”，讓他的心慢慢融化吧！直到有一天，在 QQ群里，我收到了他發(fā)來的一句簡短的話“老師，我愿意和您聊天”。有了融洽的交流氛圍我從更深的層面了解了他的脾氣個性以及內(nèi)心深處的價值觀、人生觀，以后的工作有的放矢，每一次都可以取得相應(yīng)的成功。

第三步，設(shè)定獎懲，激勵強(qiáng)化自我成長

具體的獎勵和懲罰措施，是對其行為考核的具體化，會對人的行為起到激勵強(qiáng)化的作用。通過個別談心，我們建立了良好的師生關(guān)系，一起商議了對他某些不良行為的具體矯正方案。比如，一周之內(nèi)不再有欺負(fù)同學(xué)的事情發(fā)生、課堂上不再和任課老師頂撞等等，如果做到了并能堅持一個月，我去幫他與校籃球隊溝通，實(shí)現(xiàn)其參加籃球隊的愿望，如果中途出現(xiàn)“違規(guī)”行為，則時間重計。他說，每次他即將要犯錯的時候，就想起了我與他的約定，約束他在不良行為面前止步。這也是心理學(xué)動機(jī)因素的有效運(yùn)用，給他一個可操作可達(dá)成的目標(biāo)，用有效的獎懲機(jī)制激勵強(qiáng)化他的自我成長。

第四步，融進(jìn)集體，構(gòu)建心靈支持系統(tǒng)

每個人都需要給自己找到一個歸屬，這樣他的心才會是安定的?？墒?，開學(xué)之初，李辰對班級事務(wù)漠不關(guān)心，讓他參加集體活動很費(fèi)勁。該如何找到他的歸屬感呢？一方面，在每次的談話中，我有意識地告訴他班集體就是每個人在校四年的身心歸處，有時候也會和他講講自己的大學(xué)時光。另一方面，每當(dāng)有集體活動的時候，我都充分給予他信任和支持，讓他放手去做，做錯了點(diǎn)到為止，留給他自我反省的機(jī)會，做出成績了在班級極力表揚(yáng)，這種對其心靈的尊重，讓他覺得自己有用武之地。慢慢地，他開始主動參與班集體活動，在集體活動中既展示了自己的聰明才智，同時也得到了同學(xué)們的認(rèn)可和老師的鼓勵，內(nèi)心深處的支持系統(tǒng)在慢慢構(gòu)建，融入班集體的成長過程中，樹立了對學(xué)習(xí)、對生活的自信心。

著名教育心理學(xué)家羅森塔爾曾經(jīng)說過：“一個好的班主任，應(yīng)該是一個出色的心理學(xué)家?！钡拇_，班主任工作不僅是一門科學(xué)，更是一種心靈凈化的藝術(shù)。每當(dāng)我們在工作中遇到一些看似堅硬“頑石”的時候，就需要我們傳承雕刻大師們精心雕琢的精神，用我們的真心去雕琢那些經(jīng)歷了各種人生“困苦”“磨難”的心靈，帶著我們的博大的愛心和神圣的使命感，運(yùn)用有效的心理技術(shù)去撞擊那一顆顆幼稚又叛逆的青春心靈，慢慢走近他們的內(nèi)心世界，靜聽花開的聲音。

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